明星效應喚起爆單巨浪 ，達人合作實現(xiàn)品銷雙贏

碎片化內容時代使得越來越多的商家和品牌走向了大眾的視野，顧客的消費邏輯漸漸從需求促使消費偏向了內容影響需求，無意間刷過的一條短視頻可能就會為觀眾埋下購買的念頭。

短視頻種草和直播電商結合了娛樂性、互動性與商業(yè)性，顯著提高了品牌的曝光和銷售效率。

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Econsultancy的研究報告顯示超過85%的東南亞消費者認為電商顯著改善了購物體驗，并表現(xiàn)出了繼續(xù)使用的意向，這一趨勢在泰國、越南、馬來西亞、新加坡、菲律賓尤為明顯。

于是，如何打造受消費者青睞的內容，成了商家無法回避的課題，而達人作為流量時代的前瞻者，打開了跨境電商的新格局。

知名3C品牌——綠聯(lián)（UGREEN）在進入東南亞市場后，就積極通過和達人合作，讓品牌被消費者看到。11.11期間，UGREEN與坐擁300萬粉絲的越南本土達人@hangkat6668達成了合作。

作為土生土長的本地人，@hangkat6668比商家更懂本地消費者，文化共識使達人更加清楚本土消費者需要什么，也更了解如何去贏得消費者的信任。而@hangkat6668的聲音切實傳進了觀眾的心里，直播期間達成了9分鐘售賣1000單的好成績，11.11期間UGREEN東南亞的銷售爆發(fā)系數(shù)達到了5倍左右。

文化和語言的差異令跨境商家與本地消費者始終隔著一道壁壘，與本土達人的合作能夠讓商家拉近與東南亞消費者的距離，同時達人本身所帶的商業(yè)價值也能為商家實現(xiàn)迅速提升：

圖片達人本身所附帶的的粉絲流量，會轉化為品牌的“自來水”，能夠在短期內有效的提高產品曝光和認知度。明星效應的本質就是對于偶像的效仿，在產品的選擇上，達人粉絲會更加傾向于達人的選擇，從而擴大市場競爭力。

達人不僅僅是你的銷售專員，作為消費者代表，本身所附帶的影響力將為品牌口碑提供保障，有了達人為產品做背書，消費者更容易對產品和品牌產生信任，商品轉化率也會有所提高↑↑

達人的粉絲群體較為垂直，能夠幫助商家精準鎖定產品的目標消費人群。就 hangkat6668而言，她的粉絲主要由年輕女性所構成，因此在合作后，面向女性消費者的產品能實現(xiàn)流量的精準覆蓋，從而達成高轉化率。

達人作為本地消費者代表，具體有語言和文化上的競爭優(yōu)勢，不同國家之間的網絡文化環(huán)境會有所差異，跨境電商很難做到本土實時網絡熱梗的捕捉以及熱點事件的跟進，達人作為流量的最前線，本土網感較為敏銳，因此銷售話術在經過達人的加工后更容易被消費者所接受。

外向的東南亞人對社交媒體內容和直播的互動頻率較高，使得達人在電商直播中的存在感進一步放大。

泰國和越南在短視頻平臺起步相對較早，當?shù)剡_人生態(tài)發(fā)展較為完善，直播會有更高的標準和收益。在此形勢之下，達人往往會對自己有更高的要求，在泰國和越南，銷售額的突破不僅僅是商家給達人的指標，也成為了達人自己需要突破的目標。

在消費端，UGREEN研究了整體出單的數(shù)據后發(fā)現(xiàn)訂單增量較大的作品其實都是些很普通的種草視頻，東南亞消費者更傾向于接地氣的表述和產品，顧客會更加關注產品的亮點在哪以及達人如何使用該產品。

而這些現(xiàn)象正是東南亞達人生態(tài)的縮影，電商的營銷內容正在從娛樂化向品質化轉變，未來東南亞達人有望朝著更加垂直更加專業(yè)的方向發(fā)展。

目前東南亞的達人數(shù)量呈增長趨勢，為商家提供更多的選擇。針對達人的甄選，UGREEN給出了自己的答案：

將重心放在中層，鼓勵達人與產品互相成就，共同成長。

品牌通過達人增強消費者信任和推廣效率，而達人則借助品牌資源提升商業(yè)價值與個人影響力。

雙贏的合作關系中，達人不僅僅是產品的推廣者，更是產品形象的塑造者。一般品牌與達人的關系模式分為三種：

圖片通過單次推廣活動與達人合作，比如推出新品或參與促銷活動。這種方式注重快速傳播和短期效果。

與達人建立長期合作關系，通過持續(xù)的推廣活動綁定形象，共同成長。例如，品牌指定某達人為形象大使，持續(xù)使用其影響力。

圖片與達人共同開發(fā)新產品或打造定制化系列。比如，時尚品牌與達人推出聯(lián)名款，不僅擴大市場份額，還提升品牌價值。

冬季作為內容的高產期，圣誕節(jié)、跨年以及春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日都會作為絕佳話題和素材為商家產出內容。而優(yōu)質內容將是吸引消費者的關鍵，各位商家可以通過與達人合作，打造更具吸引力的定制化內容，用訂單熱浪融化這個冬季。