根據(jù)GMSA的預(yù)測(cè),移動(dòng)訂閱量將在2020年達(dá)到57億——相當(dāng)于全球人口的73%。此外,移動(dòng)行業(yè)對(duì)全球GDP的貢獻(xiàn)也高達(dá)3.3萬億美金。移動(dòng)應(yīng)用的盈利潛力巨大,這使得移動(dòng)環(huán)境也變得日益復(fù)雜。為分得這塊蛋糕,包括欺詐者在內(nèi)的許多人都在付出努力。
因此,營(yíng)銷人員亟需通過獲得更多可靠的數(shù)據(jù)來做出更明智的決策。好的歸因提供商會(huì)為您展示完整用戶旅程的大量細(xì)節(jié),揭示您是如何獲得用戶的,用戶來自哪里,何時(shí)、如何與您的應(yīng)用互動(dòng),最重要的是與更多用戶建立關(guān)系的方法。但要找到合適的歸因提供商并不是那么容易的。在考慮面前的各類選項(xiàng)時(shí),營(yíng)銷人員可以借助下列清單,做出更明智的選擇。
確保您的歸因提供商完全中立,并提供100%準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)
如果歸因提供商同時(shí)出售廣告空間、銷售數(shù)據(jù)或推廣第三方產(chǎn)品,就難以保持完全的中立。此外,歸因提供商的移動(dòng)歸因數(shù)據(jù)要精確可靠,才能幫助您做出準(zhǔn)確、明智的決策。這就意味著不能重復(fù)記錄用戶活動(dòng),每人、每事件一個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn),這樣就能保證您不會(huì)為相同的數(shù)據(jù)重復(fù)付費(fèi)。
對(duì)東南亞獨(dú)角獸科技公司Traveloka來說,歸因數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性對(duì)于充分理解用戶旅程至關(guān)重要。借此,“根據(jù)匹配移動(dòng)端和PC端上用戶旅程的不同接觸點(diǎn),我們可以更全面地了解用戶,從而制定營(yíng)銷計(jì)劃?!盩raveloka稱,“這成功幫助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的效率提高了30%。”
確保您的歸因提供商與各大廣告發(fā)行商有聯(lián)系,并已集成您最重要的廣告合作伙伴。
如果您為某個(gè)推廣渠道付費(fèi),就要確保自己的歸因提供商能訪問該渠道中的推廣活動(dòng)數(shù)據(jù),否則就不能充分利用數(shù)據(jù)的價(jià)值,無法了解哪個(gè)渠道的效果最好。此外,如果營(yíng)銷人員在考慮向海外拓展,選擇的歸因提供商就必須擁有全球運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),以及堅(jiān)實(shí)可靠的全球合作關(guān)系。
確保您的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限并可頻繁訪問,以便比較過去和當(dāng)前的推廣活動(dòng)情況。
數(shù)據(jù)應(yīng)保持長(zhǎng)時(shí)間存儲(chǔ),以便您在做出決策之前可以隨時(shí)訪問并查看數(shù)據(jù),從而跟蹤用戶旅程,了解用戶行為情況。此外,您還要確保自己的歸因提供商免費(fèi)交付所有自然量數(shù)據(jù),且不限制您的數(shù)據(jù)查詢次數(shù)。
確保您的歸因提供商既能檢測(cè)欺詐、又能預(yù)防欺詐。
如果歸因提供商只能檢測(cè)欺詐,您就會(huì)落后欺詐者一步。您會(huì)為欺詐流量付費(fèi),然后又要負(fù)責(zé)從您的廣告渠道追討退款。缺乏主動(dòng)欺詐預(yù)防措施也會(huì)對(duì)您造成長(zhǎng)期的影響,扭曲數(shù)據(jù),最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)失去意義,誤導(dǎo)您的決策。
Zalora是一家時(shí)尚電商平臺(tái),作為需要服務(wù)于亞太地區(qū)七個(gè)市場(chǎng)的時(shí)尚電商平臺(tái),Zalora認(rèn)為。與能積極預(yù)防欺詐的歸因提供商合作可以為他們帶來無可估量的價(jià)值。“欺詐預(yù)防讓我們不再需要搜尋可疑活動(dòng),不必再追討退款,為我們省下了大量時(shí)間。”
最后,您需要選擇一家能切實(shí)保護(hù)數(shù)據(jù)隱私的歸因提供商。
如果營(yíng)銷商必須遵守隱私規(guī)定,就應(yīng)選擇經(jīng)歐盟ePrivacy或美國(guó)Privacy Shield認(rèn)證的歸因提供商,避免支付大量罰金的風(fēng)險(xiǎn)。
總之,營(yíng)銷人員應(yīng)慎重選擇自己的歸因提供商。在接下來的幾年中,移動(dòng)營(yíng)銷預(yù)計(jì)會(huì)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),您需要跟上發(fā)展趨勢(shì),做出相應(yīng)的調(diào)整。只有與合適的歸因提供商合作,獲得數(shù)據(jù)安全保障,明智地使用預(yù)算,您才能放心、自信地向前發(fā)展。