重磅！亞馬遜允許賣(mài)家突破發(fā)貨限制

圣誕節(jié)前流量飆升，訂單紛至沓來(lái)，但限制發(fā)貨這個(gè)緊箍咒束縛了太多賣(mài)家。現(xiàn)在，亞馬遜官宣，賣(mài)家可以申請(qǐng)突破限制發(fā)貨了。

驚喜！賣(mài)家可以申請(qǐng)突破限制發(fā)貨了

昨天，一些賣(mài)家收到消息，亞馬遜允許賣(mài)家申請(qǐng)突破限制發(fā)貨了。一封AGL（亞馬遜跨境物流）郵件中提及了這部分內(nèi)容。

亞馬遜在郵件中表示，其深知FBA庫(kù)存限制和物流供應(yīng)鏈不穩(wěn)定對(duì)賣(mài)家歐洲業(yè)務(wù)的影響。為了幫助賣(mài)家在Q4更高效穩(wěn)定的拓展業(yè)務(wù)，亞馬遜全球物流團(tuán)隊(duì)現(xiàn)推出后臺(tái)免費(fèi)鎖倉(cāng)功能,開(kāi)通該功能后可申請(qǐng)擴(kuò)大FBA發(fā)貨數(shù)量限制。

擴(kuò)容后賣(mài)家可以在后臺(tái)創(chuàng)建更多的ASIN來(lái)維持生意運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)可享受鎖定FBA倉(cāng)庫(kù)服務(wù)。該功能為免費(fèi)申請(qǐng)開(kāi)通,開(kāi)通后可在創(chuàng)建貨件時(shí)每票自行選擇使用,無(wú)強(qiáng)制使用要求,可隨時(shí)關(guān)閉。

同時(shí)，申請(qǐng)擴(kuò)充發(fā)貨數(shù)量也以FBA團(tuán)隊(duì)實(shí)際審批為準(zhǔn),會(huì)根據(jù)店鋪銷量、IPI分?jǐn)?shù)、ASIN信息等維度綜合判斷，可免費(fèi)申請(qǐng)但不保證申請(qǐng)成功。

如果賣(mài)家想要申請(qǐng)開(kāi)通該項(xiàng)服務(wù)，需要郵件回復(fù)確認(rèn)開(kāi)通，3-5個(gè)工作日后即可開(kāi)通，開(kāi)通后可隨時(shí)關(guān)閉，名額有限。

亞馬遜全球物流團(tuán)隊(duì)是亞馬遜內(nèi)部負(fù)責(zé)對(duì)接FBA的官方物流團(tuán)隊(duì)，目前開(kāi)通了歐洲站、美國(guó)站點(diǎn)服務(wù)。如果賣(mài)家想從中國(guó)發(fā)往英國(guó)/德國(guó)/法國(guó)/西班牙和意大利亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的海運(yùn)整箱(FCL)貨件和海運(yùn)拼箱(LCL)貨件,請(qǐng)參考相應(yīng)運(yùn)費(fèi)。郵件中，亞馬遜給出了12月1日至12月30日期間，從上海發(fā)往英國(guó)和德國(guó)的整箱運(yùn)費(fèi)以及拼箱運(yùn)費(fèi)單價(jià)示例。

突破限制發(fā)貨需使用亞馬遜物流，賣(mài)家怎么看？

此外，亞馬遜還有關(guān)于商品ASIN的額外發(fā)貨數(shù)量的更多說(shuō)明:

賣(mài)家目前有兩個(gè)渠道申請(qǐng)商品ASIN的額外發(fā)貨數(shù)量：亞馬遜全球開(kāi)店(AGS)賬戶經(jīng)理和亞馬遜全球物流團(tuán)隊(duì)(AGL)賬戶經(jīng)理。

如果賣(mài)家希望通過(guò)亞馬遜全球物流賬戶經(jīng)理申請(qǐng)，店鋪需要先開(kāi)通“店鋪鎖倉(cāng)權(quán)限”(FCLOCKING)和“全球配送服務(wù)”(Global Shipping Service),才可以申請(qǐng)商品ASIN的額外發(fā)貨數(shù)量，申請(qǐng)不需要支付額外費(fèi)用。

額外發(fā)貨數(shù)量申請(qǐng)由賬戶經(jīng)理協(xié)助遞交,海外FBA團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)審批，審批下來(lái)的發(fā)貨數(shù)量Units以實(shí)際為準(zhǔn)，并不保證一定申請(qǐng)成功。成功審批的額外發(fā)貨數(shù)量，要求使用亞馬遜跨境物流服務(wù)(AGL)配送--即使用亞馬遜“全球配送服務(wù)”下單訂艙，如下圖所示:

在發(fā)貨補(bǔ)貨時(shí)，賣(mài)家勾選“是，我想通過(guò)亞馬遜運(yùn)輸貨物”，即可使用鎖倉(cāng)權(quán)限創(chuàng)建貨件，并需要使用AGL完成FBA頭程配送。

對(duì)此消息，賣(mài)家們反應(yīng)不一。

有賣(mài)家表示，一直在用AGL，現(xiàn)在終于得到福利了。也有賣(mài)家調(diào)侃，還是亞馬遜會(huì)玩，大大方方給自己的其他業(yè)務(wù)引流。

在限制發(fā)貨階段，這項(xiàng)政策很受關(guān)注，不少賣(mài)家表示躍躍欲試。一位賣(mài)家表示，其詢問(wèn)了AGL經(jīng)理，被告知目前沒(méi)有配額；另一位賣(mài)家嘆息，庫(kù)容恐怕要全跑到大賣(mài)那里，小賣(mài)怕是分不到半點(diǎn)。

目前，已有賣(mài)家申請(qǐng)使用，用賣(mài)家的話說(shuō)，聊勝于無(wú)。有賣(mài)家透露，新創(chuàng)的ASIN很大可能成功，數(shù)量變?yōu)?00到800不等。

“AGL開(kāi)通很容易，發(fā)貨就頭疼了?！必浳镆肁GL配送，其相對(duì)較高的費(fèi)用讓部分賣(mài)家望而卻步。一位賣(mài)家表示：“它的費(fèi)用比第三方物流大概貴20%，但是可以免費(fèi)鎖倉(cāng)，現(xiàn)在又能突破限制發(fā)貨，會(huì)有些賣(mài)家申請(qǐng)使用的?！?/span>

限制發(fā)貨讓部分賣(mài)家損失慘重

突破發(fā)貨限制有合規(guī)渠道讓不少人興奮。此前，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題不少賣(mài)家“飽受摧殘”。

大約一周之前，很多賣(mài)家收到亞馬遜郵件，郵件提到的大致內(nèi)容是我們注意到您的貨件創(chuàng)建活動(dòng)異常激增。這些貨件超出了我們?yōu)槟馁~戶提供的可用ASIN倉(cāng)儲(chǔ)容量，為了確保我們?yōu)樗匈I(mǎi)家和賣(mài)家提供最佳服務(wù)，我們已取消這些貨件。

亞馬遜明確表示拒絕接收這些貨件，對(duì)于已配送的貨件，建議賣(mài)家聯(lián)系承運(yùn)人退回。并稱，無(wú)法為賣(mài)家重新打開(kāi)或重新創(chuàng)建貨件。

而且被取消的貨件，亞馬遜大概率不會(huì)接收，之前可能有人被接收過(guò)，但這個(gè)是小概率事件，看運(yùn)氣的。

這給圣誕前斷貨的賣(mài)家一記暴擊。有賣(mài)家將近4000件貨被取消了；也有賣(mài)家創(chuàng)建的貨件全部被取消，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)不接收，只能發(fā)貨到海外倉(cāng)了。

因?yàn)榘l(fā)貨限制，很多賣(mài)家陷入了斷貨危機(jī)，而且有的已全面斷貨。有賣(mài)家稱：“每每釋放一點(diǎn)點(diǎn)庫(kù)存，我就創(chuàng)建一點(diǎn)點(diǎn)貨件，缺貨讓人心碎?！绷硪晃毁u(mài)家感嘆：“庫(kù)存青黃不接，憂愁啊！”

除了斷貨，近期大規(guī)模分倉(cāng)也讓一眾賣(mài)家頭疼，一位賣(mài)家直言：“像吃了蒼蠅一樣，25個(gè)產(chǎn)品給分了兩個(gè)倉(cāng)，其中一個(gè)只有倆產(chǎn)品這怎么發(fā)貨？”

亞馬遜官方對(duì)限制發(fā)貨做如下回應(yīng)

這種限制發(fā)貨和分倉(cāng)遭遇真是“人間真實(shí)”！很多賣(mài)家無(wú)奈卻又無(wú)力。什么時(shí)候能突破發(fā)貨限制？什么時(shí)候能解除發(fā)貨限制？這樣的問(wèn)題牽動(dòng)著賣(mài)家的神經(jīng),2020亞馬遜全球開(kāi)店跨境峰會(huì)上，亞馬遜官方做了如下回應(yīng)。

因?yàn)橐咔?，很多消費(fèi)者把他們的行為從線下購(gòu)物轉(zhuǎn)化到線上購(gòu)物，線上購(gòu)物量激增。對(duì)于跨境電商的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一個(gè)機(jī)遇。我們看到了跨境電商賣(mài)家逆勢(shì)成長(zhǎng)。

亞馬遜之所以做出一系列的庫(kù)容和倉(cāng)儲(chǔ)的限制，最終的目的是最好地服務(wù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求，可以更快的為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者配送生活必需品和急需品。在這樣的大前提之下，我們會(huì)用更好的庫(kù)存指數(shù)、指標(biāo)幫助賣(mài)家提升他的庫(kù)存健康狀況。我們也會(huì)結(jié)合更多的海外倉(cāng)提出多種不同的倉(cāng)儲(chǔ)方式。

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，維持庫(kù)存的健康狀況是非常重要的，未來(lái)也是非常重要的。我們要和賣(mài)家一起讓我們的庫(kù)存可以服務(wù)高需求的選品上做出持續(xù)努力。相信在明年以及未來(lái)，仍然會(huì)有很多的消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。在這樣大的前提下，我們希望可以和中國(guó)的賣(mài)家一起努力，把我們的庫(kù)存健康提升得更好。把我們針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的服務(wù)做得更好。

其實(shí)要點(diǎn)是未來(lái)賣(mài)家維持庫(kù)存的健康狀況是非常重要的。賣(mài)家賣(mài)得好的產(chǎn)品，F(xiàn)BA給補(bǔ)貨；賣(mài)得不好的產(chǎn)品就努力清庫(kù)存吧。