因?yàn)榉馓?hào)凍資事件,亞馬遜今年一直被熱搜。亞馬遜封店潮席卷,萬(wàn)千中國(guó)賣家在生死線上徘徊?;牛瑏嗰R遜對(duì)于違規(guī)店鋪的“絞殺”,似乎還在繼續(xù)。
今年5月份以來(lái),亞馬遜對(duì)平臺(tái)上的賣家進(jìn)行大規(guī)模封號(hào)處理,重點(diǎn)打擊"刷單"等系列違規(guī)行為,中國(guó)跨境電商賣家也因此接連被"封號(hào)",貨物被鎖倉(cāng)、凍結(jié)資金。封號(hào)、清庫(kù)存、裁員,遭受了一場(chǎng)“行業(yè)大地震”,至今還有許多大賣家仍在漫長(zhǎng)申訴路。
而據(jù)深圳跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)8月發(fā)布的統(tǒng)計(jì),兩個(gè)多月內(nèi),亞馬遜平臺(tái)上被封店的中國(guó)賣家超過(guò)5萬(wàn),已造成損失金額預(yù)估超千億元。
長(zhǎng)期以來(lái),跨境電商的銷售渠道高度依賴亞馬遜平臺(tái)。亞馬遜賬號(hào)被封,給商家?guī)?lái)巨大的庫(kù)存壓力
那賣家接下來(lái)的路應(yīng)該怎么走?
銷售渠道多元化
我們需要多開(kāi)發(fā)銷售渠道,“雞蛋不要放在同一個(gè)籃子里”的理念,中國(guó)賣家應(yīng)加速開(kāi)啟全面建站之路,如在速賣通、Wish、eBay、Lazada等海外平臺(tái)開(kāi)店,或是自建獨(dú)立站。適度開(kāi)展多平臺(tái)經(jīng)營(yíng),線上線下雙發(fā)展,電商平臺(tái)和獨(dú)立站齊頭并進(jìn)。
現(xiàn)階段,TikTok必然是暴漲的一塊市場(chǎng),不管是跨境電商還是品牌商家,一定不能錯(cuò)過(guò)TikTok,在這里可以實(shí)現(xiàn)性價(jià)比高的圈粉和曝光!
TikTok
私域?qū)Я鳎鹤赃\(yùn)營(yíng)賬號(hào),通過(guò)主頁(yè)引流到私域,再進(jìn)行成交,適合利潤(rùn)高復(fù)購(gòu)產(chǎn)品,賬號(hào)的打造,塑造專業(yè)性,主頁(yè)風(fēng)格的統(tǒng)一,簡(jiǎn)潔私域聊單強(qiáng)化專業(yè)性,勤跟單,多為客戶考慮。
注意:
A.賬號(hào)時(shí)長(zhǎng):賬號(hào)越老權(quán)重越高,賬號(hào)穩(wěn)定性越好。
B. 賬號(hào)垂直度:比如做服裝類賬號(hào),就要持續(xù)發(fā)布服裝類視頻,不要因?yàn)閭€(gè)別時(shí)期流量不好而轉(zhuǎn)發(fā)其他類目,會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)粉絲精準(zhǔn)度低,價(jià)值也就會(huì)越來(lái)越低。
C. 賬號(hào)可切換度:尋找所做領(lǐng)域百分百匹配的買家,是有一定的難度的,但是領(lǐng)域十分接近的話,那么切換也非常方便。比如:服裝賬號(hào)與潮鞋賬號(hào)契合度很高,同屬服裝領(lǐng)域的賬號(hào),切換起來(lái)并不會(huì)有太大影響,賬號(hào)也會(huì)因此升值。
D. 賬號(hào)增粉速度:漲粉速度越快,所對(duì)應(yīng)的潛在市場(chǎng)越大,被曝光的機(jī)會(huì)也會(huì)很大,同時(shí)賬號(hào)的價(jià)值也會(huì)增加。
此時(shí)我們的產(chǎn)量和銷量可能是所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中最大的一家,價(jià)格也是最低的一家。這樣我們的利潤(rùn)才能有所保證以及生命周期更長(zhǎng)久。
品牌打造
加大研發(fā)和科技投入,注重打造品牌和形象。傳遞精準(zhǔn)的品牌信息、有效地整合品牌資產(chǎn)以及實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的傳播。這是一條艱難之路,最起碼對(duì)于大多數(shù)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)。但是,堅(jiān)持下去,一定會(huì)看到效果的。
注意風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
重視海外安全風(fēng)險(xiǎn)管理,關(guān)注當(dāng)?shù)卣?jīng)形勢(shì)發(fā)展和變化,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)和管控海外風(fēng)險(xiǎn)的能力,是越來(lái)越多出海賣家所需的必修課。新冠疫情之后的世界局勢(shì),已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化。
總結(jié):這次的風(fēng)波也是對(duì)已經(jīng)入行的亞馬遜賣家的一次考驗(yàn),跨境一定有利弊,賣家更應(yīng)該思考如何合規(guī)化經(jīng)營(yíng)。重新整理復(fù)盤,向陽(yáng)而生,逆風(fēng)翻盤!