“返校季”通常指每年春季(1月-2月)和秋季(8月-9月)學(xué)生們重新返回學(xué)校上課的時期,由于很多海外消費(fèi)者習(xí)慣在每年學(xué)生返校前進(jìn)行集中采購,長此以往便形成了以教育用品等為主的這一消費(fèi)旺季。NRF(全美零售業(yè)聯(lián)盟)數(shù)據(jù)顯示,2024年北美市場返校季總支出(包括K-12返校支出及大學(xué)生返校支出)將超過千億美金。對于絕大多數(shù)跨境商家而言,春秋返校季是擴(kuò)大海外銷售的絕佳機(jī)會,是不容錯過的營銷節(jié)點(diǎn)和流量風(fēng)口。
01
北美返校季市場概況
NRF(全美零售業(yè)聯(lián)盟)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2024年美國K-12(幼兒園至高中)的學(xué)生家長在服裝、鞋子、學(xué)習(xí)用品和電子產(chǎn)品上的平均計(jì)劃花費(fèi)為874.68美元,創(chuàng)下調(diào)查歷史上第二高的金額記錄,總支出預(yù)計(jì)將達(dá)到388億美元。
K-12購物者平均花費(fèi)309.35美元購買電子產(chǎn)品(總額137億美元),253.29美元購買服裝和配飾(總額112億美元),141.62美元購買學(xué)校用品(總額63億美元),170.43美元購買鞋子(總額76億美元)。
與往年類似,返校購物最受歡迎的目的地是網(wǎng)上(57%)、百貨商店(50%)、折扣店(47%)、服裝店(42%)和電子產(chǎn)品商店(23%)。
圖源:National Retail Federation
NRF調(diào)查顯示,2024年大學(xué)生及其家庭在新學(xué)年的預(yù)計(jì)平均支出為1,364.75美元,與去年創(chuàng)下的1,366.95美元的記錄持平。開學(xué)總支出將達(dá)到866億美元。電子產(chǎn)品支出平均359.49美元(總額228億美元)、宿舍或公寓家具192.40美元(總額122億美元)、服裝及配飾171.06美元(總額109億美元)、食品149.71美元(總額95億美元)和鞋子112.60美元(總額71億美元)。
與往年類似,返校學(xué)生及其父母的首選購物目的地是網(wǎng)上購物(50%),其次是百貨商店(35%)、折扣店(31%)以及大學(xué)書店、辦公用品商店和服裝店(并列26%)。
圖源:National Retail Federation
02
亞馬遜大促選品指南
2024年亞馬遜返校季將在北美站、加拿大站和歐洲站舉行,其中美國站活動時間為6月20日-9月22日;加拿大站活動時間為6月26日-9月28日(8月1日-9月7日為高峰期);歐洲站活動時間自7月開始持續(xù)至9月。
以美國站為例,從6月20日開始直至9月22日的返校季活動中有多個主題(BTS和OTC的主題活動略有不同),可以幫助賣家更有針對性地進(jìn)行選品和活動準(zhǔn)備。
Back to School(BTS)活動主題圖源:We Are Sellers
Off the College(OTC)活動主題圖源:We Are Sellers
八月初,亞馬遜上“Back to School”檢索結(jié)果顯示暢銷前四名分別為蠟筆、尺子、黑板、配套水彩筆
“Back to College”檢索結(jié)果顯示精選前四名為書包、床墊罩、擺件、防水床墊罩,暢銷前四名均為書包。
除了以上銷量爆品,以下品類同樣受返校生歡迎。
圖源:雨果跨境
03
返校季營銷指南
1、增加廣告投放
隨著返校季購物需求激增,戰(zhàn)略性地投放廣告,展示產(chǎn)品和品牌信息,可以有效地幫助廣告主吸引受眾。在返校季期間,家長學(xué)生與媒體的互動度很高,更愿意接受廣告。因此,品牌可以通過流媒體電視廣告、音頻廣告等增加品牌露出,與受眾建立信任。
2024年返校季活動期間,亞馬遜將投入包括首頁展示位、活動專題頁面、社交媒體、相關(guān)網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)入口、郵件、推送等線上線下、站內(nèi)站外的全方位宣傳資源,為賣家?guī)泶罅康恼緝?nèi)外品牌曝光機(jī)會。
2、制定促銷方案
據(jù)MRI-Simmons的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告,52%的家長會關(guān)注線上優(yōu)惠,74%的家長會購買促銷商品。如蘋果公司(Apple)每年返校季會為在讀或已被錄取的高校學(xué)生、高校教職員工、代表符合條件的學(xué)生購買產(chǎn)品的家長、K-12教育機(jī)構(gòu)的員工以及其他符合條件的人群提供促銷活動。通過提供5%-10%的教育優(yōu)惠、贈送Apple禮品卡、贈送Apple產(chǎn)品等方式,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
3、把握社媒熱點(diǎn)
Z世代(出生于1996年到2010年)和α世代(2010年后出生)年輕人是重度網(wǎng)絡(luò)沖浪愛好者,熱衷于瀏覽社交媒體,其購物行為易受熱點(diǎn)趨勢影響。截至八月初,僅TikTok上便有270萬#backtoschool帖子,且其中有大量高觀看量的商品推送視頻。跨境賣家應(yīng)隨時關(guān)注社媒熱點(diǎn),以便隨時采取達(dá)人合作、SEO等營銷策略來提高產(chǎn)品關(guān)注度。