為了幫助中國(guó)賣家獲得更好的成績(jī),2024年第一季度收藏品戰(zhàn)略品類促銷活動(dòng)現(xiàn)已啟動(dòng)!2024年第一季度,賣家在重點(diǎn)戰(zhàn)略品類銷售額達(dá)到目標(biāo),就有機(jī)會(huì)獲得多重獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)比例最高可達(dá)總交易額10%!
收藏品戰(zhàn)略品類促銷活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間
2024年第一季度
活動(dòng)站點(diǎn)
eBay美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、加拿大等各大站點(diǎn)
活動(dòng)類目
包含球星卡、集換式卡牌游戲和非體育類卡片在內(nèi)的收藏卡片、漫畫書、收藏錢幣、收藏郵票等類目。新晉潮玩手辦賣家也可參加活動(dòng),具體情況需咨詢客戶經(jīng)理。
活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)
根據(jù)賣家達(dá)成的季度GMV總目標(biāo),可獲得相當(dāng)于總交易額5%以上的獎(jiǎng)勵(lì),最高可達(dá)10%。
參與方法
賣家可在近期登陸賣家中心查看活動(dòng)細(xì)節(jié)并報(bào)名,或聯(lián)系客戶經(jīng)理了解參與方式。
運(yùn)營(yíng)小妙招
提升店鋪知名度與轉(zhuǎn)化
·上架一定數(shù)量的高價(jià)值藏品,提高藏品吸引力。
·按平臺(tái)規(guī)定上傳更多、具有更豐富細(xì)節(jié)的刊登照片。
·對(duì)經(jīng)過eBay認(rèn)可的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)的刊登,如實(shí)描述評(píng)級(jí)結(jié)果。對(duì)其他刊登,如實(shí)描述保存狀況。
·充分利用廣告、社交媒體等工具擴(kuò)大店鋪知名度。
優(yōu)化運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
由于收藏品的特殊屬性,良好的售前售后體驗(yàn)對(duì)維護(hù)客戶關(guān)系、建立店鋪信譽(yù)格外重要。為了在達(dá)成更高交易額的同時(shí)向買家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),賣家還可以通過多種手段優(yōu)化運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。
·將重要的信息撰寫在標(biāo)題等顯著位置,并將常見問題的答案放在刊登描述上。
·確保及時(shí)回復(fù)、處理買家消息,考慮設(shè)置合理的自動(dòng)回復(fù)以保證時(shí)效。
·對(duì)于高價(jià)值的交易,與買家進(jìn)行適當(dāng)溝通并確認(rèn)交易細(xì)節(jié)。
·發(fā)貨時(shí)拍攝清晰可辨的裝箱視頻、照片??紤]購(gòu)買物流公司的簽收服務(wù)。
·在包裝內(nèi)使用更多的防護(hù),根據(jù)需要購(gòu)買物流相關(guān)保險(xiǎn)。
·關(guān)注eBay公眾號(hào),或在官網(wǎng)www.ebay.cn上學(xué)習(xí)優(yōu)化溝通和處理糾紛的技巧,增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力。