對于所有電子商務(wù)企業(yè)來說,物流問題有可能是今年最大的問題,海運(yùn)費(fèi)用比去年同期高了100%,亞馬遜一直在嚴(yán)格限制存儲。
上周,亞馬遜宣布取消單個ASIN限制,以及關(guān)于賬戶的ASIN限制。
從過去12個月左右的時間表開始,Amazon不斷變化的存儲限制政策如下:
2020年7月13日–亞馬遜宣布幾乎所有賣家和產(chǎn)品的ASIN重新庫存數(shù)量。
2020年7月13日–亞馬遜宣布庫存績效指數(shù)的下限從400升至500,以保持無限的存儲容量。
2020年12月15日–亞馬遜宣布IPI分?jǐn)?shù)將降至450。
2021年3月4日–亞馬遜宣布對Amazon.ca帳戶的嚴(yán)格存儲限制即刻生效,沒有任何提前警告。
2021年4月22日-亞馬遜宣布取消ASIN限制,取而代之的是對立即生效且無任何提前警告的賬戶的整體ASIN累積限制。
如我們所見,在過去6到12個月中,Amazon在存儲限制和賣方的ASIN限制方面一直非常不穩(wěn)定。
其存儲限制不穩(wěn)定的原因在于:
2020年凈銷售額增長37%,遠(yuǎn)高于預(yù)期,也高于近期歷史平均水平(相比之下,2019年和2018年的收入增長分別為20.45%和30.93%)。
根據(jù)亞馬遜的說法,在履行中心維持社會疏離措施已經(jīng)影響了生產(chǎn)力。
COVID爆發(fā)導(dǎo)致履行中心的延誤甚至是徹底關(guān)閉。
在存儲和接收時間方面,亞馬遜的利益和賣方的利益總體上是一致的。亞馬遜希望確保他們的產(chǎn)品客戶想要的庫存。賣家沒有足夠的產(chǎn)品庫存并且沒有庫存對亞馬遜和賣家都沒有好處。
亞馬遜規(guī)定的個別ASIN限制有一個很大的缺點(diǎn)-相對于較不受歡迎的產(chǎn)品,賣方最暢銷的產(chǎn)品受到的傷害尤其嚴(yán)重。
對于消費(fèi)者而言,這基本上意味著有很多沒人想要的產(chǎn)品以及流行產(chǎn)品的短缺。累積的ASIN限制有助于解決此問題,盡管它吸引了許多賣家,他們的褲子因低速商品的積壓而垮了下來。
此外,盡管許多人可能會想到,但作為世界上最大,發(fā)展最快的公司之一,亞馬遜大概確實(shí)有一些半智能的管理人員負(fù)責(zé)做出這些政策更改。IPI分?jǐn)?shù),單個ASIN限制和累積ASIN限制之間的翻轉(zhuǎn)似乎是他們試圖確定“最差”選項(xiàng)的結(jié)果。
在余下的2021年,在線存儲將會有更多容量,但可能不會達(dá)到支持電子商務(wù)激增所需的水平。
社會疏離措施將有所緩解,倉庫效率得到提高。
隨著大流行限制的放寬,將有更多的可自由支配收入用于服務(wù)和體驗(yàn),如就餐,旅行等,而減少用于零售購買。