eBay物流功能升級(jí)！賣家管理更輕松

物流是賣家關(guān)注的重要話題。在本次夏季賣家更新中，eBay進(jìn)一步升級(jí)了物流相關(guān)功能，更清晰直觀地呈現(xiàn)運(yùn)件運(yùn)輸信息，以此幫助賣家減少管理成本，提升轉(zhuǎn)化率。一起來看看吧！

包裹狀態(tài)輕松追蹤

優(yōu)化交易體驗(yàn)

物流狀態(tài)顯示細(xì)化

減少賣家咨詢壓力

在eBay最新更新的買家端物流狀態(tài)顯示中，包括eIS在內(nèi)的多程運(yùn)輸計(jì)劃有了更加清晰、更細(xì)化的呈現(xiàn)，例如新增了“包裹送達(dá)eBay中心”的狀態(tài)，避免買家誤解此時(shí)物品已經(jīng)送達(dá)自己的收貨地址。該更新幫助買家全程準(zhǔn)確地掌握包裹運(yùn)輸狀態(tài)，以此減少賣家在物流咨詢方面的運(yùn)營(yíng)壓力。

分批發(fā)貨時(shí)物流狀態(tài)更清晰

當(dāng)一個(gè)訂單包含多個(gè)物品時(shí)，賣家時(shí)常需要分批發(fā)貨，目前包裹追蹤界面支持賣家和買家精準(zhǔn)查詢訂單內(nèi)某一個(gè)特定物品的運(yùn)送信息。

物品退貨物流界面更詳細(xì)

在本次更新中，退貨物品的物流狀態(tài)追蹤也進(jìn)行了優(yōu)化，便于賣家及時(shí)掌握物品退貨信息，追蹤物流以更好地管理店鋪售后運(yùn)營(yíng)。

退貨成本降低

賣家保護(hù)提升

一鍵綁定DHL

退貨標(biāo)簽價(jià)格更靈活

德國(guó)站賣家可以將自己的DHL賬戶綁定至eBay帳號(hào)，退貨標(biāo)簽的費(fèi)用將基于賣家與DHL協(xié)商的費(fèi)率產(chǎn)生。賣家可以在退貨偏好（Return preference）設(shè)置頁面中找到“連接到您的DHL賬戶”，點(diǎn)擊連接跳轉(zhuǎn)到DHL官網(wǎng)，關(guān)聯(lián)賬戶。

賣家綁定了DHL賬戶之后，可自行設(shè)置退貨規(guī)則（advance rule）。例如，當(dāng)賣家有多個(gè)德國(guó)本地退貨地址時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)賣家的設(shè)置來生成DHL退貨運(yùn)輸標(biāo)簽的退貨地址。如果賣家沒有設(shè)置退貨規(guī)則，那么所有退貨標(biāo)簽都將根據(jù)主要退貨地址生成。

購買德國(guó)郵政互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽

獲得相應(yīng)賣家保護(hù)

現(xiàn)在，在eBay上購買帶有矩陣代碼（matrix code）的德國(guó)郵政互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽可以享受相關(guān)eBay賣家保護(hù)。前提條件是，賣家必須通過eBay運(yùn)輸平臺(tái)購買這些互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽。

購買德國(guó)郵政互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽可享有德國(guó)國(guó)內(nèi)的基本貨運(yùn)跟蹤，方便賣家和買家實(shí)時(shí)了解包裹運(yùn)輸狀態(tài)，同時(shí)eBay會(huì)對(duì)銷售價(jià)格不超過20歐元（包括運(yùn)費(fèi)）物品的買家和賣家提供保護(hù)。需要注意的是，僅以下帶有標(biāo)簽的運(yùn)輸物品適用于基本貨件跟蹤：

-標(biāo)準(zhǔn)信件（Standard/Standardbrief）

-緊湊信件（Compact/Kompaktbrief）

-大型信件（Large/Gro?brief）

-超大信件（Maxi/Maxibrief）

以上便是eBay在此次夏季賣家更新中有關(guān)物流追蹤方面的更新介紹。