問(wèn)題一:獨(dú)立站建站
問(wèn)題二:網(wǎng)紅跑單風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
問(wèn)題三:合作資金安全
問(wèn)題四:報(bào)價(jià)偏高怎么砍價(jià)
問(wèn)題五:具體國(guó)家的網(wǎng)紅資源如何尋找
問(wèn)題六:送產(chǎn)品樣品合作降低合作成本可行嗎
問(wèn)題七:獲取網(wǎng)紅的聯(lián)系方式
問(wèn)題八:網(wǎng)紅回復(fù)率低
問(wèn)題九:網(wǎng)紅帶貨轉(zhuǎn)化效果衡量
問(wèn)題十:TikTok的帶貨效果怎么樣
問(wèn)題十一:TikTok廣告投放
問(wèn)題十二:2022年網(wǎng)紅合作費(fèi)用變高
問(wèn)題十三:網(wǎng)紅傭金計(jì)算方式
問(wèn)題十四:如何與網(wǎng)紅分成合作
問(wèn)題十五:如何給網(wǎng)紅付款
資料聲明:
以下所有問(wèn)題回答為NoxInfluencer團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出,如有追問(wèn),可以在NoxInfluencer出海交流群中自由發(fā)言,我們會(huì)根據(jù)群內(nèi)同學(xué)交流情況進(jìn)行記錄,整理后放入下一期“出海網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)Q&A”中,也會(huì)選擇性的在直播活動(dòng)中為大家詳解。
問(wèn):跨境電商dtc獨(dú)立站的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)和利潤(rùn)核算表的模板 ?如果從零到一起一個(gè)品牌獨(dú)立站的話。
答:NoxInfluencer出海交流群內(nèi)有同行,可以嘗試咨詢。
● 問(wèn):曾經(jīng)和意大利的ins博主合作,被隨便發(fā)個(gè)story糊弄,明明要求里都寫(xiě)了要發(fā)grid post,是不是意大利的ins博主都比較水?
答:每個(gè)國(guó)家的網(wǎng)紅都會(huì)存在一定的合作風(fēng)險(xiǎn),但確實(shí)不同國(guó)家的網(wǎng)紅契約精神會(huì)有差異。
建議是擬一份合同,簽合同的目的,一方面是提醒對(duì)方秉持契約精神,另一方面是以書(shū)面的形式向其強(qiáng)調(diào)、明確對(duì)需要完成的事情。大多數(shù)與網(wǎng)紅合作不順利的情況,都是因?yàn)闇贤ú怀浞?,合作?xì)則不明確,而導(dǎo)致的糾紛。
(對(duì)于國(guó)外網(wǎng)紅尤其是這樣,他們非常容易忘事和偷懶,必須每天都和對(duì)方強(qiáng)調(diào)一遍“什么時(shí)間”需要“做什么事情”,不然國(guó)外網(wǎng)紅能發(fā)生的意外比我們想象的多)。
特別是近兩年,國(guó)外疫情嚴(yán)重之后,以“感染病毒”為由拖延合作的網(wǎng)紅,比比皆是。所以需要我們把疫情這一強(qiáng)大的“不可抗力”因素納入風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避準(zhǔn)備之內(nèi)。
● 問(wèn):簽合同能不能規(guī)約網(wǎng)紅的跑單風(fēng)險(xiǎn)?
答:對(duì)于個(gè)體網(wǎng)紅,簽合同對(duì)于一些法律制度完善地區(qū)的網(wǎng)紅,能形成一些行為規(guī)約。很多個(gè)體網(wǎng)紅一般不主動(dòng)簽合同,所以合同的意義很大程度上在于明確和強(qiáng)調(diào)合作細(xì)則,讓網(wǎng)紅知曉自己需要做什么和會(huì)得到什么。
對(duì)于一些簽約經(jīng)紀(jì)人,代理機(jī)構(gòu),MCN的網(wǎng)紅,對(duì)方一般的商務(wù)合作素質(zhì)會(huì)比較高,有自己的一套合作流程,包括有自己的合同模板,這類(lèi)網(wǎng)紅的風(fēng)險(xiǎn)不在于跑單,而是在于合同條款,不能好好地達(dá)到你的合作預(yù)期。
所以可以的話,最好重?cái)M一份自己的合同。不行的話,一定要仔細(xì)檢查他們的條款,遇到有不利于自己的條款,一定要爭(zhēng)取修改。但這里會(huì)比較考驗(yàn)品牌方的跨文化談判能力、議價(jià)能力。有需求的可以先咨詢一下NoxInfluencer的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),做一下功課再試水。
● 簽合同,哪里可以找參考的合同模版?
NoxInfluencer公眾號(hào),回復(fù)“合同模板”,可以獲得一份。
問(wèn):與國(guó)外網(wǎng)紅的時(shí)候,推廣付款第三方托管可行嗎?
答:尋求第三方平臺(tái)托管合作資金,并且采用定金+尾款模式,是比較穩(wěn)妥的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方式,第三方平臺(tái)作為廣告主和網(wǎng)紅的中間人,可以保障雙方的合作權(quán)益,當(dāng)然,肯定也會(huì)增加一定的合作成本(轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)/抽成)。
2020和2021年的時(shí)候,NoxInfluencer營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)是支持廣告主在平臺(tái)托管項(xiàng)目費(fèi)用,并且?guī)蛷V告主代付資金給網(wǎng)紅。目前NoxInfluencer在準(zhǔn)備新的合作費(fèi)用支付解決方案,因此這項(xiàng)托管業(yè)務(wù)暫時(shí)下線,可以關(guān)注NoxInfluencer,等待我們新的支付方案重新上線。
● 問(wèn):YouTube網(wǎng)紅的media kit里的報(bào)價(jià)是不是都偏高?
去聯(lián)系YouTube網(wǎng)紅的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)碰到那些甩來(lái)一張media kit(有時(shí)也會(huì)是一個(gè)Rate/price card:推廣合作報(bào)價(jià)單) ,這上面的報(bào)價(jià)一般會(huì)比較高,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的小白可能會(huì)被嚇跑,但是大部分是有還價(jià)空間的。
分享一個(gè)案例:曾經(jīng)做一個(gè)小游戲的下載項(xiàng)目,和一個(gè)越南網(wǎng)紅溝通過(guò)報(bào)價(jià),上來(lái)開(kāi)價(jià)500刀,我們嘗試回復(fù)50刀行不行,對(duì)方也非常爽快,立刻答應(yīng)了。(對(duì)方應(yīng)該還是個(gè)16歲的孩子,游戲博主)
我們?nèi)豪镆灿型瑢W(xué)分享過(guò),“碰過(guò)一上來(lái)開(kāi)價(jià)一千多,我回200,加個(gè)產(chǎn)品,對(duì)方立馬答應(yīng)”。
因此,有些體量小的網(wǎng)紅其實(shí)不常接單,對(duì)合作也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),議價(jià)上廣告主就有優(yōu)勢(shì)了,所以在砍價(jià)的時(shí)候,可以大膽一點(diǎn)。
但是,也不能對(duì)所有網(wǎng)紅都這樣,對(duì)于那些本身內(nèi)容做的非常精美,從他們的創(chuàng)作內(nèi)容上能看出來(lái)這個(gè)博主是一個(gè)品味較高的人的話,建議不要砍的太厲害。國(guó)外網(wǎng)紅一般會(huì)自稱artist,content creator,尤其是Instagram,這類(lèi)網(wǎng)紅以藝術(shù)家自居,自尊心比較強(qiáng),砍價(jià)的時(shí)候還是得哄著來(lái)。
● 問(wèn):和美國(guó)網(wǎng)紅合作的時(shí)候,報(bào)價(jià)過(guò)高的話,如何砍價(jià)?有回復(fù)模版嗎?
(以下回復(fù)話術(shù)中提到的數(shù)據(jù)/人物都為杜撰,實(shí)際場(chǎng)景中可以靈活替換)
砍價(jià)Tip1:樣品抵扣,折扣優(yōu)惠
We can send you the reviewed product, which is worth $1,000,000, for free. We have multiple models of this series, with different colors, sizes, versions, etc., and you have your own choice. All we want is to have a lower price.
If we can collaborate with a price of $1, we can offer a special life-discount to you, your followers, friends, and family.
砍價(jià)Tip2:長(zhǎng)期合作,預(yù)算受限
We are still in the beta stage, when it is with a limited budget, of our long-run global promotion plan. Hopefully, we have obtained phasic advance for now and it promises that we can allocate more budget to you from the larger cash pool next promotion round.
We want to build a long-run tie with you and we will appreciate it if you can offer the best price. Feel free to contact us if you have any needs from our products or services.
砍價(jià)Tip3:比價(jià),壓力他們
Actually, we have already reached out to pewdiepie and Mrbeast, who both have millions of following and enormous viewing stats. But they give a price of $10 per dedicated video.
We have set a fixed number of creators to partner with and there is still one candidate vacancy. Even though we have access to those mega YouTubers, you fit my brand more.
By the way, we have good market knowledge of your area. We know the average promotion fee there. Can you offer a better price?
砍價(jià)Tip4:手續(xù)費(fèi)減免
We need to pay an extra transaction fee of $25 because of the transnational bank transfer. We never afford it, but we can cover it for you specially.
問(wèn):德國(guó)的資源怎么比較好找嗎?
答:搜索特定國(guó)家、特定粉絲數(shù)、特地類(lèi)型的網(wǎng)紅,可以使用網(wǎng)紅工具。
示例:德國(guó),10000-50000粉絲,美妝類(lèi)YouTuber
問(wèn)題六:送產(chǎn)品樣品合作降低合作成本可行嗎
問(wèn):免費(fèi)送樣品與KOL合作可以嗎?這種是不是只能找粉絲量少的博主合作?如果要找,怎么才能找到這些特定粉絲量級(jí),純樣品合作可能性較高的網(wǎng)紅?
答:【可行性】
對(duì)于粉絲量級(jí)較小的網(wǎng)紅,樣品抵扣合作費(fèi)用的方式比較可行。附一張YouTube網(wǎng)紅量級(jí)分級(jí)圖:
處于Nano、Micro層級(jí)的網(wǎng)紅比較容易接受送測(cè)。這類(lèi)網(wǎng)紅處在頻道初始期,不以頻道變現(xiàn)為目的,如果能用大網(wǎng)紅搭配小網(wǎng)紅的聯(lián)動(dòng)模式去組織社交媒體推廣,小型網(wǎng)紅會(huì)更加原愿意去接受邀約的,這樣可以幫助他們頻道獲得粉絲數(shù)。
送測(cè)形式可取性,除了從網(wǎng)紅端考慮,也需要從品牌自身出發(fā)??蛦蝺r(jià)中等,并且溢價(jià)低的商品適合做送測(cè)??蛦蝺r(jià)高,溢價(jià)低,比如房車(chē),電腦等,品牌商需要好好計(jì)算一下eROI;客單價(jià)中等,溢價(jià)高,比如衣服,網(wǎng)紅可以看不上,這種可能需要支付部分推廣費(fèi)用+贈(zèng)送測(cè)評(píng)服飾的方式來(lái)壓低投入。
送測(cè)可行性高的產(chǎn)品:電子煙、鍵鼠、單車(chē)/滑板車(chē)、運(yùn)動(dòng)裝備等
【怎么找】
同問(wèn)題五。
問(wèn):YouTube查看網(wǎng)紅的商務(wù)郵箱有限制,想問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有人知道有沒(méi)有什么工具可以解決?提高獲得郵箱的效率。
答:YouTube對(duì)同一個(gè)IP查看網(wǎng)紅商務(wù)合作聯(lián)系信息有限制,24小時(shí)內(nèi)7次(曾經(jīng)實(shí)際測(cè)試過(guò)5次就不行了)。
如果需要手動(dòng)尋找,建議大家去同一個(gè)網(wǎng)紅的其他社交媒體平臺(tái)(如果有的話)賬號(hào)上查看,經(jīng)常網(wǎng)紅會(huì)在Facebook和Instagram的描述中掛自己的聯(lián)系方式。
如果需要工具,可以在noxinfluencer網(wǎng)站內(nèi)查看。
問(wèn)題八:網(wǎng)紅回復(fù)率低
問(wèn):國(guó)外網(wǎng)紅回復(fù)率很低,發(fā)出去的郵件石沉大海怎么辦?
答:聯(lián)系網(wǎng)紅不能局限于某個(gè)特別喜歡的網(wǎng)紅去觸達(dá),建議的方式是“撒網(wǎng)式”聯(lián)系,邀約數(shù)在100人以上時(shí),回復(fù)率可以達(dá)到5%,最高可以達(dá)到10%。
如果出現(xiàn)一封郵件都沒(méi)有收到回復(fù)的情況,可以檢查一下自己的邀約工作有沒(méi)有做到位:
檢查①:真的發(fā)出去了嗎?
退信、地址錯(cuò)誤、收件人郵箱已滿 = 未邀約
To Do: 追蹤?quán)]件回執(zhí),未成功的及時(shí)標(biāo)注并回溯
方法1、YouTube視頻Description里找郵箱
方法2、[About] 跳轉(zhuǎn)至SNS平臺(tái)找郵箱
方法3、WhatsApp、Telegram、Discord( 游戲居多)、
Line添加號(hào)碼; IG、FB私信邀約
檢查②:邀對(duì)人了嗎?
宗教、政治、軍事歷史網(wǎng)紅—— 對(duì)APP/小游戲不太感興趣
游戲類(lèi)網(wǎng)紅—— 對(duì)實(shí)物展示的生活用品等不太感興趣
檢查③:描述是否清晰?
Who, When, Where, Why, What, How
eg.你,8月底,美國(guó)+YouTube,一句話產(chǎn)品描述+鏈接,45-s integrated,參考案例
問(wèn):以銷(xiāo)量為目的的合作,如何測(cè)算網(wǎng)紅的轉(zhuǎn)化效果?制作單獨(dú)code碼嗎?
答:可以給不同的網(wǎng)紅做不同的code碼,這是最通用的老方法,但實(shí)際情況的效果不理想,理由是國(guó)外用戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣對(duì)code碼的使用率不高;網(wǎng)紅需要費(fèi)很大勁去引導(dǎo)粉絲去拿著code碼去購(gòu)買(mǎi)。
現(xiàn)在用得比較多的是“追蹤短鏈”(自定義utm參數(shù):如果需要了解的同學(xué)可以在群里提問(wèn),考慮單獨(dú)出一版utm參數(shù)使用方法),可以配合谷歌分析(Google Analytics)來(lái)監(jiān)測(cè)各個(gè)網(wǎng)紅渠道來(lái)源的用戶瀏覽行為和購(gòu)買(mǎi)行為數(shù)據(jù)。
無(wú)論是電商平臺(tái)賣(mài)家還是獨(dú)立站站長(zhǎng),都可以借助第三方監(jiān)控工具或者插件在網(wǎng)站流量看板上查看從某個(gè)短鏈過(guò)來(lái)的用戶行為。
工具推薦:Google Analytics
插件推薦:goaffpro
具體引流角度的追蹤,可以借助NoxInfluencer推廣效果模塊進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)。
問(wèn)題十:TikTok的帶貨效果怎么樣
純做網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的話,tiktok的實(shí)際轉(zhuǎn)化小于1%。 開(kāi)放小黃車(chē)的國(guó)家可以嘗試直播帶貨,或是視頻貼+Spark ad組合投放的方式驗(yàn)證轉(zhuǎn)化。
問(wèn):跨境賣(mài)家在TikTok投放廣告,需要申請(qǐng)白名單嗎?
只有特殊品類(lèi)需要開(kāi)白名單,多見(jiàn)于敏感行業(yè)。具體可以咨詢NoxInfluencer TikTok投放一代團(tuán)隊(duì)。
問(wèn):2022年網(wǎng)紅合作費(fèi)用是不是增長(zhǎng)很多?ROI也沒(méi)有之前高,如果繼續(xù)想擴(kuò)建這個(gè)渠道,有什么建議嗎?
答:放在全球疫情的語(yǔ)境下,受災(zāi)非常嚴(yán)重的地方,很多網(wǎng)紅沒(méi)有收入,可能會(huì)有虛高報(bào)價(jià)的假象,但是為了爭(zhēng)取到商務(wù)單子增加收入,這個(gè)其實(shí)是品牌主的“買(mǎi)方市場(chǎng)”,品牌主的議價(jià)優(yōu)勢(shì)高,很容易就能把成本壓下來(lái)。
至于ROI會(huì)有降低趨勢(shì),其實(shí)是整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境受到?jīng)_擊,原材料價(jià)格上升,某些市場(chǎng)的貿(mào)易表現(xiàn)本身就不好。不同品類(lèi)的細(xì)分賽道也不一樣,同時(shí)也由于大家花在社交媒體上的時(shí)間不停地上漲,客戶就集中在這里,這就是最好的marketplace。就看我們能不能把握好了。
想擴(kuò)建這個(gè)渠道的話,建議采取風(fēng)險(xiǎn)最小的方式:比如問(wèn)一問(wèn)同行,交換在合作的靠譜網(wǎng)紅資源;也可以咨詢代理不同國(guó)家的地區(qū)的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)局勢(shì)如何。
問(wèn):給網(wǎng)紅的commission從前期的10%到后期的90%?是按訂單價(jià)格來(lái)算,還是按利潤(rùn)來(lái)算???
答:看產(chǎn)品利潤(rùn)空間靈活調(diào)整,通常是按訂單價(jià)格算,因?yàn)槔麧?rùn)在雙方溝通時(shí)很難獲得信任。
● 問(wèn):什么階段適合跟網(wǎng)紅提出分成的合作模式?是在建立了一定合作基礎(chǔ)上再propose?還是也有初次合作就接受分成模式的網(wǎng)紅?
答:一般是首次合作后轉(zhuǎn)化比較好的網(wǎng)紅這樣合作,首次合作時(shí)可以嘗試用一口價(jià)+分成模式嘗試溝通合作。網(wǎng)紅其實(shí)比較簡(jiǎn)單,如果他確認(rèn)了傭金收益不菲,且可以長(zhǎng)期可以獲得收入,他們自然很樂(lè)意這樣合作。
● 問(wèn):什么樣的網(wǎng)紅比較容易接受分成的合作模式?什么樣的品類(lèi)比較容易談成分成合作模式(軟件類(lèi)的)?
答:體量來(lái)看:
小網(wǎng)紅容易接受分成合作。可以參考問(wèn)題六的網(wǎng)紅分層層級(jí)。
產(chǎn)品本身屬性和品類(lèi)來(lái)看:
1)高客單,高復(fù)購(gòu)的比較適合。
2) 低客單、SKU較多的快消品,時(shí)尚類(lèi),鞋類(lèi)。
Note:軟件類(lèi)非常適合分成合作,但是需要通過(guò)一口價(jià)合作建立初步信任。
問(wèn):在NoxInfluencer平臺(tái)和海外網(wǎng)紅合作,用什么給網(wǎng)紅付款? paypal?還是信用卡?
答:中小品牌與網(wǎng)紅直接合作的,可以走PayPal付款,費(fèi)率比銀行轉(zhuǎn)賬低。
合作需求量較大的大型品牌考慮到審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),建議尋求三方支付機(jī)構(gòu)(同問(wèn)題三)。