D2C營銷策略：如何高效推動零售媒體的增長？

零售媒體是一種高效的營銷方式，能夠與有購買意愿的消費者建立聯(lián)系。這些處于購買意圖中的消費者，已然做好決定，因此能夠通過零售媒體迅速轉化。然而，單純關注市場中的購物者可能會錯過買家旅程中的一個關鍵階段——探索發(fā)現(xiàn)。在這一階段，消費者甚至還不知道你的產(chǎn)品的存在，而這正是一個建立品牌認知與激發(fā)需求的絕佳機會。

首先，我們來定義一下什么是零售媒體。正如行業(yè)領導者Criteo所說：零售媒體廣告指的是在電商平臺內投放的廣告。能夠通過電商平臺直接銷售產(chǎn)品的品牌，提升其在“數(shù)字貨架”上的曝光度，類似于實體店中的產(chǎn)品陳列，從而在購買決策時影響消費者的選擇。對于非本土品牌，零售媒體同樣能幫助它們觸達電商的受眾。

為了在早期階段吸引消費者的關注并建立品牌認知，營銷人員需要在消費者進入購買決策階段之前就與他們建立聯(lián)系。通常，搜索引擎和社交媒體是實現(xiàn)這一目標的主要渠道，但現(xiàn)在有另一個強有力的競爭者：應用內廣告。通過全屏視頻和互動廣告等形式，營銷人員可以用吸引眼球的創(chuàng)意將高度參與的用戶與新產(chǎn)品連接，從而建立起早期的品牌聯(lián)系，這不僅能夠推動即時購買，還能促進未來的轉化。

零售媒體的表現(xiàn)

零售媒體之所以能夠高效推動消費者轉化，是因為它能夠接觸到那些準備進行購買的消費者。試想一下，當消費者在電商平臺中搜索某個產(chǎn)品時，代表他們已經(jīng)有了購買意圖。零售媒體正是抓住這一點，通過在消費者瀏覽產(chǎn)品頁面或查看推薦時展示相關廣告，從而激發(fā)他們的購買欲望。

這使得零售媒體成為轉化消費者的理想渠道。廣告內容緊密相關、投放時機精準，并且巧妙地嵌入到消費者已經(jīng)準備好做出購買決策的環(huán)境中。然而，消費者的旅程遠不止于最終的購買決策。

在消費者準備購買前吸引其注意力

消費者并不是每時每刻都在購物（盡管營銷人員可能希望如此），這就是為什么要在消費者購買前之前與之接觸。尤其對于D2C品牌來說，它們有機會通過一款解決消費者實際痛點的新產(chǎn)品，給他們帶來意想不到的驚喜和滿足感。在某些情況下，消費者可能會立刻購買；但大多數(shù)情況下，他們的旅程會較長——這就是為什么第一次接觸尤為重要。通過建立品牌認知、激發(fā)對產(chǎn)品的興趣，您能在消費者進入電商平臺之前，就與他們建立聯(lián)系，為未來的購買奠定基礎。

搜索引擎和社交媒體一直是接觸消費者的主要渠道。付費搜索通過精準投放與產(chǎn)品類別相關的關鍵詞，幫助品牌獲取潛在客戶，而社交媒體則通過量身定制的內容吸引與消費者興趣契合的用戶。

但搜索和社交并不是唯一的選擇。應用內廣告提供了一個獨特的機會，讓品牌可以接觸到那些可能并不積極尋找某種產(chǎn)品，但愿意探索新事物的消費者。

在消費者喜愛的應用中與他們見面

應用內廣告是一種強大的工具，尤其是全屏視頻和互動廣告，能夠在早期吸引消費者的注意力并介紹新產(chǎn)品。這些廣告無縫地融入到移動應用中，能夠在用戶已經(jīng)沉浸在某種體驗時進行互動。與橫幅廣告或彈窗廣告打斷用戶體驗不同，應用內視頻和互動廣告通過提供娛樂性或互動內容為用戶增添價值。

在許多情況下，在社媒上成功的創(chuàng)意視頻可以被重新用于應用內廣告。而互動廣告則通過游戲化元素，為用戶提供更加沉浸式的體驗。這種互動形式常見于移動游戲中，它通過邀請用戶以輕松有趣的方式與品牌互動，而不讓用戶覺得自己是在被“推銷”。

應用內廣告的優(yōu)勢在于，它們能夠精準觸及那些已經(jīng)高度參與的用戶。在應用中停留較長時間的用戶往往更為專注，這也提升了廣告的記憶度和品牌關聯(lián)度。當這些用戶稍后進入市場尋找某個產(chǎn)品時，由于之前與品牌廣告的互動，他們已經(jīng)在腦海中留下了深刻的品牌印象。

擁抱消費者的旅程

零售媒體是一個有效的渠道，特別適合轉化市場中的購物者，但品牌需要跳出只關注客戶旅程最后一步的思維框架，重新審視與消費者的首次接觸。通過將應用內廣告納入營銷策略，您不僅可以通過富有吸引力的廣告形式迅速吸引新客戶，還能在潛在消費者做出購買決策之前，通過提升品牌認知和激發(fā)興趣，推動他們的購物旅程。

隨著營銷環(huán)境的不斷變化，采用零售媒體、搜索、社交和應用內廣告等多渠道策略，可以確保品牌在每個階段都與消費者保持緊密聯(lián)系。通過早期且頻繁地接觸消費者，您的品牌將始終在消費者心中留有一席之地，確保在他們做出購買決策時，能夠迅速轉化為實際行動。