Facebook發(fā)布觸達齋月消費者的4個有效方法

齋月是全球近 20 億多元群體的一個盛大節(jié)日，在齋月期間，齋戒者會反省己身，廣行善舉，展現(xiàn)虔誠和仁愛之心。在齋月整個節(jié)日期間，都是廣大品牌可以充分把握的營銷良機，結(jié)合穆斯林習(xí)俗設(shè)計恰當(dāng)?shù)皿w的營銷內(nèi)容，可以與廣大的穆斯林受眾建立更緊密的聯(lián)系。

結(jié)合平臺的調(diào)查數(shù)據(jù)，近日Meta在其營銷博客中披露了2022年在Facebook和Instagram上進行齋月營銷的策略和方法。其中對幫助品牌在齋月更好地觸達消費者方面給出了4個見解和對策：

• 在變革的季節(jié)，最大化增長

• 匹配旺盛的購物意愿

• 在團結(jié)的時刻推動與消費者的連接

• 在齋月傳遞品牌的善意和善舉

一、在變革的季節(jié)，最大化增長

首先我們要更新對齋月以及齋月中人們行為的認知。

2022年的齋月從4月2日一直持續(xù)到4月30日，在長達一個月的時間里，人們審視自己的態(tài)度和行為，并會更容易接納“新”的事物。

這種適應(yīng)新習(xí)慣和擁抱新起點的感覺，為品牌吸引新受眾創(chuàng)造了機會。根據(jù)Meta的研究，在每個類別中，經(jīng)歷過習(xí)慣轉(zhuǎn)變的人嘗試新品牌的可能性要高出 2.5 倍。

品牌怎么做：特殊的生活節(jié)奏和思想的革新帶給了品牌最大化增長的機會，那么品牌如何抓住之一機會呢？

從創(chuàng)意和定位兩方面來看。

好的創(chuàng)意永遠都會生效，尤其是在齋月期間，人們更愿意去瀏覽那些與節(jié)日相關(guān)、但又出乎意料的好創(chuàng)意。

比如英國大型連鎖超市TESCO就在齋月期間在線下投放了一塊巨大的廣告牌，廣告牌的中心是兩個盤子，而TESCO根據(jù)齋月期間日落才能餐飲的規(guī)定，讓這兩個盤子日落前空空如也，日落后逐漸被盛滿美食，一經(jīng)推出就打動了英國的穆斯林群體。

齋月人們生活方式的改變是顯而易見的，如何將其跟自身的產(chǎn)品或者服務(wù)相結(jié)合才是齋月營銷創(chuàng)意的重點。食品和飲料品牌都可以從齋月的飲食習(xí)俗上入手，而銷售其他品類的品牌可以與“齋月節(jié)禮物”等購物習(xí)慣相聯(lián)系，自然地融入到用戶的齋月生活中。

好的創(chuàng)意，需要精準的人群定位加持。在TESCO的案例中，其將線下的廣告牌精準地設(shè)立在了布倫特（倫敦）、伯明翰和布拉德福德等穆斯林人口較多的地區(qū)。這在社交媒體平臺上也一樣，運用Facebook和Instagram自帶的定位功能，當(dāng)你準備了一個絕佳的齋月創(chuàng)意之后，就可以通過平臺的精準定位，將創(chuàng)意投放給最適合觀看的人，從而最大化創(chuàng)意的價值。

二、匹配旺盛的購物意愿

在齋月和開齋節(jié)期間，人們對自主發(fā)掘新品牌、新商品的愿望極具增長。而據(jù)調(diào)查顯示，81% 的購物者會在網(wǎng)上購物時發(fā)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品或企業(yè)。相較于另一個購物旺季圣誕節(jié)的78%，齋月的購物意愿更強。

那么在旺盛的購物意愿中品牌應(yīng)該如何匹配呢？最重要就是對“時間”的把握。，齋月期間人們?nèi)粘Ｉ畹墓?jié)奏被新的節(jié)奏代替，因此品牌也應(yīng)該注意并且迎合這種轉(zhuǎn)變，在消費者需要的合適時機來“刷存在感”，響應(yīng)消費者的購物決策。比如快到日落時分人們對食品的需求旺盛；而到了早上，人們可能更需要讓自己和家里看上去更“齋月”的服飾和裝飾。在人們產(chǎn)生這些需求之前以及之時，品牌都應(yīng)該充分做好鋪墊，以便于用戶隨時都能在需要的時候看到對應(yīng)需要的東西。

三、在團結(jié)的時刻推動與消費者的連接

齋月期間也是穆斯林們團結(jié)、團聚和保持聯(lián)系的時刻。77% 的齋月購物者或同意齋月是一個每個人都可以參與的季節(jié)，這一點也體現(xiàn)在社交媒體營銷活動上。

據(jù)Meta對 7,000 個營銷活動的效果分析的結(jié)果現(xiàn)實，與無連接（不與受眾直接交流或者互動）的營銷活動相比，與受眾產(chǎn)生連接的營銷活動在推動關(guān)鍵品牌成果方面的效率提高了 139%。

齋月的到來給了品牌更多可以與受眾接觸的話題和連接點，與消費者連接的越緊密，效果會越好。與受眾連接的手段包括：直播、Messenger、流媒體廣告、AR和投票。除此之外，選擇和紅人合作來與她/他的粉絲群體建立精準的連接也是不錯的選擇。

四、在齋月傳遞品牌的善意和善舉

Meta 發(fā)現(xiàn)在大多數(shù)人過齋月的國家，70% 的購物者希望品牌“找到一種在節(jié)日期間回饋的方式，因為他們希望品牌分享他們回饋社區(qū)、真實發(fā)言和為重要事業(yè)挺身而出的價值觀”。我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)品牌利用他們的影響力和資源傳遞善意、做出善舉的時候，效果會非常顯著。

數(shù)據(jù)還表明，人們正將數(shù)字渠道作為齋月期間慈善捐款的新媒介。在中東和北非，每 10 名受訪者就有 9 名在齋月期間通過在線慈善機構(gòu)捐款，同時在在線社區(qū)中分享他們對公益事業(yè)和社會公益的承諾。例如，Instagram上， #MonthOfGood 帖子互動同比增長了 3.5 倍。

除了在齋月期間通過帖文、圖片和視頻來傳遞善意、展示善良的主題之外，品牌還可以在Instagram上設(shè)置慈善捐款活動，以彰顯對社會話題的關(guān)注和慈善方面的態(tài)度。只需要在主頁創(chuàng)建快拍的時候加入“捐款”貼紙，并將貼紙與已經(jīng)認證的慈善組織相連接，就可以創(chuàng)建一個能夠帶有捐款功能的快拍。

結(jié)語：

齋月不僅僅是一個穆斯林節(jié)日，更是一個變革性的季節(jié)。在此期間，人們的生活習(xí)慣和思考方式都會發(fā)生一定的變化，與此同時全世界的穆斯林又會通過同樣的節(jié)日聯(lián)系在一起。

品牌營銷同樣應(yīng)該適應(yīng)這種變化，做出打破“正?！睉T例的行動，以承接這個比圣誕節(jié)購物意愿還強烈的全球節(jié)日。