今天一大早,亞馬遜賣(mài)家圈又炸了......
一覺(jué)醒來(lái),相信各位都收到了亞馬遜送來(lái)的驚喜嚇吧!
2022年亞馬遜FBA費(fèi)用漲價(jià)雖遲但到!這次物流費(fèi)用變更對(duì)賣(mài)家影響最大的是什么?哪些賣(mài)家最“受傷”?今天侃哥來(lái)跟大家細(xì)細(xì)解讀一下。
話說(shuō)回來(lái),費(fèi)用漲了,你服務(wù)跟得上,賣(mài)家們也許還能勉強(qiáng)接受。然而,據(jù)不少賣(mài)家反映近期FBA的上架效率和服務(wù)水平令人抓狂,坊間更是曝出一批坑爹的亞馬遜魔鬼倉(cāng)庫(kù)......
01、FBA大幅漲價(jià),漲幅超去年兩倍!
引眾賣(mài)家瘋狂吐槽
今日早晨7點(diǎn)半,當(dāng)廣大賣(mài)家還雙眼朦朧之際,亞馬遜官方公眾號(hào)發(fā)布了一則重磅消息《2022年亞馬遜美國(guó)站亞馬遜物流費(fèi)用和銷(xiāo)售傭金變更通知》,頓時(shí)讓大家是睡意全無(wú)。
這則公告的內(nèi)容,相信大家都已經(jīng)看過(guò)了,從這篇長(zhǎng)達(dá)2000多字的文章來(lái)看,亞馬遜可以說(shuō)是煞費(fèi)苦心
來(lái)源亞馬遜全球開(kāi)店
FBA費(fèi)用年年都在調(diào),但這次漲幅是真的狠,配送費(fèi)率平均提高5.2%!侃哥特地查了一下今年3月出臺(tái)的2021年美國(guó)站物流費(fèi)用變更通知,其中配送費(fèi)率平均漲幅為2-3%,這前后對(duì)比著實(shí)讓人咋舌。此政策一出,立刻引來(lái)亞馬遜賣(mài)家們的瘋狂吐槽!
“看到新聞,我剛在喝稀飯,差點(diǎn)沒(méi)吐屏幕上……費(fèi)用每年都在漲,就是銷(xiāo)售額越來(lái)越低,利潤(rùn)少的可憐……可憐的賣(mài)家,在夾縫中艱難求生
“我印象里不是6月才加了錢(qián)么,亞馬遜現(xiàn)在搜刮的越來(lái)越快了,散發(fā)出和國(guó)內(nèi)某團(tuán)一樣的味道了?!?/p>
“口口聲聲說(shuō)你們?cè)黾恿硕嗌貴BA運(yùn)營(yíng)中心,聘請(qǐng)了多少員工,但是你們的工作效率為啥越來(lái)越低?不嫌丟人嗎?”
在官方文章的一項(xiàng)調(diào)查里,有高達(dá)93%的賣(mài)家對(duì)此次費(fèi)用調(diào)整表示不滿意,漲幅太大。
圖源于亞馬遜全球開(kāi)店
02、移除費(fèi)用漲幅高達(dá)172%
新政之下,這兩類賣(mài)家最“受傷”
要說(shuō)這次FBA漲價(jià),最受傷的要屬做大件和輕小件的賣(mài)家朋友了。
來(lái)源亞馬遜
一位賣(mài)家吐槽道:這個(gè)政策一出,拋貨還玩?zhèn)€毛線!本來(lái)是3.64的配送費(fèi),這么一改好多產(chǎn)品配送費(fèi)都要變成5.68(編者注:2022漲價(jià)后為5.79)!
對(duì)于做拋貨的賣(mài)家來(lái)說(shuō),成本到底上升了多少?有賣(mài)家舉了一個(gè)例子:一個(gè)產(chǎn)品實(shí)際重量0.73磅,體積重1.05磅,原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)0.75磅以內(nèi)按實(shí)際重量計(jì)費(fèi),F(xiàn)BA費(fèi)用3.64;新政策施行后,按實(shí)際重量與體積重之間較大的算FBA,也就是1.05磅,那么更新后的費(fèi)用5.14,5.14/3.64=1.41,成本上漲41%
對(duì)此,做大件拋貨的賣(mài)家是怨聲載道:我們有幾款產(chǎn)品重量控制在0.75磅以內(nèi)的拋貨,現(xiàn)在都要按照體積計(jì)算費(fèi)用,亞馬遜這是赤裸裸的搶錢(qián)?。?/p>
做輕小件的賣(mài)家也是黯然神傷,一位賣(mài)家訴苦道:從2019年開(kāi)始小件差不多漲了1美金了,活生生一美金的凈利潤(rùn)沒(méi)了 ,吃人的Amazon……
此外,在這次政策調(diào)整中,另一個(gè)飽受賣(mài)家詬病的就是移除和棄置費(fèi)用翻倍上漲!以大件商品1.0至2.0磅為例,相關(guān)費(fèi)用漲幅更是高達(dá)172%!
來(lái)源亞馬遜
眾所周知,今年亞馬遜Q3的業(yè)績(jī)不甚理想,Q4預(yù)估甚至是0利潤(rùn),面對(duì)各方壓力,于是亞馬遜果斷大幅上漲FBA費(fèi)用,把成本轉(zhuǎn)嫁到賣(mài)家頭上,這算盤(pán)打得真是響啊。一位賣(mài)家感嘆道:今年許多賣(mài)家被逼得棄置太多庫(kù)存,亞馬遜好像看到了生財(cái)之道。
事已至此,賣(mài)家們除了漲價(jià),似乎也找不到更好的辦法平衡上漲的成本。但是讓大家擔(dān)憂的是螺旋玩家們會(huì)不會(huì)依舊不為所動(dòng),繼續(xù)做慈善……
03、旺季撞上死亡倉(cāng)庫(kù),爆款變不可售...
這些倉(cāng)庫(kù)能避則避
都說(shuō)一分價(jià)錢(qián)一分貨,但亞馬遜的服務(wù)質(zhì)量和漲價(jià)幅度卻不成正比。今天這項(xiàng)新政頒布后,有賣(mài)家就立刻吐槽:FBA費(fèi)用越來(lái)越貴,服務(wù)卻越來(lái)越差了,上架越來(lái)越慢,還經(jīng)常給你發(fā)錯(cuò)貨!
回顧過(guò)往的大促旺季,誰(shuí)能贏得物流庫(kù)存,誰(shuí)就能搶占先機(jī),今年的大環(huán)境,更是如此。因此,對(duì)于備戰(zhàn)黑五網(wǎng)一的亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),都祈禱著自己的貨能按時(shí)送達(dá)、順利上架。
但是,有時(shí)候真的是怕什么來(lái)什么,最近賣(mài)家普遍反映FBA上架效率很低,還有一些賣(mài)家更是撞上了FBA“死亡倉(cāng)庫(kù)”,眼看著今年的旺季漸行漸遠(yuǎn)……下面提到的幾個(gè)FBA倉(cāng)庫(kù),大家可要看仔細(xì)了,能避則避吧!
坑爹倉(cāng)庫(kù)1:SBD1
進(jìn)入11月以來(lái),侃哥注意到有不少賣(mài)家在吐槽SBD1倉(cāng)庫(kù),據(jù)反映,這個(gè)倉(cāng)庫(kù)的貨物上架速度出奇的慢,還有貨代表示這個(gè)倉(cāng)庫(kù)非常擁堵,連卡派都不派。
配圖源自賣(mài)家社群
坑爹倉(cāng)庫(kù)2:LSV 1
據(jù)一位賣(mài)家爆料,今年躲過(guò)了視頻,躲過(guò)了地址,躲過(guò)了庫(kù)容,最終倒在LSV1上架。目前發(fā)往該倉(cāng)庫(kù)7票,5票均出現(xiàn)問(wèn)題,1票超90天自動(dòng)關(guān)閉(接收差異2/3,需要12月才能調(diào)查), 1票簽收未上架, 3票目前接收(幾百幾千,只簽收幾十),剩余2票生死未卜,因?yàn)槭羌竟?jié)產(chǎn)品,感覺(jué)很無(wú)奈。
坑爹倉(cāng)庫(kù)3:Stl3
要說(shuō)今年旺季最最最坑的倉(cāng)庫(kù),當(dāng)屬Stl3了。據(jù)侃哥調(diào)查,不少賣(mài)家儲(chǔ)存在這個(gè)倉(cāng)庫(kù)的ASIN近期都遇到了大麻煩,有的配送到貨時(shí)間延后到了驚人的12月份,有的直接變?yōu)椴豢墒邸?/p>
爆料賣(mài)家供圖
一位賣(mài)家更是實(shí)慘,自己店鋪賣(mài)得最好的ASIN遭遇飛來(lái)橫禍:
“店鋪?zhàn)顭徜N(xiāo)ASIN突然變?nèi)必洸豢墒?,可是可售?kù)存明明還有幾百件;直接斷貨...同時(shí)無(wú)在售信息的亞馬遜庫(kù)存百分比: 11.64% ,怕是要影響IPI了。聯(lián)系客服的解釋是目前這個(gè)商品在庫(kù)房STL3。由于不可預(yù)見(jiàn)的情況,STL3暫時(shí)關(guān)閉。目前計(jì)劃于12/01重新開(kāi)放,這就意味著妥妥的錯(cuò)過(guò)黑五網(wǎng)一,坑的一批?!?/p>
眼下正值旺季的關(guān)鍵時(shí)期,倉(cāng)庫(kù)為什么會(huì)突然關(guān)閉呢?有賣(mài)家開(kāi)了10個(gè)case終于知道了原因,STL3倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)了霉菌要緊急關(guān)閉,由于霉菌的孢子對(duì)人體健康有影響,所以要關(guān)閉整個(gè)配送中心來(lái)請(qǐng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)除霉。
這真是人在家中坐鍋從天上來(lái),對(duì)此意外情況,一位業(yè)內(nèi)人士建議:受此倉(cāng)庫(kù)關(guān)閉影響的賣(mài)家抱團(tuán)跟英文團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)廣告費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的賠償,期間因廣告產(chǎn)生的pending狀態(tài)的訂單會(huì)最終被客戶自己取消,而三倍的旺季倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)更是理所當(dāng)然不需要支付。
還有賣(mài)家對(duì)近期有問(wèn)題的FBA倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了總結(jié):歡迎STL3加入SMF3、FTW1、GYR3、AVP1、SBD1坑爹倉(cāng)庫(kù)大集合。關(guān)于以上倉(cāng)庫(kù)的效率問(wèn)題,歡迎各位賣(mài)家朋友在評(píng)論區(qū)留言交流,如果有沒(méi)提到的也歡迎補(bǔ)充。
寫(xiě)在最后
今日亞馬遜這一則FBA漲價(jià)新政猶如一記重拳,給了廣大賣(mài)家又一輪暴擊,明年起,賣(mài)家們成本上漲是肉眼可見(jiàn),以后不可售的庫(kù)存想棄置都要掂量一下自己的錢(qián)包了。
不過(guò)從另一個(gè)角度看,美國(guó)目前通脹那么嚴(yán)重,亞馬遜平臺(tái)各種費(fèi)用都漲了,亞馬遜賣(mài)家還有什么理由不漲呢?亞馬遜這一步棋,其實(shí)也倒逼著中國(guó)賣(mài)家漲價(jià)!尤其是那些螺旋賣(mài)家,不漲價(jià)虧得更多,做慈善還能撐多久?