當(dāng)前手游市場,買量無疑成為了每一家公司都需要面對的難題。甚至買量價格和ROI成為了決定游戲成敗的最直接因素,就比如今年的一眾出海游戲。
但問題在于,免費氪金的游戲,無論是廣告變現(xiàn)還是道具變現(xiàn),都決定了其獲取用戶最高效的方式只能是移動廣告,隨著產(chǎn)品越來越多,頭部產(chǎn)品牢牢抓緊用戶群,廣告競爭越來越激烈,單一游戲獲客的成本自然也越來越高。
可以說,當(dāng)前手游市場普遍的免費氪金模式不作出變化,一切難題其實很難得到解決。而當(dāng)下在游戲行業(yè),針對傳統(tǒng)商業(yè)模式作出改變的,當(dāng)數(shù)以微軟XGP、蘋果Arcade、Netflix為代表的訂閱制。
那么訂閱制到底在手游市場靈不靈呢?Gamelook最近就發(fā)現(xiàn),Netflix基于Netflix會員訂閱商業(yè)模式發(fā)行的手游產(chǎn)品,已出現(xiàn)在全球某些特定手游品類的月下載量TOP5占據(jù)2席的情況,考慮到Netflix手游并不含內(nèi)購,顯然會對傳統(tǒng)依賴買量和氪金模式帶來沖擊。
游戲業(yè)新勢力:攜訂閱制模式殺進(jìn)手游市場的Netflix
Netflix所助推的訂閱制,這一商業(yè)模式一定程度改變了游戲行業(yè)的普遍狀態(tài),從產(chǎn)品為基礎(chǔ)的游戲生態(tài)變?yōu)榱艘苑?wù)為基礎(chǔ),產(chǎn)品從流量獲取到商業(yè)變現(xiàn)再到產(chǎn)品形態(tài)也都發(fā)生了根本性的變化。
最直接的無廣告、無額外變現(xiàn)方式的游戲產(chǎn)品也更適合休閑玩家聚集,付費意識較為薄弱的手游市場;基于訂閱制平臺的分發(fā)也讓產(chǎn)品擺脫了傳統(tǒng)營銷渠道。
Too Hot to Handle 2 NETFLIX
根據(jù)GameLook的觀察和第三方平臺的數(shù)據(jù),目前Netflix對于故事驅(qū)動的互動小說類手游產(chǎn)品,已經(jīng)產(chǎn)生了革命性的影響。
就比如由Netflix自制戀愛綜藝Too Hot To Handle以及Love is Blind改編的手游產(chǎn)品《Netflix Stories:Love is Blind》以及《Too Hot to Handle 2 Netflix》,這兩款手游的10月份月下載量位居視覺小說手游全球第3、第4。
10月互動小說手游全球下載量TOP5排名
根據(jù)第三方平臺的數(shù)據(jù),《Too Hot to Handle》于2022年12月發(fā)布,雖然推出不到一年,但其位居Netlfix所發(fā)行單款游戲下載總量的第一,累計下載量超過了780萬次,其2代游戲《Too Hot to Handle 2 Netflix》于今年6月份發(fā)布,累計下載量已超過220萬次,兩代游戲累計下載量實現(xiàn)了1000萬次,這個下載量總量相比其他業(yè)內(nèi)手游產(chǎn)品來說已經(jīng)不小了。
而《Netflix Stories:Love is Blind》最早今年8月上線,10月下載量也還有近90萬次。截至筆者完稿時,七麥數(shù)據(jù)顯示,目前該產(chǎn)品在美區(qū)App Store包括游戲、游戲-角色扮演、游戲-模擬等三個榜單,都已經(jīng)進(jìn)入了免費榜的前十。
以《Netflix Stories:Love is Blind》為例,這一類型的產(chǎn)品其實剛好屬于Netflix的舒適區(qū)。
不僅美術(shù)以靜態(tài)的2D圖片為主,開發(fā)難度低,游戲的核心玩法需要玩家在一個模擬的戀愛真人秀中,經(jīng)歷各種或狗血、或開放的故事,最終結(jié)識自己心儀的對象,整個游戲體驗依靠故事驅(qū)動,這對于Netflix而言顯然也是信手拈來。
而作為對比,在女向性互動小說手游同類型產(chǎn)品中名氣最大的,由Episode開發(fā)的《Episode》,今年9月的下載量超過200萬。
從整體來看,在該賽道上,Netflix評價兩款熱門作品,已經(jīng)超過了互動小說品類巨大多數(shù)公司的產(chǎn)品,可以憑借一己之力,改寫了這個女性向賽道在海外市場的格局。
用體驗吸引玩家,特定賽道競爭或?qū)⒏ち?/strong>
Netflix這種模式的影響不只在于它可以憑借自己已有的會員訂閱人數(shù)優(yōu)勢,快速登榜,搶占市場,更在于其獨特的游戲體驗,以及影響力??赡軙淖兺婕业挠螒蛄?xí)慣,進(jìn)而改變整個賽道。
在《Netflix Stories:Love is Blind》的游戲宣傳片最后,“無廣告、無內(nèi)購、無額外付費”可以說是對當(dāng)前受營銷、研發(fā)成本影響,氪金點越來越多,逼氪力度越來越強(qiáng)的手游產(chǎn)品的當(dāng)頭一棒。
原本手游的微交易模式在海外市場就頗受爭議,其中一些特殊的變現(xiàn)手段,比如開箱更是在多個國家面臨著監(jiān)管的風(fēng)險。Netflix這種游戲內(nèi)完全去商業(yè)化的做法可以說直接成為了產(chǎn)品最好的金字招牌。
對于Netflix的訂閱用戶而言,就比如上文提到的互動小說類產(chǎn)品,既然可以在Netflix體驗到不受廣告等影響的純凈產(chǎn)品,玩家就沒有理由再選擇其他包含各種廣告、內(nèi)購,晚幾分鐘主頁就會彈出充值大禮包信息的游戲產(chǎn)品。
更何況Netflix的游戲還有IP和影視內(nèi)容加持。
考慮到當(dāng)前Netflix在海外的影響力,Netflix目前全球訂閱用戶達(dá)到2.4億,其中美國和加拿大地區(qū)有7560萬用戶。特別是其訂閱用戶與泛游戲玩家群體的重合度,種種體驗恐怕很快就會改變玩家和消費者的游戲習(xí)慣,玩家對于游戲開發(fā)者的各種變現(xiàn)方式的容忍度必然會大大降低。
Apple Arcade甚至支持Netflix正在打擊的訂閱共享
當(dāng)然,休閑玩家群體的規(guī)模顯然是要遠(yuǎn)大于Netflix或Apple Arcade等任意一家游戲訂閱平臺的訂閱用戶規(guī)模的,但這部分訂閱平臺所提供的體驗,將讓他們的用戶忠誠度相當(dāng)高,成為其他同類產(chǎn)品很難拉走的流量。
更何況很多細(xì)分品類以及玩法的市場相當(dāng)固定,已經(jīng)成為了存量市場,當(dāng)Netflix和Apple Arcade等帶走了一部分玩家后,其他公司的新老產(chǎn)品就只能在一片更小的流量池里混戰(zhàn),競爭也會更加激烈。
雖然根據(jù)第三方平臺的數(shù)據(jù),Netflix的所有訂閱用戶中,只有不到1%的用戶會體驗相關(guān)游戲產(chǎn)品,Netflix首席執(zhí)行官Greg Peters也表示,目前公司在游戲行業(yè)的規(guī)模和投資也都“非常、非常、非常小”。
但Greg Peters也同時強(qiáng)調(diào),隨著時間的推移,通過“更好的游戲選擇”,Netflix有信心會實現(xiàn)增長。
““我們正在談?wù)撛趦|個除中國和俄羅斯以外,依舊價值高達(dá)1400億美元的消費者市場。從戰(zhàn)略角度來看,我們相信我們可以利用我們當(dāng)前的核心電影和系列,通過將會員(尤其是特定IP的粉絲)與他們喜愛的游戲聯(lián)系起來,將游戲打造成一個強(qiáng)大的內(nèi)容類別?!?/p>
涉足多個游戲品類,用技術(shù)和服務(wù)構(gòu)建護(hù)城河
雖然Netflix、Apple Arcade目前無法影響到整個游戲行業(yè),畢竟Netflix目前還主要以休閑游戲為主,無法覆蓋到手游行業(yè)的一些大型的重度游戲品類。
但當(dāng)下Netflix也已經(jīng)開始了自己在游戲行業(yè)的“植樹”計劃。
除了基于Netflix改變的各種游戲產(chǎn)品,目前在Netflix平臺上,也已經(jīng)出現(xiàn)了《狂野飆車:極限越野》《Bloons TD 6》《Teeter Up》《炸彈貓》等橫跨賽車、塔防、派對社交游戲等多個品類的產(chǎn)品。
Netflix的游戲平臺正在從此前大家印象中的,其核心影視內(nèi)容服務(wù)的附屬平臺,成長為一個更獨立、更寬泛的游戲訂閱平臺。
并且值得一提的是,在大型游戲方面,Netflix的未來其實也處于一種誰也說不準(zhǔn)的狀態(tài)。
即便當(dāng)下整個流媒體行業(yè)已經(jīng)離開了自己最好的時代,Netflix已經(jīng)是一眾平臺中混得比較好的了。
截至6月份,Netflix的自由現(xiàn)金流達(dá)到43億美元,并且相較于迪士尼+和Max等平臺超過7%的用戶流失率,Netflix的用戶流失率只有3.5%。
得益于此,Netflix也一直在持續(xù)投注游戲領(lǐng)域,不僅為所有訂閱層級提供移動游戲,有消息稱,Netflix還在踏足大型游戲領(lǐng)域。
就在筆者完稿當(dāng)天,《華爾街日報》就有消息稱,Netflix宣布拿到了T2和R星的授權(quán),將開發(fā)《GTA》IP產(chǎn)品。
Netflix可能不會在所有賽道都取得成功,就比如一些高收入的品類,比如吃雞和MOBA等,Netflix這一模式帶來的體驗優(yōu)勢其實相當(dāng)有限。
但要知道作為一家流媒體平臺,個性化推薦算法,以及用于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)的動態(tài)用戶界面和運(yùn)營后端,幾乎可以算是Netflix的護(hù)城河。
Netflix只需要和其影視服務(wù)一樣,根據(jù)數(shù)據(jù)和市場反饋,靈活調(diào)整平臺提供的主要賣點產(chǎn)品,即便錯過了部分賽道,通過影響改變玩家的游戲習(xí)慣,Netflix的游戲業(yè)務(wù)其實不難實現(xiàn)穩(wěn)定健康地成長。
Greg Peters對此評價道,通過其IP和推薦引擎,Netflix能夠很好地解決移動設(shè)備的用戶獲取和發(fā)現(xiàn)問題。
“我們基本上回避了當(dāng)今手機(jī)游戲市場面臨的最大問題,即如何經(jīng)濟(jì)有效地吸引新玩家,”
不用內(nèi)容用服務(wù),但國內(nèi)可能水土不服
借用行業(yè)分析平臺PARQOR的創(chuàng)始人Andrew A.Rosen的說法,如果整體看向Netflix的流媒體業(yè)務(wù)、游戲業(yè)務(wù)、訂閱制的商業(yè)模式,這其實是一種以技術(shù)為先,將媒體、游戲業(yè)務(wù)當(dāng)作統(tǒng)一的產(chǎn)品來進(jìn)行運(yùn)營的商業(yè)模式。
這一模式最直接的表現(xiàn)之一就是減少對廣告的依賴(并不是放棄,包括Hulu、Netflix等都依然在開拓廣告業(yè)務(wù)),將內(nèi)容放在付費墻之后,通過提供整體的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù),而不是內(nèi)容來將自己與其他的平臺區(qū)分開,從而獲得自己最忠實的客戶。
這其實是近幾年海外包括雅虎、紐約時報等互聯(lián)網(wǎng)平臺和傳統(tǒng)文化傳媒企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向的方向。
不過這一模式能否解決國內(nèi)手游市場的困境呢?在GameLook看來,其中還存在一些天生水土不服。
即便國內(nèi)包括B站、騰訊、愛奇藝、字節(jié)跳動等,都有平臺可以拓展類似的業(yè)務(wù),國內(nèi)也有類似《紙嫁衣》等類似產(chǎn)品,從產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏、商業(yè)模式、游戲形態(tài)上適合訂閱制游戲平臺以及流媒體網(wǎng)站。
但其一,就是永遠(yuǎn)縈繞在國內(nèi)游戲行業(yè)的版號問題。
雖然嚴(yán)格意義上來看,類似Netflix平臺上的游戲,沒有任何變現(xiàn)手段的產(chǎn)品,國內(nèi)其實在備案后就可以上架,但這對于視頻平臺而言依然具有相當(dāng)高的風(fēng)險,一旦游戲內(nèi)容出現(xiàn)了問題,平臺可能就會遭受連帶的責(zé)任。
其二,用戶消費習(xí)慣的問題。此前國內(nèi)大多數(shù)平臺采用的都是免費+付費增值服務(wù)的模式,依靠免費內(nèi)容吸引用戶進(jìn)入,然后通過提供增值服務(wù)吸引用戶付費。
雖然在早年間,這一模式大大刺激了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,但也徹底改變了用戶的消費習(xí)慣,以至于當(dāng)下一眾國內(nèi)視頻平臺等急于轉(zhuǎn)型而不能,被困在自己構(gòu)建的牢籠之中。
以國內(nèi)視頻平臺為例,除B站外,包括愛優(yōu)騰,其實近幾年各大平臺的最新、熱門內(nèi)容幾乎已經(jīng)都需要付費了,整個平臺與Netflix等海外類流媒體幾乎無異。
但國內(nèi)消費者的消費習(xí)慣又不支持他們?nèi)孓D(zhuǎn)向付費,減輕對廣告的依賴,無論如何,付費用戶永遠(yuǎn)是少數(shù),這也導(dǎo)致了國內(nèi)用戶需要享受各種特色的類似“會員專享廣告”的服務(wù)。
雖然類似的模式是否可行還需要更長期的觀察,比如訂閱之能否長期可持續(xù)發(fā)展、開發(fā)者是否相較于當(dāng)下更有利可圖等問題依舊需要解答,但僅憑以上兩點,國內(nèi)公司想要學(xué)習(xí)類似的路徑,就需要解決一系列相當(dāng)復(fù)雜的難題。