2024年,日本國稅廳(National Tax Agency, NTA)修訂《消費(fèi)稅法》,首次將“平臺稅制”(Platform Taxation)納入法律框架。根據(jù)新規(guī),自2025年4月1日起,所有通過數(shù)字平臺向日本消費(fèi)者提供電子服務(wù)的非本土企業(yè),必須由平臺方代扣代繳10%的消費(fèi)稅(Japan Consumption Tax, JCT)。這一改革與歐盟的“數(shù)字服務(wù)稅”(DST)、OECD的“支柱一”方案形成呼應(yīng),標(biāo)志著日本對跨境數(shù)字服務(wù)稅收漏洞的全面封堵。
Part 1 納稅義務(wù)轉(zhuǎn)嫁平臺,倒逼開發(fā)者稅務(wù)合規(guī)
根據(jù)消費(fèi)稅法等的部分修改, 2025 年 4 月 1 日以后,國外運(yùn)營商通過數(shù)字平臺提供面向消費(fèi)者的電信使用服務(wù),并且通過特定平臺運(yùn)營商獲得提供該服務(wù)的報(bào)酬的,該情況視為該特定平臺運(yùn)營商提供了相關(guān)服務(wù),應(yīng)進(jìn)行申報(bào)、納稅。具體包括:
1. 應(yīng)用內(nèi)購買(IAP):包括解鎖高級功能、去除廣告等一次性支付。
2. 訂閱服務(wù):如流媒體、云存儲、新聞會員等周期性收費(fèi)項(xiàng)目。
3. 虛擬商品:游戲代幣(如“鉆石”“金幣”)、虛擬裝備、電子書等。
(App Store、Google Play、Nintendo eShop均屬于特定平臺運(yùn)營商)
蘋果公司作為“特定平臺運(yùn)營商”名單的科技巨頭之一,于2025年2月通過開發(fā)者官網(wǎng)發(fā)布公告,明確其App Store將承擔(dān)代扣義務(wù)。
Part 2 官網(wǎng)支付成為豁免解法,但仍應(yīng)慎重
盡管蘋果強(qiáng)制顯示含稅價(jià),但對內(nèi)購項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)價(jià)對于出海廠商來說是個(gè)可參考的方案。例如:
a.“凈價(jià)模式”:維持原有不含稅收入,將10% JCT轉(zhuǎn)嫁給用戶(即用戶多付10%)。
b.“包稅模式”:自行承擔(dān)稅負(fù),通過提高標(biāo)價(jià)覆蓋成本。
但仍需注意,日本消費(fèi)者普遍對價(jià)格敏感度較高,建議通過A/B測試評估市場反應(yīng),在調(diào)整價(jià)格的同時(shí),通過調(diào)整對應(yīng)內(nèi)購項(xiàng)目的數(shù)量或增加贈品的方式,保證游戲內(nèi)價(jià)格體系穩(wěn)定,或針對高粘性用戶(如訂閱用戶)采用包稅模式。同時(shí),如確定價(jià)格調(diào)整,應(yīng)該提前通過公開渠道發(fā)布相關(guān)公告,向用戶清晰明確告知相關(guān)變動,以避免違反消費(fèi)者知情權(quán)而產(chǎn)生不必要的客訴或負(fù)面輿情。
根據(jù)豁免場景,可預(yù)見日服官網(wǎng)支付搭建的重要程度將進(jìn)一步提升,而與此相關(guān)的合規(guī)要求,我們?nèi)越ㄗh出海廠商參考《游戲官方支付如何合規(guī)搭建(二)海外篇》【K1】 中的相關(guān)內(nèi)容,予以把握,此處做簡要梳理:
a.應(yīng)要求游戲用戶通過游戲公司自建游戲賬號登錄官網(wǎng)平臺完成充值
游戲公司應(yīng)強(qiáng)化賬號體系的獨(dú)立性,通過自建游戲賬號系統(tǒng)并在游戲內(nèi)為玩家提供游戲進(jìn)度同步或綁定的功能,在官網(wǎng)充值頁面要求玩家通過自建游戲賬號或第三方社媒賬號登錄充值,形成與游戲公司強(qiáng)綁定關(guān)聯(lián)關(guān)系。
b.官網(wǎng)充值項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)格展示時(shí)的合規(guī)義務(wù)
為吸引玩家在官網(wǎng)平臺直接進(jìn)行充值,游戲公司一般都會在相關(guān)購買項(xiàng)目中設(shè)置5%~10%的返利或折扣。公司需注意展示明確的充值價(jià)格,以及購買項(xiàng)目中內(nèi)含的虛擬道具項(xiàng)目公示明確,以防止構(gòu)成虛假宣傳情形而導(dǎo)致客訴。
c.避免在游戲中內(nèi)嵌引流鏈接
針對官網(wǎng)充值平臺的相關(guān)信息,建議游戲公司通過社媒、社群、游戲論壇、新聞稿、游戲外廣告投放、KOL宣傳等方式進(jìn)行推廣宣傳。
d.在充值退款設(shè)計(jì)上應(yīng)遵守各地區(qū)退款政策
在開設(shè)官網(wǎng)充值平臺后,游戲公司勢必需要直接面對用戶退款、充值異常相關(guān)的客訴問題,需要配置相應(yīng)運(yùn)營人員進(jìn)行管理。同時(shí),在退款政策的設(shè)計(jì)上,也需要根據(jù)不同國家和地區(qū)的相關(guān)法律,確認(rèn)不同的同意退款場景。
蘋果在日本推行的10%消費(fèi)稅強(qiáng)制代扣措施,是日本政府在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域加強(qiáng)稅收征管、實(shí)現(xiàn)公平競爭的重要舉措。通過將稅收責(zé)任轉(zhuǎn)嫁至指定的特定平臺運(yùn)營商,既簡化了跨國電子服務(wù)的稅務(wù)管理,也為消費(fèi)者提供了更為透明的消費(fèi)體驗(yàn)。對于在日本銷售數(shù)字內(nèi)容的非日本開發(fā)者而言,充分理解這一新規(guī)的實(shí)施機(jī)制、及時(shí)調(diào)整定價(jià)策略以及做好稅務(wù)合規(guī)工作,將是未來成功運(yùn)營的重要保障。