要做好速賣通,一定要抓住速賣通工作的要點。所以我們今天就分了7個步驟來大家了解速賣通店鋪運營要做的事情,每一個步驟都很重要,我們來看看有哪些步驟吧。
1.店鋪定位
就是先確定你到底賣什么產(chǎn)品。速賣通上因為賣家的從眾心理,有很多行業(yè)競爭已經(jīng)非常激烈,一眼看過去很容易讓人失去信心。但是仔細去分析數(shù)據(jù),還是能在競爭激烈的行業(yè)里面找到細分市場的藍海,這些區(qū)域賣家少,但是需求旺盛。我們的產(chǎn)品永遠都只是賣給一部分人,不可能賣給所有人。店鋪定位其實就是找對人,店鋪營銷就是說對話,找對了人說對了話,生意就好做了。
2.運費模板設(shè)置與調(diào)整
為什么要說設(shè)置與調(diào)整呢。很多的賣家做了半年甚至一年,都不知道怎么設(shè)置運費模板。要會設(shè)置運費模板,首先要對物流有所了解,知道什么國家該發(fā)什么物流。比如發(fā)往美國用e郵寶,發(fā)往俄羅斯用速優(yōu)寶等等。出了要回設(shè)置一個運費模板,還要會調(diào)整,因為國際物流發(fā)展很快,各個國家的政策也調(diào)整很快,俄羅斯不能收平郵了,哪個國家打仗了。對這些情況都要及時調(diào)整。
3.選品
八大板塊的技巧都掌握了后,非得要說哪個最重要,那一定是選品。速賣通平臺本身是不值錢的,只有產(chǎn)品才能帶來銷量和利潤。一個稀爛的沒有市場吸引力的產(chǎn)品,營銷在牛逼也沒用。新手要一定學會結(jié)構(gòu)性選品,這是對最初的店鋪定位好了以后,店鋪初步的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)架設(shè)。要明白自己第一階段店鋪要多少個產(chǎn)品,分幾個類別,每個類別要都多少產(chǎn)品才能實現(xiàn)流量聯(lián)動,這個類別的市場價位大概多少,不能光盯著最低價讓自己失去信心,也不能光盯著最高價說沒銷量,要學會統(tǒng)計不同價位的銷量和競爭度。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)架設(shè)好了了以后就要學會通過數(shù)據(jù)分析的優(yōu)化在自己的店鋪選品,還要會平臺內(nèi)熱賣單品的補品,還要從平臺之外去選品。
4.高效上傳產(chǎn)品
速賣通店鋪是高多SKU聚流的網(wǎng)站,上傳產(chǎn)品不僅要追求產(chǎn)品質(zhì)量,也要追求上傳產(chǎn)品的效率。你店鋪沒有120個產(chǎn)品,個人覺得是很難做起來的。上傳產(chǎn)品首先要追求的是質(zhì)量,對于后臺的每一項設(shè)置都要重視,有些小問題比如屬性,類目,運費模板,搞錯了就很難發(fā)現(xiàn)錯誤。這些都會影響曝光。產(chǎn)品關(guān)鍵詞、顏色選擇、詳細描述頁一定要好好做。先保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上再來追求產(chǎn)品數(shù)量,熟能生巧,慢慢的就會越來越快。有些人很心急,巴不得今天100個產(chǎn)品,明天就爆款,轉(zhuǎn)眼前的錢永遠是賺不到錢的,做速賣通最快也要是賺1個月2個月以后的錢。先把產(chǎn)品結(jié)構(gòu)鋪好,再來做營銷,這樣才有爆發(fā)的效果。
5.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
上新品后一般10-15天會得到充分的曝光,也就是產(chǎn)品的排名基本上已經(jīng)穩(wěn)定了。你不去優(yōu)化他他也就這樣了,所以店鋪產(chǎn)品至少要經(jīng)過2輪的優(yōu)化,優(yōu)化客戶能搜到你的精準關(guān)鍵詞,優(yōu)化價格。根據(jù)出單的管道原理,通過分析數(shù)據(jù),那個環(huán)節(jié)不同,就疏通哪個環(huán)節(jié)。直到店鋪出單。數(shù)據(jù)分析是發(fā)現(xiàn)問題的最好的方式。
6.營銷推廣
前面說了店鋪定位是找對人,到了營銷推廣這一步就是說對話。想辦法通過各種手段讓自己的產(chǎn)品曝光,陰謀陽謀都要用。店鋪的基本活動、聯(lián)盟、平臺活動、平臺引流、站外引流、聚流。每一種能增加曝光和點擊的機會都不能放過??蛻絷P(guān)注什么,我們就做好什么。沒有流量談不上生意,但是營銷有好的效果的前提是要有高質(zhì)量的產(chǎn)品,要有能打動人的產(chǎn)品。
7.訂單處理
有了訂單以后,就要科學有效的處理好訂單,做好客戶服務。什么國家該用什么物流總那個渠道,該跟客戶說什么。這些心理都要有數(shù)。有些人一天只有20多單就忙不過來了,那是因為沒有掌握科學的方法。訂單處理要流程化,進貨、做單、填單、配貨、發(fā)貨、跟蹤。流程化了,事就簡單了。