對于跨境電商賣家來說，多平臺(tái)、多站點(diǎn)的布局是非常重要的戰(zhàn)略。這樣做可以規(guī)避”雞蛋放在同一個(gè)籃子里”的風(fēng)險(xiǎn)也能夠追求更高的銷售額和利潤。同時(shí)，市場的變化也帶來了新的發(fā)展機(jī)會(huì)，因此很多出海企業(yè)都希望抓住獨(dú)立站的新機(jī)遇，搶占獨(dú)立站新風(fēng)口。
在正式開啟獨(dú)立站之前我們要先了解以下四個(gè)問題：
一、什么是獨(dú)立站？
二、與平臺(tái)模式相比，獨(dú)立站的優(yōu)勢、劣勢
三、對比平臺(tái)的區(qū)別是什么？
四、獨(dú)立站的運(yùn)營模式是什么？分別適合什么人群？
一、什么是獨(dú)立站？
獨(dú)立站是指一個(gè)完全獨(dú)立的網(wǎng)站，由公司自主搭建和運(yùn)營，包括獨(dú)立的服務(wù)器、網(wǎng)站程序和單獨(dú)的域名等等，完全不依賴于任何第三方平臺(tái)。它最初用于區(qū)分與亞馬遜、eBay、阿里等各種第三方電商平臺(tái)的區(qū)別。
市面上有三種建站系統(tǒng)：全自主開發(fā)、基于開源軟件建設(shè)的獨(dú)立站和基于SaaS系統(tǒng)開發(fā)的獨(dú)立站?；赟aaS系統(tǒng)開發(fā)的獨(dú)立站則是目前最普遍使用的一種。
打個(gè)比方來說，獨(dú)立站就像我們在城市中建立自己的店面，而不是與其他商家擠在同一家商場里，我們想要有更大的獨(dú)立空間，這樣才能提供高品質(zhì)和獨(dú)特的服務(wù)。同樣地，在網(wǎng)絡(luò)市場上，我們想要通過獨(dú)立站來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
二、與平臺(tái)模式相比，獨(dú)立站的優(yōu)勢、劣勢
作為一個(gè)獨(dú)立站的運(yùn)營者，我認(rèn)為獨(dú)立站和平臺(tái)模式各有千秋。
獨(dú)立站的優(yōu)勢：
1、客戶數(shù)據(jù)獨(dú)立站所有。相比于第三方平臺(tái)，擁有自己的獨(dú)立站可以讓所有客戶的數(shù)據(jù)都實(shí)打?qū)嵆恋碓谧约旱南到y(tǒng)里，這樣不僅對數(shù)據(jù)安全有所掌控，還可以更深入地挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，為后續(xù)的營銷跟進(jìn)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品牌化。由于獨(dú)立站是自己品牌的自建站，靈活性就會(huì)比較高。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等內(nèi)容可以根據(jù)情況需要自主設(shè)計(jì)，從而有助于提高產(chǎn)品溢價(jià)。
3、獨(dú)立站的利潤空間相對于平臺(tái)更大。在平臺(tái)模式下，跨境賣家需要支付一定金額的傭金給平臺(tái)，一般都是8%-15%左右。如果再去做付費(fèi)推廣的話，費(fèi)用在20%-30%左右。
而做獨(dú)立站的話，像現(xiàn)在主流的建站平臺(tái)shopfiy建站傭金是0.5%-2%左右，選擇國內(nèi)的一些saas建站很多連傭金都沒有，例如，2Cshop。大大降低了運(yùn)營成本。除此，獨(dú)立站定義的價(jià)格高，做一個(gè)品牌形象的網(wǎng)站，不存在產(chǎn)品同質(zhì)化，買家也沒有同產(chǎn)品價(jià)格作為參考，定價(jià)完全可以比平臺(tái)高，利潤更高。
4、獨(dú)立站可以增強(qiáng)用戶黏性。傾向于獨(dú)立站的消費(fèi)者相較于價(jià)格，更注重品牌。他們大多是對品牌本身有一定的認(rèn)同感，繼而對品牌產(chǎn)生信賴，并成為品牌的忠實(shí)粉絲。獨(dú)立站可以根據(jù)自己的需求自主設(shè)計(jì)優(yōu)化，整個(gè)品牌形象也會(huì)比較立體?？蛻暨M(jìn)到獨(dú)立網(wǎng)站后，你可以通過一系列的動(dòng)作對客戶進(jìn)行品牌教育，包括文案、視頻、品牌VI以及品牌介紹，能起到一個(gè)很好的品牌宣傳作用。
5、避免平臺(tái)規(guī)則制約。獨(dú)立站的自主性高，靈活性強(qiáng)，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與宣傳都由自己做主,不用擔(dān)心違反平臺(tái)規(guī)則，可以避免第三方平臺(tái)的規(guī)則限制。自由度極高，能夠充分發(fā)揮獨(dú)立站的價(jià)值。并且，進(jìn)入獨(dú)立站的訪客對產(chǎn)品和品牌有一定認(rèn)知，同時(shí)沒有競品的干擾，更容易培養(yǎng)自己品牌的“忠實(shí)粉絲”。通過忠實(shí)粉絲的再介紹，就會(huì)給網(wǎng)站注入更多新流量，銷量自然也會(huì)上升一個(gè)臺(tái)階，復(fù)購轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高。
獨(dú)立站的劣勢：
1、流量難以獲得。相比于在第三方平臺(tái)上運(yùn)營，獨(dú)立站面臨流量難以獲得的問題。由于沒有平臺(tái)的支持和流量入口，賣家需要通過各種推廣手段來提高網(wǎng)站的曝光率和流量，例如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣、廣告投放等。這需要賣家具備一定的推廣技巧和經(jīng)驗(yàn)，或?qū)で髮I(yè)的推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫助。
2、運(yùn)營難度大。獨(dú)立站的運(yùn)營難度大，需要具備一定的技術(shù)和營銷經(jīng)驗(yàn)，才能保證網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和內(nèi)容的質(zhì)量和體驗(yàn)。運(yùn)營獨(dú)立站需要定期更新網(wǎng)站的內(nèi)容和功能，保證網(wǎng)站的安全性和穩(wěn)定性，這需要一定的技術(shù)和管理能力。同時(shí)，獨(dú)立站需要積極參與社交媒體和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，與用戶互動(dòng)和溝通，增加用戶粘性和忠誠度。
3、安全隱患。獨(dú)立站面臨著安全隱患的問題，因?yàn)楠?dú)立站容易成為黑客攻擊的目標(biāo)，而企業(yè)可能沒有足夠的資源和技術(shù)來保護(hù)網(wǎng)站的安全性。獨(dú)立站需要采取一系列的安全措施，例如安裝防火墻、加密傳輸協(xié)議、定期備份等，保障網(wǎng)站和用戶的數(shù)據(jù)安全。
4、缺乏合作伙伴。獨(dú)立站由于缺乏平臺(tái)的支持和資源，賣家可能難以找到合適的合作伙伴，例如廣告主、供應(yīng)商、內(nèi)容合作方等。這需要賣家積極拓展業(yè)務(wù)和人脈，尋找合適的合作伙伴，從而提高網(wǎng)站的曝光率和收益。
總的來說，獨(dú)立站既有優(yōu)勢，也有劣勢。我認(rèn)為，在決定運(yùn)營獨(dú)立站還是選擇第三方平臺(tái)時(shí)，需要根據(jù)自己的實(shí)際情況和經(jīng)營策略進(jìn)行權(quán)衡，謹(jǐn)慎選擇。
三、對比平臺(tái)的區(qū)別
隨著跨境電商的迅速發(fā)展，越來越多的賣家開始關(guān)注起獨(dú)立站和跨境電商平臺(tái)這兩種不同的模式。這兩種模式在定義、買家、流量和運(yùn)營方式等方面都有所不同。
1、定義區(qū)別
獨(dú)立站是一個(gè)具有獨(dú)立域名的新網(wǎng)站，商家可以自由宣傳和推廣產(chǎn)品，相當(dāng)于個(gè)體店；而跨境電商平臺(tái)是一個(gè)企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行在線交易談判的第三方平臺(tái)，如亞馬遜、ebay等。
從定義上可以看出兩者在定位上的區(qū)別。獨(dú)立站是賣家自主制定經(jīng)營規(guī)則，更注重培養(yǎng)買家和打造品牌，而跨境電子商務(wù)平臺(tái)是賣家遵守平臺(tái)規(guī)則，更注重銷售商品。
2、買家區(qū)別
平臺(tái)上的消費(fèi)者是面對各種商品進(jìn)行貨比三家，選擇購買適合自己的商品，不一定對某種特定品牌品牌產(chǎn)生忠誠度；
獨(dú)立站上的消費(fèi)者更注重品牌認(rèn)知，更傾向于購買品牌產(chǎn)品，具有較強(qiáng)的主動(dòng)性。
3、流量區(qū)別
跨境電商平臺(tái)本身自帶流量，并有更高的知名度，但這些流量也會(huì)被分配給其他賣家，稀釋了賣家的流量。
獨(dú)立站本身沒有流量，需要通過某些渠道將流量引入網(wǎng)站，如網(wǎng)站優(yōu)化、Facebook、Google、TikTok等的站外流量方式，但吸引到的流量是自己的。
4、運(yùn)營方式的區(qū)別
獨(dú)立站和平臺(tái)賣家的最終目標(biāo)是銷售商品，由于流量的差異，兩者在運(yùn)營模式上會(huì)有所不同。平臺(tái)賣家需要在遵循平臺(tái)規(guī)則和用戶屬性的前提下，考慮平臺(tái)內(nèi)的市場容量和競爭對手，重點(diǎn)是評論、列表和排名，以獲得平臺(tái)提供的推廣資源。
獨(dú)立站沒有各種規(guī)則的限制，直接面向消費(fèi)群體，具有強(qiáng)烈的自主性。所有的運(yùn)營和營銷方式都是為了服務(wù)、沉淀客戶、打造品牌，建立起品牌信譽(yù)和品牌忠誠度。
四、獨(dú)立站的運(yùn)營模式有哪些？適合什么人群？
獨(dú)立站的模式實(shí)際上也有很大的差異，如果賣家選錯(cuò)了模式，那后面再怎么做都無濟(jì)于事。
1、鋪貨模式
鋪貨模式，其實(shí)就是爆品模式，跨境賣家需要在獨(dú)立站內(nèi)上傳大量的產(chǎn)品，然后通過Facebook進(jìn)行廣告投放。產(chǎn)品數(shù)量越多，就越有可能會(huì)出現(xiàn)爆品。
鋪貨模式對于選品沒有太大的要求，上面什么產(chǎn)品都有，只要爆款產(chǎn)品，那么你都可以看到這些產(chǎn)品。
網(wǎng)站特點(diǎn)：
①產(chǎn)品很雜亂，有不同類目的產(chǎn)品
②網(wǎng)站的復(fù)購率很低，幾乎沒有復(fù)購率，而且有時(shí)候還會(huì)上架侵權(quán)產(chǎn)品，你過段時(shí)間看，這個(gè)網(wǎng)站可能就不在了。
③產(chǎn)品的主圖或者詳情頁，差不多都是屬于全扒的，偶爾會(huì)做下調(diào)整的
優(yōu)點(diǎn)：操作簡單，新手賣家也可操作。
成本低，只要成單才直接進(jìn)貨。
產(chǎn)品能快速上市，建立穩(wěn)定銷售網(wǎng)點(diǎn)，可以營造出點(diǎn)、線、面的聯(lián)動(dòng)局面。
缺點(diǎn)：產(chǎn)品雜亂，風(fēng)格混亂，無法形成穩(wěn)定的目標(biāo)客戶群體。
工作量大，只有產(chǎn)品足夠的多才能出現(xiàn)概率性成單的可能無庫存產(chǎn)品，賣家不清楚供應(yīng)商庫存，極有可能產(chǎn)生庫存不足等問題。
適合人群：資金比較少、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足的賣家。
2、Dropshipping無貨源模式
跨境賣家不需要考慮商品庫存的問題，一旦有成交訂單，供應(yīng)商將直接代發(fā)貨到買家手上，賣家賺取商品與售價(jià)之間的差價(jià)。選擇這種方式的跨境賣家只需要專心的做好流量就可以。
在這種模式下，賣家也需要做好對供應(yīng)鏈的把控，從源頭上對供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格挑選，合格的合作供應(yīng)商是店鋪良好運(yùn)行的前提。
優(yōu)點(diǎn)：無需庫存管理和物流運(yùn)輸；起步資金壓力小。
缺點(diǎn)：對產(chǎn)品質(zhì)量控制有限；競爭激烈。
適合人群：零基礎(chǔ)、無供應(yīng)鏈積累的商家；資金有限的初創(chuàng)企業(yè)
3、COD貨到付款模式
這種模式適用于在線支付不發(fā)達(dá)并且離倉儲(chǔ)比較近的地區(qū)，例如東南亞?？缇迟u家通過COD單頁的形式向市場銷售您的產(chǎn)品。通過貨到付款的模式，能極大的提升用戶下單的轉(zhuǎn)化率。這一時(shí)期的典型代表，初期是以福建賣家為主的一些外貿(mào)玩家。包括布谷鳥，嘉鴻，星光信息等等。
4、POD模式
即按需定制，POD模式一方面利潤會(huì)比較高，因?yàn)槎ㄖ飘a(chǎn)品的定價(jià)可以更高。另外一方面POD模式，跨境賣家可以根據(jù)消費(fèi)者的訂單來備貨，所以不存在備貨壓力。
像這種定制的也許是跨境獨(dú)立站獲得收入的最好模式之一，因?yàn)樗鼡碛歇?dú)特的設(shè)計(jì)理念以及個(gè)性化的設(shè)計(jì)的定制產(chǎn)品總是讓人眼前一亮的，也很好地滿足了他們追求個(gè)性化的心理需求。這樣的產(chǎn)品在國外市場大受歡迎！目前對POD美國是需求最大的市場。
優(yōu)點(diǎn)：發(fā)展空間大、唯一性、靈活性高、低風(fēng)險(xiǎn)。
缺點(diǎn)：訂單沒辦法自己掌控、利潤空間相對較低。
5、垂直品類模式
垂直品類模式就是專注于單一品類，比如，服裝、假發(fā)、燈具。只開發(fā)單一品類下的其他產(chǎn)品。垂直品類模式最大的優(yōu)勢在于，受眾是相對固定的，因此可以積累客戶和品牌。同時(shí)因?yàn)槠奉惖膯我恍裕W(wǎng)站看起來也會(huì)更加專業(yè)，所以更容易獲得消費(fèi)者的信任，這種模式將會(huì)成為未來發(fā)展的趨勢！
網(wǎng)站特點(diǎn)：
網(wǎng)站產(chǎn)品較多，SPU可能在幾百個(gè)到幾千個(gè)產(chǎn)品，有些服裝網(wǎng)站有上萬個(gè)SPU。
網(wǎng)站的流量來源主要是Facebook廣告和谷歌廣告以及其它自然流量來源。
由于垂直品類可以低成本引流、積累私域流量、提升復(fù)購率，所以可持續(xù)發(fā)展性是非常強(qiáng)的。
優(yōu)點(diǎn)：更專業(yè)，更容易加深目標(biāo)買家的信任，有利于品牌傳播。
缺點(diǎn)：主要流量依賴于廣告。
6、單產(chǎn)品模式
整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)只銷售一個(gè)產(chǎn)品，所有網(wǎng)站的頁面、介紹都圍繞這一個(gè)。這種模式常用于研發(fā)型的團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品定價(jià)較高，對于這種研發(fā)型團(tuán)隊(duì)，投入的資金、人員規(guī)模就會(huì)較大。經(jīng)驗(yàn)非常豐富的獨(dú)立站營銷人員在自行創(chuàng)業(yè)時(shí)也會(huì)選擇這種模式，這樣他可以把有限地精力花費(fèi)在一個(gè)產(chǎn)品上。
7、DTC品牌化模式
DTC模式去除了中間商這一環(huán)節(jié)，通過各種渠道直接觸達(dá)消費(fèi)者，與消費(fèi)者進(jìn)行大量互動(dòng)，獲取一手的數(shù)據(jù)，從而對消費(fèi)者的需求能夠迅速反應(yīng)、快速改善產(chǎn)品，贏得消費(fèi)者的口碑。
沒有了層層的中間商，DTC品牌也在以更高的性價(jià)比俘獲著年輕人的心。
因?yàn)橹苯咏佑|消費(fèi)者，消費(fèi)者購物喜好的變化、當(dāng)下最迫切的需求，以及對于產(chǎn)品的最新評價(jià)，工廠都能在最短的時(shí)間內(nèi)獲悉。通過及時(shí)對產(chǎn)品和服務(wù)做出調(diào)整，跨境賣家可以制作出更符合消費(fèi)者喜好的產(chǎn)品，從而增加產(chǎn)品的生命周期。
優(yōu)點(diǎn)：有利于塑造品牌，完成多渠道的營銷、引流和沉淀忠實(shí)消費(fèi)者，以更低的成本獲得穩(wěn)定的流量。
缺點(diǎn)：獲得首批客戶的成本可能很高，而且沒有優(yōu)勢來利用第三方零售商的現(xiàn)有流量。因此在付費(fèi)渠道上投入的可能更多。
總之，
1、對于一個(gè)小白想快速入門獨(dú)立站，找一家做爆品的公司，工作幾個(gè)多月，你就能了解獨(dú)立站的整體流程了。之后我建議轉(zhuǎn)型做品牌獨(dú)立站，畢竟品牌獨(dú)立站的運(yùn)營、廣告投放，會(huì)更加的精細(xì)化，會(huì)更加的講究投放的方法，策略。
2、高客單價(jià)的品牌獨(dú)立站，不一定說只投谷歌廣告，我們要分配好預(yù)算，一般要將60%的預(yù)算放在谷歌，30%的預(yù)算放在Facebook，剩下的10%就根據(jù)不同的渠道表現(xiàn)調(diào)整
3、FB廣告方面，一定是素材占大頭，在這方面一定要舍得花錢，招到優(yōu)秀的品牌設(shè)計(jì)師而不是美工，因?yàn)槊拦ず推放圃O(shè)計(jì)師是不同的，做出來的圖片效果是天壤之別的
4、在品牌獨(dú)立站中，F(xiàn)acebook廣告（拉新和再營銷的配合）占比是7：3，用谷歌廣告、郵件營銷、Facebook群組運(yùn)營、紅人產(chǎn)品測評、YouTube視頻內(nèi)容來輔助轉(zhuǎn)化。
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