中國(guó)國(guó)內(nèi)跨境電商品牌通常較為重視歐美市場(chǎng)，這些市場(chǎng)由于互聯(lián)網(wǎng)起步早，市場(chǎng)容量規(guī)模較大，且消費(fèi)者普遍比較樂于接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而成為跨境品牌的兵家必爭(zhēng)之地。而當(dāng)目光放眼到位于東亞的鄰居日本，會(huì)發(fā)現(xiàn)日本市場(chǎng)同樣具有很多適合于國(guó)內(nèi)商家展開跨境線上銷售的優(yōu)勢(shì)條件。
首先從經(jīng)濟(jì)規(guī)模上觀察，日本目前是世界第三大經(jīng)濟(jì)體，總?cè)丝?1.26 億人，其中產(chǎn)階級(jí)占總體人口的占比較高，人均可支配收入更多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平處于世界先進(jìn)水平，社會(huì)文化呈現(xiàn)更加多元化特征，總體的消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)?？v深很大，可以容納更多的利基銷售市場(chǎng)的發(fā)展。
同時(shí)在跨境電商所依賴的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施建設(shè)方面，日本的跨境電商發(fā)展一直處于快速發(fā)展，已經(jīng)成長(zhǎng)為亞洲第二，全球第四大電商市場(chǎng)。Facebook 發(fā)布的 《制勝日本電商市場(chǎng)白皮書》 顯示，截止 2021 年 1 月，日本的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率已達(dá)到 93%，經(jīng)歷疫情的催化，網(wǎng)購(gòu)在民眾生活的滲透率大幅提升，超過 82%的日本人在網(wǎng)上搜索過需要的商品和服務(wù)。根據(jù)日本通信銷售協(xié)會(huì)公布的 2020 年日本電商銷售額為 10.63 億日元（約合人民幣 6280 億元），較上年同比增長(zhǎng) 20.1%。
依托于東亞相似的消費(fèi)文化環(huán)境和中日之間的地理距離優(yōu)勢(shì)，眾多跨境賣家開始進(jìn)入日本這個(gè)快速發(fā)展的電商市場(chǎng)，從 2015 年開始，亞馬遜向中國(guó)賣家開放了日本站的入駐申請(qǐng)，從此每年幾乎都有數(shù)萬的中國(guó)商家進(jìn)入日本亞馬遜進(jìn)行開店銷售，而日本特有的一些文化節(jié)日，如白色情人節(jié)、櫻花季、盂蘭盆節(jié)等，也帶來更多的站內(nèi)促銷機(jī)會(huì)，日本亞馬遜就此成為了滿足中國(guó)商家規(guī)?；龊５臒衢T渠道。
作為日本三大電商平臺(tái)排名首位的日本亞馬遜，相比較還沒有開放給中國(guó)品牌入駐的日本雅虎，和僅接受成熟大品牌的日本樂天，日本亞馬遜針對(duì)中國(guó)初創(chuàng)商家更具友好度，幾乎零門檻的入駐要求，可以使得大部分期望進(jìn)入日本市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)商家實(shí)現(xiàn)線上化零售轉(zhuǎn)型，同時(shí)適配中文的操作界面、官方匹配的日語客服和成本較低的自建物流倉儲(chǔ)體系，也讓品牌初期的運(yùn)營(yíng)難度有所降低。因此對(duì)于中小商家來說，通過日本亞馬遜初步試水，積累經(jīng)驗(yàn)逐步夯實(shí)品牌產(chǎn)品力和團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力，是實(shí)行出海戰(zhàn)略方針的明智之舉。
商家需要進(jìn)行亞馬遜賬號(hào)注冊(cè)，并完成相關(guān)驗(yàn)證方可開始在海外的銷售運(yùn)營(yíng)。目前亞馬遜支持新賣家只需一次注冊(cè)，就可以自動(dòng)創(chuàng)建聯(lián)合賬戶，使得可以同時(shí)開通亞馬遜北美（美國(guó)、墨西哥、加拿大）、歐洲（英國(guó)、德國(guó)、意大利、法國(guó)、西班牙、荷蘭、瑞典、波蘭）、日本、澳大利亞等 13 個(gè)熱門站點(diǎn)，減少商家多國(guó)開店的繁瑣流程。因此如果商家已經(jīng)擁有了其他地區(qū)的亞馬遜賬號(hào)，則無需再次注冊(cè)，只需要通過亞馬遜官方的商城切換器，切換到日本亞馬遜后臺(tái)即可開始銷售。
賬戶注冊(cè)的流程步驟主要分為，商家首先需要準(zhǔn)備好所有的企業(yè)資料，然后通過亞馬遜賣家平臺(tái)進(jìn)行申請(qǐng)，并完善身份驗(yàn)證，補(bǔ)充店鋪品牌信息，最終通過亞馬遜官方審核完成注冊(cè)。
商家需要提前準(zhǔn)備的主要資料信息包括：企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照彩色掃描件（確保公司處于存續(xù)狀態(tài)，目前亞馬遜不接收個(gè)體工商戶注冊(cè)）、企業(yè)法人身份證彩色掃描件、可進(jìn)行國(guó)際付款的信用卡（VISA 或者 MasterCard）以及用于接收付款的銀行帳戶（如果需要收取日幣可以使用海外或者香港地區(qū)的有效銀行賬戶，以方便接收當(dāng)?shù)刎泿配N售款）。值得注意的是，商家還需要根據(jù)自身計(jì)劃銷售的商品準(zhǔn)備產(chǎn)品認(rèn)證、商標(biāo)注冊(cè)認(rèn)證等資質(zhì)資料準(zhǔn)備。
首先打開亞馬遜賣家平臺(tái)（gs.amazon.cn) ，點(diǎn)擊右上角立即注冊(cè)，然后選擇日本注冊(cè)，在跳出頁面中點(diǎn)擊創(chuàng)建賬戶按鈕。之后完成姓名、密碼設(shè)置和郵箱驗(yàn)證步驟后，進(jìn)行公司和店鋪相關(guān)信息的填寫環(huán)節(jié)，包括上文提到的需要商家提前準(zhǔn)備的資料信息如公司類型、聯(lián)系地址、法人信息等，以及在亞馬遜準(zhǔn)備設(shè)立的店鋪名稱、商標(biāo)資質(zhì)情況。
下一步需要上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證，并接受亞馬遜官方信息驗(yàn)證，商家可以接受線上的實(shí)時(shí)視頻通話方式驗(yàn)證（一般會(huì)進(jìn)行 30 分鐘），在完成視頻電話預(yù)約后，亞馬遜將會(huì)向商家提供的注冊(cè)地址郵寄包含一次性密碼的明信片進(jìn)行地址驗(yàn)證，完成全部步驟并通過后，將會(huì)收到亞馬遜發(fā)來的告知郵件，了解最終的店鋪?zhàn)?cè)結(jié)果。
成功注冊(cè)店鋪賬戶后，需要在賣家平臺(tái)繼續(xù)補(bǔ)充相關(guān)收款賬戶信息，整個(gè)注冊(cè)過程中如有問題可以聯(lián)系頁面最下方“獲取支持”，并且支持用戶隨時(shí)退出，待下一次進(jìn)入頁面后急需之前的注冊(cè)進(jìn)度，并支持后續(xù)根據(jù)商家意愿對(duì)店鋪名稱等信息進(jìn)行隨時(shí)更改。
國(guó)內(nèi)商家入駐日本亞馬遜進(jìn)行開店銷售，日常需要支付的平臺(tái)費(fèi)用分為每月服務(wù)費(fèi)和商品銷售傭金費(fèi)。商家如果每月都在銷售商品的話，亞馬遜是會(huì)收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)為 4900 日元/月（約合 276 元人民幣），而如果未在售商品則當(dāng)月無需支付該筆費(fèi)用，若商家同時(shí)在日本站之外開通了其他地區(qū)的海外站點(diǎn)，則平臺(tái)費(fèi)用統(tǒng)一按照多個(gè)站點(diǎn)總額 39.99 美元/月收取。
另一方面，對(duì)于銷售的所有商品，亞馬遜都是需要收取銷售傭金，相關(guān)商品對(duì)應(yīng)的傭金見下表：
值得注意的是，從 2020 年 4 月開始，日本海關(guān)對(duì)于利用亞馬遜進(jìn)行出口至日本市場(chǎng)的海外商品，在進(jìn)口申報(bào)貨值上采取了逆算法作為核定方法，即針對(duì)進(jìn)口申報(bào)金額采取逆向計(jì)算，金額并非按照進(jìn)口商申報(bào)的金額，而是通過賣家銷售鏈接的售價(jià)，減去平臺(tái)的各項(xiàng)成本，由日本海關(guān)核定進(jìn)口申報(bào)價(jià)，從而征收進(jìn)口關(guān)稅及消費(fèi)稅。當(dāng)日本海關(guān)無法對(duì)申報(bào)金額正確與否或者對(duì)貿(mào)易流程無法正確判斷的時(shí)候，有權(quán)利要求客戶按照逆算法則來修改申報(bào)金額進(jìn)行納稅，這在一定程度上提高了賣家在銷售過程中的稅務(wù)負(fù)擔(dān)，建議商家在銷售上架前需要詳細(xì)計(jì)算商品的各項(xiàng)成本支出。
亞馬遜提供了較為全面的物流支持服務(wù)，包含頭程運(yùn)輸?shù)目缇澄锪鞣?wù) ，和在海外當(dāng)?shù)氐?nbsp;FBA物流派送服務(wù)。目前日本市場(chǎng)亞馬遜提供官方的海運(yùn)服務(wù)，商家自助進(jìn)行物流訂單的網(wǎng)上創(chuàng)建、管理及確認(rèn)物流狀態(tài)，使之全程可在線追蹤。當(dāng)貨物抵達(dá)海外，將被運(yùn)送至亞馬遜的海外運(yùn)營(yíng)中心，待接收訂單后，由亞馬遜工作人員進(jìn)行揀貨、打包和派送，為商家節(jié)省大量的人力和時(shí)間。
對(duì)于一部分利用獨(dú)立站方式自建官網(wǎng)的 DTC 品牌來說，掌握更詳細(xì)的品牌銷售數(shù)據(jù)，以及靈活的商品銷售政策是至關(guān)重要的，但同時(shí)如果可以開通亞馬遜的銷售渠道，就可以進(jìn)一步擴(kuò)充自身在海外市場(chǎng)的渠道布局，借助其平臺(tái)的流量吸引更多的潛在客群，提升品牌知名度，降低單一渠道的依賴性，提高品牌抗風(fēng)險(xiǎn)水平。
因此作為全球領(lǐng)先的獨(dú)立站服務(wù)商 Shopify 為同時(shí)擁有亞馬遜店鋪的商家用戶提供了直接聯(lián)動(dòng)同步亞馬遜銷售渠道的貼心功能，商家登錄 Shopify 并單擊銷售渠道旁邊的加號(hào)（+）選擇亞馬遜，在后續(xù)運(yùn)營(yíng)過程中，如上架新的商品，商家只需在 Shopify 中添加新商品，并選擇同步產(chǎn)品信息，即可創(chuàng)建一個(gè)亞馬遜產(chǎn)品頁面，或是利用 Shopify 同步亞馬遜渠道中的可用庫存，進(jìn)行整體數(shù)據(jù)同步管理，提升了多渠道運(yùn)營(yíng)的效率，節(jié)省了時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了一站式整合品牌官網(wǎng)和亞馬遜店鋪，相關(guān)具體政策可以登陸 Shopify 博客進(jìn)行查看，這里列舉了目前可以幫助商家實(shí)現(xiàn)的便利條件：
直接從 Shopify 中創(chuàng)建新的亞馬遜產(chǎn)品頁面
可直接從 Shopify 對(duì)亞馬遜在售商品創(chuàng)建任何類別的優(yōu)惠
將產(chǎn)品詳細(xì)信息，標(biāo)識(shí)變體和圖像同步到你的亞馬遜商家中心帳戶
將 Shopify 產(chǎn)品與你現(xiàn)有的任何類別的 Amazon 產(chǎn)品頁面相關(guān)聯(lián)
設(shè)置統(tǒng)一價(jià)格，并僅為亞馬遜產(chǎn)品頁面保留庫存
使用 Shopify 報(bào)表輕松調(diào)節(jié)來自亞馬遜銷售的收入
將 Shopify 跟蹤的庫存與亞馬遜產(chǎn)品頁面同步
直接從 Shopify 履行亞馬遜訂單
選品策略的基礎(chǔ)是了解亞馬遜平臺(tái)與日本市場(chǎng)的線上商品銷售政策 ，所有的商品上架都要遵守當(dāng)?shù)匦姓^(qū)的具體要求，目前主要的常見品類如服裝服飾、家電數(shù)碼、戶外裝備、美容美妝等都是可以在日本亞馬遜平臺(tái)上進(jìn)行銷售的，但是其中一些細(xì)分品類如酒類、藥品、醫(yī)療器械等，都是根據(jù)政策禁止銷售的，詳細(xì)分類細(xì)則還需參考日本亞馬遜官方信息。
因此根據(jù)日本消費(fèi)市場(chǎng)的人群特征，建議商家可以從以下幾種選品策略入手。
眾所周知，日本是一個(gè)老齡化國(guó)家，老人占消費(fèi)人群的比重非常大，且這部分群體同時(shí)也有著較高的消費(fèi)力水平，因此根據(jù)這個(gè)特征，商家可以在日本市場(chǎng)推出切合老年人日常生活和興趣愛好的特定商品，例如健康保健用品、老人拐杖、出行小推車等，或者是在一些普通商品的研發(fā)設(shè)計(jì)上，傾向于為老年人進(jìn)行便捷化設(shè)計(jì)，使得商品可以在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
日本社會(huì)中的“獨(dú)身”現(xiàn)象，也是國(guó)內(nèi)商家需要關(guān)注的商業(yè)機(jī)會(huì)之一，由于日本年輕人普遍擁有較低的婚姻和生育欲望，使之擁有更長(zhǎng)的單身時(shí)期，在年輕階段更需要所謂的“一人份”商品，同時(shí)絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人口都集中在如東京都這類的超大都市圈，人口密集，日本房屋的面積普遍偏小，因此綜合因素疊加，使得如小容量的電飯煲、熱水壺、單人床品等這類“一人份”商品，逐漸成為日本市場(chǎng)中受年輕群體歡迎的品類。
日本采購(gòu)家居用品的主要還是家庭主婦群體，更偏好風(fēng)格簡(jiǎn)約、色彩自然、方便收納的家居用品，材質(zhì)上以木材、竹制、陶瓷、棉麻為主，品類方面在日本市場(chǎng)熱銷的包括衣架、時(shí)鐘、靠墊、窗簾等。此外收納類家居也是潛力巨大的熱門品類，日本家庭對(duì)于收納非常重視，設(shè)計(jì)小巧并兼具功能性的衣物收納柜、首飾收納盒、置物架等
而家電品類方面，由于日本的生活節(jié)奏很快，人們對(duì)于節(jié)省時(shí)間，環(huán)保便利的日用家電有著很大的需求，并且這類產(chǎn)品沒有季節(jié)周期性的波動(dòng)，如咖啡機(jī)這類消費(fèi)升級(jí)的小型家電更適合日本市場(chǎng)
日本二次元產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達(dá)，動(dòng)漫和游戲文化在年輕人中擁有非常大的引領(lǐng)力和話語權(quán)，商家既然進(jìn)入了日本消費(fèi)市場(chǎng)，可以嘗試在其他市場(chǎng)不一樣的產(chǎn)品思路，商家可以在取得動(dòng)漫 IP 的授權(quán)之后，推出和自己品牌的聯(lián)名商品，如動(dòng)漫聯(lián)名服裝、水杯等日用品，這幾乎適合所有品類的國(guó)內(nèi)商家，具備較強(qiáng)的廣泛性和更廣闊的市場(chǎng)潛力。
2021 年東京奧運(yùn)會(huì)的舉行，也在日本重新掀起了運(yùn)動(dòng)用品的消費(fèi)熱潮，在一定程度上刺激了運(yùn)動(dòng)戶外用品的銷量。日本人非常喜歡登山，野營(yíng)，燒烤等戶外活動(dòng)，商家可以選擇這些品類進(jìn)行布局，包括戶外露營(yíng)所需的餐桌椅、帳篷等商品。
日本市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)商家來講，有著得天獨(dú)厚的先天優(yōu)勢(shì)，相似的文化消費(fèi)環(huán)境和相近的地理位置，使得跨境電商銷售有了更多的有利抓手，日本亞馬遜只是商家邁入這個(gè)市場(chǎng)的一個(gè)試金石，品牌依托于第三方平臺(tái)進(jìn)行初步試水，借力平臺(tái)流量打開知名度，在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)成熟期，可以嘗試進(jìn)行獨(dú)立站銷售，使用如 Shopify 這類的服務(wù)商打造自己的品牌官網(wǎng)，擴(kuò)大品牌價(jià)值和商業(yè)版圖。
圖 | Unsplash、亞馬遜官網(wǎng)
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依托于東亞相似的消費(fèi)文化環(huán)境和中日之間的地理距離優(yōu)勢(shì)，眾多跨境賣家開始進(jìn)入日本這個(gè)快速發(fā)展的電商市場(chǎng)，是一個(gè)很有前景的市場(chǎng)。
賬戶注冊(cè)的流程步驟主要分為，商家首先需要準(zhǔn)備好所有的企業(yè)資料，然后通過亞馬遜賣家平臺(tái)進(jìn)行申請(qǐng)，并完善身份驗(yàn)證，補(bǔ)充店鋪品牌信息，最終通過亞馬遜官方審核完成注冊(cè)。
國(guó)內(nèi)商家入駐日本亞馬遜進(jìn)行開店銷售，日常需要支付的平臺(tái)費(fèi)用分為每月服務(wù)費(fèi)和商品銷售傭金費(fèi)。
甲骨文公司 （NYSE：ORCL） 創(chuàng)立于 1977 年，總部位于美國(guó)德克薩斯州。甲骨文公司是一家全球性的企業(yè)云技術(shù)提供商，致力于賦能各種規(guī)模的企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。甲骨文公司提供自治數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)、分析及機(jī)器學(xué)習(xí)等高科技產(chǎn)品，及在銷售、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈和生產(chǎn)制造等基于云技術(shù)平臺(tái)的集成應(yīng)用。
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