我們都知道，一個吸睛的標(biāo)題，加上天時地利人和，會極大增加客戶打開郵件的可能性。
由上圖可以更加直觀的感受到，寫開發(fā)信時，郵件標(biāo)題的撰寫尤為重要?？蛻羰盏洁]件，首先顯示出來的信息就是郵件標(biāo)題和正文第一句話。好的標(biāo)題能吸引客戶打開郵件，開啟高回復(fù)率的第一步。
那么到底該如何撰寫開發(fā)信標(biāo)題？
在進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)分析和調(diào)研后，總結(jié)歸納了郵件標(biāo)題書寫的基本思路。內(nèi)容分為以下三部分：
01 標(biāo)題書寫基本原則
02 毅冰、料神Sam等外貿(mào)高手們的標(biāo)題書寫模板匯總
03 總結(jié)歸納
01
標(biāo)題書寫基本原則
簡短明了 標(biāo)題長度控制在30~40字符內(nèi)（在手機(jī)端只能顯示25-30個字符）。
突出重點 50%以上的郵件會在移動端打開，郵件關(guān)鍵詞一定要放在明顯的位置。
確保關(guān)聯(lián)性 避免標(biāo)題與內(nèi)容風(fēng)馬牛不相及。
格式正確 慎用標(biāo)點和大寫，選擇國際通用字體：如 Rial,Verdana,Calibri,Times New Roman
站在客戶角度考慮 針對小語種國家，比如日本、南美國家可以用“谷歌英文-小語種翻譯”。
推陳出新 標(biāo)題不能一成不變，需要不斷更換出新意。
仔細(xì)檢查 發(fā)出前仔細(xì)檢查標(biāo)題拼寫、語法，留下好印象。
02
外貿(mào)高手們的標(biāo)題書寫模板
毅冰式標(biāo)題：直入主題、簡單明了。
Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.
Re:：在開發(fā)信的開頭加上Re:，偽裝成一封客戶的老郵件，讓客戶看到陌生郵件時因想不起來，而增加點開的概率。
ABC inc：指客戶的公司。
Home Depot vendor：向客戶說明“我們是大型商超Home Depot的供貨商“。一可以吸引同級別的客戶關(guān)注他的競爭對手（Home Depot的競爭對手），二來可以說明來信者的實力——有與大型商超合作的實力，不是一般小公司。
DEF Co., Ltd.：自己公司的名字。
料神Sam式標(biāo)題
料神將開發(fā)信套路總結(jié)成了如下公式：
高回復(fù)率 = Basic Search,Target Right (初步調(diào)查，有的放矢) + 避開SPAM過濾詞 + 少圖片少鏈接 + 好的標(biāo)題 + 行文簡潔清晰 + 有吸引客戶的Key Point + 運氣or時機(jī)
關(guān)于開發(fā)信標(biāo)題，他提供了5個思路，分別是：
01.客戶網(wǎng)站上找素材：將客人的明顯的標(biāo)語、核心價值(core value)、總裁致辭放到標(biāo)題里。
02.以客戶利益為目標(biāo)，越具體越好。
03.以主打產(chǎn)品為標(biāo)題，一目了然：Attn: purchasing – Featured products/ Safetyvests – PIS company.
04.以市場信息為標(biāo)題：PIS Company: Nonwoven material rise in April.
05.直接表明意圖：How could we be your possible vendor – PIS company.
韓席軍式標(biāo)題
01.將收件人的姓名加入標(biāo)題：Hi James、Dear Neal Han、To Mr.Williams
02.體現(xiàn)時效性：News、Updates、Not-to-Miss、Last 7-day Offer
03.直接表明實際利益：27% cut-off for spring sale、Free Shipping to Canada
04.有區(qū)域、職位、品牌針對性：Specially for India Retailors、Industry Report of xxx
索菲式標(biāo)題
01.【形容詞】+【產(chǎn)品】+from
Trendy USB from ABC, China 強(qiáng)調(diào)USB款式新穎：適合小禮品。
02.【噱頭】+ 【產(chǎn)品描述】
【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale: 從起訂量上帶噱頭-小數(shù)量也接單。
【Factory Direct】Sunglasses with Various Styles: 從貨源上帶噱頭-工廠直銷，多款供選。
03.【產(chǎn)品】+【用途】
Dust Cleaner for Industry Area 強(qiáng)調(diào)吸塵器運用于工業(yè)領(lǐng)域。
04. 【問句式】
How to choose/ pick the durable LED light? 強(qiáng)調(diào)燈飾耐用。
05.【展現(xiàn)優(yōu)勢/告知消息等】
New arrival of Mugs from ABC China 表明新款到貨的產(chǎn)品。
Please visit our stand B268 at PPP Fair in USA 告知參展信息（含展會名稱、展會攤位、參展國家）。
Master蔡浩式標(biāo)題
01. to xxx(客戶的一對一稱呼)/Benefit + 產(chǎn)品名（或服務(wù)）
Benefit：從客戶公司的產(chǎn)品、品名、slogan 以及 本產(chǎn)品材質(zhì)、特性、Factory, Manufacturer、Made in China、展會、產(chǎn)品認(rèn)證、時間限制、明確數(shù)字表達(dá)亮點、免費樣品、反應(yīng)速度、免運費、有庫存、新款、新設(shè)計、價格、成本、報價單、為產(chǎn)品找應(yīng)用場景。不管說什么，都圍繞著客戶的利益來說。
02. to xxx/客戶感興趣的點 + 產(chǎn)品名
感興趣的點: hot selling, best seller，to xxx/Hot-Selling Fashion Jewellery
其他類
01. Re:產(chǎn)品名稱+Supplier + 其行業(yè)大頭（或其可能的競爭者）
如：Re:Hair Curler supplier we're Walmart supllier
02. To 采購決策人+市場信息分享
如：To Mike Hot sale hair curler in Munich Beauty Forum
03. To 采購決策人+市場信息分享+其行業(yè)大頭（或其可能的競爭者）
如：To Mike Hair Curler which be promoted by Jennyhouse for more than 100k
注意：能借力的大客戶最好是國際出名的零售商，且最好是曾經(jīng)合作的，而不是最近正在合作的，可以是你產(chǎn)品的銷售下家，千萬不要直接借力進(jìn)口商（這是非常重要的商業(yè)機(jī)密）。
04. 更多其他開發(fā)信標(biāo)題的思路和技巧參考：
注意
上述外貿(mào)高手們分享的開發(fā)信標(biāo)題僅可做思維拓展，切忌生搬硬套。因為有些技巧并不合適當(dāng)下的郵件營銷規(guī)則和環(huán)境，需要謹(jǐn)慎使用，例如用RE或者是FW偽裝熟人，在郵件標(biāo)題出現(xiàn)聯(lián)系方式，過分夸大優(yōu)惠力度吸引眼球等等。
03
總結(jié)歸納
目前，郵件標(biāo)題書寫主要有以下幾個思路：
01.Re 類型 （Re: 客戶公司名 /其行業(yè)大頭（或其可能的競爭者）vendor-產(chǎn)品/自己公司名）
02.To 類型 （to xxx/benefit+ 產(chǎn)品名，to xxx/客戶感興趣的點 + 產(chǎn)品名）
03.展現(xiàn)優(yōu)勢/告知消息類
04.戳中客戶的興趣，展示優(yōu)勢，讓客戶感覺有利可圖，越具體越好
【形容詞】+【產(chǎn)品】+from
【噱頭】+ 【產(chǎn)品描述】
【產(chǎn)品】+【用途】
05.問句類
最后我想總結(jié)的是，開發(fā)信標(biāo)題就和開發(fā)信內(nèi)容一樣，沒有最好的標(biāo)題，也沒有最好的內(nèi)容，更不可能有萬能的模板。
只有在分析客戶和總結(jié)之后，準(zhǔn)確抓住客戶痛點或是興趣點，然后才能得出更適合的標(biāo)題和內(nèi)容。
時刻記住：“只有被打動的客戶才會回復(fù)你?！?/strong>
以上內(nèi)容僅供學(xué)習(xí)參考，在實際操作中還需要具體情況具體分析，靈活變通，舉一反三。
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