近幾年,F(xiàn)inTech已經(jīng)成為全球現(xiàn)象,是一個高速增長且獲得大量關注的行業(yè)。金融應用也因此成為應用生態(tài)中的一顆新星——AppsFlyer的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2019年每100個應用下載中就有5個來自金融類別。
在亞太地區(qū),金融應用的成長更為迅速,這里有海量用戶使用FinTech產(chǎn)品和服務,金融應用的安裝量在全類別安裝總量中的占比,在2019年的年度增長率達到106%,遠超全球平均水平。
與此同時亞太地區(qū)也面臨嚴峻挑戰(zhàn),比如居高不下的作弊率——有一半的金融應用安裝作弊率超過30%。
AppsFlyer發(fā)布《亞太區(qū)金融應用營銷現(xiàn)狀報告》,從全球金融應用整體趨勢入手,同時帶來亞太區(qū)金融應用的安裝趨勢、營銷預算、用戶存留和作弊現(xiàn)狀的深度解析。
亞太地區(qū)高速增長
全球金融應用數(shù)量呈現(xiàn)逐年高速增長,2019年安裝量占比提升接近90%,較18年增長率翻倍。雖然全球趨勢看好,但金融應用在新興市場的增速遠高于發(fā)達市場。在全球市場的表現(xiàn)中,金融應用排名前15的國家中有11個發(fā)展中國家。
亞太地區(qū)幅員遼闊,加上金融服務普及率較高,安裝增速各個地區(qū)中首屈一指,增速由86%提升至168%,增速最為顯著。
相應的,亞太市場競爭也更加激烈,存在較為明顯市場空間日益擁擠的情況。營銷者競相采取更加激進的營銷戰(zhàn)略,爭奪用戶注意力。因此,亞太區(qū)金融應用非自然安裝占比較高。
借貸類應用熱度走高
亞太地區(qū)金融應用呈現(xiàn)出多樣化的市場需求。借貸類、投資類和金融服務類占據(jù)亞太市場的主要份額。亞太地區(qū)多為無銀行用戶和非銀行用戶,將近一半的金融應用為借貸應用,較2018年增加50%,另外數(shù)字銀行和傳統(tǒng)銀行占比低于10%。
盡管亞太地區(qū)總體呈現(xiàn)這樣的趨勢,但不同國家之間仍然存在差異性。印度、印尼、菲律賓借貸應用安裝數(shù)量占比和應用數(shù)量占比均超過50%,而越南的借貸應用安裝數(shù)量則為31%。韓國的情況更為不同,每季度超過一萬安裝量的應用中,沒有一個借貸類應用。
高作弊率引人關注
量級大、高回報的組合情況更容易催生作弊者。亞太地區(qū)的這兩大特征無疑使得金融應用在各個市場中的應用安裝作弊率極高。從關鍵洞察來看,亞太區(qū)安裝作弊率超過30%的金融應用占51%。
實時防作弊技術與時俱進,更多作弊者轉移到應用安裝后,交替使用機器人作弊、點擊刷量、虛假事件等作弊手段,在用戶路徑的后半段,也就是應用安裝之后,伺機作弊,對防作弊技術提出新的挑戰(zhàn)。截至2019年第四季度,點擊刷量構成了亞太地區(qū)11%-27%的安裝作弊。