eBay最近推出了名為“Shop the Look”的最新生成式人工智能增強功能,它利用了一個沉浸式的外觀旋轉(zhuǎn)木馬,通過互動熱點展示相似商品和服裝靈感,這一切都是根據(jù)客戶的購物歷史量身定制的。這標志著eBay對提供個性化購物體驗的承諾,確保每位顧客都能享受到量身定制的時尚體驗。
“Shop the Look”利用了eBay數(shù)十年積累的數(shù)據(jù)、客戶洞察力和數(shù)十億張圖片,這些都是為了充實其人工智能技術,為顧客創(chuàng)造一個個性化且奇妙的體驗。這個平臺獨特之處在于,它不僅能了解顧客的偏好,還能隨著時間的推移而不斷進化,確保提供的購物體驗始終緊跟顧客的品味。
Shop the Look為購物者開啟了時尚世界的大門,不僅讓他們與最新趨勢保持聯(lián)系,還從eBay廣泛的庫存中提供永恒的作品。這為顧客提供了探索將與他們現(xiàn)有衣櫥自然融合的時尚單品的機會。此外,該功能也是eBay改善用戶體驗,特別是對于時尚發(fā)燒友的眾多嘗試之一。它使用戶能夠可視化新產(chǎn)品如何補充他們現(xiàn)有的衣櫥。
此外,“Shop the Look”致力于推動循環(huán)時尚經(jīng)濟,通過減少購買和銷售的障礙,賦予用戶更大的權力。該功能已在eBay美國和英國的iOS平臺上推出,安卓平臺預計將于今年晚些時候推出。
過去180天內(nèi)瀏覽過至少10件時尚單品的購物者將能在eBay主頁和時尚登陸頁面上找到這一功能。除了時尚,eBay還在探索將這一功能擴展到其他品類的可能性,目標是明年通過新的個性化元素不斷增強這一功能。
“Shop the Look”不僅代表了在線購物的一大進步,也體現(xiàn)了eBay對于創(chuàng)新、個性化和負責任使用人工智能的承諾。作為所有人工智能創(chuàng)新的一部分,該功能是與eBay的人工智能團隊和RAI原則密切合作開發(fā)的,這次合作強調(diào)了eBay的承諾,即確保技術以公平和安全的方式實施,并旨在預防任何不期望的后果。