亞馬遜運(yùn)營技巧-Amazon Transparency透明計(jì)劃防跟賣介紹

來源: 跨境知道
作者:啊你絕對不知道
時間:2021-11-08
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Amazon Transparency也叫“亞馬遜透明計(jì)劃”,是亞馬遜推出的一個抑制和銷售的項(xiàng)目。通過跟蹤從制造商到最終用戶的庫存數(shù)據(jù),可以區(qū)分真?zhèn)萎a(chǎn)品,從而維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

Amazon Transparency也叫“亞馬遜透明計(jì)劃”,是亞馬遜推出的一個抑制和銷售的項(xiàng)目。通過跟蹤從制造商到最終用戶的庫存數(shù)據(jù),可以區(qū)分真?zhèn)萎a(chǎn)品,從而維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

Amazon Transparency:當(dāng)賣家加入“透明計(jì)劃”后,其產(chǎn)品將貼上“透明標(biāo)簽”(藍(lán)色T標(biāo)記),并獲得加密的26位字母數(shù)字代碼——類似于UPC或EAN的數(shù)字代碼,可生成唯一的二維代碼。這些二維碼對應(yīng)于賣家的SKU,亞馬遜將掃描Transparency提供的二維碼,以驗(yàn)證收到物品的真實(shí)性。通過掃描“透明標(biāo)簽”,買方可以追蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期、成分、材料來源等信息。跟蹤或假冒產(chǎn)品的賣家不得偽造此二維碼,以達(dá)到防止跟蹤的目的。

透明計(jì)劃功能:

  • 防止假冒跟賣,提高銷售額和顧客信任度

  • 提升產(chǎn)品信息透明度,也就是說顧客他掃碼以后可以了解咱們產(chǎn)品的原材料/產(chǎn)地/生產(chǎn)日期等 等,優(yōu)化顧客購買體驗(yàn)和信任度

  • 產(chǎn)品溯源:當(dāng)買家反映產(chǎn)品問題時候,可以通過標(biāo)簽二維碼確認(rèn)問題產(chǎn)品的批次。

  • 引流功能:買家掃描二維碼的時候,他可看到 產(chǎn)品促銷信息、產(chǎn)品視頻展示、可轉(zhuǎn)發(fā)到社交媒體;將來,還可能有更多新功能,比如允許品牌方在掃描結(jié)果中向顧客索取聯(lián)系方式以便進(jìn) 行后續(xù)廣告推廣或提供延保服務(wù)等等

透明計(jì)劃的申請條件:

  • 自己是產(chǎn)品的品牌所有者;

  • 成功進(jìn)行品牌備案2.0(在亞馬遜上品牌備案成功的商標(biāo)要求是R標(biāo));

  • 可以將獨(dú)一無二的Transparency代碼應(yīng)用到自己的每件商品。  

申請方式及流程:

  • 首次注冊需要填寫申請表并發(fā)給招商經(jīng)理(填寫品牌持有公司信息以及想要加入的 ASIN 信息) 

  • 用申請表里的郵箱把 1)申請表里所填公司的營業(yè)執(zhí)照;2)商標(biāo)證書圖片或者電子版,發(fā)到招商經(jīng)理工作郵箱

  • 登錄郵箱查看透明計(jì)劃開通協(xié)議并點(diǎn)擊同意,隨后招商經(jīng)理將會協(xié)助您完成申請和匹配上線經(jīng)理一 步步指導(dǎo)您上線直到開啟保護(hù),包括標(biāo)簽款式,打印商的選擇,貼標(biāo)考核等細(xì)節(jié) 

透明計(jì)劃操作流程:

  • 申請成功之后,在Transparency中注冊商品;

  • 將每一個獨(dú)一無二的Transparency代碼應(yīng)用到商品上;

  • 進(jìn)入亞馬遜倉庫進(jìn)行Transparency代碼掃描查詢;

  • 使用Transparency APP來鑒定真?zhèn)?,獲取商品信息。

透明計(jì)劃費(fèi)用:

  • Transparency program的費(fèi)用主要在購買二維碼上,具體分以下3種情況:

  • 一次性購買數(shù)量<100萬個,0.05美元/個;

  • 100萬個<一次性購買數(shù)量<1000萬個,0.03美元/個;

  • 一次性購買數(shù)量>1000萬個,0.01美元/個。

繳費(fèi)方式:每個月的賬單通過郵件發(fā)送給您,您可以確認(rèn)賬單無誤以后再通過第三方支付平臺支付。

品牌保護(hù)全流程: 

  • 第一步:品牌開通透明計(jì)劃功能,選擇該品牌任意 ASIN 來開啟透明計(jì)劃保護(hù) 

  • 第二步:一旦開啟保護(hù),我們就會給賣家提供 ASIN 對應(yīng)的二維碼標(biāo)簽,登陸 transparency.amazon.com 下載代碼文件,提交打印商打印。當(dāng)月生成的 T-Code 費(fèi)用(5 美分/個)會在次 月月初將賬單郵件發(fā)送給您。打印標(biāo)簽的費(fèi)用由打印商收取 

  • 第三步:收到標(biāo)簽后貼標(biāo)發(fā)貨,確認(rèn)未貼標(biāo)的產(chǎn)品都入完 FBA(緩沖期一個月)第四步:亞馬遜通過 FBA 和 MFN/FBM 兩方面分別對您進(jìn)行假貨跟賣的全站點(diǎn)保護(hù)

緩沖期: 

有些 ASIN 在加入透明計(jì)劃之前已經(jīng)在市面上流通,除去 FBA 庫存,一部分可能正在運(yùn)輸途中,品牌 方卻已經(jīng)沒有辦法再去為其添加 Transparency 代碼。此時,亞馬遜會要求一段至少 30 天的緩沖期。在緩沖期內(nèi),亞馬遜尚可以接受沒有 Transparency 二維碼的選品入倉,一旦超過期限,任何缺失二維碼 的選品將不得入倉。品牌方可根據(jù)庫存數(shù)量決定是否延長緩沖期的期限(新品不需要緩沖期)。 

因此,透明計(jì)劃從申請到最終生效保護(hù)的時間約 1.5-2 個月。如果您目前有在途的未貼標(biāo)的貨物,可以 正常入 FBA, 等到您所有未貼標(biāo)的貨物都到達(dá) FBA 后,我們會開啟貼標(biāo)考核以及 30 天的緩沖期。貼 標(biāo)考核以及緩沖期都通過了,透明計(jì)劃就生效了 

申請標(biāo)簽的方式:

  • 一種是后臺自助申請,

  • 一種是授權(quán)打印商去申請,上線經(jīng)理會指導(dǎo)具體的步 驟。

  • 申請標(biāo)簽后,交給打印商打印后寄給您。

保護(hù)機(jī)制:

亞馬遜通過 FBA 和 MFN/FBM 兩方面分別對您進(jìn)行假貨跟賣的全站點(diǎn)保護(hù): 

  • FBA發(fā)貨:這個 ASIN 下的產(chǎn)品入倉時需要檢查二維碼,貼有正確透明二維碼的產(chǎn)品才可以入倉

  • FBM自發(fā)貨:其他賣家跟賣您這個 ASIN 的時候要上傳 5 個二維碼驗(yàn)證,同時每一次發(fā)貨填寫物流信息 時也需要驗(yàn)證二維碼,這樣就可以從源頭上預(yù)防假貨跟賣。

透明計(jì)劃開始生效后,對于已經(jīng)跟賣的賣家:

FBM自發(fā)貨:收到郵件,14 天內(nèi)提供售賣正品的證據(jù)(發(fā)票,code 等) 

期間沒出單并且沒有提供有效的 code,14 天后 listing 下架。 

期間沒出單但是有提供有效的 code, listing 會繼續(xù)存在,但后續(xù)如出單,沒有提供有效的 code,listing 還是會被下架 

期間有出單,出單時沒有有效二維碼,隔天會被下架。

FBA發(fā)貨:開啟保護(hù)的前兩天,support 團(tuán)隊(duì)如發(fā)現(xiàn)跟賣的賣家有庫存且跟賣是 active,會提供白名單, 可以一直銷售已有的庫存直到銷售完畢 

開啟保護(hù)的前兩天,support 團(tuán)隊(duì)如發(fā)現(xiàn)跟賣的賣家有庫存但沒有跟賣,會郵件他們讓其 14 天 內(nèi)提供正品證據(jù),提供了就可以一直銷售已有的庫存,否則 14 天后庫存被移除。

防偽原理: 

透明計(jì)劃是通過 T-code 二維碼來進(jìn)行防偽的(尺寸大約為 1.27 平方厘米)。品牌方需要將這個二維碼 直接印在或者粘貼在產(chǎn)品包裝上。您可以選取一個或者多個 ASIN 進(jìn)行保護(hù),顧客掃碼后正品會彈出 綠勾,產(chǎn)品圖片,留評通道,和其他的相關(guān)產(chǎn)品信息。 

透明計(jì)劃只看 ASIN 是不看賬號的,不是籠統(tǒng)的杜絕所有跟賣。合規(guī)正品跟賣比如說: 授權(quán)經(jīng)銷商 、從其他渠道獲取正品的第三方賣家都可以繼續(xù)售賣

透明計(jì)劃適用站點(diǎn):

美國/英國/德國/法國/意大利/西班牙/加拿大/印度/日本/澳洲

常見問題: 

A:是否貴?

可挑選一個重點(diǎn) ASIN 來加入。成本可控,沒有申請標(biāo)簽的話是沒有任何費(fèi)用的 

A:是否麻煩?

標(biāo)簽可與 FNSKU 碼設(shè)計(jì)在一起,不用多次貼標(biāo)!非常方便;并且注冊是免費(fèi)的,只 需要填寫申請表即可 

A:無跟賣是否也可以注冊?

首先透明計(jì)劃是以預(yù)防跟賣為主的項(xiàng)目,賣家們最好不要等到出現(xiàn)了跟 賣再注冊,到時候損失已經(jīng)造成;除此之外,透明計(jì)劃現(xiàn)推出諸多品牌打造的新功能,除了防止 跟賣,還能加強(qiáng)與顧客的互動連接擔(dān)心關(guān)聯(lián)?透明計(jì)劃不進(jìn)入賣家后臺的,不會產(chǎn)生關(guān)聯(lián) 

A:暫時還沒想要加入的 ASIN?

前期注冊需要 1-2 個月時間,等注冊了以后,想要什么時候開通都 可以,在你的控制之內(nèi) 。應(yīng)該加入哪些產(chǎn)品?建議銷量好的產(chǎn)品和寄予厚望的新品,重點(diǎn)品牌等都最好盡早加入

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