本篇適合打算做或者正在做社交產(chǎn)品的小伙伴閱讀??赐昵皫灼恼?,相信你已經(jīng)對出海社交感興趣并打算入場,所以才會持續(xù)關(guān)注,今天我們來聊聊如何將產(chǎn)品上架。
海外商家主要可以考慮兩個應(yīng)用商店:蘋果、安卓,這兩個市場的利弊非常鮮明,擁有最多流量和付費用戶,卻也最難上架,且容易被下架(避免下架的方法下次聊)。除此以外,還有華為、小米、傳音和三星也是值得考慮的,這些應(yīng)用商店我都嘗試過,文末可以給大家說說情況。這里先解釋下安卓和蘋果商店的上架審核機制,主要從三個方面入手:
*蘋果系統(tǒng)在發(fā)達國家的市場份額比安卓高,所以一般產(chǎn)品在蘋果ARRPU值比安卓高。
一)開發(fā)者賬號層面
首先無論蘋果或者安卓的開發(fā)者賬號,我都非常不建議你在市場上購買假賬號或者使用代上架服務(wù),一般這種帳號的來源都非常不明,還有機會上架很快就被下架了。最近我兩款蘋果產(chǎn)品和五款安卓產(chǎn)品都因此下架,還有機會導(dǎo)致一連串的關(guān)聯(lián)下架。上架來說,最好的賬號建立方式,優(yōu)先次序如下:
1. 最好有大陸以外的公司/個人身份建立開發(fā)者賬號,謹(jǐn)記付款信用卡和收款方最好是同一個人。
2. 大陸公司/個人身份建立開發(fā)者賬號,謹(jǐn)記付款信用卡和收款方最好是同一個人。
3. 公司/個人身份建立開發(fā)者賬號,用代收公司的虛擬收款賬號。(可考慮派安盈,我正在用,還沒有遇到問題。市場上還有空中云匯、Pingpong 等選擇。)
二)審核層面
安卓基本不會在上傳新包的時候太難為開發(fā)者,第一次提交新包需要一個星期左右時間會通知開發(fā)者過審與否,主要審核是以機器審核的,只要沒有不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容,都還是挺容易過的;之后再次更新產(chǎn)品大概1-2天就有結(jié)果。我試過用一個白包就上架成功了(就一個頁面寫著Hello world!,當(dāng)然不建議你這么做,不一定百試百靈)。
蘋果上架來說,算是最麻煩的,他們是結(jié)合機器及人工審核的。我過去總共上了10款的蘋果產(chǎn)品,蘋果每次都會回信來回溝通了兩到三次,內(nèi)容包括功能的使用方式、音視頻的展示或著內(nèi)容相關(guān)。蘋果會要求提供截圖或者是視頻解釋。但是就算收到這類郵件也不用慌,審核人員會提供指引開發(fā)者下一步該怎么做,需要提供什么。過審時間長短還是看溝通時間,估計至少2星期;之后再次更新產(chǎn)品大概1-2天就有結(jié)果。
*我過去蘋果產(chǎn)品收到的郵件回復(fù),照郵件的指引回復(fù)就好。
三)功能層面
正如上文所說,安卓對功能方面的審核要求比較寬松,但是蘋果方就嚴(yán)苛很多。我們最近開發(fā)了一款針對中東市場的語聊房產(chǎn)品,直白點說,跟市場上的語聊房的功能設(shè)計有70%相似,在提交上架時被蘋果審核人員回絕,并直接指出 “你的產(chǎn)品跟市場上的都差不多,有什么亮點”。后雖回復(fù)了一篇動之以情、曉之以理的千字文,但是還是沒能打動審核人員,最后被定【SPAM】。
針對蘋果商店,我摸索出了一個容易上架成功的技巧,就是產(chǎn)品一定要融入創(chuàng)意的點子,或者是新玩法。創(chuàng)新不僅旨在過審,更能使你的產(chǎn)品從功能玩法脫穎而出,獲取更多用戶。那么基于簡單的社交產(chǎn)品還可以玩出什么花樣來呢?今天我們來開開腦腦洞。
*我其中一款產(chǎn)品收到蘋果郵件,被定為SPAM。
首先想給大家普及一個邏輯思維方式:水平思考法(Lateral Thinking)。水平和垂直思考法是英國心理學(xué)家愛德華·德博諾博士(Dr Edward De Bono)所倡導(dǎo)的廣告創(chuàng)意思考法, 咱們可以基于水平和垂直思考法兩種思維方式做出不同的產(chǎn)品。
A. 水平=如何在原有的產(chǎn)品上結(jié)合新的套路,展示創(chuàng)意,拓展功能玩法,吸引更多的用戶
B. 垂直=基于原有的受眾群體,發(fā)掘共同特征,創(chuàng)造新場景
再次強調(diào)以下內(nèi)容都是開腦洞,可能不切實際,沒有實際做過用戶調(diào)研,只是為了上架過審。
水平思考法范例:
今年有一個流行詞【一起】。一起基于同一個主題/興趣做些什么,根據(jù)這個點我們可以延申一下,多人房間(秀場/語音房)還是1對1視頻/語音的場景都適用。
應(yīng)用商店上現(xiàn)有的:
-玩游戲 (飛行棋、UNO、我畫你猜)
-唱歌(就是全名K歌
-看電影(迅雷印度產(chǎn)品內(nèi)有這個功能
-化妝
*疫情期間,Yubo在歐美年輕人群體爆火,這半年長期穩(wěn)占榜首。
開腦洞時間:
-購物(挑選產(chǎn)品,結(jié)合電商,直接購買下單)
-做運動 (Keep 現(xiàn)在有做,外國還沒有產(chǎn)品有這個場景)
-讀書會(有點像國內(nèi)得到App 那意思,不過做成直播的形式)
-動漫(一起追看連載的動漫,相信留存還不錯)
水平思考法范例:
應(yīng)用商店上現(xiàn)有的:
-游戲玩家
-黑人
-男/女同性戀
-高收入人群(Sugar Daddy/Sugar Mommy)
-特殊癖好 (Threesome、Kinky:營收還挺不錯的)
*Match Group 旗下產(chǎn)品也有走垂直受眾路線的。
*Blued:從國內(nèi)走向國際市場的男同性戀交友產(chǎn)品。
開腦洞時間:
- 養(yǎng)寵物人群(養(yǎng)狗、養(yǎng)貓等)
- 離婚人群
- 專業(yè)人群:IT & Nurse
- 高學(xué)歷 (名校組織:Tinder早期也是從高學(xué)歷人群突破的)
- 國籍 (亞州人,韓國人)
- 退役軍人 ( 美國軍人有很多人用線上dating)
以上都是這些點子至少在定位上可以早期找到一些合適的用戶作為種子用戶。Tinder 早期也是靠大學(xué)生之間的口口相傳的。所以無論是以上架或者跟同行區(qū)別開來為目的,都還是需要稍微花點時間在產(chǎn)品的差異化上。
*這是Tinder 早期的產(chǎn)品增長策略以及今天的增長策略。
最后,如果你能成功上架的話,非常恭喜你,可以出海淘金了!假如一直未能達到蘋果或者安卓商店的審核要求,可以不妨試試其他應(yīng)用商店,例如華為、三星、小米和傳音的等其他應(yīng)用商店,上架都有人工審核,好處是都是中國公司(三星也有中國部門),拒絕了還能改了再上,他們同類型社交產(chǎn)品還不算多,而且他們也有提供聯(lián)運的合作方式,扶持流量 。盡管流量未必能和安卓蘋果比較,對于小團隊,多上一個安卓包在這些其他商店還是無妨的。我自己在華為商店為例,目前在歐美和中東還是不錯的,一天幾百新增,收入幾百美金不是問題,想要提高收入的話可考慮投放。
*如蘋果給你發(fā)著這封郵件,你可以再更新一個產(chǎn)品版本試試,或者快點把精力放在做一個新包。
*如安卓給你發(fā)著這封郵件,不要糾結(jié)了,快點快點把精力放在做一個新包。
最近自己試著總結(jié)過去近兩年的從業(yè)經(jīng)驗,寫了幾篇文章,很幸運也很感恩受到多方的鼓勵和支持,并結(jié)識到很多做社交,或者準(zhǔn)備做社交的朋友?;蛟S你剛進場想全心全意做一款精品,但是社交產(chǎn)品在上架或者是投放的過程,都會遇到很多問題,基于我本人經(jīng)驗而言,還是建議可以多做兩到三款產(chǎn)品作為備選,一旦產(chǎn)品遇到什么意外,例如下架或者投放不順利,可以立刻用另外一個包補上,這樣才不會影響公司和產(chǎn)品的發(fā)展速度和進度。各位做社交的還是要想好自己做社交的目的,如果為了賺錢,那就不要理會別人說做馬甲包不好,這也是一種策略(很多大廠也是這樣干的);如果你是有顆社交夢,那也得想好產(chǎn)品如果遇到什么問題,做好后備方案,以免意外來臨,手足無措!
很多人進場前都聽說社交產(chǎn)品挺賺錢的,為什么做了一段時間還是在虧損狀態(tài)呢?下一期咱們繼續(xù)展開討論,歡迎各位加我微信一起探討。