眾所周知,疫情影響了地球上的每個人和幾乎每個企業(yè),其中對電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)尤其重要。
根據(jù)IBM美國零售指數(shù)的數(shù)據(jù),這種情況加快了大約5年的時間,從實體購物到數(shù)字購物的轉(zhuǎn)變。
換句話說,也就是在2025年加速發(fā)展的零售空間中運營,而電子商務(wù)在這一領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。
本次影響對亞馬遜更為重要,亞馬遜一夜之間成為許多鎖定城市中許多人的默認購物商店。
但并不是所有賣家都吃了這波紅利,在大流行最嚴重的時候,人們在“非必需品”上的花費并不多。
根據(jù)經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)的數(shù)據(jù),與2020年2月相比,到2020年4月亞馬遜上的第三方賣家處于非活躍狀態(tài)的比例增加了約28.5%。
一些幸運的賣家看到了其銷量的飆升,但另一些賣家則由于支出變化而出現(xiàn)了大幅下降,廣告資源控制和其他行為更改。
顯然,在亞馬遜上銷售的賣家的關(guān)鍵是弄清楚哪些趨勢是暫時的,哪些趨勢可以長期持續(xù)。
隨著流感大流行的消退,消費者支出有所增加,但前景看好。其中部分原因是人們習(xí)慣了疫情,而各州變得更愿意開放其經(jīng)濟的一部分。
據(jù)外媒報道,盡管返校銷售因?qū)W校停課而被擱置,但由于消費者試圖進行先前推遲的購買,支出在2020年9月增長了1.9%。
但是,消費者的信心仍然相對較低,即使刺激措施很快通過,也可能需要等到疫苗問世后,才能開始看到支出的重大變化。
這種趨勢導(dǎo)致在線商店的銷售增長了48%。亞馬遜之所以能獲得額外的收入,是因為亞馬遜物流的賣家向該公司支付了運輸產(chǎn)品的費用。
盡管這一增長勢頭強勁,但沃爾瑪和其他渠道也看到了爆炸性的增長。
沃爾瑪?shù)脑诰€銷售額在2020年第三季度增長了79%,百思買的同比增長了173.7%。
亞馬遜將擴大賣家的品牌機會
疫情發(fā)生時,亞馬遜已經(jīng)采取措施來改善賣家的品牌機會。
而且,由于在線購物的激增,毫無疑問,這些新品牌機會背后的勢頭將會放緩。
亞馬遜的贊助產(chǎn)品,贊助品牌及其新的贊助展示解決方案現(xiàn)在可以幫助廣告客戶通過在亞馬遜在線房地產(chǎn)和其他網(wǎng)站上展示的廣告來吸引相關(guān)受眾。
現(xiàn)在,賣家甚至可以使用贊助商品牌視頻在電腦和移動端購物網(wǎng)站結(jié)果中脫穎而出。
會有大量新賣家涌入
盡管亞馬遜目前銷售旺盛,但2020年進入亞馬遜的新第三方賣家比往年特別是在美國更少。
自2017年初以來,全球有450萬新賣家加入了亞馬遜,該平臺增加了超過一百萬新賣家在2020年。
這種趨勢可能與大流行給電子商務(wù)帶來的雙刃劍有關(guān)。電子商務(wù)可能正在蓬勃發(fā)展,但是經(jīng)濟的不確定性正在阻止許多人涉足新業(yè)務(wù)。
一旦大流行開始消退,預(yù)計會有更多新賣家嘗試利用亞馬遜的持續(xù)優(yōu)勢。
其中一些賣家可能是離線賣家,他們正在網(wǎng)上遷移,但許多將成為企業(yè)家,他們聽說了其他人所取得的巨大成功,并決定冒險嘗試。
亞馬遜將要求賣家符合基本交付標(biāo)準(zhǔn)
亞馬遜將開始要求賣家支持周六的取貨和送貨,并從2021年2月開始在全國范圍內(nèi)提供符合Prime資格的產(chǎn)品。
如果賣家經(jīng)營嚴格的亞馬遜物流業(yè)務(wù),則不必擔(dān)心此更改,因為亞馬遜將滿足賣家所有履行需求。
考慮到去年實施的所有庫存限制,許多賣家開始考慮備份履行選項,不過這些額外的要求只是增加了另一種復(fù)雜性。