昕銳社：品牌出?！獎?chuàng)新品牌資產(chǎn)營銷管理的正確做法

品牌塑造是確保公司與潛在消費者建立獨特和個人聯(lián)系的重要組成部分。從本質(zhì)上講，品牌是讓客戶回頭購買更多產(chǎn)品的原因，也是吸引其他人第一次購買產(chǎn)品的原因。

如果沒有明確傳達(dá)公司所代表的既定品牌形象，就有可能在各自行業(yè)的競爭格局中迷失方向。品牌讓消費者可以將公司擬人化，而不是僅僅將其視為一個沒有生命的實體。

耐克創(chuàng)造了極致的性能角色，只需穿著印有耐克標(biāo)志的服裝，穿著者就會感覺更快、更強壯、更有運動感。

Apple 完善了其簡約、現(xiàn)代和奢華的品牌形象，在此過程中贏得了大批粉絲。

可口可樂在一個多世紀(jì)以來一直保持其品牌和信息的一致性——從而形成了一種熟悉和信任的品牌形象——是有史以來最成功的美國公司之一。

所以品牌是必要的，而且永遠(yuǎn)都是必要的。由于品牌是成功的重要組成部分，品牌應(yīng)該謹(jǐn)慎管理和組織他們的數(shù)字品牌資產(chǎn)。特別是如果該品牌正在努力發(fā)展，無論是在國內(nèi)、國際還是兩者兼而有之。

但打造品牌可能很困難，而且并非每家公司都像可口可樂一樣擅長。作為一個全球品牌，可口可樂擁有成千上萬的數(shù)字資產(chǎn)（如徽標(biāo)、視頻、顏色、白皮書、包裝等），他們在世界各地的團(tuán)隊都需要訪問這些資產(chǎn)。允許適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊訪問這些資產(chǎn)是簡化生產(chǎn)力和成功的品牌推廣活動的必要條件。

那么，今天的創(chuàng)新品牌在海外營銷的品牌資產(chǎn)管理方面存在哪些錯誤，創(chuàng)新品牌在品牌資產(chǎn)管理方面做對了什么？

營銷問題：工作流程混亂

缺乏組織的品牌注定要失敗?；靵y會導(dǎo)致錯誤和錯誤信息，錯誤會導(dǎo)致品牌形象和聲譽受損，而受損的品牌形象很難挽回。

對徽標(biāo)、圖像、視頻、白皮書、顏色和字體等資產(chǎn)的控制使品牌能夠簡化其營銷工作。然而，當(dāng)今許多品牌并沒有對其品牌資產(chǎn)進(jìn)行集中和控制。這會導(dǎo)致效率下降，因為時間和金錢都被浪費了，員工在尋找似乎從他們的桌面或電子郵件中消失的資產(chǎn)。它還導(dǎo)致品牌錯誤的風(fēng)險增加——從包裝和社交媒體帖子到介于兩者之間的一切。

管理所有資產(chǎn)的中央系統(tǒng)可以顯著提高生產(chǎn)力，同時減少搜索文件所浪費的時間、消除工作流程冗余、改善協(xié)作和保持品牌一致性。所有這些最終都會提高品牌的投資回報率。

對于希望將品牌提升到新高度并提高投資回報率的公司，以下是實現(xiàn)目標(biāo)的方法。

海外營銷資產(chǎn)管理

首先要做的事情是：品牌需要評估其品牌資產(chǎn)是否有效。具體來說，障礙發(fā)生在哪里？在這個階段，管理層應(yīng)該在組織結(jié)構(gòu)圖上上下溝通。雖然一些高層可能不一定會感受到品牌資產(chǎn)管理混亂的痛苦，但其他人肯定會。

例如，一些員工是否只使用更容易找到的圖像，而不是最合適的圖像？也許他們花費太多時間跨團(tuán)隊發(fā)送電子郵件以試圖找到正確的圖像，即使他們確實找到了，他們也浪費了大量時間?；蛘咚麄兩踔敛豢紤]尋找現(xiàn)有圖像，而是直接創(chuàng)建新圖像，因為他們不知道某些東西可能已經(jīng)存在。

當(dāng)品牌有興趣改善其品牌資產(chǎn)管理時，與每天使用這些資產(chǎn)的員工交談是了解挑戰(zhàn)所在的最佳方式。對于圍繞查找和使用數(shù)字資產(chǎn)的許多問題，DAM 是一個很好的解決方案。然而——這對于大公司或那些有國家或全球抱負(fù)的公司來說非常重要——軟件或解決方案需要具有全球功能。無論員工位于哪個地區(qū)、時區(qū)或大陸，存儲關(guān)鍵資產(chǎn)并使其隨時可供員工使用的能力非常重要。當(dāng)品牌在尋找數(shù)字資產(chǎn)管理解決方案時，應(yīng)重點考慮大規(guī)模功能的能力。

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工作流程對于品牌資產(chǎn)管理的成功至關(guān)重要

當(dāng)品牌尋找數(shù)字資產(chǎn)管理解決方案時，還應(yīng)考慮審查和注釋資產(chǎn)的能力。一個好的數(shù)字資產(chǎn)管理解決方案將允許品牌所有者從任何位置或網(wǎng)絡(luò)瀏覽器查看和注釋資產(chǎn)。此外，提出的任何意見或建議都應(yīng)實時對其他人可見，以確保全面的版本控制。

可以肯定地說，擅長品牌推廣的公司在整個組織中也擁有強大的工作流程解決方案。全面工作流程的好處范圍廣泛，包括：

1.提供對業(yè)務(wù)流程的更多洞察；

2.工作流程是內(nèi)部流程的直接延伸。當(dāng)工作流程非常清晰時，流程也是如此；

3.識別和消除冗余 ；

4.當(dāng)品牌整合工作流程解決方案時，他們可以在其流程中找到冗余，然后消除它們以創(chuàng)建更簡化的流程；

5.在減少微觀管理的同時增加問責(zé)制；

微觀管理對所有相關(guān)方來說都很煩人。那些做管理的人應(yīng)該把時間花在其他事情上，而那些被管理的人可以不用經(jīng)常簽到。工作流程解決方案將提高項目的透明度，這將增加問責(zé)制并消除對微觀管理的需求。

清楚地了解每個項目以及與之相關(guān)的資產(chǎn)也很重要。例如，簡報模板是在一致的中心位置收集所有必要信息的好方法。

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通過項目管理尋找成功

實施良好的項目管理策略可以使品牌受益，無論其規(guī)模大小。詳細(xì)的項目管理流程允許品牌團(tuán)隊組織更復(fù)雜的項目，并能夠分配任務(wù)、跟蹤進(jìn)度并提高可追溯性和透明度。它還提高了對活動整體進(jìn)展的可見性，并可以在大量時間和金錢損失之前，提供對風(fēng)險項目的重要洞察并糾正它們。

通過質(zhì)量控制避免草率錯誤

內(nèi)容錯誤——尤其是包裝錯誤——可能對品牌及其消費者都有害。尋找可以自動審查每項資產(chǎn)、藝術(shù)品、印刷品和包裝的軟件可以幫助品牌大大減少錯誤。

質(zhì)量控制的另一部分是確保正確的資產(chǎn)位于應(yīng)有的位置，或者更確切地說，確保舊的、過時的資產(chǎn)與新資產(chǎn)明顯區(qū)分開來。它們是存儲在單獨的文件夾中還是通過文件名區(qū)分。

總結(jié)

品牌塑造是確保公司與潛在消費者建立獨特和個人聯(lián)系的重要組成部分。一個品牌需要正確地管理他們的數(shù)字資產(chǎn)，合理化工作流程，避免造成品牌混亂，否則品牌營銷其他所做的一切都是徒勞的。