5分鐘帶你讀懂海外Z世代，助力海外網(wǎng)紅營(yíng)銷

自B站發(fā)布《后浪》宣傳片之后，“后浪”一詞迅速躥紅，在不同場(chǎng)合被屢屢提及討論，所謂“后浪”，其實(shí)指的就是Z世代人群，在國(guó)外這股力量更是不容小覷。

那么在這種大背景下，品牌怎樣才能吸引Z世代的目光呢，做好海外網(wǎng)紅營(yíng)銷呢？

01.Z世代為何對(duì)品牌如此重要

Z世代對(duì)品牌的重要性主要體現(xiàn)在購(gòu)買力及流量這兩個(gè)方面。

而如今的Z世代已經(jīng)成為現(xiàn)今最大的消費(fèi)者群體，正在改變著全球的品牌和商業(yè)策略。美國(guó)銀行的分析報(bào)告指出，2030 年全球Ｚ世代的直接購(gòu)買力將增長(zhǎng) 400% 且高達(dá) 33 兆美元，屆時(shí)將占據(jù)全球購(gòu)買力的四分之一以上 (27%)，是品牌不可忽視的消費(fèi)主力。

除此以外，這一代人在數(shù)量上也處于領(lǐng)先地位。Z世代正在成為影響這個(gè)世界的重要力量。根據(jù)美國(guó)國(guó)家零售聯(lián)合會(huì)的數(shù)據(jù)，在美國(guó)，Z世代的人口數(shù)量（6100萬(wàn)）已經(jīng)超過(guò)了千禧一代（6000萬(wàn)），并擁有440億美元的強(qiáng)大購(gòu)買力。

由于人口眾多，互聯(lián)程度較高，在線消費(fèi)能力不斷增加，Z世代群體為品牌市場(chǎng)提供了巨大且不斷增長(zhǎng)的機(jī)遇。也正因?yàn)檫@樣，近年來(lái)品牌和企業(yè)都將Z世代稱為消費(fèi)者的“下一季”。

02.各地區(qū)Z世代都有哪些特點(diǎn)呢

歐美地區(qū)

這些年來(lái)西方貧富差距的加大，中產(chǎn)群體下層的經(jīng)濟(jì)地位下降，社會(huì)的多重矛盾如移民和種族等問(wèn)題也都會(huì)浮現(xiàn)在很多“Z世代”的日常生活之中。歐美地區(qū)的Z世代主要呈現(xiàn)以下三個(gè)特點(diǎn)。

數(shù)字化，部落化文化。西方的Z世代是國(guó)人常說(shuō)的“網(wǎng)生代”，也就是數(shù)字世代的第一代原住民，他們對(duì)于基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)文化熟悉也善于運(yùn)用，并在其上形成其文化。而這種文化常常是“部落化”的。

消費(fèi)力強(qiáng)，更重視自我感受和體驗(yàn)。西方的Z世代出生在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為順暢的“冷戰(zhàn)后”階段，是在相對(duì)普遍富裕時(shí)代成長(zhǎng)的，基本上多數(shù)天然屬于中產(chǎn)群體，其消費(fèi)力的影響不容小覷。并對(duì)其上幾代人產(chǎn)生相當(dāng)影響，也更重視自我的感受和體驗(yàn)。這些特點(diǎn)在他們逐漸成長(zhǎng)的過(guò)程之中都在顯現(xiàn)出來(lái)。

重視個(gè)性。西方的Z世代的工作生活等各個(gè)方面更重視所謂的“靈活性”和個(gè)性，各種選擇等都會(huì)更注重自我的滿足。

亞太地區(qū)

麥肯錫公司曾為了解Z世代在產(chǎn)品研究、決策、購(gòu)買和使用中的獨(dú)特態(tài)度和行為方式，于2019年下半年對(duì)亞太地區(qū)6個(gè)主要國(guó)家（澳大利亞、中國(guó)、印度尼西亞、日本、韓國(guó)和泰國(guó)）的超過(guò)1.6萬(wàn)名消費(fèi)者開展了調(diào)查研究。

通過(guò)調(diào)查，亞太地區(qū)Z世代主要有以下幾大特點(diǎn)。

·無(wú)法離開社交媒體，但又對(duì)社交媒體持謹(jǐn)慎態(tài)度；

·挑剔且習(xí)慣于自己的要求得到滿足；

·心儀能講獨(dú)特故事的個(gè)性化品牌；

·易受新型網(wǎng)絡(luò)媒介影響；

東南亞地區(qū)

東南亞目前的人口大約6.33億，其中2.77億是Z世代。由此可見Z世代對(duì)東南亞市場(chǎng)的影響是不容小覷的。那么東南亞地區(qū)的Z世代又具有怎樣的特點(diǎn)呢？

Econsultancy 曾在2018年8月調(diào)查了東南亞地區(qū)的3055位年齡在16~23歲之間的Z世代消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，總結(jié)出了東南亞地區(qū)Z世代主要幾個(gè)特點(diǎn)。

·每月購(gòu)物金額在逐漸增加，且更熱衷于線上購(gòu)物；

·購(gòu)買最多的是時(shí)尚相關(guān)產(chǎn)品；

·更看重購(gòu)物體驗(yàn)；

·成為回頭客，最重要的因素是價(jià)格；

03.Z世代網(wǎng)紅營(yíng)銷新平臺(tái)

一個(gè)成功的營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵是選擇正確的營(yíng)銷平臺(tái)。與千禧一代相比，Z世代對(duì)于主流視頻平臺(tái)的使用量有明顯增加。且由于各國(guó)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展不同，各地區(qū)年輕人所喜愛的社交平臺(tái)也有所不同。

可以看出，除了YouTube、Instagram、Twitter、Facebook等主流社交平臺(tái)外，Z世代還熱衷于一些小眾平臺(tái)。

TikTok-所有流行趨勢(shì)開始的地方

TikTok可以說(shuō)是由Z世代推動(dòng)的最年輕，最成功的應(yīng)用程序之一。

TikTok以短視頻為主要內(nèi)容，這是一個(gè)非常重要的概念，捕捉了Z世代8秒的注意力范圍以及他們對(duì)視頻娛樂的偏好。

不僅如此，Z世代追求真實(shí)性的特點(diǎn)使得他們更喜歡“看起來(lái)像他們”的人做的廣告。而TikTok正是如此，TikTok網(wǎng)紅并沒有使用非常高級(jí)的編輯技巧，但他們所要傳達(dá)內(nèi)容卻能很好地融入到視頻之中。

由此可見，TikTok對(duì)于年輕人的影響力有多么巨大。特別是在東南亞地區(qū)，相較于歐美地區(qū)用戶的保守，東南亞地區(qū)用戶則對(duì)直播帶貨的熱情度更高。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，目前，在人口總數(shù)6.3億的東南亞地區(qū)，TikTok的下載量高達(dá)3.6億，一半下載量來(lái)自30歲以下用戶。

Snapchat-“閱后即焚”的照片分享軟件

Snapchat是一款由斯坦福大學(xué)兩位學(xué)生開發(fā)的一款“閱后即焚”的拍照分享應(yīng)用。用戶可以拍照、錄制視頻、添加文字和圖畫，并發(fā)給自己的好友。用戶發(fā)布的這些內(nèi)容被稱為“Snaps”（”快照”）。

Snapchat以千禧一代和Z世代為主要目標(biāo)用戶，且82% 的用戶年齡在 34 歲以下，和Instagram的用戶年齡有些相似，但Snapchat平臺(tái)的用戶具有唯一性，與別的平臺(tái)用戶的重合度很低。

Snapchat可以通過(guò)主屏幕右側(cè)的“Discover”圖標(biāo)連接品牌與用戶。平臺(tái)內(nèi)容非常獨(dú)特，而且有“閱后即焚”的功能，對(duì)用戶有更強(qiáng)的吸引力，用戶黏性也更強(qiáng)。

特別是在印度和美國(guó)，Snapchat的用戶規(guī)模突破億人大關(guān)，并且許多品牌還沒有在Snapchat上創(chuàng)建賬號(hào)，由此可以看出通過(guò)Snapchat俘獲Z世代也將指日可待。

Pinterest-垂直瀑布流式視覺體驗(yàn)

Pinterest 作為全球第三大社交平臺(tái)，匯集了一群購(gòu)買力強(qiáng)、文化水平高的中產(chǎn)階級(jí)。每月活躍用戶2.91億，其中8500萬(wàn)用戶來(lái)自美國(guó)，選擇Pinterest作為他們最喜愛的社交媒體平臺(tái)的美國(guó)在線購(gòu)物者的百分比為55%。Pinterest如今有4.44億月活用戶，其中60%是女性，而男性用戶和Z世代用戶同比增長(zhǎng)了40%。

Pinterest采用的是自動(dòng)刷新的垂直瀑布流的方式展示所有的內(nèi)容，不論是網(wǎng)頁(yè)端還是應(yīng)用端都無(wú)需用戶翻頁(yè)，可以不斷流出新內(nèi)容。并且Pinterest獨(dú)特的定位“Thehome ofinspiration”（靈感之家），使得用戶更愿意在平臺(tái)上關(guān)注新的品牌、流行趨勢(shì)和產(chǎn)品。有數(shù)據(jù)顯示，85%的用戶表示Pinterest是他們開始新項(xiàng)目的地方，這也就是“靈感”的意義。

04.Z世代網(wǎng)紅營(yíng)銷小Tips

想要俘獲Z世代的歡心，品牌在進(jìn)行網(wǎng)紅營(yíng)銷時(shí)又需要注意些什么呢？

當(dāng)前Z世代消費(fèi)態(tài)度和行為受到新冠疫情的沖擊，這無(wú)疑也向品牌提出了新課題。為俘獲Z世代消費(fèi)者，品牌不僅要敏捷，還要穩(wěn)定；不僅要有整體視野，還要聚焦本地；不僅要保證質(zhì)量，還要有敏銳的定價(jià)能力；不僅要精通社交媒體，還要真誠(chéng)可信。這可能真的比較復(fù)雜，但Z世代不斷增長(zhǎng)的財(cái)富和影響力，一定是值得品牌付出這樣的努力的。