過去一年,零售商在亞馬遜等平臺上吸引客戶的方式發(fā)生了重大變化。因此,品牌正在發(fā)現(xiàn)強(qiáng)大的新戰(zhàn)略和更好的增長機(jī)會。
圖源:谷歌
根據(jù)Feedvisor最近對 1,000 多個(gè)美國品牌的調(diào)查,88% 的受訪者積極利用亞馬遜廣告來推動(dòng)其電子商務(wù)業(yè)務(wù)的增長——比 2019 年增長了 21%。此外,41% 的品牌認(rèn)為在大流行期間需要手工制作亞馬遜廣告策略,將其視為其上市計(jì)劃中的一個(gè)關(guān)鍵差距。
為什么越來越多的品牌加入亞馬遜的廣告潮流?為什么有如此多的預(yù)算從谷歌和Facebook 轉(zhuǎn)移到亞馬遜?——這是因?yàn)閬嗰R遜上的廣告有效。
更重要的是,如果品牌在亞馬遜上銷售但不在平臺上做廣告,品牌可能會看到對品牌的銷售的影響,如以下趨勢所證明的那樣。
1.品牌報(bào)告亞馬遜廣告帶來的強(qiáng)勁回報(bào)
更多品牌采用亞馬遜廣告,因?yàn)樵撈脚_能夠產(chǎn)生強(qiáng)勁的回報(bào)。具體而言,據(jù)Feedvisor的調(diào)查顯示,51% 的品牌在 2020 年的亞馬遜廣告計(jì)劃中獲得了 7 倍或更多的回報(bào),高于前一年的 47%。此外,39% 的品牌在亞馬遜廣告支出上獲得了四到六倍的回報(bào)。
2. 競爭加劇推動(dòng)亞馬遜廣告支出增加
由于采用該平臺的新品牌涌入以及現(xiàn)有廣告商在過去一年擴(kuò)大了對亞馬遜廣告的使用,亞馬遜廣告正成為一個(gè)競爭日益激烈的競爭環(huán)境。
這種快速增長的競爭加上巨大的投資回報(bào)率機(jī)會,促使企業(yè)增加他們的亞馬遜廣告支出。根據(jù)Feedvisor的研究,品牌將2020 年數(shù)字媒體預(yù)算的 28% 分配給了亞馬遜,高于 2019 年的 25%,而分配給谷歌和付費(fèi)社交的比例分別為 22% 和 23%,這標(biāo)志著品牌媒體的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變花在亞馬遜上。
根據(jù)eMarketer 的數(shù)據(jù),由于這些轉(zhuǎn)變,亞馬遜去年的廣告收入增長至超過 157 億美元,使其在美國數(shù)字廣告的市場份額增加至 10% 以上。Feedvisor預(yù)計(jì)2021 年品牌將繼續(xù)擴(kuò)大其在亞馬遜上的廣告支出,因?yàn)樵摴緦⒗^續(xù)構(gòu)建其廣告產(chǎn)品,并且品牌將繼續(xù)從其投資中獲得切實(shí)的投資回報(bào)。
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3. 品牌看到亞馬遜付費(fèi)廣告模式的價(jià)值
每年,廣告在亞馬遜市場上占據(jù)更大的空間,越來越多地取代產(chǎn)品推薦和搜索結(jié)果。廣告現(xiàn)在是亞馬遜戰(zhàn)略的重要組成部分,品牌愿意投資于產(chǎn)生結(jié)果的戰(zhàn)略。
鑒于亞馬遜的付費(fèi)模式,亞馬遜上64% 的品牌表示他們的亞馬遜客戶獲取成本 (CAC) 高于其他平臺,高于 2019 年的 55%。然而,27% 的品牌表示他們的亞馬遜 CAC 是相同的與其他渠道一樣,而 10% 的人表示較低。
盡管CAC 較高,但 100% 的品牌表示他們看到了亞馬遜廣告的價(jià)值,高于 2019 年的 98%。這表明了在競爭激烈的環(huán)境中運(yùn)營時(shí)付費(fèi)游戲策略的好處和機(jī)會。
4. 更多品牌將亞馬遜 DSP 納入其廣告組合
2020年,更多品牌開始使用亞馬遜 DSP(需求方平臺)作為亞馬遜的補(bǔ)充資源,以最大限度地提高其廣告效果。亞馬遜 DSP 是一個(gè)需求方平臺,使廣告買家能夠以編程方式購買亞馬遜和其他平臺上的展示、視頻和音頻廣告。
總體而言,與上一年相比,2020 年使用亞馬遜 DSP 的品牌增加了 26%。此外,亞馬遜上 51% 的品牌將 DSP 視為其最大的廣告支出回報(bào)率 (RoAS)。
盡管亞馬遜DSP 獲得的點(diǎn)擊歸因較少,但品牌越來越認(rèn)識到其在客戶旅程中的關(guān)鍵作用。預(yù)計(jì)品牌將繼續(xù)探索 Amazon DSP 的功能,將 DSP 策略與贊助廣告相結(jié)合,并在亞馬遜擴(kuò)展其平臺內(nèi)外的廣告產(chǎn)品套件時(shí)嘗試新的廣告類型以覆蓋整個(gè)渠道的購物者。
5. 贊助產(chǎn)品產(chǎn)生最大的 RoAS
雖然品牌發(fā)現(xiàn)亞馬遜的每種廣告類型都具有巨大價(jià)值,但在Feedvisor的報(bào)告中接受調(diào)查的產(chǎn)品中,商品推廣最為突出。超過一半(56%) 的品牌表示,商品推廣產(chǎn)生了最大的 RoAS,其中商品推廣和展示廣告分別排在第二和第三位。亞馬遜在提升贊助廣告定位能力方面的進(jìn)步、贊助品牌視頻等新功能的添加以及亞馬遜歸因的引入都非常重要。他們?yōu)槠放拼蜷_了新的大門,以提升他們的廣告策略并以個(gè)性化的方式擴(kuò)大他們的全渠道覆蓋范圍。
隨著亞馬遜廣告變得越來越復(fù)雜,品牌必須利用戰(zhàn)略技術(shù)合作伙伴來優(yōu)化他們的廣告,以覆蓋目標(biāo)受眾、最大化支出并增加轉(zhuǎn)化率。例如,手動(dòng)和自動(dòng)商品推廣活動(dòng)的組合將最好地優(yōu)化廣告的關(guān)鍵字收集,并確保對相關(guān)搜索查詢的全面覆蓋。
同樣,將產(chǎn)品組織到適當(dāng)?shù)膹V告組中會對廣告系列的效果產(chǎn)生重大影響。這允許品牌執(zhí)行更精確和更精細(xì)的競價(jià),同時(shí)考慮到各種產(chǎn)品之間的定價(jià)和轉(zhuǎn)化率差異。
ROAS是什么?如何計(jì)算?
ROAS:return-on-ad-spend 目標(biāo)廣告支出回報(bào)率,即每刀的廣告 花費(fèi)能帶來多少收入。
即roas=總收入/廣告支出 x 100%
如:這個(gè)廣告花了我1000刀,給我?guī)砹?000刀的收入,則roas=5,意思是你在廣告上花1刀就能帶來5刀的收入。
RoAS是用于識別效果最佳的廣告系列的高效指標(biāo)。雖然沒有嚴(yán)格的規(guī)則來定義“良好的RoAS”,但一個(gè)簡單的經(jīng)驗(yàn)法則是至少達(dá)到3:1。
一般來說,RoAS主要是測量廣告的回報(bào)率,算是戰(zhàn)術(shù)層級。而ROI不僅包含廣告費(fèi),還考慮了其他方面的因素,是整體的投入產(chǎn)出的收益比,屬于戰(zhàn)略層級。
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新的廣告策略是必須的
過去一年,零售商在亞馬遜等平臺上吸引客戶的方式發(fā)生了重大變化。因此,品牌正在發(fā)現(xiàn)強(qiáng)大的新戰(zhàn)略和更好的增長機(jī)會。
隨著競爭和預(yù)算的增加,品牌意識到采取戰(zhàn)略方法在亞馬遜上投放廣告的重要性。更重要的是,最近的報(bào)告還預(yù)測亞馬遜將繼續(xù)在谷歌和Facebook 的雙頭壟斷中漸行漸遠(yuǎn)。這表明品牌越來越多地轉(zhuǎn)向電子商務(wù)巨頭,以幫助他們直接在購買目的地接觸不斷擴(kuò)大的在線購物者群。
隨著品牌在該平臺上投入更多資金,必須確保其企業(yè)采用正確的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)策略來利用這些優(yōu)勢并與在線購物者建立聯(lián)系。例如,定制的亞馬遜商店可以創(chuàng)造一種身臨其境的品牌體驗(yàn),傳達(dá)品牌的故事和價(jià)值觀以引起消費(fèi)者的共鳴。品牌還可以利用品牌推廣、品牌推廣視頻和贊助展示的全新自定義功能來利用自定義圖像、視頻、標(biāo)題和徽標(biāo)。