為什么Google Ads可能對您不起作用

當Google Ads帳戶出現(xiàn)問題時，通常會有一些首先要結帳的地方。這里有七個常見問題以及解決方法。對于廣告客戶而言，Google Ads有時會是一個難以理解的平臺。從本質上講，它似乎很簡單：實時出價關鍵字并吸引用戶點擊您的廣告。事實是，這是一個非常強大的平臺，開始分裂為兩個用例：那些了解如何管理的企業(yè)級品牌的產(chǎn)品。Google的“為您完成”版本，例如“智能廣告系列”（Smart Campaigns），適用于不想使用它的小型企業(yè)。

如果您沒有使用Google Ads的經(jīng)驗，那么它可能會令人生畏和疲憊。對于剛進入Google的人們來說，也可能會遇到困難，因為那里提供的所有信息及其功能很多。品牌放棄或只是放棄而不知道該做什么的原因有很多。

有些人認為它對他們的業(yè)務不起作用而將其清除，而另一些人則確信它可以工作，但感到不知所措。每當我看到一個苦苦掙扎的帳戶，或一個對此感到沮喪的品牌時，問題通常都會落入其中的一個。這是帳戶在Google Ads中表現(xiàn)不佳的最常見原因。

1.不了解比賽類型

輸入的關鍵字就是要顯示的短語，這似乎是合乎邏輯的。Google不會那樣對待他們。您可以通過四種不同方式指定要匹配的關鍵字：

廣泛匹配、廣泛匹配已修改、完全符合、詞組匹配一種極端或另一種可能是不好的：許多沒有否定關鍵字的廣泛匹配，以確保不會購買垃圾郵件。完全匹配的關鍵字非常昂貴且數(shù)量很少，有時會導致目標網(wǎng)頁的轉換效果不佳。（有關詳細信息，請參見登錄頁面下面的部分。）匹配類型各有優(yōu)缺點，而隨著Google搞砸了完全匹配，這一點變得更加復雜。使用廣泛的版本，您最終會為一些浪費的點擊付費，并經(jīng)常添加否定關鍵字。如果使用詞組匹配和完全匹配，您將支付更高的每次點擊費用，因此您必須確保數(shù)學能夠滿足您的利潤率要求。通常，最健康的帳戶是利用可為他們貨幣化的組合的帳戶。許多品牌會出于完全不匹配的原則出價，因為它們是最相關的術語。雖然這可能是正確的，但如果您花費的費用是廣泛訪問量的四倍，則需要確保您的轉化率以廣泛的轉化率轉換為廣泛匹配流量。研究您的搜索查詢報告將隨著時間的推移為您提供有關匹配類型的成本以及查詢最匹配的位置的見解。

2.試圖中斷搜索

另一個大問題是，即使營銷人員之間的聯(lián)系松散，他們也只是首先進入Google Ads并開始購買關鍵字。當那沒有產(chǎn)生結果時，他們不明白為什么。例如，“用戶正在搜索跑步鞋，因此顯然我應該向他們宣傳我的跑步短褲?！睆臓I銷的角度來看，您沒有錯-但這并未考慮搜索的心理。搜索者，尤其是那些具有更具體搜索條件的搜索者，一心一意。他們已經(jīng)告訴搜索引擎他們想要什么，并且如果您搜索的不是他們想要的東西，也不會輕易被您試圖出售的東西所干擾。在開始使用Google Ads之前，您需要進行研究并在廣告系列中進行思考。將時間花在他們要搜索的內(nèi)容上，以及如何通過廣告和目標網(wǎng)頁解決他們的搜索時，要切合實際。在Google Ads中執(zhí)行任何操作之前，請先制定以下游戲計劃：您要關注的類別/產(chǎn)品/服務。您要購買的關鍵字。當這些搜索者進行搜索時，您將如何轉換它們或為其提供價值。始終考慮如何解決搜索者的意圖，而不要嘗試領先他們的五個步驟。搜索是及時的時刻，您需要服務于該用戶的時刻。當然，他們可能需要追加銷售或要考慮其他主題，但是要在文字廣告中實現(xiàn)這一目標將不會發(fā)生。首先將它們帶入您的品牌，然后繼續(xù)創(chuàng)造價值。

3.投資回報率與利潤不符

有時，您的投資回報率目標與實際可實現(xiàn)的目標之間存在脫節(jié)。Google Ads是一個很好的工具，因為您可以跟蹤所有的銷售/潛在客戶，但這也會帶來更多的可衡量性，并且缺乏可衡量的結果。廣告客戶可能會誤以為他們獲得了Google Ads的回報。例如，假設您在線銷售棒球裝備。吸引客戶的最佳方式之一是通過搜索營銷來購買諸如“棒球衫”之類的關鍵字以及其他相關關鍵字。但是，您的廣告支出需要4到1的回報，而Google Ads會產(chǎn)生2到1的回報。這是否意味著您應該放棄Google Ads？答：也許吧。關鍵是要了解確定目標之外的內(nèi)容。例如：回報率低是因為您的轉化率會更高嗎？立即回報是否較低，但是您應該考慮的終身客戶價值較高？總價值可能實際上超過了Google Ads廣告系列觸發(fā)的一次購買。為了有效地計算您的投資回報率，您需要查看整個客戶旅程。他們既是您的終生客戶，又可以在PPC流程中進行改進以提高轉化率并降低成本。

4.登陸頁面不轉換

如果您要從Google Ads派人到您的網(wǎng)站，那么您的目標應該始終是將他們轉化為客戶。但是，有時營銷人員可以通過給訪問者反彈的理由以自己的方式進入這里。頁面上的信息太多，難以找到號召性用語或未突出顯示搜索者想要的信息都可能導致用戶離開而沒有進行轉換。第一件事是根據(jù)搜索者的意圖將重點放在您要購買的關鍵字上。記住我們之前提到的內(nèi)容：搜索者一心一意。準確說明他們搜索的內(nèi)容。之后，請確保目標網(wǎng)頁的意圖是明確的，并且您的產(chǎn)品是搜索者想要的。否則，您會浪費金錢購買永遠不會轉化為客戶的關鍵字。一個很好的練習是與競爭對手相比對您的目標網(wǎng)頁進行評論-對自己誠實：它能完全說明我在前三秒內(nèi)提供的服務嗎？我所提供的與他們所尋找的完全匹配嗎？我是否給訪問者提供后續(xù)步驟以快速轉變?yōu)榭蛻?？如果您遵循這些基本原則，就應該將Google Ads訪問者轉換為客戶。

5.價格或其他競爭因素

隨著時間的推移，您的競爭對手可以通過提供更好的產(chǎn)品，降低價格，提出價值主張等來吸引您。僅僅因為您的轉化比以前少，并不意味著Google Ads就是問題?？赡苓€有其他因素在起作用，有時，這不只是查看目標網(wǎng)頁或所購買的流量。確保您不斷：每月甚至每周保持對競爭對手的關注。調查/要求客戶提供反饋，以深入了解您的行業(yè)。以您的價值主張領先于游戲。Google Ads具有一項稱為“拍賣見解”的有用功能，該功能還可以讓您透視與之競爭的人，并提示他們的工作。對他們的支出和頭寸進行季度分析可以使您洞悉可能失去的地方。要查看它，請單擊要分析的廣告系列或廣告組旁邊的框。將會出現(xiàn)藍色橫幅，其中包含“拍賣見解”選項。

為什么Google Ads可能對您不起作用

單擊它會給您一個列表，顯示有關您的比賽的有用數(shù)據(jù)：為什么Google Ads可能對您不起作用如果要查看這些值隨時間的變化情況，可以選擇右上角的日期范圍，單擊“下載”按鈕，然后單擊“更多選項”并添加細分。這將使您下載其他信息，以查看按周，月，季度，星期幾，設備和許多其他有用區(qū)域的差異。為什么Google Ads可能對您不起作用

6.帳戶無任何優(yōu)化

這可能是一個非常大的問題，通常是出于以下幾種原因之一。您可以使用成千上萬種技術，出價策略或常規(guī)Google Ads策略來節(jié)省資金并提高廣告系列的效果。所有這些都會導致不知所措的時間不知所措，而且在許多情況下，廣告商甚至可能沒有意識到某些選擇。通常被忽視的領域包括：

按設備出價修改器。

按時間或日期出價修改器。

根據(jù)地域表現(xiàn)出價修飾符。

定期檢查搜索查詢報告。

添加否定關鍵字。

測試新的出價策略。

正在進行的廣告文案測試。

7.沒有觀眾觀察和調整

隨著Google Ads的日趨成熟，該平臺開始融入受眾群體定位，這不僅與用戶搜索的內(nèi)容相關，還與用戶的習慣和思維方式有關。在“受眾群體”標簽中，您可以添加觀察對象，以查看不同用戶群的相對價值。例如，如果您銷售環(huán)保產(chǎn)品，則可能需要具體了解綠色生活愛好者如何轉換或比較房主與租房者。Google Ads可以添加數(shù)百個受眾。如果您將它們設置為“觀察”，則您的廣告仍會向每個搜索者展示，但它可以讓您看到針對這些組的效果。以下是一些不同受眾群體的示例，以及在某些情況下他們的表現(xiàn)有很大的不同：

為什么Google Ads可能對您不起作用

這里有一個“出價調整”列，因此當您發(fā)現(xiàn)有力的受眾和弱勢的受眾群體時，可以專門針對這些細分受眾群調整出價。例如，如果您出售地毯，您可能會發(fā)現(xiàn)租房者沒有轉換，并為該細分市場添加了強大的負出價修飾符。