“黑五”倒計時！你的廣告投放踩中了哪些坑？

年末將近，眾多跨境賣家已拉響沖刺“黑五”大促的號角。Adobe Analytics報告稱，2023年黑色星期五當天，美國線上銷售額同比增長7.5%，達到了創(chuàng)紀錄的98億美元（約合700億元人民幣）。受消費者樂觀情緒推動，Infobip預(yù)測，今年“黑五”促銷潮較往年更加火熱，線上銷售額將增長到105億美元。

越是臨近大促，市場競爭越是激烈，廣告投放則成為商家提升轉(zhuǎn)化率、沖刺銷量高峰的強力武器。本文將為各位跨境賣家?guī)怼昂谖濉睕_刺期的廣告投放注意事項和優(yōu)化策略，助商家避免在關(guān)鍵節(jié)點不慎“踩坑”。

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廣告投放注意事項

01 確保技術(shù)支持

各設(shè)備端口優(yōu)化：無論是應(yīng)用程序還是自建站點，無論是在智能手機、平板電腦、筆記本電腦還是臺式機上，商家都需要在“黑五”前確保優(yōu)化多個設(shè)備端口，保證消費者可以輕松快速地訪問各個端口并瀏覽全部廣告內(nèi)容。

網(wǎng)站和支付系統(tǒng)：商家需確?！昂谖濉逼陂g網(wǎng)站和支付系統(tǒng)能夠承受流量高峰，避免廣告帶來大量流量時出現(xiàn)技術(shù)故障。

02 預(yù)先準備廣告

提前做投放準備：不要等到“黑五”當天才開始投放，提前確保廣告能夠正常展示且加載速度快。

03 不要虛假、誤導(dǎo)宣傳

勿夸大或虛假折扣：虛假宣傳會被平臺視為欺詐行為，導(dǎo)致廣告被拒絕，甚至賬戶封禁。

避免虛假或誤導(dǎo)性產(chǎn)品描述：在廣告中不實地描述產(chǎn)品的功能、質(zhì)量或特性，會導(dǎo)致廣告被停投，甚至遭遇消費者退款或訴訟。

04 不要侵犯知識產(chǎn)權(quán)

使用授權(quán)品牌或版權(quán)內(nèi)容：不要在廣告中使用未授權(quán)的品牌名稱、商標、圖像、視頻或音樂等。特別是一些大品牌在“黑五”期間會進行大規(guī)模的廣告投放，使用未經(jīng)授權(quán)的品牌內(nèi)容可能涉及版權(quán)問題。

勿盜用他人廣告素材：不要抄襲或模仿他人廣告創(chuàng)意、設(shè)計、文案等，尤其是在廣告創(chuàng)意中直接使用知名品牌的內(nèi)容。

05 不要違反平臺廣告政策

勿違反平臺的廣告準則：不同廣告平臺都有自己的廣告政策。比如Facebook禁止投放成人、賭博、煙草、政治等廣告內(nèi)容。

勿濫用廣告頻次：在廣告投放中頻繁打擾同一用戶，特別是對已經(jīng)轉(zhuǎn)換的用戶進行過度重復(fù)展示，可能被平臺識別為廣告濫用，影響賬戶評分。

勿濫用點擊誘餌：使用“點擊誘餌”或誤導(dǎo)性標題吸引用戶點擊廣告，會導(dǎo)致廣告下架，且平臺可能對廣告賬戶作降權(quán)處理。

06 不要違反交易和支付規(guī)則

遵守支付政策：不要在廣告中使用沒有經(jīng)過認證的支付方式，或者誘導(dǎo)消費者進行不安全的支付。

價格清晰：廣告中如果沒有清楚地列出產(chǎn)品的最終價格，或者在結(jié)算頁面才顯示隱藏費用（例如高額的運輸費用、稅費等），容易導(dǎo)致消費者誤解，發(fā)生退款和爭議。

02

廣告投放優(yōu)化策略

01 優(yōu)化競價策略

提前提高競價預(yù)算：“黑五”前一到兩周，可以分階段提高競價預(yù)算，確保在大促期間獲得更多廣告曝光。例如，第一階段（兩周前）提高競價，第二階段（前三天）加大預(yù)算。

使用自動化競價工具：大多數(shù)廣告平臺（如Google Ads、Facebook Ads、Instagram等）會提供智能競價工具，基于機器學(xué)習優(yōu)化廣告展示的時機和位置。若現(xiàn)在還未啟用自動化競價，需在啟用后觀察其效果，避免突然調(diào)整導(dǎo)致投放效果不穩(wěn)定。

02 A/B測試與優(yōu)化

優(yōu)化廣告創(chuàng)意和文案：測試不同的廣告創(chuàng)意、文案、圖片、CTA按鈕等元素，找出最能吸引受眾的組合，提高廣告點擊率（CTR）和轉(zhuǎn)化率（CVR）。特別注意測試“限時折扣”、“黑五專享”、“捆綁優(yōu)惠”等信息。

優(yōu)化廣告素材：根據(jù)A/B測試的結(jié)果，優(yōu)化廣告素材。若某些廣告創(chuàng)意表現(xiàn)優(yōu)異，可進一步加大投放力度。

03 精準重定向

重定向廣告：通過重定向廣告（Retargeting），向曾經(jīng)瀏覽過產(chǎn)品但未購買的用戶展示個性化廣告，刺激他們完成購買。對于潛在客戶，可以設(shè)置一個2-3天的快速重定向策略，在臨近“黑五”時加大這一群體的廣告曝光。

04 優(yōu)化廣告體驗

優(yōu)化落地頁：確保廣告指向的落地頁能夠快速加載并提供良好的購物體驗。優(yōu)化落地頁設(shè)計，確保促銷信息清晰、簡單易懂。檢查產(chǎn)品頁面的加載速度，簡化結(jié)算流程，并確保所有折扣信息在頁面上清晰展示，以減少潛在的購物車放棄率。

除此以上優(yōu)化策略，商家還需要關(guān)注競品動態(tài)，適時調(diào)整廣告預(yù)算分配，優(yōu)化廣告日程與時段安排等等，以獲得最佳投放效果。