當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)用戶何止百萬,如何從茫茫人海找到您的目標(biāo)人群?通過網(wǎng)絡(luò)搜索和社交網(wǎng)站似乎是不錯的解決方案,但想要大規(guī)模的獲取用戶并將風(fēng)險最小化,還需要依靠跨渠道的廣告活動。
圖片來源:Jadranko Marjanovic
在2021年柏林應(yīng)用增長峰會上,AppLovin全球業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁Daniel Tchernahovsky參小組討論,并分享了如何幫助開發(fā)者通過積極的ROAS,在不同渠道獲得更多用戶的最佳實踐、經(jīng)驗及策略。參加此次討論的嘉賓還包括Visable Labs的績效營銷負(fù)責(zé)人Vladimiro Bilancetti,Voodoo Games的用戶獲取經(jīng)理Radostina Zhekova,Remerge的客戶經(jīng)理總監(jiān)Pedro de Almeida以及App Growth Expert的營銷經(jīng)理Marco Esposito。
什么是媒體組合?
媒體組合就是含有不同廣告渠道的組合。這些廣告包括社交媒體廣告、發(fā)行商網(wǎng)站上的展示廣告、付費搜索和原生廣告等等。事實上,一個品牌的媒體組合是由多個付費渠道組成的。每個渠道都能讓品牌衡量其營銷支出所產(chǎn)生的影響,以及如何通過這些元素實現(xiàn)品牌目標(biāo),例如轉(zhuǎn)化和收益等等。
為什么要測試新東西?
開發(fā)商一直靠社交網(wǎng)絡(luò)來拉動需求。但這可能不是一個長久之策,一部分原因是因為它不夠多樣化。為什么要把用戶獲取的重?fù)?dān)交給少數(shù)社交網(wǎng)絡(luò),尤其是在最初表現(xiàn)下滑的情況下。
此外,廣告網(wǎng)絡(luò)也在不斷發(fā)展。與Google或Facebook相比,其出色的用戶定位能力更是可圈可點。近年來,廣告網(wǎng)絡(luò)投入了大量的時間和資源研發(fā)其獨特的算法和用戶定位。這些改良使廣告商能夠定義他們想要獲得的用戶類型,并找到最有可能轉(zhuǎn)化的用戶。正因為如此,開發(fā)者更應(yīng)該探索社交網(wǎng)絡(luò)以外的選擇,并測試其他選擇和發(fā)行商。
如何進(jìn)行跨渠道預(yù)算分配?
對于跨渠道的預(yù)算分配,目前還沒有通用的解決方案。首先,您需要對旗下產(chǎn)品有全面的了解。首先,不妨問自己幾個問題:
我的產(chǎn)品屬于什么類型?
我現(xiàn)在處于哪個階段?
我的變現(xiàn)策略是什么?
誰是我的理想用戶或目標(biāo)受眾?
做預(yù)算時,測試也是一個非常重要的步驟。Daniel表示:“為測試留有充足的預(yù)算是十分必要的。根據(jù)我們的經(jīng)驗,很多領(lǐng)軍企業(yè)都會將UA預(yù)算的10%投入到測試中,這其中包括在既有渠道投放不同的廣告類型,或是測試一個新渠道。最終目標(biāo)就是要找出想要優(yōu)化的KPI,表現(xiàn)最佳的活動以及用以進(jìn)行比較的那些數(shù)據(jù)?!?/p>
我應(yīng)該為測試分配多少預(yù)算?
在你計劃為測試新渠道分配任何預(yù)算之前,選定所要提升的KPI。(請注意,這些KPI會因平臺不同而產(chǎn)生差異。)嘗試了解您的新廣告網(wǎng)絡(luò)以及可實現(xiàn)的轉(zhuǎn)化率,據(jù)此反推出需要多少預(yù)算。預(yù)算會根據(jù)轉(zhuǎn)化類型和用戶的完成頻率有所不同。
為了確保您的廣告投入能夠帶來預(yù)期的結(jié)果,請與您正在測試的廣告網(wǎng)絡(luò)保持聯(lián)系。他們最了解自己的產(chǎn)品,并可以為您提供最佳策略實現(xiàn)ROAS最大化。
同類比較
根據(jù)我們的經(jīng)驗,設(shè)計與分析是與活動取得成功最密切相關(guān)的兩大元素。首先,營銷團(tuán)隊必須收集和梳理來自廣告渠道的用戶數(shù)據(jù),以便日后有效的處理更大的數(shù)據(jù)集并將其轉(zhuǎn)化為用戶層面的見解,進(jìn)而用于營銷活動的優(yōu)化。
作為一名營銷人員,您對數(shù)據(jù)必須有深刻的理解。這樣您才能比較來自不同歸因解決方案的數(shù)據(jù)。您的預(yù)算將取決于這些KPI。每個渠道都可能使用不同的歸因模式,并以不同的方式衡量用戶互動,因此有時并不能滿足您的預(yù)期。因此,您需要清楚的梳理出衡量不同網(wǎng)絡(luò)和渠道是否成功的方法,這樣您就可以通過可視化數(shù)據(jù)輕松的進(jìn)行同類比較。
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AppLovin是全球移動娛樂的領(lǐng)軍者,旗下工作室創(chuàng)作了膾炙人口的移動游戲,并通過其技術(shù)將游戲呈現(xiàn)給全球更多的玩家。自2012年以來,該公司的平臺一直在推動移動游戲的爆炸式增長,從而打造了更豐富的生態(tài)系統(tǒng),每天有數(shù)百萬人接觸到更多新游戲。AppLovin的總部位于美國加州的帕羅奧多,并在全球設(shè)有多個辦公室。