攻克iOS14歸因挑戰(zhàn)，AppsFlyer針對SKAdNetwork解決方案詳解

自Apple在WWDC 2020全球開發(fā)者大會上公布消息至今，業(yè)內(nèi)各方已經(jīng)對SKAdNetwork展開許多論述。

今天，我們很高興同大家分享AppsFlyer針對SKAdNetwork推出的解決方案，并介紹如何將其嵌入到我們完整的歸因方案中。

最大化利用SKAdNetwork的數(shù)據(jù)是我們新推出的匯總歸因解決方案的重點，新數(shù)據(jù)源使得整個歸因方案更加精準(zhǔn)。SKAdNetwork數(shù)據(jù)本身不具有任何用戶標(biāo)識符，這與AppsFlyer提出的匯總歸因解決方案的核心——保護(hù)用戶隱私——是一致的。

攻克挑戰(zhàn)

SKAdNetwork對廣告主帶來了新的挑戰(zhàn)：

·該框架主要用來衡量應(yīng)用安裝，無法衡量真實的ROI/LTV效果。下文會詳細(xì)介紹我們的解決方案是如何克服這一難題的

·數(shù)據(jù)顆粒度-只到廣告系列層級，且無法設(shè)置超過100個廣告系列

·數(shù)據(jù)結(jié)果回傳延遲-24小時甚至更久

·數(shù)據(jù)信任度降低-數(shù)據(jù)由廣告平臺所有并提供報告

·廣告作弊的風(fēng)險-數(shù)據(jù)易被操縱

·不支持再營銷歸因轉(zhuǎn)化

除此之外，還有數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)方面的挑戰(zhàn)：回傳僅發(fā)送給被歸因的廣告平臺，這樣一來，廣告主以及廣告代理接收不到任何回傳數(shù)據(jù)。

這樣就導(dǎo)致了以下問題：

·廣告主如何收集不同渠道提供的SKAdNetwork數(shù)據(jù)？如果廣告主通過大量渠道投放廣告，那么與每個廣告平臺對接所需的研發(fā)資源、對接成本和技術(shù)支持工作量都將是巨大的

·如何將數(shù)據(jù)匯總展示在同一平臺，以便實時獲取有價值的營銷洞察？

·如何保證數(shù)據(jù)真實性？數(shù)據(jù)可能被多方操縱，而被污染的數(shù)據(jù)會誤導(dǎo)營銷決策

·廣告平臺怎么知道轉(zhuǎn)化值對應(yīng)的用戶行為是什么？

我們的解決方案能夠攻克這些功能性和結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)。

我們的解決方案

亮點如下：

·數(shù)據(jù)匯總：代表廣告主，收集每個廣告平臺收到的SKAdNetwork全部信息

·數(shù)據(jù)驗證：確保Apple所有回傳數(shù)據(jù)不可在中途更改

·數(shù)據(jù)豐富度：將SKAdNetwork信息與廣告曝光、點擊、成本、自然流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，形成完整ROI

·數(shù)據(jù)賦能：廣告主可通過專屬數(shù)據(jù)面板和API，輕松獲取SKAdNetwork數(shù)據(jù)

·無縫對接：即使未來SKAdNetwork協(xié)議更新，廣告主也無需任何額外操作

·事件轉(zhuǎn)化：服務(wù)器中央處理，即時、靈活設(shè)置應(yīng)用內(nèi)事件、轉(zhuǎn)化值

上述解決方案會基于如下三方面來完成：

訪問數(shù)據(jù)回傳：我們已經(jīng)制定了簡單易行的，可以將數(shù)據(jù)回傳到AppsFlyer終端的基本流程，我們還同時準(zhǔn)備了一份對接文檔，介紹了廣告平臺在每次回傳中需要傳遞的字段。未來幾天，我們會將這個對接文檔分享給我們所有的合作伙伴。

數(shù)據(jù)模型互補(bǔ)：上周我們已經(jīng)推出AppsFlyer匯總歸因解決方案。這是一項全方位的歸因方法：每個數(shù)據(jù)源都會增強(qiáng)各個模型的數(shù)據(jù)豐富度。我們認(rèn)為SKAdNetwork也不例外，這些數(shù)據(jù)源未來會用于增加我們匯總歸因模型的數(shù)據(jù)豐富度，建立歸因全景圖。

一站式SDK：廣告主應(yīng)用中的AppsFlyer SDK將支持所有與SKAdNetwork操作系統(tǒng)的交互操作。除了嵌入SDK，廣告主應(yīng)用無需任何額外操作。

SKAdNetwork安裝后應(yīng)用內(nèi)事件的歸因

關(guān)于SKAdNetwork中對于轉(zhuǎn)化數(shù)值的規(guī)定早已眾說紛紜，我們相信這里有一定靈活度。因此，我們選擇讓廣告主自主決定是否配置收入、轉(zhuǎn)化、互動與留存等衡量維度。

廣告主可在AppsFlyer后臺隨時設(shè)置并更改衡量維度，SDK和整個系統(tǒng)也會根據(jù)修改自動更新。所有的修改都發(fā)生在服務(wù)器端，無需廣告主更改應(yīng)用代碼，也無需在應(yīng)用商店更新應(yīng)用版本。

下面的截圖展示了廣告主如何選擇更適合他們的模式。AppsFlyer能夠基于激活中的設(shè)置，將SKAdNetwork數(shù)據(jù)中的的轉(zhuǎn)化值解碼，在呈現(xiàn)給廣告主的同時回傳給廣告平臺，便于其基于廣告主的回傳設(shè)置進(jìn)行廣告優(yōu)化：

我們已經(jīng)構(gòu)建更加豐富的模型，這樣客戶能夠同時啟用包括轉(zhuǎn)化、互動和收入在內(nèi)的多個模式。通過把用戶隨機(jī)分組作為樣本，并生成全局指標(biāo)，我們可以繼續(xù)支持所有大家熟知的KPI，以得出最優(yōu)的營銷洞察。

AppsFlyer SKAdNetwork數(shù)據(jù)總覽面板

很高興同大家分享嶄新的SKAdNetwork數(shù)據(jù)總覽面板。該面板不僅可以呈現(xiàn)來自不同廣告平臺且經(jīng)過AppsFlyer驗證的SKAdNetwork數(shù)據(jù)，更通過匯總SKAdNetwork以外的廣告平臺和AppsFlyer SDK收集到的數(shù)據(jù)源，展現(xiàn)更為豐富的數(shù)據(jù)維度。

這一面板可按照媒體渠道、廣告系列，呈現(xiàn)完整的營銷漏斗路徑，即曝光、點擊、安裝、轉(zhuǎn)化、互動、收入。也就是說，可以分析每個廣告系列的轉(zhuǎn)化率（CVR）、投資回報率（ROI）、每安裝成本（CPI）、每用戶平均收入（ARPU）、廣告花費(fèi)回報率（ROAS）、有效每行動成本（eCPA）等。

該面板可將自然流量作為基準(zhǔn)，呈現(xiàn)長期趨勢和對比分析。

我們以截圖中的三個餅圖為例，提煉營銷洞察?？梢钥闯?，Network A帶來35%的安裝，但轉(zhuǎn)化表現(xiàn)一般：僅有15%的用戶轉(zhuǎn)化，僅有9%為付費(fèi)用戶。而Network D的趨勢則正相反。這對于營銷決策的意義非常明顯。

iOS 14推出前，我們還要完成哪些工作？

面向廣告主：

未來幾天，我們將推出兼容SKAdNetwork的SDK。廣告主需要將SDK更新到這一版本，才能使用SKAdNetwork歸因功能。

與此同時，我們正在編寫關(guān)于安裝后歸因、限制條件、數(shù)據(jù)面板和API的完整技術(shù)文檔，屆時將發(fā)布在幫助中心（Help Center）。

面向廣告平臺：

我們即將發(fā)布詳細(xì)的AppsFlyer與廣告平臺的對接文檔，主要包括：

·廣告平臺如何將SKAdNetwork數(shù)據(jù)發(fā)給AppsFlyer

·廣告平臺如何設(shè)置廣告系列

·AppsFlyer如何向廣告平臺回傳SKAdnetwork歸因結(jié)果，以便后續(xù)優(yōu)化廣告

歡迎各位合作伙伴聯(lián)系我們獲取詳細(xì)信息，并著手配置我們的SKAdNetwork解決方案。

總結(jié)

誠然，SKAdNetwork并不完美。ROI和LTV衡量仍然受限。但是，我們在上文提到，通過結(jié)合其它數(shù)據(jù)點，我們?nèi)匀豢梢蕴峁碛胸S富維度的數(shù)據(jù)回傳，以幫助廣告主得出有效的洞察并作出正確的營銷決策。這也是歸因的意義所在。

作者簡介

Barak Witkowski

產(chǎn)品團(tuán)隊總經(jīng)理,Audiences

Barak Witkowski是一位經(jīng)驗豐富的企業(yè)家，他曾推出過在全球擁有數(shù)千萬用戶的移動應(yīng)用。Barak于2019年加入AppsFlyer，擔(dān)任產(chǎn)品團(tuán)隊總經(jīng)理一職，并在近期領(lǐng)導(dǎo)AppsFlyer基于新SKAdNetwork歸因方案的開發(fā)工作。