印度尼西亞可能不是廣告主希望攻破的首選市場,但這種情況正在快速變化。印尼擁有2.7億人口,是東南亞最大的經濟體,且該國的移動設備普及率為47.6%。在印度尼西亞,不斷增長的城市年輕人口驅動了對消費科技的需求。與許多新興經濟體一樣,其數字化轉型也走上了移動優(yōu)先的道路。
這一巨大的機遇得到了Adjust內部數據的證實。Adjust在2019年全球應用趨勢報告中指出,對應用營銷商而言,印尼是發(fā)展最快的國家。對于希望在印尼大展拳腳的本土和外國移動公司來說,這是個令人振奮的好消息,然而前提是他們能夠實施正確的市場策略。
“希望在印度尼西亞取得成功的品牌需要注意哪些關鍵點?”
入鄉(xiāng)隨俗
隨著印度尼西亞發(fā)展成為科技樞紐,其政府要求國際公司在向本地市場推出產品時進行“本地化”,從而刺激國內的業(yè)務增長。例如,2017年初,政府規(guī)定所有4G手機都要含有不低于30%的本地組件,無論是在印尼生產的軟件還是硬件。
在研究如何開展推廣活動時,您必須考慮印尼的人口特征。雖然印尼用戶對國際技術可能會持開放態(tài)度,但落地到印尼的營銷活動必須帶有本地色彩。印尼的廣告業(yè)仍然相當保守,在西方行之有效的大膽營銷活動可能在印尼水土不服。
在廣告推廣活動中利用紅人和明星進行推廣大有益處。當地和國際明星都能夠吸引印尼消費者?,F在,很多人被歸類為‘紅人’只是因為他們有很多粉絲,即便他們幾乎沒有互動。但與合適的紅人合作則會對品牌知名度產生巨大影響。
—Ultravoucher在線營銷負責人Jusdinata
另外還需要注意印尼用戶使用應用的目的,即讓日常生活更加便捷。不管是辦理銀行業(yè)務還是購買日用品,都是如此。通過銀行應用申請小額貸款比通過傳統方式申請更加容易,特別是在農村地區(qū)。同樣,在雅加達等交通繁忙的城市,隨時隨地購買食品為印尼家庭節(jié)省了大量時間。
關于最常用的應用,排名顯示,社交和通訊類應用(其中包括Facebook、Whatsapp和Instagram)是下載量最多的應用類別,雅加達甚至被稱為2012年“全球Twitter最活躍的城市”,也由此贏得了持久的聲譽。
此外,大受歡迎的東南亞服飾應用Shopee和本地打車應用Go-Jek在印尼的下載量也排在前30位。這其中的關鍵要點在于,為用戶提供有助于日常生活的產品和服務是確保成功的絕佳方式。
不要依賴于算法
印尼的固定寬帶注冊率較低(目前僅占人口的9.38%),因此消費者可能在很大程度上依賴于移動數據。但并非所有人都會擁有不限流量的套餐,這會對應用的可見度或可發(fā)現性產生重大影響。例如,開展安裝推廣活動時,請確保您提前了解這些活動會消耗用戶多少數據流量。使用過多的數據流量會使?jié)撛诳蛻羰ヅd趣,并有可能對品牌形象產生負面影響。
同樣,潛在用戶可能不希望長時間瀏覽應用商店。根據百度的第三方安卓應用商店MoboMarket的數據,在印度尼西亞,60%的應用下載來自搜索結果。
盡管應用商店優(yōu)化在任何地方都是必須的,但在嚴重依賴用戶自然發(fā)現應用的市場中,這一點尤為重要。要在搜索結果中獲得最大的可見度,請確保在將應用提交到各種應用商店時對其進行準確地命名、描述、標記和分類,并尋找所有能夠使應用下載量激增的方法。
專注于交互式廣告
盡管存在數據流量限制,富有創(chuàng)意的廣告推廣活動仍有大獲成功的機會。游戲化(Gamification)是一種創(chuàng)新的方法,結合了類似游戲的元素和交互性,可以創(chuàng)造更高的交互度,是令推廣活動獲得成功的一種途徑。
Rengga Tranfianto Nurvigya是領先的孕期和健康管理應用Teman Bumil、Guesehat和Teman Diabetes的高級數字經理。Rengga建議為推廣活動設計游戲化廣告或與主題相關的廣告——如果與重要的假期和活動(如齋月或印尼的全國在線購物日Harbolnas)相關聯,這些廣告就很可能會大獲成功。
留意法律變更
與歐洲或美國的標準相比,印尼的數據隱私相關法律非常寬松,同樣,大多數印尼用戶對數據隱私的關注程度也不如西方用戶那么密切。
我們已經注意到,用戶通常不愿填寫注冊要求的全部內容,這幾乎一定與他們對數據隱私的新態(tài)度有關。為了降低跳出率(bounce rate),品牌需要盡可能減少必填項。
—Ultravoucher在線營銷負責人Jusdinata
媒體報道為隱私問題帶來了更多關注,這一話題在全球范圍內變得越來越重要,也許有一天印尼政府將會推出數據隱私的相關法律。
此類法規(guī)引起的波瀾一定會波及亞洲,這只是時間問題。
—麥肯錫公司的高級合伙人Michael Gryseels
對于希望在印尼有所作為的營銷商來說,在應用中采用歐盟數據隱私標準意味著,當數據監(jiān)管法規(guī)變更的浪潮來襲時,他們可以領先一步。
盡管在印尼存在很多激動人心的機會,營銷人員也不應孤軍奮戰(zhàn)。一個明智的策略便是找到與您擁有相似目標受眾且已在印尼擁有一定受眾基礎的應用,并與之展開合作。建立這些聯系對于吸引用戶至關重要,同時也可以為志同道合的應用營銷人員建立一個社群,而您也可以從更有經驗的營銷人員那里獲取經驗。