今年P(guān)rime Day有多少人計(jì)劃消費(fèi)？哪些品類最受歡迎？

Prime Day消費(fèi)者都在買什么？

哪些品類最受他們歡迎？

每個(gè)季度，JS都會(huì)發(fā)布一份《消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告》，應(yīng)該沒有人不知道吧！

不知道的各位，《JS-2021年Q2消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告》準(zhǔn)時(shí)上線啦！跟小歌一起來(lái)看看，第二季度美國(guó)的消費(fèi)者有哪些變化吧~

本季度的報(bào)告主要涵蓋以下內(nèi)容：

• 2021 年第二季度消費(fèi)者偏好的購(gòu)物渠道，以及自上個(gè)季度以來(lái)發(fā)生的變化；消費(fèi)者在線購(gòu)物的頻率；消費(fèi)者在亞馬遜和沃爾瑪?shù)馁?gòu)物習(xí)慣；消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度和看法以及 2021 年品牌忠誠(chéng)度的變化；

消費(fèi)者偏好的購(gòu)物渠道

我們調(diào)研了消費(fèi)者在 2021 年第一季度的實(shí)體店和網(wǎng)購(gòu)地點(diǎn)。亞馬遜、沃爾瑪、Target 和 eBay 是美國(guó)消費(fèi)者心中的頂級(jí)零售商。

總體而言，2021 年美國(guó)排名前五的零售商（線上&線下）是：

1. 亞馬遜—— 70%沃爾瑪實(shí)體店——54%http://Walmart.com – 38%Target實(shí)體店 – 30%http://Target.com – 20%

自2020年以來(lái)，消費(fèi)者更加頻繁地在這些平臺(tái)購(gòu)物：

• Instagram Store——上漲 152%Houzz – 上漲 122%http://Albertsons.com – 上漲 93%

消費(fèi)者的購(gòu)物頻率

受訪的美國(guó)消費(fèi)者中，20% 的人表示至少每天網(wǎng)購(gòu)一次，63%的人每周至少網(wǎng)購(gòu)一次，幾乎每個(gè)美國(guó)消費(fèi)者都至少每月進(jìn)行一次網(wǎng)購(gòu)。

購(gòu)物頻率亞馬遜沃爾瑪至少每天/次16%14%至少每周/次52%43%至少每月/次89%78%

此外，42% 的美國(guó)消費(fèi)者計(jì)劃在的 2021 年亞馬遜Prime Day期間 （6 月 21 日至 22 日）購(gòu)物。

消費(fèi)者的搜索習(xí)慣

亞馬遜是消費(fèi)者查找產(chǎn)品的首選平臺(tái)，F(xiàn)acebook、Instagram 和TikTok等社交媒體渠道的使用量繼續(xù)上升。

2021年Q1消費(fèi)者搜索產(chǎn)品的渠道

消費(fèi)者對(duì)使用傳統(tǒng)搜索引擎查找產(chǎn)品的偏好自 2020 年以來(lái)呈持續(xù)下降趨勢(shì)，2021年第一季度以來(lái)下降了 25%。

消費(fèi)者的購(gòu)物計(jì)劃——品類&渠道

我們?cè)儐柫讼M(fèi)者在 2021 年第二季度的購(gòu)物計(jì)劃，以下是不同品類的調(diào)研結(jié)果：

消費(fèi)者計(jì)劃在實(shí)體店購(gòu)買的TOP3品類：

• 雜貨—— 47%清潔用品—— 43%非處方藥—— 43%

消費(fèi)者計(jì)劃在線上購(gòu)買的TOP5品類：

• 服裝——57%美妝&個(gè)護(hù)—— 55%書籍—— 54%電子—— 54%家居&廚房—— 52%

消費(fèi)者計(jì)劃在亞馬遜上購(gòu)買的TOP3品類：

• 書籍—— 26%家居&廚房—— 23%電子產(chǎn)品—— 23%

消費(fèi)者計(jì)劃在沃爾瑪線上購(gòu)買的TOP3品類：

• 電子產(chǎn)品—— 21%美妝&個(gè)護(hù)—— 20%雜貨—— 20%

消費(fèi)者計(jì)劃從亞馬遜或沃爾瑪以外的在線商店購(gòu)買的TOP3品類：

• 服裝—— 17%寵物用品—— 12%維生素和膳食補(bǔ)充劑—— 12%

消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度

2021 年，58% 的消費(fèi)者認(rèn)為自己在會(huì)忠于特定品牌，31% 的消費(fèi)者表示他們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)總是尋找特定品牌。

消費(fèi)者往往對(duì)以下品類的品牌忠誠(chéng)度最高：

• 雜貨—— 88%清潔用品—— 87%美妝&個(gè)護(hù)—— 85%服裝—— 84%電子—— 84%

消費(fèi)者偏愛某些品牌的原因有很多，但最重要的是質(zhì)量上乘、價(jià)格低廉和良好的客戶服務(wù)。

亞馬遜為消費(fèi)者提供無(wú)數(shù)品牌選擇，是品牌忠誠(chéng)購(gòu)物者的首選目的地。69% 的消費(fèi)者表示，當(dāng)他們需要從特定品牌購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，他們會(huì)查看是否可以在亞馬遜上購(gòu)買。

有關(guān)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣、渠道以及品類偏好的更多見解，請(qǐng)查看 Jungle Scout 的最新消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告。