TikTok的購(gòu)物擴(kuò)展功能允許用戶在不離開應(yīng)用的情況下購(gòu)買和銷售產(chǎn)品,盡管這項(xiàng)服務(wù)僅推出一年多,但在美國(guó)的受歡迎程度已經(jīng)超過(guò)了Shein、Sephora和家庭購(gòu)物電視。TikTok在美國(guó)擁有超過(guò)1.205億的日活躍用戶。根據(jù)Shopify的數(shù)據(jù),到2024年底,TikTok至少將有3580萬(wàn)社交商務(wù)用戶。到2027年,TikTok Shop用戶的年消費(fèi)額將至少達(dá)到1445億美元,比2023年的670億美元有所增長(zhǎng)。
此外,消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告還包括了對(duì)超過(guò)3000名美國(guó)消費(fèi)者的11項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)45%的受訪美國(guó)人通過(guò)TikTok Shop購(gòu)物,美妝成為第二大購(gòu)物類別。
美妝品牌成為銷量重要推手截至11月,TikTok Shop的平均月消費(fèi)額同比增長(zhǎng)了165%。美妝是一個(gè)重要的推動(dòng)力。在截至11月的12個(gè)月期間,TikTok Shop消費(fèi)者平均每人花費(fèi)約35美元。那些也在Sephora購(gòu)物的人在該美妝零售商處的花費(fèi)也大致相同。隨著TikTok Shop的持續(xù)增長(zhǎng),越來(lái)越多的美妝品牌加入這個(gè)市場(chǎng),許多品牌因此看到了他們的底線收入增加。Tarte Cosmetics、One Size、uCoolMe Lashes和The Ordinary等熱門品牌抓住了增長(zhǎng)機(jī)會(huì),根據(jù)電子商務(wù)情報(bào)平臺(tái)Charm.io的數(shù)據(jù),這些品牌合計(jì)收入超過(guò)1.04億美元。
美妝產(chǎn)品不僅在TikTok大受歡迎,在亞馬遜平臺(tái)上美容和個(gè)人護(hù)理類目產(chǎn)品銷量也是居高不下。根據(jù)Sorftime專業(yè)版的數(shù)據(jù),亞馬遜該類目產(chǎn)品前5月銷量合計(jì)超過(guò)154萬(wàn)。
上圖來(lái)源:Sorftime專業(yè)版
“入門成本幾乎為零,”電商和營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Front Row的首席執(zhí)行官Yuriy Boykiv說(shuō)。“如果你是美妝品牌,你只需要確保有庫(kù)存,然后如果有銷售,你向聯(lián)盟成員或影響者或內(nèi)容創(chuàng)作者支付傭金。TikTok的優(yōu)勢(shì)在于它弄清楚了算法以及如何將注意力轉(zhuǎn)化為銷售,這是其他社交平臺(tái)尚未掌握的?!?/p>
直播購(gòu)物活動(dòng)在平臺(tái)上推動(dòng)品牌銷售最有效的是直播購(gòu)物活動(dòng)。例如,在2024年的黑色星期五,品牌和創(chuàng)作者在平臺(tái)上舉辦了超過(guò)3萬(wàn)場(chǎng)購(gòu)物活動(dòng),當(dāng)天創(chuàng)造了超過(guò)1億美元的銷售額。美妝品牌Canvas Beauty的創(chuàng)始人Stormi Steele告訴Business Insider,她的品牌在一天內(nèi)推動(dòng)了200萬(wàn)美元的銷售額。
“這些直播自然地融入你的信息流,讓人感覺(jué)就像一個(gè)普通視頻?!@是TikTok的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他們有算法為你提供感覺(jué)自然的信息流內(nèi)容,而且由于你已經(jīng)是固定受眾,所以很容易參與,”Mother策略師Emily Day補(bǔ)充道。
對(duì)賣家的影響TikTok的社交商務(wù)用戶預(yù)計(jì)將大幅增長(zhǎng),到2024年底至少達(dá)到3580萬(wàn)用戶,這意味著中國(guó)賣家能夠通過(guò)TikTok平臺(tái)接觸到更多的潛在客戶,擴(kuò)大其產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋范圍。
TikTok Shop的增長(zhǎng),特別是美妝類別的強(qiáng)勁表現(xiàn),為中國(guó)賣家提供了一個(gè)重要的銷售渠道。數(shù)據(jù)顯示,45%的受訪美國(guó)人通過(guò)TikTok Shop購(gòu)物,美妝成為第二大購(gòu)物類別。這為中國(guó)美妝品牌和賣家提供了一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,他們可以通過(guò)TikTok平臺(tái)推廣和銷售產(chǎn)品,利用平臺(tái)的算法和用戶粘性來(lái)增加銷量。
此外,TikTok的直播購(gòu)物活動(dòng)被證明是推動(dòng)品牌銷售的有效方式。在2024年黑色星期五,平臺(tái)上的購(gòu)物活動(dòng)創(chuàng)造了超過(guò)1億美元的銷售額。這種模式為中國(guó)賣家提供了一個(gè)新的銷售和營(yíng)銷途徑,他們可以通過(guò)直播帶貨來(lái)吸引和互動(dòng)消費(fèi)者,提高轉(zhuǎn)化率。
總結(jié)隨著TikTok Shop的持續(xù)增長(zhǎng),特別是在美妝類別的強(qiáng)勁表現(xiàn),這一平臺(tái)已經(jīng)成為電商領(lǐng)域的一個(gè)重要力量。它不僅改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,也為品牌和賣家提供了新的增長(zhǎng)途徑。隨著TikTok Shop的繼續(xù)擴(kuò)張,預(yù)計(jì)它將在未來(lái)幾年內(nèi)繼續(xù)塑造電商行業(yè)的格局。對(duì)于中國(guó)賣家而言,把握TikTok Shop的增長(zhǎng)趨勢(shì),利用其平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),將是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球市場(chǎng)中取得成功的關(guān)鍵。