很早以前我就一直在強(qiáng)調(diào):谷歌是一個(gè)所有外貿(mào)人都繞不開(kāi)的話題,如果你的公司正好還是那種沒(méi)有平臺(tái),沒(méi)有展會(huì),就靠業(yè)務(wù)員拼命找客戶的話,那谷歌絕對(duì)是你的救命稻草。正如我們之前分享的:用不好谷歌的外貿(mào)人真的會(huì)被淘汰!
其中,在我們?nèi)粘5耐赓Q(mào)工作當(dāng)中,當(dāng)我們知道客戶的一些信息的時(shí)候,我們需要去搜索客戶的郵箱和聯(lián)系方式,但是要怎么去搜索?如果你精通了谷歌搜索指令,那么這些肯定是信手拈來(lái)。
但是也還是有一部分“動(dòng)手能力”較差的小伙伴,所以今天我們將情況分類為幾種單獨(dú)來(lái)說(shuō)一說(shuō):
知道客戶的公司名字,怎么去搜索郵箱?
知道客戶的網(wǎng)址,怎么去搜索郵箱?
知道客戶的名字,怎么去搜索郵箱?
知道客戶的公司名字和客戶名字,怎么去搜索郵箱?
知道客戶的網(wǎng)址和客戶名,怎么去搜索郵箱?
知道:公司名字
01.知道準(zhǔn)確的公司名字。如果知道準(zhǔn)確的公司名字,一定要往公司網(wǎng)址上面找,因?yàn)楣久梢源嬖诤芏嗟胤?,比如B2B也好,黃頁(yè)也好,但是這些地方是不會(huì)讓我們看到郵箱地址的,即使有時(shí)候可以看到郵箱地址,很有可能用的是公共郵箱,這個(gè)時(shí)候在谷歌上直接通過(guò)公司的名字找郵箱的效果是很差的(不是說(shuō)不用),所以我們要往網(wǎng)址上靠,盡量找到公司的網(wǎng)址,因?yàn)橐粋€(gè)公司的網(wǎng)站是公司的官方的宣傳窗口,所以在網(wǎng)站上郵箱的有效性會(huì)更高一些,這個(gè)時(shí)候我們要做的工作可以通過(guò)谷歌搜索:公司名字 website. 一般一家公司如果比較注重網(wǎng)絡(luò)上形象的話,很快可以找到網(wǎng)址。
02.知道不完整的公司名字。比如我們有的時(shí)候在B2B網(wǎng)站或者行業(yè)目錄上看到一些公司的名字,但是這個(gè)公司名字不是很完整,比如長(zhǎng)河公司,但是實(shí)際名字應(yīng)該是某某長(zhǎng)河進(jìn)出口有限公司。如果公司名字是缺失的,這個(gè)時(shí)候可以利用好谷歌的通配符 *,*可以指代任何長(zhǎng)度的關(guān)鍵詞,我們可以通過(guò)谷歌搜索:公司名字 * website. (這里*號(hào)左右兩側(cè)要有空格)。在郵箱搜索里面,郵箱的有效性最高的是一個(gè)公司的網(wǎng)站,如果只在網(wǎng)站知道了國(guó)外做一個(gè)產(chǎn)品的公司名,連網(wǎng)站都沒(méi)找到,這時(shí)候想談郵箱搜索,找到客戶的概率是很低的。
03.如果知道公司名,當(dāng)然第一步是盡量找到公司的網(wǎng)址,但是想很快速又粗略來(lái)查找,我們可以通過(guò)谷歌搜索:公司名 email | contact.
知道:公司網(wǎng)址
01.如果知道公司的網(wǎng)址,搜索可以看下網(wǎng)站上面有沒(méi)有這樣的內(nèi)頁(yè),比如Contact us、About us、Home、pdf下載等等等。
02.第二種方法是通過(guò)網(wǎng)站內(nèi)部搜索,我們可以通過(guò)谷歌搜素:site:domain email。
03.第三種方法是外部搜索,比如這個(gè)網(wǎng)站沒(méi)有放郵箱,那么可以通過(guò)外部搜索,我們搜索的方位不在這個(gè)網(wǎng)站,我們就通過(guò)谷歌查找即包含公司網(wǎng)址又有可能有郵箱的頁(yè)面,我們可以通過(guò)谷歌搜索:domain email。
知道:客戶名字
如果只知道客戶名字單獨(dú)用谷歌去找郵箱是非常難的,你又不知道這個(gè)人所在公司的網(wǎng)址和公司,這個(gè)時(shí)候找到客戶的概率是很小的,如果不好找,果斷放棄,因?yàn)槿澜缫粯用值奶嗔?。?jiǎn)單提供的兩個(gè)思路方法是:
01.在Facebook、LinkedIn、Twitter上尋找客戶的名字。
02.在谷歌里搜索客戶名+行業(yè)關(guān)鍵詞,如果知道客戶的國(guó)家的話可以在高級(jí)搜索里做地區(qū)設(shè)定。即我們可以通過(guò)谷歌搜素:name 行業(yè)關(guān)鍵詞 +高級(jí)搜索限定地區(qū)。
知道:公司網(wǎng)址+客戶名
01.猜測(cè)郵箱地址,國(guó)外郵箱前面很多是以人名字命名的,我們可以做排列組合,也要注意縮寫的形式,比如:jacky.d@abc.com;jacky_d@abc.com ...... 猜郵箱的技巧和如何確認(rèn)郵箱的準(zhǔn)確性,后續(xù)有時(shí)間了專門在寫一篇文章做具體講解。
02.通過(guò)域名先粗略搜索郵箱,再加入客戶名搜索一遍,先site:domain mail,domain mail 再+name.
03.如果上面都不行,結(jié)合SNS社交平臺(tái)查找公司和人名關(guān)鍵詞。
04.找到公司電話信息,直接電話過(guò)去,問(wèn)你做不做進(jìn)口,我是中國(guó)的供應(yīng)商,我應(yīng)該直接找誰(shuí)。
知道:公司名+客戶名
01.如果知道客戶名字,我們可以將名字和姓分開(kāi),如jacky zhang,這樣就可以搜索jacky | zhang 公司名字,如果公司名不完整,就加通配符jacky | zhang 公司名字 * ,可能我們這樣搜索就可以找到客戶的Facebook或者LinkedIn,建立聯(lián)系。這里我們沒(méi)有加email或者mail,因?yàn)樗阉魑覀兛梢砸徊揭徊絹?lái)。
02.當(dāng)然加入email搜索也是可以的,比如搜索:jacky | zhang 公司名 email | mail.
03.還有一種情況,可能客戶的名稱是缺失的,這樣的搜索方式是:* zhang 公司名,找到這個(gè)人之后,我們?cè)倏紤]搜索郵箱。
總結(jié)我們提到的幾種情況和搜索方法
知道公司名字:
01.公司名字 website
02.公司名字 *(*代表通配符) website
03.粗略法:公司名字 email|contact
知道公司網(wǎng)址:
01.觀察
02.site:domain email
03.domain email
知道客戶名字:
01.通過(guò)社交平臺(tái)查找
02.name 行業(yè)關(guān)鍵詞+高級(jí)搜索限定地區(qū)
公司網(wǎng)址+客戶名:
01.猜測(cè)郵箱地址,方法是猜測(cè)加驗(yàn)證
02.先site:domain mail,domain mail 再+name
03.通過(guò)社交平臺(tái)查找
04.找電話信息直接電話call
公司名字+客戶名:
01.jacky | zhang 公司名 或者 jacky | zhang 公司名 *
02.jacky | zhang 公司名 email
03.如果客戶名字不完整,* zhang 公司名 先找到人再找聯(lián)系方式
另外主動(dòng)在谷歌搜索開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中,我們需要熟練且靈活的使用各種谷歌搜索指令,其中一個(gè)很常用的搜索指令是site: 搜索指定網(wǎng)站。
這個(gè)搜索指令還有一個(gè)妙用,我們可以通過(guò)使用各個(gè)國(guó)家的域名后綴,結(jié)合site: 的搜索指令,用來(lái)限定只搜索出某個(gè)國(guó)家的客戶。以此達(dá)到縮小搜索范圍,提高搜索精準(zhǔn)度等目的,從而提高谷歌主動(dòng)搜索開(kāi)發(fā)客戶的效果。如果不了解各國(guó)域名后綴的,可以在外貿(mào)充電站對(duì)話框內(nèi)發(fā)送關(guān)鍵詞『域名』獲取外貿(mào)專用的世界各國(guó)域名后綴明細(xì)表。
谷歌搜索客戶需要靈活運(yùn)用搜索字符和思維,最終找到優(yōu)質(zhì)的對(duì)口客戶和對(duì)口聯(lián)系人信息。這是一項(xiàng)基本功,更是“一種神兵利器”。