Tiktok ads 如何衡量廣告效果(下)

來源:知乎
作者:海外渠道 Jane
時間:2020-08-04
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Tiktok ads“應(yīng)用事件”面板會顯示與您的帳戶相關(guān)聯(lián)的所有應(yīng)用。通過事件管理工具可以查看整體應(yīng)用內(nèi)事件、事件回收狀態(tài),設(shè)置事件統(tǒng)計方式,并允許您對比一段時間內(nèi)各應(yīng)用中的活動數(shù)據(jù)。

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下半部分是應(yīng)用APP方面的:

在事件管理工具中查看和管理應(yīng)用數(shù)據(jù)

“應(yīng)用事件”面板會顯示與您的帳戶相關(guān)聯(lián)的所有應(yīng)用。通過事件管理工具可以查看整體應(yīng)用內(nèi)事件、事件回收狀態(tài),設(shè)置事件統(tǒng)計方式,并允許您對比一段時間內(nèi)各應(yīng)用中的活動數(shù)據(jù)。

您可在資源庫--事件管理工具--應(yīng)用事件頁面中,查看和管理您的應(yīng)用事件數(shù)據(jù)。

應(yīng)用事件指標

應(yīng)用列表

創(chuàng)建時間:App Event創(chuàng)建時間,跟隨賬戶時區(qū)。

所有事件:時間窗內(nèi),所選事件(添加篩選)總和。

曲線:所選事件在時間窗內(nèi)各日期事件數(shù)量。將鼠標懸停在曲線的點上,即可查看日期和當(dāng)日事件數(shù)量。

應(yīng)用詳情:

狀態(tài)

表示您對該事件的追蹤狀態(tài)。主要根據(jù)過去7天的數(shù)據(jù)。狀態(tài)將在48小時內(nèi)更新。

未收到事件:我們從來沒有收到過該事件。

最近無事件:我們曾經(jīng)收到過該事件,但最近7天未收到該事件。建議您檢查事件回傳狀態(tài)。

正在記錄事件:我們曾經(jīng)收到過該事件,且最近7天收到過該事件。

統(tǒng)計方式

表示您的標準事件的統(tǒng)計方式。

僅一次:針對每次廣告互動后30天內(nèi)僅統(tǒng)計一次事件。

創(chuàng)建應(yīng)用流程和規(guī)則

流程

您可在TikTok Ads的資源庫--事件管理工具--應(yīng)用事件頁面下,點擊“新建”按鈕,開始創(chuàng)建App。

1.添加商店下載鏈接。

商店下載鏈接可加參數(shù),例如語言等。

2.添加三方監(jiān)測鏈接。

無三方監(jiān)測的廣告主仍然可以創(chuàng)建App。我們建議您添加三方監(jiān)測鏈接,以追蹤轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

3.根據(jù)該App歷史回傳事件,自動創(chuàng)建應(yīng)用事件。

4.選擇統(tǒng)計方式

安裝事件,默認為“僅一次”,不可改;

其他事件,默認為“僅一次”,當(dāng)前版本不可改。

規(guī)則

一個App ID視為一個App。

同一個實體APP/APP ID只能在事件管理工具中創(chuàng)建一次。創(chuàng)建后可以修改,不可新建,不可刪除。

請注意:

為保證廣告的正常投放,事件管理工具會根據(jù)您歷史創(chuàng)建的安裝轉(zhuǎn)化以及廣告,自動生成相應(yīng)App,您無需額外操作。生成App規(guī)則如下:

首先,資源庫-事件轉(zhuǎn)化里,曾經(jīng)創(chuàng)建的/啟用的轉(zhuǎn)化工具,取最后創(chuàng)建的轉(zhuǎn)化,收斂為有三方監(jiān)測鏈接的App。

其次,將已有Objective=Traffic投放App廣告中Download URL:收斂為無三方監(jiān)測鏈接的App作為補充。

請您務(wù)必確認收斂后的App信息是否正確,Tracking是否正確。

TikTok Ads歸因簡介

歸因是什么:歸因是幫助判斷廣告效果的一個重要方法。您可能會同時在多個媒體渠道投放廣告,如果沒有歸因,您將無法知道您的用戶來自哪個媒體渠道,您無法深入了解自己的廣告表現(xiàn)以及渠道的價值。

為了衡量您在TikTok Ads的廣告投放效果,您可與一個提供歸因服務(wù)的第三方監(jiān)測平臺合作;您也可以通過自歸因的方式進行歸因。以上兩種歸因方式僅對應(yīng)用下載類廣告適用。TikTok Ads推薦您使用第三方監(jiān)測平臺,設(shè)置一個幫助您歸因的監(jiān)測鏈接。(請參考第三方監(jiān)測鏈接設(shè)置)。

以下內(nèi)容適用于與第三方監(jiān)測平臺合作的廣告主。

當(dāng)用戶看到您的廣告并直接與之產(chǎn)生互動時,如觀看、點擊廣告等,您可在TikTok Ads查看到相關(guān)數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶觀看廣告后并在一定時間內(nèi)產(chǎn)生進一步深度行為,例如下載激活了您的APP,在您的APP內(nèi)進行付費等行為時,第三方監(jiān)測平臺會進行記錄和歸因,并且回傳信息到TikTok Ads。觀看與點擊的行為會被視為對下載應(yīng)用APP的決定產(chǎn)生了影響。

您的歸因設(shè)置將定第三方監(jiān)測平臺如何歸因,并且影響到TikTok Ads的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)記錄。TikTok Ads合作的所有第三方監(jiān)測平臺采用的是“最后點擊歸因”邏輯,會將轉(zhuǎn)化歸因于最后點擊的渠道。

點擊歸因:當(dāng)用戶在TikTok Ads下任意版位APP看到您的廣告素材并有點擊的行為,且此次點擊行為是下載激活A(yù)PP前的最后一次點擊(包括所有其他渠道),只要在您設(shè)定的歸因窗口期間內(nèi)用戶下載并激活了您推廣的應(yīng)用APP,此次激活轉(zhuǎn)化將被歸因為由TikTok Ads渠道產(chǎn)生的點擊帶來的。

展示歸因:當(dāng)用戶在TikTok Ads下任意版位APP觀看了您的廣告,且在下載激活A(yù)PP前的點擊歸因窗口期內(nèi)沒有任何廣告點擊(包括所有渠道),這次觀看也是用戶下載前的最后一次廣告觀看,只要在您設(shè)定的展示歸因窗口期間內(nèi)用戶下載并激活了您推廣的應(yīng)用APP,此次激活轉(zhuǎn)化將被歸因為由TikTok Ads渠道發(fā)生的觀看行為帶來的。

歸因窗口期:歸因窗口期指的是用戶與您的廣告產(chǎn)生互動直到下載激活您推廣的APP的時間窗口。您可在第三方監(jiān)測平臺自定義廣告歸因時間窗口,只有在該時間范圍內(nèi)用戶產(chǎn)生的行為才會被歸因給該廣告投放渠道。點擊歸因窗口期通常為7天,展示歸因窗口期通常為1天。超過歸因窗口期的下載激活,會被視為自然量。

注意:

點擊歸因的邏輯是優(yōu)先于展示歸因的,當(dāng)轉(zhuǎn)化發(fā)生后,在點擊歸因窗口期沒有找到任何可以用于歸因的點擊時,才會通過展示歸因來判斷。當(dāng)用戶同時觀看點擊了廣告且在點擊歸因窗口期發(fā)生轉(zhuǎn)化時,第三方監(jiān)測平臺首先把這個轉(zhuǎn)化歸因給由點擊帶來的。

舉例:用戶看到您的廣告但是沒有點擊,隨后在展示歸因窗口期內(nèi)自行前往應(yīng)用商店下載激活了您的應(yīng)用APP,此時這次下載可能會被歸為展示歸因。

常見問題

1.為什么某個廣告組轉(zhuǎn)化率會超過100%?

這與您設(shè)置的歸因窗口期有關(guān)。當(dāng)用戶第一次點擊了廣告沒有立即下載APP,但在歸因窗口期間下載激活了APP,這個轉(zhuǎn)化會在激活事件發(fā)生的時候被記錄。

舉例:用戶在1月1日點擊了廣告,直到1月3日才產(chǎn)生下載激活,第三方檢測平臺會將激活事件發(fā)生時間記錄為1月3日并回傳給TikTok Ads。因此您有可能會看見當(dāng)天廣告點擊小于轉(zhuǎn)化的情況,在同一個時間點,點擊與轉(zhuǎn)化并不存在一個嚴格的漏斗關(guān)系。

2.TikTok Ads跟其他渠道的歸因方式的主要區(qū)別是?

在以CPC和oCPC為優(yōu)化目標下,TikTok Ads的歸因以應(yīng)用激活事件發(fā)生時間為準,應(yīng)用激活事件記錄時間與點擊計費時間不完全一致,應(yīng)用激活數(shù)據(jù)在該自然日結(jié)束后不會再發(fā)生變化。而在其他推廣渠道,您可能會遇到應(yīng)用激活事件記錄時間與點擊時間一致的情況,應(yīng)用激活數(shù)據(jù)在該自然日結(jié)束后的歸因周期內(nèi)仍可能會增加。這種差異是由歸因方式不同導(dǎo)致的。

舉例:當(dāng)用戶1月1日點擊了廣告,1月3日產(chǎn)生下載激活。TikTok Ads會在1月1日進行點擊記錄和計費,1月3日進行轉(zhuǎn)化事件以及轉(zhuǎn)化成本記錄,1月3日24點后該日期激活數(shù)不會發(fā)生變化。而在其他渠道,可能會遇到在1月1日進行點擊記錄和計費,同時將1月3日產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化事件也記錄在1月1日,所以1月1日的激活數(shù)和激活成本會在歸因周期內(nèi)發(fā)生變化。

展示歸因:

當(dāng)用戶在TikTok Ads下任意版位APP觀看了您的廣告,且在下載激活A(yù)PP前的點擊歸因窗口期內(nèi)沒有任何廣告點擊(包括所有渠道),這次觀看也是用戶下載前的最后一次廣告觀看,只要在您設(shè)定的展示歸因窗口期間內(nèi)用戶下載并激活了您推廣的應(yīng)用APP,此次激活轉(zhuǎn)化將被歸因為由TikTok Ads渠道發(fā)生的觀看行為帶來的。

開啟展示歸因好處:

您可以衡量廣告展示的價值。展示歸因能夠讓您清楚知道您的轉(zhuǎn)化來自于哪個渠道,以及展示廣告在引導(dǎo)用戶進行深度行為的效果。而且隨著視頻廣告的廣泛使用,展示歸因能夠更準確地反映這些廣告的實際推廣效果。

當(dāng)您設(shè)置了展示歸因,有助于更多轉(zhuǎn)化歸因到您展示的廣告,算法模型會對您的廣告效果進行更好的學(xué)習(xí)并做相應(yīng)優(yōu)化,進一步提升您的廣告效果。

第三方監(jiān)測

為了方便您追蹤廣告投放效果,在以下情況下,您可在第三方監(jiān)測平臺配置監(jiān)測鏈接。并把配置好的鏈接填寫在TikTok Ads廣告平臺上。

您的推廣目標為應(yīng)用安裝,并且您需要在TikTok Ads平臺上追蹤應(yīng)用安裝(激活)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

您的推廣目標為應(yīng)用安裝,并且您需要將應(yīng)用內(nèi)事件回傳至在TikTok Ads平臺上。

TikTok Ads支持的第三方監(jiān)測平臺有:Appsflyer,Adjust,Kochava,Tune,Singular,Tenjin,F(xiàn).O.X,Party,Branch。

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