昕銳社：卡塔爾火的不止土豪和世界杯，還有電子商務(wù)

隨著卡塔爾世界杯的開賽，卡塔爾不僅在足球場上大放異彩，該國的電商部門也正在以驚人的速度擴張，其巨大的增長潛力為各類企業(yè)帶來了許多令人難以置信的新機遇。

市場概況

卡塔爾企業(yè)在全球范圍內(nèi)的電子商務(wù)都呈現(xiàn)出積極的增長勢頭，卡塔爾的電子商務(wù)正在蓄勢待發(fā)。預(yù)計在預(yù)測期內(nèi)（2022 年至 2027 年），該市場將以 13.6% 的復(fù)合年增長率增長。

隨著越來越多的消費者期望他們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠以數(shù)字方式、無縫地和及時地交付，電子商務(wù)的市場份額正在增加。公司競相搶奪電商市場。在卡塔爾，電子商務(wù)市場在未來幾年呈現(xiàn)健康增長態(tài)勢，尤其是在服務(wù)領(lǐng)域。

隨著卡塔爾為 2022 年世界杯繼續(xù)向無現(xiàn)金經(jīng)濟邁進，卡塔爾中央銀行（QCB）使用電子錢包進一步發(fā)展環(huán)境，使該國的電子支付高。卡塔爾中央銀行也針對二維碼出臺了統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。這允許用戶在零售店或公共交通工具上通過手機掃描響應(yīng)碼進行支付。

卡塔爾據(jù)稱是中東和北非最大的電子市場之一。卡塔爾政府認為，電子商務(wù)除了在吸引企業(yè)家和投資者方面的作用外，還對振興國民經(jīng)濟具有重要意義。因此，許多出色的設(shè)施已被創(chuàng)建以適應(yīng)此類業(yè)務(wù)，并營造出經(jīng)驗豐富且健康的氛圍。

除了為投資者提供便利外，卡塔爾政府還在進行金融交易時對公民進行電子交易機制方面的教育?？ㄋ柡桶⒗?lián)合酋長國是阿拉伯世界和中東最早將城市轉(zhuǎn)移到電子空間的國家之一。

由于疫情對消費者和零售商施加的限制，卡塔爾的電商活動在 2020 年顯著增加。隨著消費者偏好的變化和在線家庭購買需求的增長，卡塔爾零售商將通過分析銷售和營銷策略以及擴展和現(xiàn)代化在線銷售應(yīng)用程序和平臺來發(fā)展這一新的增長點。

主要市場趨勢

1.時尚和美容在卡塔爾保持顯著增長

該市場主要由注重外表并愿意投資個人護理的國家的年輕勞動力推動。此外，各種制造商都傾向于在化妝品中使用天然成分。這種趨勢滿足了客戶對天然或有機化妝品不斷增長的需求。這些化妝品根據(jù)政府機構(gòu)制定的法規(guī)進行標(biāo)記和生產(chǎn)，以確保產(chǎn)品安全。

此外，消費者對化妝品設(shè)計中改進的功能性和環(huán)境友好性的需求正在徹底改變化妝品包裝和設(shè)計。然而，國內(nèi)產(chǎn)量有限和價格波動等因素制約了區(qū)域市場的增長。

而在線商店提供各種價格和尺碼各不相同的獨特款式的服裝。從優(yōu)雅的精品風(fēng)格到廉價的日常街頭風(fēng)格，顧客可以選擇各式各樣的衣櫥裝束，此外，其中許多網(wǎng)站以低于卡塔爾市場的價格提供額外的銷售和促銷活動。

由于卡塔爾的旅行限制在穩(wěn)步增加，而股市在疫情期間暴跌，時尚市場的未來仍然黯淡。除了作為廉價零售目的地外，許多歐洲品牌也得到了卡塔爾的資金支持，例如巴黎的時裝屋 Balmain 被 Mayhoola 收購，同樣歸 Valentino 所有，這凸顯了中東投資者對奢侈品的渴望。

海灣國家的富人和盛產(chǎn)石油的人一直表現(xiàn)出對歐洲奢侈品的巨大需求，卡塔爾擁有世界上最高的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值。此外，社交媒體、數(shù)字營銷以及與世界的緊密聯(lián)系使世界各地的各種品牌能夠在該國開展業(yè)務(wù)。這反過來又影響了卡塔爾的時裝業(yè)。

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2.互聯(lián)網(wǎng)和手機使用的增加正在推動市場

由于疫情對顧客和商店實施的規(guī)定，卡塔爾的電子商務(wù)轉(zhuǎn)移在 2020 年得到了廣泛改善。隨著顧客選擇的轉(zhuǎn)變和在線購買額外家庭的電話增加，卡塔爾的商店正在研究他們的收入以及廣告和營銷技術(shù)，并找出通過增加和現(xiàn)代化他們的在線收入計劃和平臺來利用這種新的和發(fā)展中的時尚的方法。

過去幾年的 ICT 現(xiàn)代化努力創(chuàng)造了一個日益現(xiàn)代化的數(shù)字環(huán)境，可以支持電子商務(wù)收入。信用卡的高普及率以及高速移動和固定電話互聯(lián)網(wǎng)都為推動電子商務(wù)采用的環(huán)境做出了貢獻。

通過提供世界一流的電子商務(wù)服務(wù)和解決方案，從在線門戶開發(fā)到支付網(wǎng)關(guān)，其他公司有機會在卡塔爾市場競爭。該市場為家居用品和家具、電子產(chǎn)品以及健康和美容產(chǎn)品的在線銷售商提供電子商務(wù)技術(shù)和適度的潛力。

尋求更多電子商務(wù)的采用是促進經(jīng)濟發(fā)展、提高商業(yè)效率、擴大貿(mào)易和投資機會以及促進創(chuàng)新、多樣性和競爭力的可行新方式。卡塔爾在提供從門戶開發(fā)到支付網(wǎng)關(guān)的電子商務(wù)服務(wù)方面仍處于起步階段，為行業(yè)發(fā)展留下了空間，解決方案提供商能夠提供具有全球競爭力的世界級電子商務(wù)服務(wù)。

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競爭格局

卡塔爾電商市場較為分散，國內(nèi)主要參與者眾多。此外，隨著國內(nèi)新進入者提供創(chuàng)新的在線購物技術(shù)和解決方案，競爭正在加劇。

2020 年 9 月，全球最大的家具品牌之一宜家宣布在卡塔爾推出一家電子商務(wù)商店，讓當(dāng)?shù)刭徫镎呖梢栽诰€訂購自己喜歡的商品并使用信用卡支付。為確保快速、安全、便捷的在線支付體驗，宜家與中東和非洲的金融機構(gòu)QNB合作，結(jié)合萬事達卡的支付網(wǎng)關(guān)平臺，提供可靠的本地收單服務(wù)。

2022 年 3 月，作為業(yè)務(wù)擴展的一部分，卡塔爾廣受歡迎的全球在線購物平臺 Ubuy Qatar 在其應(yīng)用程序和網(wǎng)站上推出了齋月節(jié)促銷活動。顧客可以購買心儀的產(chǎn)品或為親人準(zhǔn)備齋月禮籃，充分享受這個佳節(jié)。這個購物平臺將幫助顧客開啟齋月特賣，發(fā)現(xiàn)美好的購物樂趣。這個國際購物網(wǎng)站為全球品牌提供獨家優(yōu)惠和折扣，讓購物物有所值。

這些都充分說明了卡塔爾的電商市場的競爭開始進入白熱化。那么，品牌如何在卡塔爾開展電商業(yè)務(wù)呢？

卡塔爾開展電商業(yè)務(wù)的步驟

在卡塔爾開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的步驟并不難遵循。但是，了解正在進入的領(lǐng)域是至關(guān)重要的。

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1.注冊品牌的電商業(yè)務(wù)

根據(jù)商業(yè)和工業(yè)部的電子商務(wù)法，在卡塔爾注冊品牌的電子商務(wù)業(yè)務(wù)非常簡單。品牌可以銷售的產(chǎn)品數(shù)量、類型或銷售地點也沒有限制。注冊品牌的電商業(yè)務(wù)將使品牌能夠利用該國為投資者帶來的所有好處。此外，品牌可能需要在卡塔爾金融中心 （QFC） 下注冊自己的公司才能獲得電子商務(wù)許可證。

2.進行市場調(diào)查并找到可收益的業(yè)務(wù)

利基是更大市場的特定興趣領(lǐng)域或?qū)I(yè)知識。市場研究和為品牌的電子商務(wù)業(yè)務(wù)尋找有利可圖的利基市場可能會變得復(fù)雜。但是，品牌可以通過回答一些簡單的問題來找到一個適合自己的領(lǐng)域。

（1）分析競爭

他們賣什么？他們?nèi)绾螤I銷他們的產(chǎn)品？他們的價格是多少？他們有多少競爭對手？

（2）查看品牌在卡塔爾電商中的產(chǎn)品和服務(wù)

品牌提供的產(chǎn)品和服務(wù)是否存在差距？品牌能創(chuàng)造出比你目前的產(chǎn)品更有利可圖的更有針對性的產(chǎn)品或服務(wù)嗎？

3.選擇合適的名字

品牌為在卡塔爾的電商業(yè)務(wù)選擇一個名稱需要考慮多個因素，例如品牌希望自己的公司代表什么或希望人們?nèi)绾慰创约旱墓尽?/p>

關(guān)鍵是為品牌找到一個好的名稱，而不是在名稱中使用關(guān)鍵字。這一切都是關(guān)于使用有意義且具有積極內(nèi)涵的詞語。此外，要為品牌的企業(yè)注冊商標(biāo)，品牌需要前往商業(yè)和工業(yè)部填寫申請。

4.為品牌進行域名注冊

域名注冊就是注冊網(wǎng)站的域名，這是它在互聯(lián)網(wǎng)上的唯一地址。同樣，域名在許多情況下都有使用，例如網(wǎng)址或電子郵件地址。

5.營銷和廣告活動計劃

制定營銷和廣告計劃是在卡塔爾建立成功的電商業(yè)務(wù)必不可少的第一步。它將幫助品牌保持正軌，確定關(guān)鍵目標(biāo)，并確定如何最好地實現(xiàn)這些目標(biāo)。

同樣，該計劃將幫助品牌確定應(yīng)分配多少資金用于營銷和廣告。此外，品牌還需要確定自己應(yīng)該跟蹤的關(guān)鍵指標(biāo)，以評估品牌的營銷活動的有效性。

最后，該計劃將幫助品牌監(jiān)督自己的營銷和廣告費用。同樣，品牌可以在不浪費投資資金的情況下在卡塔爾發(fā)展品牌的電商業(yè)務(wù)。

如何找到在卡塔爾銷售的利基市場

在卡塔爾尋找最佳在線業(yè)務(wù)的最佳方法之一是尋找市場需求量大且市場供應(yīng)量低的產(chǎn)品。此外，這將使品牌能夠?qū)a(chǎn)品價格定得高一些，同時仍能獲得可觀的利潤。

找到有利可圖的利基市場的另一種方法是在當(dāng)前供應(yīng)不足的特定行業(yè)中搜索產(chǎn)品。以下是一些在卡塔爾電子商務(wù)市場啟動的最佳在線商業(yè)創(chuàng)意。

1.直銷

Dropshipping是一種業(yè)務(wù)，零售商不保留庫存，而是僅在下訂單時才從供應(yīng)商處獲取產(chǎn)品。這使零售商可以避免與庫存相關(guān)的成本，例如存儲和物流。

此外，它還允許他們以更低的價格提供商品。這使得直銷成為在線投資者的熱門選擇，有助于在卡塔爾開發(fā)大量電子商務(wù)工作。

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2.創(chuàng)建和銷售在線課程

如今，在線課程是教育的最佳趨勢，卡塔爾的頂級電子商務(wù)網(wǎng)站上也有在線課程。它們比傳統(tǒng)講座更便宜，比面對面授課更靈活。

3.銷售二手產(chǎn)品

二手市場對于零售商和制造商來說都是一個新的電子商務(wù)商機。該市場在過去十年中取得了巨大的增長，預(yù)計未來將繼續(xù)增長。

基于這個市場開展業(yè)務(wù)的方式有很多，但大多數(shù)涉及銷售以前使用過的產(chǎn)品。此外，品牌可以以低價購買物品，然后以更高的價格出售。

4.服裝系列

前文提到過時尚市場在卡塔爾發(fā)展迅速，同時由于居住在那里的外籍人士越來越多，在卡塔爾穿著帶有設(shè)計師品牌的高端服裝的趨勢也有所增加。這使得這種類型的模型成為卡塔爾最好的模型之一。

5.在市場上銷售

卡塔爾已成為在線市場的重要市場。該國的快速發(fā)展，再加上年輕人口和智能手機的高普及率，使其成為卡塔爾電子商務(wù)業(yè)務(wù)有利可圖的環(huán)境。

此外，卡塔爾消費者正在接受網(wǎng)上購物提供的便利和選擇。此外，小型企業(yè)使用市場來吸引新客戶并增加銷售額。

如何尋找電商業(yè)務(wù)的客戶

要為品牌在卡塔爾的電子商務(wù)業(yè)務(wù)找到合適的客戶，品牌需要確定合適的受眾并了解他們的需求。為了找到品牌的目標(biāo)受眾，品牌應(yīng)該了解以下問題：

1.我的客戶的目標(biāo)是什么？

2.他們理想的客戶體驗是什么？

3.他們在尋找產(chǎn)品或服務(wù)中的哪些人？

4.他們的人口統(tǒng)計資料是什么？

這些問題將幫助品牌確定要吸引哪種類型的客戶以及如何著手。

總結(jié)

隨著越來越多的消費者期望他們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠以數(shù)字方式、無縫地和及時地交付，卡塔爾電子商務(wù)的市場份額正在增加。品牌需要及時判斷自己的客戶、自己的利基市場來保證品牌在卡塔爾可以順利開展電商業(yè)務(wù)。