從2023年的假日季銷售中
汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)
2023年,電商銷售仍舊領(lǐng)跑零售大盤,并帶動(dòng)假日季銷售交上了不錯(cuò)的成績(jī):
并且,2024年及以后,電商行業(yè)中有三大新趨勢(shì)值得關(guān)注:
盡管如此,在不斷演變的宏觀經(jīng)濟(jì)壓力下,消費(fèi)者在以下三方面的購物習(xí)慣保持不變,即:
品牌可從這三大購物習(xí)慣去發(fā)掘新的節(jié)點(diǎn)和機(jī)遇,進(jìn)一步刺激電商消費(fèi)需求。
充分發(fā)揮Q3優(yōu)勢(shì),
提早入場(chǎng)吸引消費(fèi)者
回顧2023年的電商業(yè)績(jī),第三季度是增幅最大的時(shí)段。以歐洲市場(chǎng)為例,第三季度,客單價(jià)和訂單量都表現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭7:
在時(shí)間節(jié)點(diǎn)方面,由于庫存釋出,第三季度CPM大幅下降,品牌可在此時(shí)利用較低的CPM持續(xù)帶動(dòng)銷售。因此,在第三季度提早入場(chǎng),開發(fā)品牌自有大促日或店慶日,會(huì)成為非常高性價(jià)比的選擇。
想利用第三季度提早吸引消費(fèi)者,可借助進(jìn)階賦能型智能購物廣告這樣的自動(dòng)化工具,自動(dòng)將最合適的廣告展示給相應(yīng)受眾,并最大限度提升廣告表現(xiàn)。
沖刺Q4,
以亮眼業(yè)績(jī)?yōu)槿陱?qiáng)勢(shì)收尾
第四季度向來是商家必爭(zhēng)的銷售旺季。最新數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者參與大促季購物的比例正顯著上升。以北美地區(qū)為例,有74%的受訪者表明自己曾于某個(gè)大促節(jié)購物,同比上年增長(zhǎng)了4%8。
在第四季度的大促消費(fèi)中,有兩大關(guān)鍵趨勢(shì)值得關(guān)注:
趨勢(shì)一:早從10月開始,
年終大促的消費(fèi)者們就陸續(xù)開始購物。
啟示一:提早布局第四季度的媒體計(jì)劃,
盡早觸達(dá)購物者,并根據(jù)競(jìng)價(jià)趨勢(shì)來合理分配預(yù)算。
趨勢(shì)二:第四季度,服裝、消費(fèi)電子產(chǎn)品
以及美容和健康類產(chǎn)品領(lǐng)跑銷售
啟示二:密切關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品流行趨勢(shì),
以禮物屬性包裝產(chǎn)品,設(shè)法滿足消費(fèi)者在假日季的送禮需求。
六個(gè)方面入手,
打好廣告提升電商購物體驗(yàn)有訣竅
除了把握三四季度的寶貴商機(jī)外,想充分發(fā)揮大促日潛力,電商購物體驗(yàn)是重中之重。
購物體驗(yàn)關(guān)乎消費(fèi)者會(huì)否最終下單、成為忠實(shí)顧客并再次購買。大促季,流量、咨詢量和訂單量會(huì)處在高位水平,只有提前檢查并優(yōu)化,才能確保消費(fèi)者擁有良好的電商購物體驗(yàn)。只需從以下六大方面入手,即可有效改善電商購物體驗(yàn),業(yè)績(jī)提高看得見!
1.資料來源:SalesForce,發(fā)布于2023年
2.資料來源:eMarketer,Total Retail Sales Worldwide 2021-2027,發(fā)布于2023年
3.資料來源:Statista,Value of social commerce sales worldwide from 2022 to 2030,發(fā)布于2023年
4.資料來源:Mckinsey&Company,European consumer pessimism intensifies in the face of rising prices,發(fā)布于2022年10月;eMarketer,Western Europe Cross-Border Ecommerce 2024,發(fā)布于2024年
5.資料來源:MoEngage,Personalization Pulse Check 2023:Europe,發(fā)布于2023年
6.資料來源:YouGov,“Seasonal Holidays Study”(Meta-commissioned online study of 1,861 holiday shoppers aged 18-64 in the US),December 2023
7.資料來源:Salesforce,European Shopping Index Analysis Q3 2023,發(fā)布于2023年10月
8.資料來源:基數(shù):2023年所有假日購物者(17,906)亞太地區(qū)(6,960)、歐洲、中東和非洲(5,738)、拉丁美洲(2,134)、北美(2,894)
Q515a.在年底/圣誕節(jié)期間,您經(jīng)常會(huì)看到更大的折扣銷售。您是否在以下最近的折扣銷售期間購物?