59款產(chǎn)品遭封殺，中國APP夢(mèng)碎印度？

中國創(chuàng)業(yè)者全球遷移的步伐，在印度或?qū)⒃庥鼋K止。

6月29日，印度政府信息技術(shù)部正式宣布以有損“印度主權(quán)和完整、印度國防、國家安全和公共秩序”為由禁止59款A(yù)PP。

關(guān)于中國APP被禁止的通告全文

在封禁聲明中指出這些應(yīng)用存在安全方面問題，并且在和保護(hù)13億印度人的隱私有關(guān)的各個(gè)方面上也有令人擔(dān)憂的問題。

其中一些應(yīng)用在安卓和iOS系統(tǒng)上存在數(shù)據(jù)濫用情況，這些應(yīng)用以未經(jīng)授權(quán)的方式竊取用戶數(shù)據(jù)秘密傳輸?shù)接《染惩獾姆?wù)器。

印度內(nèi)政部下屬的印度網(wǎng)絡(luò)犯罪協(xié)調(diào)中心（CERT-IN）還為信息技術(shù)部門阻止這些“惡意應(yīng)用程序”提出了詳盡的建議。該部門聲稱收到了許多“公民對(duì)數(shù)據(jù)安全性以及與某些應(yīng)用程序操作有關(guān)的隱私風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂”。

集體被清退背后

在此次被列為禁止清單的59款A(yù)PP中，范圍相當(dāng)廣泛，從規(guī)模和體量而言，也已經(jīng)相當(dāng)成熟。

比如已經(jīng)在印度爆火的國民級(jí)應(yīng)用TikTok，其他短視頻直播產(chǎn)品Kwai、VMate、Bigo Live、Vmate；已經(jīng)在印度站穩(wěn)腳跟的電商產(chǎn)品Club Factory、Shein等，以及較早出海的工具型產(chǎn)品APUS Browser、Shareit等。

當(dāng)然，背靠BAT巨頭的產(chǎn)品，此次也未幸免于難，WeChat、QQ Mail、QQ Music、Baidu Translate、QQ International、QQ Security Center、QQ Launcher也赫然在名單之中。

出海印度的中國公司，遭此待遇并非首次，僅去年一年，TikTok就遇到過到兩次類似的問題。

去年7月，印度新聞網(wǎng)站Inc42報(bào)道稱，多名印度國會(huì)議員指控抖音海外版TikTok，稱其不僅在印度散播假新聞與有害視頻內(nèi)容，而且還在肆意分享和使用這些用戶數(shù)據(jù)。

國會(huì)議員Pinaki Mishra敦促印度政府立即實(shí)施新近出臺(tái)的數(shù)據(jù)保護(hù)法案。另一名議員Shashi Tharoor則指控TikTok非法地將用戶數(shù)據(jù)發(fā)往國外。

盡管TikTok解釋稱平臺(tái)上印度用戶的數(shù)據(jù)是由美國、新加坡的第三方機(jī)構(gòu)保存，但印度最新出臺(tái)的數(shù)據(jù)保護(hù)法案明確規(guī)定，印度居民的隱私信息只能儲(chǔ)存在本國境內(nèi)。

不止是內(nèi)容領(lǐng)域，虎嗅接觸到的一位印度電商創(chuàng)業(yè)者稱，包括Club Factory在內(nèi)的印度電商從業(yè)者去年就遭遇到了當(dāng)?shù)卣苤?，“政府要求他們?dāng)?shù)厣唐凡少徚恳紦?jù)總體的30%以上，很明顯，就是想以此帶動(dòng)當(dāng)?shù)厣唐返陌l(fā)展。”

而在疫情和其他外部環(huán)境影響下，中印之間的營商環(huán)境正逐漸變得微妙。

據(jù)香港《南華早報(bào)》此前報(bào)道，今年4月，在印度政府因新冠肺炎疫情而下令在全國范圍內(nèi)實(shí)施第一階段的封鎖的一個(gè)月后，一場(chǎng)網(wǎng)上運(yùn)動(dòng)開始興起，人們集體誓言只購買國產(chǎn)產(chǎn)品，以幫助緩解疫情給當(dāng)?shù)仄髽I(yè)造成的經(jīng)濟(jì)“痛苦”。但是，這不僅僅是購買本地產(chǎn)品，而是要求避免購買中國制造的任何東西。

而就在上個(gè)月，一款名為“刪除中國應(yīng)用”（“Remove China Apps”）的APP就在印度受到追捧?！皠h除中國應(yīng)用”號(hào)稱可以識(shí)別、刪除安裝在手機(jī)上的中國APP。

該APP對(duì)手機(jī)進(jìn)行掃描，找到由中國公司開發(fā)的APP，然后給出保留或刪除的選項(xiàng)。如果手機(jī)上沒有發(fā)現(xiàn)“中國制造”的APP，就會(huì)彈出一條消息：“你真棒，沒有找到中國應(yīng)用程序”。

盡管谷歌出手，下架了該產(chǎn)品，然而根據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，在被下架前，“刪除中國應(yīng)用”的下載量超過了400萬次，近16萬用戶在谷歌商店上打出5星評(píng)價(jià)。

種種操作和抵制行為也使得中國創(chuàng)業(yè)者在印度，不得不面臨更加復(fù)雜的情況。

出海印度更難了

對(duì)于中國創(chuàng)業(yè)者而言，印度曾被賦予了極大的期待和想象力。

未來天花板高的地域仍然在印度、東南亞等新興市場(chǎng)已經(jīng)形成行業(yè)共識(shí)，新興地區(qū)也被視為電商、社交、消費(fèi)、游戲等產(chǎn)品的下一個(gè)爆發(fā)之地，無論巨頭還是中小創(chuàng)業(yè)者，都堅(jiān)信中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的一切會(huì)在印度重演。

當(dāng)然，相當(dāng)大一部分創(chuàng)業(yè)者看重的是印度直逼中國的人口數(shù)量，并且更加年輕的人群。

在印度，35歲以下人群占65%，0～24歲人群比例遠(yuǎn)超過中國，這部分人群未來的購買力是巨頭乃至大部分中小創(chuàng)業(yè)者選擇印度的重要原因，巨頭們也早已秘而不宣的布局印度市場(chǎng)。畢竟對(duì)于巨頭而言，構(gòu)建一套全球增長的方法論分散風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要。它們要尋找到一條不衰竭的增長曲線。印度、東南亞等新興市場(chǎng)，顯然能夠滿足這個(gè)訴求。

BAT除了親自下場(chǎng)，也會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品加強(qiáng)投資，借此示好，比如阿里投資了數(shù)字支付公司Paytm，騰訊投資了外賣平臺(tái)Swiggy，滴滴也投資了當(dāng)?shù)卮蜍嚻脚_(tái)Ola，在印度，也隨處可看到中國產(chǎn)品的身影。

印度科技媒體Factor Daily曾經(jīng)這樣描述中國產(chǎn)品在印度的狀況：“TikTok是Youtube殺手；Helo讓ShareChat的日子很難過；Bigo Live是交友平臺(tái)——對(duì)于那些試著了解中國（公司）在印度應(yīng)用生態(tài)中統(tǒng)治地位的人，這樣的表達(dá)很熟悉；但直到一年多前，這些平臺(tái)及其中國母公司都不被人所知。”

事實(shí)上，攻克印度并非易事。

在過往文章中，筆者曾提及印度復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，印度官方語言和方言有1652種，流行的語言將近100種，官方承認(rèn)的語言一共有22種，使用人數(shù)超過百萬的有33種，印度有28個(gè)邦，每個(gè)邦都有自己的語言。

盡管官方語言是英語，但會(huì)說英語的只占6%～10%，而且很多是上層社會(huì)人群，邦與邦之間語言不通是常事，甚至印度人和印度人之間，經(jīng)?？看蚴謩?shì)進(jìn)行溝通。因此，創(chuàng)業(yè)者到了當(dāng)?shù)?，想要覆蓋更多人群，所有的APP都需要做多種語言。

尤其是在此次封殺中占比較多的內(nèi)容文化類產(chǎn)品，有業(yè)內(nèi)人士向虎嗅指出，早期出海的工具型產(chǎn)品，在本土化過程中，因?yàn)闆]有文化羈絆，相對(duì)簡(jiǎn)單，而內(nèi)容文化類產(chǎn)品對(duì)本土化要求最高，比如文字和語言的本土化，宗教習(xí)俗的本土化，以及政策法規(guī)的本土化甚至是行為習(xí)慣的本土化，稍有不慎，便會(huì)給產(chǎn)品帶來致命打擊。

而對(duì)于出海印度的中國創(chuàng)業(yè)者而言，無法忽視的事實(shí)是，目前依然處于探索和成長期，如何去建立當(dāng)?shù)匦湃?、何種競(jìng)爭(zhēng)方式能夠取勝、如何能夠把中國優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大、如何做好本地化等問題依然沒有最優(yōu)解。

但情況正在變得糟糕，這次官方出面清退，除了使得中國創(chuàng)業(yè)者更加被動(dòng)，境遇變得更加嚴(yán)峻外，未來出海印度毫無疑問會(huì)變得更加艱難。