數(shù)字新加坡
新加坡常住人口585萬(wàn),人口年齡中位數(shù)為37歲,一個(gè)家庭平均有3.5個(gè)人。雖然新加坡是一個(gè)人口基數(shù)不大的小島國(guó),但它卻是東南亞主要的電子商務(wù)市場(chǎng),人均GDP位居世界第三,互聯(lián)網(wǎng)普及率在東南亞排名第二,約88.4%。
據(jù)報(bào)告統(tǒng)計(jì),新加坡兒童在8歲時(shí)就擁有第一臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,低于全球10歲的平均水平,是世界上最年輕的上網(wǎng)設(shè)備擁有者。
新加坡電商市場(chǎng)
新加坡有著價(jià)值49億美元的電子商務(wù)市場(chǎng),有570萬(wàn)的公民都在網(wǎng)上進(jìn)行著高額消費(fèi),平均年度在線支出為1618美元。2021年,新加坡電子商務(wù)市場(chǎng)的收入為27.93億美元,預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到40.79億美元。
新加坡電商的成功是因?yàn)樗鼡碛蟹浅nI(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以及精通互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)群體,數(shù)字經(jīng)濟(jì)相當(dāng)成熟。
在電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率方面,預(yù)計(jì)2021年新加坡用戶滲透率為55.9%,到2025年將達(dá)到67.2%。
新加坡消費(fèi)者喜好
·據(jù)報(bào)告統(tǒng)計(jì),18-29歲的消費(fèi)者為新加坡主要購(gòu)買力人群,網(wǎng)購(gòu)用戶的比例最高,為46%。其次是35-44歲,占比22%;
·新加坡人尤其喜歡在大促活動(dòng)或特定的節(jié)日選擇購(gòu)物,對(duì)價(jià)格也比較敏感,討價(jià)還價(jià)比較司空見(jiàn)慣;
·新加坡的消費(fèi)者熱衷于網(wǎng)購(gòu)這四類產(chǎn)品:消費(fèi)電子類產(chǎn)品;時(shí)尚美容產(chǎn)品;玩具DIY產(chǎn)品;個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品;
·新加坡人民消費(fèi)水平高,非常熱衷于購(gòu)買國(guó)外的商品,且十分具有品牌意識(shí),在對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶服務(wù)滿意后,新加坡消費(fèi)者也會(huì)尋求可替代的新產(chǎn)品;
新加坡常用支付方式
信用卡仍然是新加坡最流行的電子商務(wù)支付方式,但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,銀行轉(zhuǎn)賬和電子錢包的市場(chǎng)份額也在不斷增加。據(jù)報(bào)告統(tǒng)計(jì),有42%的在線購(gòu)物者更喜歡銀行轉(zhuǎn)賬和電子錢包的支付方式。
eNETS就是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的在線支付方式,隸屬于NETs集團(tuán)旗下,為用戶提供了在線支付、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬以及二維碼付款等支付方式,它支持匯豐銀行、渣打銀行、新展銀行等主流商業(yè)銀行的在線付款。
在新加坡的支付場(chǎng)景十分廣泛,小到餐廳、便利店、搭乘地鐵、公交;大到娛樂(lè)場(chǎng)所、大型商超、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等都可以使用eNETs進(jìn)行付款,普及率較高,深受廣大群眾喜愛(ài),并且所有的支付都是實(shí)時(shí)到賬。