眾所周知,疫情影響了地球上的每個(gè)人和幾乎每個(gè)企業(yè),其中對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)尤其重要。
根據(jù)IBM美國(guó)零售指數(shù)的數(shù)據(jù),這種情況加快了大約5年的時(shí)間,從實(shí)體購(gòu)物到數(shù)字購(gòu)物的轉(zhuǎn)變。
換句話說(shuō),也就是在2025年加速發(fā)展的零售空間中運(yùn)營(yíng),而電子商務(wù)在這一領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。
本次影響對(duì)亞馬遜更為重要,亞馬遜一夜之間成為許多鎖定城市中許多人的默認(rèn)購(gòu)物商店。
但并不是所有賣(mài)家都吃了這波紅利,在大流行最嚴(yán)重的時(shí)候,人們?cè)凇胺潜匦杵贰鄙系幕ㄙM(fèi)并不多。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)的數(shù)據(jù),與2020年2月相比,到2020年4月亞馬遜上的第三方賣(mài)家處于非活躍狀態(tài)的比例增加了約28.5%。
一些幸運(yùn)的賣(mài)家看到了其銷量的飆升,但另一些賣(mài)家則由于支出變化而出現(xiàn)了大幅下降,廣告資源控制和其他行為更改。
顯然,在亞馬遜上銷售的賣(mài)家的關(guān)鍵是弄清楚哪些趨勢(shì)是暫時(shí)的,哪些趨勢(shì)可以長(zhǎng)期持續(xù)。
隨著流感大流行的消退,消費(fèi)者支出有所增加,但前景看好。其中部分原因是人們習(xí)慣了疫情,而各州變得更愿意開(kāi)放其經(jīng)濟(jì)的一部分。
據(jù)外媒報(bào)道,盡管返校銷售因?qū)W校停課而被擱置,但由于消費(fèi)者試圖進(jìn)行先前推遲的購(gòu)買(mǎi),支出在2020年9月增長(zhǎng)了1.9%。
但是,消費(fèi)者的信心仍然相對(duì)較低,即使刺激措施很快通過(guò),也可能需要等到疫苗問(wèn)世后,才能開(kāi)始看到支出的重大變化。
這種趨勢(shì)導(dǎo)致在線商店的銷售增長(zhǎng)了48%。亞馬遜之所以能獲得額外的收入,是因?yàn)閬嗰R遜物流的賣(mài)家向該公司支付了運(yùn)輸產(chǎn)品的費(fèi)用。
盡管這一增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁,但沃爾瑪和其他渠道也看到了爆炸性的增長(zhǎng)。
沃爾瑪?shù)脑诰€銷售額在2020年第三季度增長(zhǎng)了79%,百思買(mǎi)的同比增長(zhǎng)了173.7%。
亞馬遜將擴(kuò)大賣(mài)家的品牌機(jī)會(huì)
疫情發(fā)生時(shí),亞馬遜已經(jīng)采取措施來(lái)改善賣(mài)家的品牌機(jī)會(huì)。
而且,由于在線購(gòu)物的激增,毫無(wú)疑問(wèn),這些新品牌機(jī)會(huì)背后的勢(shì)頭將會(huì)放緩。
亞馬遜的贊助產(chǎn)品,贊助品牌及其新的贊助展示解決方案現(xiàn)在可以幫助廣告客戶通過(guò)在亞馬遜在線房地產(chǎn)和其他網(wǎng)站上展示的廣告來(lái)吸引相關(guān)受眾。
現(xiàn)在,賣(mài)家甚至可以使用贊助商品牌視頻在電腦和移動(dòng)端購(gòu)物網(wǎng)站結(jié)果中脫穎而出。
會(huì)有大量新賣(mài)家涌入
盡管亞馬遜目前銷售旺盛,但2020年進(jìn)入亞馬遜的新第三方賣(mài)家比往年特別是在美國(guó)更少。
自2017年初以來(lái),全球有450萬(wàn)新賣(mài)家加入了亞馬遜,該平臺(tái)增加了超過(guò)一百萬(wàn)新賣(mài)家在2020年。
這種趨勢(shì)可能與大流行給電子商務(wù)帶來(lái)的雙刃劍有關(guān)。電子商務(wù)可能正在蓬勃發(fā)展,但是經(jīng)濟(jì)的不確定性正在阻止許多人涉足新業(yè)務(wù)。
一旦大流行開(kāi)始消退,預(yù)計(jì)會(huì)有更多新賣(mài)家嘗試?yán)脕嗰R遜的持續(xù)優(yōu)勢(shì)。
其中一些賣(mài)家可能是離線賣(mài)家,他們正在網(wǎng)上遷移,但許多將成為企業(yè)家,他們聽(tīng)說(shuō)了其他人所取得的巨大成功,并決定冒險(xiǎn)嘗試。
亞馬遜將要求賣(mài)家符合基本交付標(biāo)準(zhǔn)
亞馬遜將開(kāi)始要求賣(mài)家支持周六的取貨和送貨,并從2021年2月開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)提供符合Prime資格的產(chǎn)品。
如果賣(mài)家經(jīng)營(yíng)嚴(yán)格的亞馬遜物流業(yè)務(wù),則不必?fù)?dān)心此更改,因?yàn)閬嗰R遜將滿足賣(mài)家所有履行需求。
考慮到去年實(shí)施的所有庫(kù)存限制,許多賣(mài)家開(kāi)始考慮備份履行選項(xiàng),不過(guò)這些額外的要求只是增加了另一種復(fù)雜性。