Sungai PTE LTD 自 2019 年開始運營,旗下最熱門的應用 CocoFun 主要提供搞笑內(nèi)容,用戶可在其中查看并分享每日網(wǎng)絡上最流行的新視頻、圖片和表情包。此外,用戶還可以上傳原創(chuàng)內(nèi)容、觀看電視和電影或者玩游戲。CocoFun 的主要用戶群體位于印度尼西亞,占據(jù)該地區(qū)娛樂類應用排行榜的第 3 位,下載量已超過 1 千萬次。正是這款應用使 Sungai 在短時間內(nèi)獲得了巨大的成功。
挑戰(zhàn)
Sungai 在競爭激烈的娛樂領域?qū)崿F(xiàn)了指數(shù)級的增長。 公司之所以能不斷獲得成功,與其高效優(yōu)化素材的能 力是分不開的。提升安裝量和留存率、降低安裝成本是 Sungai 關注的焦點,但隨著業(yè)務不斷發(fā)展,要處理的數(shù)據(jù)也越來越多,管理難度極大。因此,要拓展應用的規(guī)模,就必須采用自動化解決方案來管理推廣活動。而無法分析接收到的海量數(shù)據(jù)并據(jù)此做出評估和決策,就意味著無法及時改善相關指標。高效數(shù)據(jù)管理能力的缺乏有可能導致獲取的用戶成本高、質(zhì)量低。
出于這些考量,Sungai 希望找到一個合適的解決方案, 盡可能將更多的工作流程自動化。他們需要進行廣告設置和素材更新,并停用效果不佳的素材。實時掌握不同渠道中的不同素材表現(xiàn),了解在哪里投入預算才能帶來高質(zhì)量安裝 — 這些目標只有通過自動化才能完全實現(xiàn)。 因此,Sungai 需要一款全自動單一控制面板產(chǎn)品,高效便捷地對比關鍵效果指標,即時調(diào)整推廣活動、競價和預算。
相對于在多個控制面板間來回切換,將寶貴的營銷時間耗費在手動處理海量數(shù)據(jù)集的做法,Sungai 看到了全面自動化服務的潛力,并決定做出轉(zhuǎn)變。
解決方案
Sungai 意識到自己需要一款全自動數(shù)據(jù)報告解決方案,實時優(yōu)化推廣活動和素材。而 Adjust Automate 旨在改善安裝率和留存率,降低安裝成本,能夠滿足 Sungai 的所有需要。Adjust Automate 將所有推廣數(shù)據(jù)聚合于一處,用戶可以設置自定義報告,根據(jù)推廣效果快速調(diào)整競價和預算,并實時查看這些調(diào)整的成效,無需在不同控制面板間切換或比較各個數(shù)據(jù)集,即可做出推廣活動決策。
"使用 Adjust Automate 后,我們最關注的安裝率、安裝價格和留存率三個重要指標均得到了改善。此外,營銷團隊也不必像從前那樣手動整理數(shù)據(jù),節(jié)省了大量寶貴時間。"
Kent Xu
用戶獲取經(jīng)理, Sungai
例如,如果 Facebook 上的某個推廣活動表現(xiàn)出色,能吸引大量安裝,Sungai 就可以減少向表現(xiàn)欠佳渠道的投入,轉(zhuǎn)而將更多預算花到 Facebook 上。這 樣,營銷團隊不僅能做出更明智的決策,也能節(jié)省寶貴時間, 將更多精力用在 Facebook 廣告素材開發(fā)、策略制定和留存率 改善等工作上。對于 Sungai 來說,F(xiàn)acebook 是吸引高價值受眾的最佳媒體平臺。采用 Adjust Automate 后,Sungai 能利用節(jié)省下的額外時間,持續(xù)優(yōu)化最重要的渠道。
"從前,我們需要花大量時間才能理解和對比所有數(shù)據(jù)。而現(xiàn)在,我們能將更多的資源投入 Facebook 素材和推廣 活動的優(yōu)化中。Adjust Automate 為我們節(jié)省了大量時間和精力,減少了用戶流失,同時提升了收入。"
Kent Xu
用戶獲取經(jīng)理, Sungai
成果
實現(xiàn)全面自動化報告后,Sungai 的團隊不再需要像從前那樣,在不同控制面板間切換并手動更新推廣活動,節(jié)省了寶貴的時間和精力。此外,在安裝總量提升的同時,他們還成功降低了安裝成本。應用獲取的用戶總體質(zhì)量更佳,留存率顯著提高,進而大大改善了生命周期價值 (LTV)。
將廣告收入歸因至用戶
安裝率提高 25%
安裝成本降低 36%
留存率提高 18%
Facebook 廣告支出增加 22%,LTV 翻倍
花在推廣活動管理上的時間減半
"現(xiàn)在,我們能夠清晰、完整地看到推廣活動的 情況,據(jù)此做出更明智的營銷決策。最重要的是,我們能夠叫停那些安裝量低、價格又高的素材,將更多的預算投入效果顯著的推廣中。"
Kent Xu
用戶獲取經(jīng)理, Sungai