Facebook廣告賬戶盜刷頻發(fā)！快來看看如何加強(qiáng)防范

近期Facebook廣告賬戶及商務(wù)管理平臺（BM）遭遇盜刷和非法使用的情況日益猖狂，為了保護(hù)您業(yè)務(wù)資產(chǎn)的安全性，本文特此整理了相關(guān)防范措施，建議大家定期檢查：

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檢查BM信息

1、檢查BM中的資產(chǎn)

檢查您在BM中的廣告賬戶、主頁、像素等，確保這些都是您自己的資產(chǎn)，如果發(fā)現(xiàn)有異常資產(chǎn)，請立即將其移除。

2、審查用戶權(quán)限

定期查看您的商務(wù)管理平臺（BM）中人員信息，確保管理員與工作人員均是在職需使用資產(chǎn)的人員，若發(fā)現(xiàn)異常人員，請立即將其移除，防止賬戶被盜用。

仔細(xì)查看BM中的所有用戶，確保用戶權(quán)限設(shè)置合理，并做到定期審查，及時(shí)調(diào)整。

3、核查是否開啟雙重驗(yàn)證

【登錄BM】-【業(yè)務(wù)設(shè)置】-【業(yè)務(wù)信息】-【雙重驗(yàn)證】，需驗(yàn)證?員的范圍建議選擇【所有?】。

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保護(hù)管理員個(gè)號安全

1、啟用雙重驗(yàn)證功能

如何啟用雙重身份驗(yàn)證？

點(diǎn)擊右上方您的頭像，然后點(diǎn)擊設(shè)置和隱私。

點(diǎn)擊設(shè)置。

點(diǎn)擊賬戶中心，然后點(diǎn)擊密碼和安全。

點(diǎn)擊雙重驗(yàn)證，然后點(diǎn)擊想要更新的賬戶。

選擇要添加的安全驗(yàn)證方式，并按屏幕上的說明操作。

注意：雙重身份驗(yàn)證可以為您的賬戶提供額外的安全保護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。請務(wù)必為個(gè)號開啟該功能。

2、保護(hù)個(gè)號密碼

定期檢查您的賬戶活動記錄，如發(fā)現(xiàn)可疑登錄或操作，及時(shí)修改密碼。

確保Facebook個(gè)人賬號密碼足夠復(fù)雜，不易被猜測或破解。建議使用8-12位字母、數(shù)字和特殊字符的組合密碼。

請避免使用與其他網(wǎng)站或應(yīng)用相同的密碼，以降低賬戶被破解的風(fēng)險(xiǎn)。

若在公共電腦或他人設(shè)備上使用時(shí)，請勿勾選“記住密碼”選項(xiàng)，并須在操作后清理歷史記錄和痕跡，以防在關(guān)閉瀏覽器后賬戶仍保持登錄狀態(tài)。

3、避免使用購買的個(gè)號

官方明確表示不允許使用購買的個(gè)號，購買的賬號存在極大的安全隱患，如果是購買的賬號出現(xiàn)問題是無法得到有效的支持和維護(hù)。

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檢查廣告賬戶余額波動

定期查看您的廣告賬單和支出情況，如果發(fā)現(xiàn)任何異常支出，請及時(shí)清零余額。

建議不用的賬戶及時(shí)清零或者減少不活躍賬戶上的余額，防止出現(xiàn)較大損失，黑客也更容易瞄準(zhǔn)有大量余額的賬戶。

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注意識別釣魚郵件和聊天

1、注意郵件發(fā)件人

檢查郵件的發(fā)件人是否真的來自Facebook官方。Facebook不會要求您通過郵件驗(yàn)證賬號或提供敏感信息。如果涉及資產(chǎn)問題，建議直接前往賬戶內(nèi)容品質(zhì)或咨詢cc解決。

2、留意鏈接和附件

不要輕易點(diǎn)擊陌生郵件或?qū)υ捴械逆溄踊蚋郊蛉魏螇嚎s包，這可能會引導(dǎo)您進(jìn)入釣魚網(wǎng)站或下載惡意軟件。

若廣告賬戶可能發(fā)生被盜用的情況

可以按照以下步驟進(jìn)行申訴

一.若發(fā)現(xiàn)賬戶消耗異常，有被盜嫌疑，建議大家及時(shí)按照前面的情況核查原因，為了避免更大的損失可以重點(diǎn)排查管理員個(gè)號，建議修改密碼并適當(dāng)調(diào)整廣告賬戶當(dāng)前留存的余額防止損失擴(kuò)大。（期間請將異常的廣告操作記錄截圖/錄屏留證）

二.對于已經(jīng)遭受盜刷或詐騙的用戶，建議大家立即整理相關(guān)資料通過FB在線客服CC提交申訴，協(xié)助調(diào)查被盜情況，以下內(nèi)容可參考：

被盜刷賬戶相關(guān)的所有BM ID–（注意與賬戶綁定的所有BM信息都要收集）

您發(fā)現(xiàn)此問題的日期/時(shí)間–

請?zhí)峁┡e報(bào)人Facebook登錄用戶ID–（BM中正常管理員的UID）

被盜的用戶ID/可疑的用戶ID–（可疑用戶名/id/郵箱均可）

請?zhí)峁┯锌梢苫顒拥膹V告帳戶ID和Campaign ID–（若涉及賬戶較多可提供excel表格）

被盜總金額-

其他能佐證被盜的截圖/錄屏–（建議在英文狀態(tài)下截圖/錄屏）