跨境電商平臺就跟我們國內(nèi)的電商平臺其實是一個道理,雖然都是賣貨的,但是每個平臺的規(guī)則和運營法則都不一樣,每個平臺又都有各自的優(yōu)缺點。今天就亞馬遜、獨立站、Temu,Shein,Tiktok、shopee蝦皮、速賣通的入駐要求和優(yōu)劣勢給大家詳細(xì)介紹,看看自己適合做哪個平臺。
01
Amazon
亞馬遜(NASDAQ:AMZN),2022年營收為5140億美元。亞馬遜是一家全球網(wǎng)絡(luò)零售商,更是一家大數(shù)據(jù)公司,也是一家云計算、云解決方案公司等,現(xiàn)在最火的人工智能(AI)在亞馬遜平臺上也有廣泛應(yīng)用。
所需材料
1.法人實體營業(yè)執(zhí)照掃描件或復(fù)印件;
2.身份證正反兩面的掃描件;
3.公司賬單或者法人個人賬單(入駐美國站點必須提供,歐洲/日本站點暫不需要);
4.一張VISA信用卡;
5.一個海外收款賬號;
6.具備ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
亞馬遜的優(yōu)勢:
1.亞馬遜平臺賣家少,買家多,競爭低
賣家在全球有300萬,買家在全球活躍用戶4個億,覆蓋65個國家。第三方賣家銷售產(chǎn)品數(shù)量占亞馬遜平臺總銷量百分之55以上。
2.全球購物平臺亞馬遜平均客單價最高
全球購物網(wǎng)站平均客單價對比:速賣通平均客單價10美元,ebay平均客單價12美元,wish平均客單價12美元,亞馬遜平均客單價超過17美元。
3.物流覆蓋全球185個國家地區(qū)
亞馬遜專用物流,全球123大運營中心將商品配送全球185個國家地區(qū)。
4.利潤高
亞馬遜歐洲站客戶生活質(zhì)量高,大部分人都會網(wǎng)絡(luò)購物,平均客單價也都非常高。
5.退貨率低
買家消費水平、綜合素質(zhì)相對比較高,退貨率極低,并且利潤有保障。亞馬遜永久拉黑高退貨率買家,對賣家扶持力度比較大。
6.人工成本低
亞馬遜沒有即時通訊工具,和客戶交流是通過郵件往來24小時回復(fù)客戶即可,減輕客服壓力。
7.店鋪優(yōu)勢
店鋪數(shù)量沒有限制,一套資料可以在各個站點各開一個店鋪。
亞馬遜的劣勢:
1.門檻提高,審核難
2.信息真假難辨,入門常踩坑
3.資金壓力大,庫存壓力大
4.歐洲站VAT稅號問題
02
eBay
eBay也是一家美國的跨境電商平臺,是一個可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購物網(wǎng)站。目前eBay站點分布在:美國,英國,澳洲,中國,中國(香港),阿根廷,奧地利,比利時,巴西,加拿大,德國,法國,愛爾蘭,意大利,馬來西亞,墨西哥,荷蘭,新西蘭,波蘭,新加坡,西班牙,瑞典,瑞士,泰國,土耳其。
所需材料
1.工商稅務(wù)信息,無異常的注冊企業(yè)
2.申請賬號需通過eBay賣家賬號認(rèn)證且連接到已認(rèn)證的PayPal賬號
3.準(zhǔn)備一張雙幣信用卡(VISA、MasterCaed),信用卡開通網(wǎng)上銀行方便日后操作
4.最好在跨國認(rèn)證之后,再進行銷售
5.跨國認(rèn)證需要的資料:身份證資料、個人近照、地址證明資料(地址證明要和注冊地址一致)
6.使用hotmail、gmail、163等國際通用的郵箱作為注冊郵箱,以確保順利接受來自ebay及海外買家的郵件。
ebay的優(yōu)勢:
1.有專業(yè)客服
對于賣家來說,eBay具有專門的客服,可通過電話聯(lián)系或者是網(wǎng)絡(luò)會話的形式進行溝通交流。
2.低門檻
相較于在亞馬遜開店來說,eBay開店的門檻較低
3.定價方式多樣
eBay的定價方式有多種,包括無競標(biāo)、有競標(biāo)、定價出售、一口價成交
4.排名相對公平,賣家可以通過拍賣獲取曝光
5.銷售模式
eBay拍賣模式也是其最大的優(yōu)勢,這個是可以為賣家?guī)砀嗟年P(guān)注度和轉(zhuǎn)化
6.一個站點實現(xiàn)全球業(yè)務(wù)支持
賣家開通一個站點后,產(chǎn)品在其他站點也可以展現(xiàn),實現(xiàn)全球業(yè)務(wù)的;全球物流服務(wù)可以幫助賣家更好的實現(xiàn)貨物運輸,而海外倉的話,則能保證產(chǎn)品的運輸效率,從而大大提升賣家的競爭力,降低物流成本的。
eBay的劣勢:
1.收款方式單一
目前eBay僅支持PayPal一種收款方式,方式是單一的,賣家可以通過PayPal綁定其他賬戶收款。
2.店鋪有等級之分
eBay的店鋪是分為四個等級的,等級越高獲得的權(quán)益也是越多的。
3.操作較復(fù)雜
因為eBay后臺只有英文界面,對于英語不好的賣家是沒那么友好的。
03
速賣通
全球速賣通(AliExpress)是阿里巴巴旗下的面向國際市場打造的跨境電商平臺,被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。有著中國基因的平臺,依托于阿里巴巴系龐大的流量和用戶基礎(chǔ),發(fā)展迅猛。全球速賣通面向海外買家客戶,通過支付寶國際賬戶進行擔(dān)保交易,并使用國際物流渠道運輸發(fā)貨。
所需材料
1.營業(yè)執(zhí)照
如果是個體工商戶或者是企業(yè)營業(yè)執(zhí)照都可以入駐速賣通。而且一個營業(yè)執(zhí)照能開六家店但是最多能開三個同類目的店。
2.對公的賬號
對公的銀行賬戶,就是指以公司名義在銀行開立的賬戶。將營業(yè)執(zhí)照,組織機構(gòu)代碼證,稅務(wù)登記證,法人證,開戶證,經(jīng)理證,公章,法人章,財務(wù)章帶到銀行就可以辦理了。
3.法人的身份證
4.品牌的商標(biāo)
品牌商標(biāo)可以自己到國家商標(biāo)局上注冊,也可以委托商標(biāo)代理公司來幫您辦理都可以,不管商標(biāo)是TM還是R標(biāo),都是可以入駐速賣通的,個人建議商標(biāo)最好是英文的或者是中英結(jié)合的。
5.品牌
賣家最好能根據(jù)品牌類型選擇店鋪類型。一般有以下幾種情況:
①官方店:
一個品牌只能開一個官方店,店里只允許有這一個品牌,必須是注冊公司自有R標(biāo),并最多授權(quán)30家店鋪。
②專賣店:
整個速賣通平臺可以有多家,30家同一品牌的專賣店,一個專賣店只允許有這一個品牌,專賣店可以是自有R標(biāo)或自有TM標(biāo)或別人的品牌授權(quán),TM標(biāo)也可授權(quán)。
③專營店:
入駐門檻較低,賣家有商標(biāo)就可入駐了,一個店鋪可運營多個商標(biāo),對品類的選擇也相對比較豐富,相對更為靈活。
tip:各位商家們?nèi)绻腭v全球速賣通的話,對于入駐全球速賣通的費用一定要有所了解,同時還有必要去了解一下全球速賣通的入駐條件是什么哦!
速賣通的優(yōu)勢:
1.速賣通是阿里系列的平臺產(chǎn)品,整個頁面操作中英文版簡單整潔,適合初級賣家上手。另外,阿里巴巴一直有非常好的社區(qū)和客戶培訓(xùn)體系,可以快速入門。
2.速賣通平臺適合初級賣家,尤其是其產(chǎn)品特點符合新興市場的賣家,產(chǎn)品性價比較高,有供應(yīng)鏈優(yōu)勢,尋求價格優(yōu)勢的賣家,最好是供應(yīng)商直接拿貨銷售。
3.速賣通的特點是價格比較敏感,低價策略比較明顯,這也跟阿里巴巴導(dǎo)入淘寶賣家客戶策略有關(guān),很多人現(xiàn)在做速賣通的策略就類似于前幾年的淘寶店鋪。
4.速賣通作為阿里巴巴未來國際化的重要戰(zhàn)略產(chǎn)品,已成為全球最活躍的跨境電商平臺之一,并依靠阿里巴巴龐大的會員基礎(chǔ),成為目前全球產(chǎn)品品類最豐富的平臺之一。
5.速賣通的側(cè)重點在新興市場,特別是俄羅斯和巴西。對于俄羅斯市場,每月登錄全球速賣通服務(wù)器的俄羅斯人近1600萬,現(xiàn)在的注冊更加容易。
速賣通的劣勢:
1.利潤率低:進入門檻低,導(dǎo)致殺價嚴(yán)重
2.單店產(chǎn)出低:平臺調(diào)控流量嚴(yán)重,尤其是優(yōu)質(zhì)的流量,單店沒有上第四層級很難出大爆款(日均100單以上鏈接)
3.阿里喜歡擁抱變化,多變的平臺規(guī)則是最讓賣家頭痛的。
04
Wish
Wish是手機端的APP跨境電商平臺,主要的市場是歐美地區(qū)客戶,主要面向年輕的個人消費者,它提供了豐富的商品類別和價格選擇,并定期推出各種優(yōu)惠和促銷活動。主要銷售家居用品、服裝、電子產(chǎn)品及玩具等等。
所需材料
1.大陸公司注冊:營業(yè)執(zhí)照、法人身份證(原件掃描/拍照)
2.個人注冊:個人身份證
3.香港公司注冊:營業(yè)執(zhí)照(CR證及NC,股本和創(chuàng)始人),稅務(wù)登記證(商業(yè)登記證,董事/法人)
4.企業(yè)賬號認(rèn)證需要準(zhǔn)備好企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,法人身份證信息
Wish收取每次銷售15%的收益分成,占總訂單價值(包括運輸費用)的固定百分比。
Wish商戶平臺是一個全球跨境移動電商平臺,高效的方式讓商品跨境出海,能直通全球移動購物。
Wish的優(yōu)勢:
1.移動用戶多,有98%的訂單來自移動客戶端,目前是北美跟歐洲最大的移動電商平臺
2.頁面操作簡單,商家上貨架主要運用標(biāo)簽進行匹配
3.精準(zhǔn)營銷,點對點個性化推送,幫助賣家更好地獲得消費受眾
4.出單速度快,運營規(guī)則簡單直接,產(chǎn)品初始權(quán)重分配一致公平,隨著產(chǎn)品運營指標(biāo)調(diào)整推薦權(quán)重分配流量
5.可以通過Facebook引流,幫助賣家擴大消費者群體,營銷定位更加清晰
Wish的劣勢:
1.Wish更偏向于消費者,賣家在退貨這一方面處于劣勢,只要消費者提出退款,基本都通過
2.Wish的商品審核時間長,大概在2個星期到2個月不等,可以說是很久了,而且收取的平臺傭金較高,商家的每筆交易中按一定百分比或按一定金額的平臺傭金。
05
Shopee
Shopee東南亞及臺灣的電商平臺,目前Shope的市場主要在新加坡,馬來西亞、臺灣、印度尼西亞、泰國、越南和菲律賓這7個站點。其中越南還沒有開通跨境電商銷售服務(wù)。Shopee基本也是全品類的電商平臺,商品囊括消費類電子產(chǎn)品、家居生活,美妝,母嬰,時尚與健身器材等。
所需材料
注冊臺灣站點需要提交的材料:
1.法人身份證原件(正反面各一張)疊放在營業(yè)執(zhí)照原件右上角照片
2.開店時長超過3個月的相關(guān)內(nèi)貿(mào)平臺鏈接及流水訂單截圖(淘寶,拼多多,京東等)
3.驗證店鋪的真實性相關(guān)材料(審核人員會聯(lián)系您并告知材料)
4.公司辦公地址
注冊馬來西亞站點需要提交的材料:
1.香港或大陸有限公司的營業(yè)執(zhí)照(個體工商暫不接受)
2.開店時長超過3個月的相關(guān)外貿(mào)平臺鏈接及流水訂單截圖(eBay,亞馬遜,速賣通等)
3.公司辦公地址
06
Lazada
Lazada是成立于2012年B2C跨境電商平臺,總部設(shè)在新加坡,業(yè)務(wù)范圍主要在東南亞國家,大約有5億消費者。2018年3月,阿里巴巴追加20億美金投資,持股達83%,彭蕾出任董事長,Lazada完全成為阿里平臺,代替速賣通征戰(zhàn)東南亞市場。傾向于走高端形象路線,更為重視引導(dǎo)賣家突出自己的品牌,強調(diào)圖片的專業(yè)規(guī)范,在品牌策略風(fēng)格上與速賣通較為相似。
所需材料
1.登記表(公司名稱和申請人名稱應(yīng)以中英文書寫,地址以英文書寫)
2.New MP Seller Account Information表格
3.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;申請公司的營業(yè)執(zhí)照和申請人的或公司的身份證復(fù)印件
4.使用相同的公司名稱注冊一個Payoneer企業(yè)帳戶
5.賣家必須要有一定的電商銷售經(jīng)驗,如在amazon、速賣通、wish、ebay等有開店經(jīng)驗
Lazada的優(yōu)勢:
1.平臺不會隨意地罰款
2.不會隨意的接受買家退貨,要經(jīng)過嚴(yán)格的審理再決定退貨
3.付款到賬及時
4.產(chǎn)品的質(zhì)量可以得到保障
5.不用和用戶溝通,平臺負(fù)責(zé)和用戶溝通
6.開店前期沒有任何的收費
Lazada劣勢:
1.退貨成本高
要從Lazada香港庫房拿回退貨,需交納20美元。
2.缺乏給力的ERP軟件支持
目前為止,還沒有Lazada官方認(rèn)可的ERP軟件,極少數(shù)能夠?qū)拥囊膊惶o力。訂單多的時候,處理起來非常的不便。
3.物流太繁瑣
Lazada的訂單并不是想走什么物流渠道都可以的。得使用Lazada認(rèn)可的貨運物流,提交申請后才可以使用。因此,即便你有自己很便宜的渠道,但不是Lazada的物流渠道,就沒法了。
07
OZON
Ozon是俄羅斯的一家B2C電商平臺,俄羅斯最大的在線零售商,成立于1998年,常被稱為“俄羅斯亞馬遜”或“俄羅斯版淘寶”。Ozon比其他俄羅斯電商平臺具有更加豐富的銷售品類,涵蓋書籍、電子、服裝、家庭、兒童、美妝、食物及寵物、運動等商品類目,讓賣家擁有更多鋪貨選擇。
所需材料
1.中國大陸或香港公司營業(yè)執(zhí)照(需要中英文版)
2.法人身份證
3.經(jīng)營亞馬遜或速賣通店鋪不低于2年
4.商品價格包括物流不高于其他俄羅斯電商平臺(Yandex、Joom、速賣通俄羅斯)
5.能提供俄文客服
OZON的優(yōu)勢:
1.俄羅斯市場唯一的多品類電商平臺
2.最高的自發(fā)品牌認(rèn)知度
3.APP端、PC端互相協(xié)同
4.多種推廣工具提升銷量
08
Temu
Temu是在2022年成立的一家獨立電商公司,總部位于波士頓,它提供從家居用品到服裝到電子產(chǎn)品等各種商品,自去年9月在美國上線以來,已經(jīng)成為該國最受歡迎的應(yīng)用程序,擁有數(shù)千萬美國用戶。繼美國、加拿大以及澳大利亞之后,Temu已于4月21日在英國正式上線,而德國、法國、意大利、荷蘭、新西蘭、西班牙等歐洲市場版塊也已經(jīng)在擴張中。
一邊是社交媒體上的美國消費者滿屏的“真香”體驗,另一邊是中國賣家面臨著國內(nèi)物流平攤、商品重量違約金等新規(guī)的實施,讓本就狹小的利潤空間正在進一步收緊。
所需材料
1.營業(yè)執(zhí)照、公司實際經(jīng)營照片(公司門頭、車間等)。
2.有跨境平臺經(jīng)驗的賣家還要準(zhǔn)備:平臺名稱、店鋪鏈接。產(chǎn)品圖片及報價(根據(jù)實際情況提供產(chǎn)品的價格)
Temu的優(yōu)勢
1.不需要賣家標(biāo)商品定價,平臺統(tǒng)一定價。
2.不需要賣家負(fù)責(zé)跨境物流。
3.不需要賣家負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣,比如廣告運營。
4.不需要賣家負(fù)責(zé)活動營銷,只需要選品——發(fā)布上架。
Temu的劣勢
1.因為平臺回款是有一定周期的,所以賣家是有備貨的成本壓力的。
2.產(chǎn)品既要質(zhì)量好,也要供貨價格低,利潤低
09
獨立站
以shopify為例,它是一站式SaaS軟件的電商服務(wù)平臺。致力于為電商賣家提供搭建網(wǎng)店的技術(shù),提供營銷、售賣、支付、物流等服務(wù)。由于Shopify平臺本身是沒有流量的,所以需要從類似于Google,Tiktok等流量渠道引流。所以前期是需要大量的引流,資金投入大。
所需材料
1.郵箱。入駐Shopify的郵箱需要是Outlook、Hotmail、Yahoo、Gmail等國外的郵箱,被封的概率會比較小,個人、企業(yè)郵箱均可,但不能是注冊過Shopify的郵箱。
2.信用卡。如Visa、MasterCard等支持雙幣或多幣種支付的信用卡。
3.收款賬戶。Paypal、Alipay等第三方收款賬戶。
4.域名。與其他電商平臺不同,Shopify是要求賣家自備域名的,雖然Shopify會免費贈送一個域名,但還是建議賣家要有一個自己的域名。
Shopify的優(yōu)勢
1.平臺競爭小
2.沒有規(guī)則限制
3.客戶資源歸賣家所有
Shopify的劣勢
1.Shopify自身沒有流量
2.Shopify的應(yīng)用程序費用
3.網(wǎng)站程序使用Liquid語言,專業(yè)開發(fā)程序員少
4.Shopify備份轉(zhuǎn)移后很難恢復(fù)博客內(nèi)容、聯(lián)系我們、返回和交換策略等頁面
5.批發(fā)功能基本不涉及,多語言支持不是很好
了解到各個平臺的優(yōu)劣勢之后,我們可以根據(jù)以下幾點去選擇適合自己的平臺。
1、目標(biāo)市場
首先要考慮你的目標(biāo)市場是哪里。不同的跨境電商平臺在不同的國家和地區(qū)都有自己的優(yōu)勢。例如,亞馬遜和eBay在美國和歐洲市場都非常強大,而速賣通和Wish則在亞洲市場有很大的影響力。
2、平臺規(guī)則
選擇平臺以后,就是你要對自己平臺的規(guī)則先做充分的了解。熟悉規(guī)則的深淺很大程度決定你是否可以運營好這個平臺,就如同玩游戲熟悉游戲規(guī)則的道理一樣。其實比較跨境電商哪個平臺最好,就是比較哪個平臺的規(guī)則對自己更有利。
3、產(chǎn)品類型
不同的跨境電商平臺更適合不同類型的產(chǎn)品。例如,速賣通和Wish適合賣小件、輕量級的商品,而亞馬遜和eBay更適合賣大件、重量級的商品。因此,要考慮你的產(chǎn)品類型是否適合在某個平臺上銷售。
4、平臺費用
不同的跨境電商平臺收取的費用也不同。一些平臺可能需要你支付注冊費、手續(xù)費、銷售傭金等。因此,在選擇平臺時,要仔細(xì)了解平臺的費用結(jié)構(gòu)并進行比較。
5、支付方式
不同的跨境電商平臺可能支持不同的支付方式,例如信用卡、PayPal、支付寶等。在選擇平臺時,要了解平臺支持哪些支付方式,并確認(rèn)這些支付方式是否適合你的目標(biāo)市場。
6、物流服務(wù)
物流服務(wù)是跨境電商中一個非常重要的環(huán)節(jié)。在選擇平臺時,要了解平臺的物流服務(wù)質(zhì)量、費用和速度等方面的情況,并確認(rèn)這些服務(wù)是否適合你的產(chǎn)品和目標(biāo)市場。
總之,在選擇合適的跨境電商平臺時,切記盲目跟風(fēng),根據(jù)自身情況選擇適合自己的平臺才是最重要的。