從今天開始，亞馬遜考核發(fā)票缺陷率，已經有賣家收到關店警告！

2021 年 4 月 5 日起，所有在英、德、法、意、西上銷售的賣家必須將發(fā)票缺陷率指標保持在5%以下，才能在 英、德、法、意、西站點上進行銷售，否則可能會導致賬戶被停用。

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其實亞馬遜早在去年7月發(fā)布該規(guī)定以來，就一直都有在強調這個事，但還是有的賣家朋友對該問題沒有起到足夠重視，然后有的賣家在前不久就收到了亞馬遜的關店警告郵件

所以大家還是要重視這個發(fā)票啊，雖然之前亞馬遜還沒開始對你采取什么措施，大家可能都覺得還沒什么，但是從今天（4月5日）開始，如果在英、德、法、意、西站點上的發(fā)票缺陷率超過5%就真的可能會被亞馬遜封號關店了。

如何定義發(fā)票缺陷率(IDR)

發(fā)票缺陷率是針對企業(yè)客戶的訂單來計算的。即使未開通亞馬遜企業(yè)購，也有可能會收到企業(yè)買家的訂單。一旦訂單產生，則需要按照要求提供相應票據。

根據亞馬遜企業(yè)購（Amazon Business）歐洲站的開票政策要求，在每個企業(yè)訂單確認派送后的一個工作日內，所有賣家均需針對此訂單向企業(yè)買家提供有效的增值稅發(fā)票。

如果您沒有法律義務開具增值稅發(fā)票，則需要為企業(yè)買家的每個訂單提供收據。如果賣家未能在確認訂單發(fā)貨后的一個工作日（*工作日是指星期一至星期五）內及時提供發(fā)票（或收據）則被記錄在發(fā)票缺陷率中。

考察時段：訂單日期為過去的7天到14天

如何降低發(fā)票缺陷率指標

為了避免因為發(fā)票缺陷率超過5%而導致賬戶銷售受到影響，請確保在每個企業(yè)訂單確認發(fā)貨后的一個工作日內，通過以下四種方式之一，上傳發(fā)票（或收據）：

1. 使用免費的亞馬遜增值稅計算服務(VAT Calculation Service，簡稱VCS)，讓亞馬遜自動創(chuàng)建并上傳發(fā)票。

激活VCS后，如果訂單發(fā)貨國有有效稅號，亞馬遜將代表您及時生成并上傳發(fā)票。

如果還有部分訂單從中國自發(fā)貨直接發(fā)送給歐盟境內消費者的訂單，VCS將生成并上傳收據。

2. 如果你的企業(yè)不需要在歐盟 27 個成員國和英國登記增值稅，可以點擊“申報增值稅登記豁免”按鈕，聲明增值稅豁免，亞馬遜將自動為訂單生成收據。

3. 與服務商合作，讓服務商批量上傳發(fā)票。

▲選擇激活亞馬遜增值稅計算服務，讓亞馬遜計算增值稅，由服務商上傳發(fā)票；

▲也可以選擇由自己或服務商計算增值稅，并通過服務商批量上傳發(fā)票。

4. 通過“管理訂單”頁面或“訂單詳情”頁面的【上傳發(fā)票】（或【管理發(fā)票】）按鈕手動上傳您的發(fā)票。

- 找出企業(yè)訂單

- 找到企業(yè)買家VAT信息

- 制作發(fā)票

- 上傳發(fā)票/收據

手動上傳發(fā)票的具體步驟

- 篩選企業(yè)訂單

- 獲取企業(yè)買家VAT信息

-生成發(fā)票

亞馬遜創(chuàng)建的發(fā)票示例：

亞馬遜創(chuàng)建的收據示例：

上傳發(fā)票/收據

常見問題詳解

這里總結了一些賣家朋友們在開具發(fā)票、使用工具上的常見問題及解答。

Q：亞馬遜增值稅計算服務(VCS)需要有7國稅號才能開通嗎？

不是。只要有一個有效稅號就可以使用亞馬遜增值稅計算服務(VCS)，VCS將為從該國發(fā)貨的訂單生成發(fā)票。如果您在某個國家有庫存，但是沒有在賣家平臺上傳稅號，VCS將無法為從這些國家發(fā)貨的訂單生成發(fā)票。

Q：如果我的商品全都是從中國自發(fā)貨怎么辦？

如果是從歐盟和英國境外自發(fā)貨，且直接銷售并配送給終端買家（非商品進口商），那么有可能不需要在歐盟和英國注冊增值稅及生成增值稅發(fā)票，具體可以登錄賣家平臺或咨詢您的稅務顧問了解歐盟或英國增值稅合規(guī)和申報的義務。

請注意：即使沒有法律義務開具增值稅發(fā)票，也仍需要為企業(yè)買家的訂單提供收據。在這種情況下，可以點擊“申報增值稅登記豁免”按鈕，聲明增值稅豁免，亞馬遜將自動為訂單生成收據。

Q：注冊波蘭和捷克稅號和驗證西班牙的稅號需要時間。那這些VCS沒有生成發(fā)票的訂單應該如何操作？在哪里可以找到？

需要單獨為沒生成發(fā)票的那部分訂單上傳發(fā)票。

▲ 第一步，找到需要上傳發(fā)票的訂單：

通過【賣家平臺】>【訂單】>【管理訂單】> 【查看買家自配送訂單】頁面，或者【查看亞馬遜物流訂單】> 【沒有上傳發(fā)票】選項 > 左側篩選欄勾選“企業(yè)買家”

▲ 第二步，通過訂單報告，下載企業(yè)買家的VAT信息，開發(fā)票。

Q: 根據新英國電子商務增值稅法，2020年1月1日開始已經由亞馬遜進行代扣代繳并生成發(fā)票，我是否還需要使用VCS或者自己上傳發(fā)票來確保發(fā)票缺陷率低于5%？

是的。英國電子商務稅法僅適用于某些個人買家訂單。換句話說，亞馬遜只會為英國電子商務稅法適用的個人買家訂單生成發(fā)票。對于不適用該條法律的訂單，賣家仍然需要提供發(fā)票（或收據如果您沒有法律義務開具增值稅發(fā)票）。

例如， 針對企業(yè)買家訂單，賣家仍需要開具發(fā)票或收據，賣家可以通過激活亞馬遜增值稅計算服務（VCS）；與服務商合作，服務商批量上傳發(fā)票，或者手動上傳發(fā)票或收據，三種方式中的任意一種確保發(fā)票缺陷率低于5%。