上周,谷歌Area120推出了實驗性項目ShopLoop,以此給賣家提供一個內(nèi)容最長時間為90秒的視頻平臺賣貨。
項目發(fā)起人為Lax Poojary,此前在Area120做過在線旅行規(guī)劃App TouringBird,該項目已于去年通過內(nèi)測期是一個較為成功的案列。
LaxPoojary表示,推出該項目的原因在于,越來越多消費者正趨向于將社交平臺和購物平臺兩者相結(jié)合來進行消費,例如在ins或YouTube反復(fù)瀏覽產(chǎn)品評價或推薦被成功種草后,消費者才會打開購物平臺進行同款下單。反觀國內(nèi),這一路徑類似于在小紅書上被種草然后在淘寶上完成下單。
ShopLoop的短視頻與TikTok和Instagram平臺的短視頻較為相似,消費者可以將視頻收藏,也可以直接通過所附鏈接直接購買同款商品,還可以對博主進行關(guān)注、分享等操作。
推出背景:Area 120“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”、Youtube資源上的支持
Area 120是由谷歌于16年推出的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化器,Area120歸于谷歌名下,而非谷歌母公司Alphabet,120是對谷歌“20%業(yè)余研發(fā)時間”法則的致敬。
該部門由公司谷歌并購部門負責人Don Harrison和谷歌產(chǎn)品管理副總裁Bradley Horowitz直接負責,用于支持員工進行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在Area 120,員工可提BP申請加入,被批準后其自發(fā)組織的團隊便可全職為新想法而工作,并且得到資金和資源上的支持,如果成功的話可以單獨成立公司并獲得Google投資。
ShopLoop項目能在Area 120中獲批并正式上線也順應(yīng)了谷歌自身發(fā)力電商的重點。
另一方面,谷歌旗下另一大資產(chǎn)Youtube也是全球重要的流媒體平臺。從業(yè)務(wù)協(xié)同層面而言,ShopLoop有望獲得YouTube大量內(nèi)容創(chuàng)作者資源,搭建電商內(nèi)容生態(tài)。YouTubers入駐到ShopLoop的成本將遠低于入駐到其他平臺的成本,這也為ShopLoop搭建KOL網(wǎng)絡(luò)提供了競爭優(yōu)勢。
產(chǎn)品理念與階段
LaxPoojary在Google 120博客文章中寫道,ShopLoop的產(chǎn)品靈感來源于在紐約地鐵上的一次洞察。當時,他看到一位年輕姑娘拿著手機在一個社交軟件、YouTube和某購物APP之間來回切換,好奇之下,他詢問了原因,姑娘解釋道,當她在社交軟件上偶然發(fā)現(xiàn)了某位博主在推薦一款產(chǎn)品時,她通常要去YouTube看一下這款產(chǎn)品的測評、是否流行,決定后再去官網(wǎng)購買。
這樣下來,普通用戶往往需要至少在3個平臺之間來回跳轉(zhuǎn)才能最終購買到自己心儀的產(chǎn)品。Poojary發(fā)現(xiàn)可以簡化此過程,就想到了ShopLoop。
從Loop的字面意思環(huán)狀物、圓圈能夠感受到ShopLoop的用意,試圖將種草、使用教程、交易打通形成一個商業(yè)閉環(huán)。
這樣的用意在ShopLoop的三個發(fā)展愿景中也得到了了佐證,一是以短視頻娛樂的方式種草新產(chǎn)品,二是真實、可靠的產(chǎn)品測評,三是簡單方便的購買流程。
ShopLoop還處于測試階段。商家和內(nèi)容創(chuàng)作者可以充分享受平臺的政策紅利如免傭金、手續(xù)費等。平臺內(nèi)容,入駐的商家和內(nèi)容創(chuàng)作者數(shù)量也較少,點贊量還處在百位數(shù)級別。從另外一個角度來看,產(chǎn)品的電商屬性也更純粹,有助于建立用戶心智,培養(yǎng)電商生態(tài)氛圍。
頻道細分以女性市場為切入口。目前僅有4個細分頻道:美妝、護膚、美發(fā)、美甲。
根據(jù)官網(wǎng)表示,下一步將拓寬頻道增加更多垂類商品,引入直播功能為商家和KOL提供資源上的支持和協(xié)同,建立商品搜索入口幫助消費者快速發(fā)現(xiàn)商品。
國外短視頻帶貨市場,ShopLoop能做好嗎?
相比國內(nèi),海外巨頭的短視頻帶貨最近才開始有持續(xù)的動作。
Amazon推出了Amazon Live,F(xiàn)acebook和Ins推出了Shop模式來開啟平臺新業(yè)務(wù),YouTube也在今年上線了視頻帶貨模式,讓消費者可以通過視頻下方的購買鏈接進行同款購買。這背后有疫情影響的原因,更多的是巨頭之間在商業(yè)化上的競爭。
此外,還有很多初創(chuàng)公司也紛紛加入了短視頻帶貨的戰(zhàn)局,例如去年融資超1200萬美元的Dote,今年一月份成功融資300萬美元的PopshopLive,還有NTWRK、和Ins功能相似的Depop、Yeay、Spin等都開發(fā)了這方面的業(yè)務(wù)。
短視頻帶貨的模式也帶起了一批專門為KOL提供技術(shù)支持的服務(wù)商。例如Bambuser、MikMak、Buywith,。
因此,ShopLoop并不是短視頻帶貨的開創(chuàng)者,而是一個后入局者。只是在谷歌支持的背景下,更增添了幾份想象空間。
谷歌在完善了電商基礎(chǔ)設(shè)施的搭建后,現(xiàn)在正通過提升服務(wù)質(zhì)量來搶奪網(wǎng)購用戶。
自2019年起,谷歌便一直加大電商業(yè)務(wù)的投入,提升用戶體驗,搶占亞馬遜的市場份額。去年年初,谷歌將Google Shopping與Google Express合并,為用戶提供了一站式購買體驗,對標亞馬遜。而后7月,google Shopping通過服務(wù)商Teapplix在中國開啟了招商工作。10月,谷歌重新設(shè)計并上線了Google Shopping APP,推出了“前往線下商鋪購買”、“價格追蹤”、“穿搭推薦”等新功能。
外媒認為,如果該項目可以獲得不錯的市場反饋的話,將對谷歌的業(yè)務(wù)發(fā)展大有脾益。據(jù)悉,谷歌于近日重新改版了Shopping Listing,以期與亞馬遜日益增長的廣告業(yè)務(wù)進行競爭。尋求不同的方法吸引用戶是業(yè)內(nèi)巨頭的良性競爭關(guān)系的體現(xiàn),而視頻帶貨這一模式正巧擊中了年輕消費者的癢點,Shoploop走勢如何值得繼續(xù)觀察。