Adjust：重要更新|iOS14.5之后，如何制定歸因策略

針對(duì)iOS14.5的重要SDK更新

4月1日，Apple已開(kāi)始執(zhí)行與App Tracking Transparency (ATT) 相關(guān)的SDK限制。我們的SDK被Apple指出含有違反其規(guī)則指南的代碼，而此代碼的原本目的是用于防作弊套件信息收集。

為解決此問(wèn)題，我們發(fā)布了SDK4.28版本，目前，所有采用該更新版本SDK的應(yīng)用都已通過(guò)提審。我們推薦所有客戶先更新至SDK4.28，然后再提審應(yīng)用。

我們非常重視消費(fèi)者隱私且完全支持Apple的新規(guī)。作為歸因行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和專家，我們的重中之重是為您在應(yīng)用提審、SDK以及未來(lái)iOS設(shè)備歸因等方面提供指引。透明和誠(chéng)信是Adjust的核心價(jià)值觀，因此，我們希望在此更詳盡地解釋昨天發(fā)生的情況。

針對(duì)SDK的偽造活動(dòng)不僅會(huì)對(duì)我們的數(shù)據(jù)真實(shí)性造成重大挑戰(zhàn)，也會(huì)危害客戶，為其帶來(lái)高昂的經(jīng)濟(jì)損失。因此，我們針對(duì)這個(gè)問(wèn)題創(chuàng)建了代碼以收集信息，旨在更好地識(shí)別此類作弊活動(dòng)。Apple之所以會(huì)標(biāo)記這些符號(hào)，是因?yàn)樗鼈兣c其他SDK中使用的某些符號(hào)類似，一旦被結(jié)合使用，可以在用戶未授予許可的情況下生成永久ID。我們?cè)谶@里列出了迄今所知所有被Apple標(biāo)記的符號(hào)。

我們從未使用這些符號(hào)用于此類目的，但有些符號(hào)確實(shí)存在于我們的SDK中。由于此代碼僅用于研究目的，我們現(xiàn)已將其從SDK中移除。建議您將SDK更新至4.28 或以上版本，因?yàn)樗袘?yīng)用及其包含的 SDK 都需要符合Apple的要求。

此外，我們當(dāng)前正在Adjust SDK中測(cè)試ATT許可請(qǐng)求流程，并在此過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，如果您引用ATT，但僅在版本14.5+ 操作系統(tǒng)中進(jìn)行許可請(qǐng)求，那么審核者可能拒絕通過(guò)您的第一次提審。這是因?yàn)榘凑諏徍苏叩念A(yù)期，許可請(qǐng)求流程應(yīng)該存在于所有操作系統(tǒng)版本中。如果您提供信息，說(shuō)明許可請(qǐng)求只會(huì)出現(xiàn)在版本14.5+ 操作系統(tǒng)中，然后重新提交，就可以通過(guò)。為了節(jié)省時(shí)間，我們建議您在第一次提審應(yīng)用時(shí)就添加該信息。

未來(lái)可用的主要?dú)w因方法

除對(duì)昨天的情況加以解釋，我們還想借此機(jī)會(huì)闡述Adjust對(duì)未來(lái)歸因方式的看法：

SKAdNetwork: 我們都知道，Apple系統(tǒng)提供的歸因機(jī)制有一定限制，但在聚合安裝數(shù)據(jù)的最后點(diǎn)擊歸因過(guò)程中應(yīng)該有極高的準(zhǔn)確度。

精確歸因: 如果用戶在推廣應(yīng)用的渠道方同意分享IDFA，且下載后在您的應(yīng)用中同樣授權(quán)分享IDFA，即兩方面IDFA都可用的情況下，只要您通過(guò)Adjust的跟蹤鏈接來(lái)跟蹤點(diǎn)擊，那么我們就能進(jìn)行精確匹配。

非精確歸因或概率歸因: 我們可通過(guò)一些基本設(shè)備信息推斷出最有可能的安裝廣告來(lái)源。雖然此方法跟精確歸因相比準(zhǔn)確度稍低，但此級(jí)別數(shù)據(jù)依然能為您提供足夠信息來(lái)針對(duì)推廣預(yù)算建立有效且可持續(xù)優(yōu)化的模型。由于此方式非精確歸因，也不具有永久性，因此我們相信該方法在新規(guī)范圍內(nèi)是可以接受的，您仍然可以加以利用。

為了持續(xù)獲得最優(yōu)效果，您需要理解如何單獨(dú)或結(jié)合使用上述策略，認(rèn)識(shí)每種策略的優(yōu)缺點(diǎn)。通過(guò)與廣告主進(jìn)行的多次訪談，我們總結(jié)出了如下可行計(jì)劃和最佳做法：

• 只使用SKAdNetwork:

部分廣告主計(jì)劃僅使用SKAdNetwork。Adjust能支持這種做法，但我們認(rèn)為，這會(huì)影響效率。最終點(diǎn)擊歸因雖然精確，但可能妨害廣告主進(jìn)行素材分析和開(kāi)展網(wǎng)頁(yè)或紅人 (influencer) 推廣活動(dòng)，也更難獲得長(zhǎng)期收益報(bào)告及同期群數(shù)據(jù)，與廣告支出對(duì)比。此外，缺乏長(zhǎng)期數(shù)據(jù)可見(jiàn)度，也會(huì)損害應(yīng)用用戶體驗(yàn)的優(yōu)化能力，影響新安裝用戶。

• SKAdNetwork和精確歸因:

有些廣告主計(jì)劃僅使用SKAdNetwork和精確歸因。他們會(huì)繼續(xù)如之前一樣使用 Adjust 歸因鏈接，關(guān)閉概率歸因。如果用戶在投放廣告的應(yīng)用以及被推廣的應(yīng)用中均同意分享IDFA，那么就可以進(jìn)行精準(zhǔn)歸因。同樣，針對(duì)此類用戶的長(zhǎng)期用戶歸因、ROAS及同期群分析、素材報(bào)告也會(huì)是精準(zhǔn)的。然而，只有很少的用戶會(huì)在兩端同時(shí)授予許可。因此，您將無(wú)法看到多數(shù)用戶的歸因細(xì)節(jié)，在推廣活動(dòng)中會(huì)受到同樣的限制。

• SKAdNetwork, 精確及概率歸因:

有的廣告主會(huì)同時(shí)使用上述所有三種辦法。這會(huì)讓工作更復(fù)雜，但也能帶來(lái)更多機(jī)遇。復(fù)雜之處在于：如果用戶起初與投放廣告的應(yīng)用分享IDFA，但在下載所推廣的應(yīng)用時(shí)，拒絕與廣告主分享IDFA，那么就會(huì)導(dǎo)致安裝數(shù)據(jù)重復(fù)的問(wèn)題。此類安裝會(huì)獲得SKAdNetwork歸因，但有時(shí)也會(huì)被概率歸因，最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)。再者，當(dāng)某一用戶已被精確歸因時(shí)，該用戶可能從其他或同一廣告來(lái)源獲得SKAdNetwork安裝歸因，并無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)去重。一言以蔽之：同時(shí)使用三種方法會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)。但是，您也能更深入地了解素材數(shù)據(jù)，無(wú)障礙地開(kāi)展網(wǎng)頁(yè)和紅人推廣活動(dòng)，進(jìn)行ROAS和更長(zhǎng)期的同期群成熟度分析，獲得更多洞見(jiàn)，進(jìn)而讓?xiě)?yīng)用得以進(jìn)一步優(yōu)化。

開(kāi)發(fā)者、MMP和應(yīng)用生態(tài)中的所有方面都在不懈努力，力求找到最佳方法，在遵守Apple新政策的同時(shí)繼續(xù)獲得所需的數(shù)據(jù)。我們堅(jiān)信，結(jié)合使用所有三種歸因方法，能最好地達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。

隨著SKAdNetwork的推出及更多廣告主對(duì)歸因方法做出選擇，我們將研發(fā)更多工具，更精確地評(píng)估數(shù)據(jù)重復(fù)率。更好地了解數(shù)據(jù)重復(fù)率后，廣告主就能在媒體購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中正確出價(jià)，從中獲利，同時(shí)獲取足夠的數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化購(gòu)買(mǎi)及自身產(chǎn)品。

我們也認(rèn)為，在談到隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)獲取、營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)下降和可能的數(shù)據(jù)損失時(shí)，全行業(yè)應(yīng)當(dāng)保持透明，進(jìn)行開(kāi)放的對(duì)話。在這個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)中，變化和革新在所難免。如果我們攜手合作，就能促進(jìn)全行業(yè)加深對(duì)相關(guān)話題的理解。這樣不僅對(duì)每個(gè)人都有利，也能推動(dòng)我們的行業(yè)不斷前行。就這些話題，我們會(huì)持續(xù)發(fā)布更多博文，主辦行業(yè)論壇和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，敬請(qǐng)關(guān)注。我們真誠(chéng)歡迎客戶、合作伙伴和所有 MMP 的加入。