不會拍短視頻也能玩轉(zhuǎn)內(nèi)容場？單日訂單量過萬，ta首先做對了這件事

“我們大約在2023年2月份入駐TikTok Shop，目前每月單量是前幾年在其他平臺上的10倍?！蔽覀兤脚_箱包商家黃先生，幾乎沒有做直播和短視頻的經(jīng)驗(yàn)，但面對全新的貨架場+內(nèi)容場形式，他卻也能玩轉(zhuǎn)內(nèi)容場做到游刃有余，創(chuàng)造了單日訂單量過萬的新紀(jì)錄。

ta們到底采取了什么策略，在東南亞箱包市場如此“風(fēng)聲水起”，爆單又如此輕而易舉呢？

奇亞娜東南亞負(fù)責(zé)人透露，入駐TikTok Shop前，他們已經(jīng)在東南亞市場做了四年，因?yàn)椤盁o人指點(diǎn)”，加上傳統(tǒng)電商的經(jīng)營模式較為僵化，訂單量越來越“蕭條”，甚至想到了放棄。

在這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，他決心“破釜沉舟”，開辟新的商業(yè)模式、尋找新的增長機(jī)會，便毅然決然轉(zhuǎn)戰(zhàn)“貨架場+內(nèi)容場”的TikTok Shop。入駐后，不論是官方經(jīng)理的一對一指導(dǎo)，還是平臺各種大促補(bǔ)貼和政策扶持，都給了他們極大的信心。

在深度學(xué)習(xí)中，他不久便找到了在東南亞市場制勝爆單的“武林秘籍”...

達(dá)人合作

新商玩轉(zhuǎn)內(nèi)容場的"殺手锏"

“我們每月訂單量有70%~80%來源于達(dá)人推廣，你說達(dá)人合作是否有必要？”被問及最初在商品曝光上遇到瓶頸是如何突破的，奇亞娜箱包負(fù)責(zé)人黃先生表示，和達(dá)人合作非常有必要，數(shù)據(jù)說明一切。

TikTok Shop：為什么要和達(dá)人合作？

黃先生：我們不能把TikTok對等于傳統(tǒng)的貨架電商，并不是簡單上個商品鏈接、優(yōu)化下標(biāo)題和詳情頁就完事兒。在TikTok Shop，商品鏈接只是一個簡單的媒介，一定要通過達(dá)人把商品鏈接推廣出去。

“前期，由于沒有直播和視頻團(tuán)隊(duì)，所以我們把產(chǎn)品傭金調(diào)高，直接讓利給達(dá)人，吸引大批量達(dá)人視頻或直播間掛車合作，從而引爆第一個爆款云朵包。”因?yàn)門ikTok Shop除了有“人找貨”的模式，還有區(qū)別于傳統(tǒng)貨架電商的“貨找人”模式。依靠達(dá)人可以讓我們的產(chǎn)品觸達(dá)大量的對ta感興趣的用戶，繼而引發(fā)“種草”和“購買”。

除此之外，東南亞本土達(dá)人會比我們商家自己，更了解當(dāng)?shù)匚幕?，更了解?dāng)?shù)叵M(fèi)者。東南亞的爆款短視頻往往出乎我們意料。正如黃先生所言：“我們在國內(nèi)刷視頻，可能會喜歡一些精致的內(nèi)容，但是東南亞本土爆火的短視頻，有時(shí)候在我看來是十分隨意的：有時(shí)候達(dá)人坐在車?yán)镫S意口播一條都能火，但它就是爆了，不過對我們商家來說，能跑起量來就行。只能說達(dá)人更懂當(dāng)?shù)厝讼矚g看什么，專業(yè)的事還是要交給專業(yè)的人來做。”

所以在冷啟階段，商家們可以不要太“吝惜”自己的錢包，因?yàn)檫_(dá)人帶來的初期推廣非常重要，是助力我們順利冷啟的點(diǎn)金石。

TikTok Shop：如何選擇達(dá)人？有沒有數(shù)據(jù)指標(biāo)可參考？

黃先生：我們剛開始做的時(shí)候，也沒有答案，一個月內(nèi)狂發(fā)了2000個樣品出去，最后只篩選到了6~7個適合合作的達(dá)人。后來我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全可以參考后臺“聯(lián)盟帶貨”上的達(dá)人數(shù)據(jù)，比如說我們找到了一個滿足我們條件的達(dá)人，就可以在看后臺看ta每個月帶了多少產(chǎn)品、每個月帶貨GMV是多少、履約率如何、每月直播場次和場觀等數(shù)據(jù)。

不過最重要的數(shù)據(jù)參考，還是每月出單量。所以如果我們將自己的需求和后臺達(dá)人數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，就可以更加高效地找到適合的達(dá)人進(jìn)行合作。

TikTok Shop：如何維護(hù)和達(dá)人的合作關(guān)系，進(jìn)而保持訂單量穩(wěn)步提升？

黃先生：我們和達(dá)人接觸得不錯，平時(shí)也會偶爾問候，感覺現(xiàn)在更像是朋友一樣在進(jìn)行合作。我們和達(dá)人的關(guān)系好到什么地步呢？曾經(jīng)有位達(dá)人失戀了還來找我談心，另一位達(dá)人是本土寶媽，我還給她寄過中國的母嬰用品。共事過程中我們常常交流，很多達(dá)人和我們建立了更深度、更長期的合作。

所以就像這樣，我們和達(dá)人不僅僅是商業(yè)合作關(guān)系，平時(shí)節(jié)假日也會互相問候，更像是一起并肩作戰(zhàn)的朋友。

還有兩點(diǎn)也很重要：第一是在直播完，一定要和達(dá)人進(jìn)行直播復(fù)盤。和達(dá)人復(fù)盤，不僅可以更好地維系和達(dá)人的合作關(guān)系，也可以調(diào)整品類，進(jìn)而找到更好賣的直播品類；第二是利用好大促節(jié)點(diǎn)，和達(dá)人深度合作推新品。在大促前給達(dá)人寄新品樣品，大促期間集中推廣，能迅速把新品打爆。

選擇大于努力

TikTok Shop 1v1為商家保駕護(hù)航

黃先生其實(shí)早在2019年就出海了，經(jīng)營到2023年的時(shí)候，因?yàn)橛唵瘟可喜蝗?，他也想過放棄，用他自己的話說“倉庫的工作人員都閑得天天拍蚊子了”。好在他勇敢地抓住了TikTok Shop在東南亞的增量爆發(fā)期，繼而開始了他的逆襲之路。

“選擇大于努力！”他們?nèi)腭v平臺一年多的時(shí)間，現(xiàn)在體量幾乎翻了一翻。在他看來，自己在TikTok Shop的逆風(fēng)翻盤，離不開平臺的三大支持：

官方經(jīng)理1v1耐心指導(dǎo)。不管是前期選品，還是后期經(jīng)營，官方客服指導(dǎo)給到他很多的實(shí)質(zhì)性的幫助。黃先生前期會特別關(guān)注官方經(jīng)理發(fā)在群里的選品報(bào)告，而且他一定會及時(shí)看，及時(shí)參考上新。在他看來，官方選品趨勢報(bào)告，就像是“爆品密碼”，為打造爆品提供了很多值得參考的選品思路。

和其他貨架電商相比，TikTok Shop有更系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)。尤其對新手來說，實(shí)操性特別強(qiáng)。平時(shí)他也會遇到一些商家向他抱怨“為什么我這么難出單，但你們就賣得這么好呢？”他覺得，其實(shí)自己并沒有什么特別之處，他只是沉下心來，付出努力，在商家大學(xué)學(xué)習(xí)中心好好學(xué)習(xí)，把官方經(jīng)理的指導(dǎo)意見和平臺的干貨知識結(jié)合，付諸實(shí)踐。

積極參加大促活動。在大促活動前兩天，他會提前寄出新款樣品，利用平臺的優(yōu)惠券，進(jìn)行集中廣告預(yù)熱。這樣做的效果通常會很不錯，很多新款在大促當(dāng)天就會實(shí)現(xiàn)銷量爆發(fā)。

為什么選箱包？

挖掘自己的區(qū)域優(yōu)勢品

黃先生是廣東人，在他看來，選擇箱包出海似乎是“命中注定”。他身上有“潮汕人”的愛創(chuàng)業(yè)基因，而廣東地區(qū)又有得天獨(dú)厚的箱包貨源優(yōu)勢。所以在東南亞售賣箱包，他覺得就是一件特別自然的事情。

“要了解自己當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域優(yōu)勢品，這樣出海成功幾率才會更大?！备鶕?jù)自己和朋友的經(jīng)驗(yàn)，他分享了自己選擇品類的心得，“有了好的貨源和完善的供應(yīng)鏈，我們在經(jīng)營過程中更加能做到游刃有余。尤其是大促爆單時(shí)，良好、及時(shí)的供應(yīng)鏈管理和倉庫補(bǔ)貨尤其重要?！?/p>

為了助力更多商家出海東南亞，TikTok Shop在今年年初上線了“產(chǎn)業(yè)帶100項(xiàng)目”，第三季度繼續(xù)加足馬力，深入5城優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶，幫助產(chǎn)業(yè)帶商家把握轉(zhuǎn)型良機(jī)，同時(shí)幫助更多商家找到最適合自己的出海品類，更加輕松迅速地在東南亞市場站穩(wěn)腳跟，在TikTok Shop上實(shí)現(xiàn)長效經(jīng)營。

先人一步才能占據(jù)有利根基，黃先生用自身的經(jīng)歷告訴大家，TOP賣家成長之路第一步，一定要快！