出海社交產(chǎn)品上架難？如何做出差異化？正確的上架姿勢(shì)了解一下

本篇適合打算做或者正在做社交產(chǎn)品的小伙伴閱讀。看完前幾篇文章，相信你已經(jīng)對(duì)出海社交感興趣并打算入場(chǎng)，所以才會(huì)持續(xù)關(guān)注，今天我們來聊聊如何將產(chǎn)品上架。

海外商家主要可以考慮兩個(gè)應(yīng)用商店：蘋果、安卓，這兩個(gè)市場(chǎng)的利弊非常鮮明，擁有最多流量和付費(fèi)用戶，卻也最難上架，且容易被下架（避免下架的方法下次聊）。除此以外，還有華為、小米、傳音和三星也是值得考慮的，這些應(yīng)用商店我都嘗試過，文末可以給大家說說情況。這里先解釋下安卓和蘋果商店的上架審核機(jī)制，主要從三個(gè)方面入手：

*蘋果系統(tǒng)在發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)份額比安卓高，所以一般產(chǎn)品在蘋果ARRPU值比安卓高。

一）開發(fā)者賬號(hào)層面

首先無論蘋果或者安卓的開發(fā)者賬號(hào)，我都非常不建議你在市場(chǎng)上購(gòu)買假賬號(hào)或者使用代上架服務(wù)，一般這種帳號(hào)的來源都非常不明，還有機(jī)會(huì)上架很快就被下架了。最近我兩款蘋果產(chǎn)品和五款安卓產(chǎn)品都因此下架，還有機(jī)會(huì)導(dǎo)致一連串的關(guān)聯(lián)下架。上架來說，最好的賬號(hào)建立方式，優(yōu)先次序如下：

1. 最好有大陸以外的公司/個(gè)人身份建立開發(fā)者賬號(hào)，謹(jǐn)記付款信用卡和收款方最好是同一個(gè)人。

2. 大陸公司/個(gè)人身份建立開發(fā)者賬號(hào)，謹(jǐn)記付款信用卡和收款方最好是同一個(gè)人。

3. 公司/個(gè)人身份建立開發(fā)者賬號(hào)，用代收公司的虛擬收款賬號(hào)。（可考慮派安盈，我正在用，還沒有遇到問題。市場(chǎng)上還有空中云匯、Pingpong 等選擇。）

二）審核層面

安卓基本不會(huì)在上傳新包的時(shí)候太難為開發(fā)者，第一次提交新包需要一個(gè)星期左右時(shí)間會(huì)通知開發(fā)者過審與否，主要審核是以機(jī)器審核的，只要沒有不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，都還是挺容易過的；之后再次更新產(chǎn)品大概1-2天就有結(jié)果。我試過用一個(gè)白包就上架成功了（就一個(gè)頁(yè)面寫著Hello world!，當(dāng)然不建議你這么做，不一定百試百靈）。

蘋果上架來說，算是最麻煩的，他們是結(jié)合機(jī)器及人工審核的。我過去總共上了10款的蘋果產(chǎn)品，蘋果每次都會(huì)回信來回溝通了兩到三次，內(nèi)容包括功能的使用方式、音視頻的展示或著內(nèi)容相關(guān)。蘋果會(huì)要求提供截圖或者是視頻解釋。但是就算收到這類郵件也不用慌，審核人員會(huì)提供指引開發(fā)者下一步該怎么做，需要提供什么。過審時(shí)間長(zhǎng)短還是看溝通時(shí)間，估計(jì)至少2星期；之后再次更新產(chǎn)品大概1-2天就有結(jié)果。

*我過去蘋果產(chǎn)品收到的郵件回復(fù)，照郵件的指引回復(fù)就好。

 三）功能層面

  正如上文所說，安卓對(duì)功能方面的審核要求比較寬松，但是蘋果方就嚴(yán)苛很多。我們最近開發(fā)了一款針對(duì)中東市場(chǎng)的語聊房產(chǎn)品，直白點(diǎn)說，跟市場(chǎng)上的語聊房的功能設(shè)計(jì)有70%相似，在提交上架時(shí)被蘋果審核人員回絕，并直接指出 “你的產(chǎn)品跟市場(chǎng)上的都差不多，有什么亮點(diǎn)”。后雖回復(fù)了一篇?jiǎng)又郧?、曉之以理的千字文，但是還是沒能打動(dòng)審核人員，最后被定【SPAM】。

  針對(duì)蘋果商店，我摸索出了一個(gè)容易上架成功的技巧，就是產(chǎn)品一定要融入創(chuàng)意的點(diǎn)子，或者是新玩法。創(chuàng)新不僅旨在過審，更能使你的產(chǎn)品從功能玩法脫穎而出，獲取更多用戶。那么基于簡(jiǎn)單的社交產(chǎn)品還可以玩出什么花樣來呢？今天我們來開開腦腦洞。

 *我其中一款產(chǎn)品收到蘋果郵件，被定為SPAM。

首先想給大家普及一個(gè)邏輯思維方式：水平思考法（Lateral Thinking）。水平和垂直思考法是英國(guó)心理學(xué)家愛德華·德博諾博士(Dr Edward De Bono)所倡導(dǎo)的廣告創(chuàng)意思考法， 咱們可以基于水平和垂直思考法兩種思維方式做出不同的產(chǎn)品。

A. 水平=如何在原有的產(chǎn)品上結(jié)合新的套路，展示創(chuàng)意，拓展功能玩法，吸引更多的用戶

B. 垂直=基于原有的受眾群體，發(fā)掘共同特征，創(chuàng)造新場(chǎng)景

再次強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容都是開腦洞，可能不切實(shí)際，沒有實(shí)際做過用戶調(diào)研，只是為了上架過審。

水平思考法范例：

今年有一個(gè)流行詞【一起】。一起基于同一個(gè)主題/興趣做些什么，根據(jù)這個(gè)點(diǎn)我們可以延申一下，多人房間（秀場(chǎng)/語音房）還是1對(duì)1視頻/語音的場(chǎng)景都適用。

應(yīng)用商店上現(xiàn)有的：

-玩游戲 （飛行棋、UNO、我畫你猜）

-唱歌（就是全名K歌

-看電影（迅雷印度產(chǎn)品內(nèi)有這個(gè)功能

-化妝

*疫情期間，Yubo在歐美年輕人群體爆火，這半年長(zhǎng)期穩(wěn)占榜首。

開腦洞時(shí)間：

-購(gòu)物（挑選產(chǎn)品，結(jié)合電商，直接購(gòu)買下單）

-做運(yùn)動(dòng) （Keep 現(xiàn)在有做，外國(guó)還沒有產(chǎn)品有這個(gè)場(chǎng)景）

-讀書會(huì)（有點(diǎn)像國(guó)內(nèi)得到App 那意思，不過做成直播的形式）

-動(dòng)漫（一起追看連載的動(dòng)漫，相信留存還不錯(cuò)）

水平思考法范例：

應(yīng)用商店上現(xiàn)有的：

-游戲玩家

-黑人

-男/女同性戀

-高收入人群（Sugar Daddy/Sugar Mommy）

-特殊癖好 （Threesome、Kinky：營(yíng)收還挺不錯(cuò)的）

*Match Group 旗下產(chǎn)品也有走垂直受眾路線的。

*Blued:從國(guó)內(nèi)走向國(guó)際市場(chǎng)的男同性戀交友產(chǎn)品。

開腦洞時(shí)間：

- 養(yǎng)寵物人群（養(yǎng)狗、養(yǎng)貓等）

- 離婚人群

- 專業(yè)人群：IT  & Nurse

- 高學(xué)歷 （名校組織：Tinder早期也是從高學(xué)歷人群突破的）

- 國(guó)籍 （亞州人，韓國(guó)人)

- 退役軍人 （ 美國(guó)軍人有很多人用線上dating)

以上都是這些點(diǎn)子至少在定位上可以早期找到一些合適的用戶作為種子用戶。Tinder 早期也是靠大學(xué)生之間的口口相傳的。所以無論是以上架或者跟同行區(qū)別開來為目的，都還是需要稍微花點(diǎn)時(shí)間在產(chǎn)品的差異化上。

*這是Tinder 早期的產(chǎn)品增長(zhǎng)策略以及今天的增長(zhǎng)策略。

最后，如果你能成功上架的話，非常恭喜你，可以出海淘金了！假如一直未能達(dá)到蘋果或者安卓商店的審核要求，可以不妨試試其他應(yīng)用商店，例如華為、三星、小米和傳音的等其他應(yīng)用商店，上架都有人工審核，好處是都是中國(guó)公司（三星也有中國(guó)部門），拒絕了還能改了再上，他們同類型社交產(chǎn)品還不算多，而且他們也有提供聯(lián)運(yùn)的合作方式，扶持流量 。盡管流量未必能和安卓蘋果比較，對(duì)于小團(tuán)隊(duì)，多上一個(gè)安卓包在這些其他商店還是無妨的。我自己在華為商店為例，目前在歐美和中東還是不錯(cuò)的，一天幾百新增，收入幾百美金不是問題，想要提高收入的話可考慮投放。

*如蘋果給你發(fā)著這封郵件，你可以再更新一個(gè)產(chǎn)品版本試試，或者快點(diǎn)把精力放在做一個(gè)新包。

*如安卓給你發(fā)著這封郵件，不要糾結(jié)了，快點(diǎn)快點(diǎn)把精力放在做一個(gè)新包。

最近自己試著總結(jié)過去近兩年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，寫了幾篇文章，很幸運(yùn)也很感恩受到多方的鼓勵(lì)和支持，并結(jié)識(shí)到很多做社交，或者準(zhǔn)備做社交的朋友?；蛟S你剛進(jìn)場(chǎng)想全心全意做一款精品，但是社交產(chǎn)品在上架或者是投放的過程，都會(huì)遇到很多問題，基于我本人經(jīng)驗(yàn)而言，還是建議可以多做兩到三款產(chǎn)品作為備選，一旦產(chǎn)品遇到什么意外，例如下架或者投放不順利，可以立刻用另外一個(gè)包補(bǔ)上，這樣才不會(huì)影響公司和產(chǎn)品的發(fā)展速度和進(jìn)度。各位做社交的還是要想好自己做社交的目的，如果為了賺錢，那就不要理會(huì)別人說做馬甲包不好，這也是一種策略（很多大廠也是這樣干的）；如果你是有顆社交夢(mèng)，那也得想好產(chǎn)品如果遇到什么問題，做好后備方案，以免意外來臨，手足無措！

很多人進(jìn)場(chǎng)前都聽說社交產(chǎn)品挺賺錢的，為什么做了一段時(shí)間還是在虧損狀態(tài)呢？下一期咱們繼續(xù)展開討論，歡迎各位加我微信一起探討。