漲知識！一文快速了解深度鏈接，先收藏

深度鏈接，相信移動營銷人員都多少有所耳聞過。也許您聽說過它可以實現(xiàn)各App之間的自由跳轉，也許您聽說它可以改善用戶體驗，進而顯著提高轉化。

實際上，深度鏈接對于提升移動營銷活動的效果非常關鍵。以下我們整理了這篇關于深度鏈接的入門讀物幫助大家了解這項技術。

主要內容

1.什么是深度鏈接？

2.深度鏈接的優(yōu)勢

3.深度鏈接實現(xiàn)機制

4.關于延遲深度鏈接

5.深度鏈接的實現(xiàn)

01 什么是深度鏈接？

在移動環(huán)境中，深度鏈接指將用戶從任何地方導引到特定應用內內容的操作。

從哪里開始呢？答案是在潛在用戶或現(xiàn)有用戶目光所及的任何地方：Instagram、Snap、電子郵件或短信、聊天收件箱、搜索引擎、廣告牌或披薩盒上的二維碼等等。移動用戶幾乎無處不在，您的深度鏈接也應如此。

可以到什么樣的特定內容呢？答案是除了應用程序的主界面之外，幾乎任何應用程序內的目的地，從產(chǎn)品頁面到結帳付款。

營銷人員和產(chǎn)品經(jīng)理可以通過深度鏈接，

將用戶從幾乎任何地方帶到他們的應用程序

簡而言之，深度鏈接用于將用戶從幾乎任何地方帶到幾乎任何數(shù)字目的地。在移動業(yè)務中，營銷人員和產(chǎn)品經(jīng)理最常用它來推動應用增長、用戶互動和留存率。

深度鏈接的運作方式

那么如何確保在廣告活動中的同一個鏈接，能夠為任何用戶觸發(fā)順暢訪問特定內容的旅程呢？

通過深度鏈接引擎，營銷人員定義了用戶點擊鏈接后的體驗，也就是說無論用戶有沒有安裝應用程序，或使用何種設備（移動設備或個人電腦）、操作系統(tǒng)或瀏覽器，都能被帶到相應的頁面呢。

深度鏈接引擎讓營銷人員和產(chǎn)品經(jīng)理可以提供兩種不同類型的旅程。一種適用于應用程序用戶，另一種適用于非應用程序用戶：

如果用戶有應用程序，他們會被無縫地“深度鏈接”至內容。

如果用戶沒有應用程序，一種名為“延遲深度鏈接”的機制將會啟動。它會將用戶導引至相應的應用商店下載、安裝和啟動應用，之后顯示相關的應用內內容。

深度鏈接引擎可以做到的事情

基礎用法：

(1)您可發(fā)送含有鏈接的電子郵件，將用戶直接導引至應用程序中的產(chǎn)品頁面，以提高現(xiàn)有用戶的應用互動。

(2)您可與YouTube博主付費合作廣告活動，在他們的視頻描述中嵌入鏈接，以推動應用程序增長。這些鏈接將新的iOS用戶引導至Apple應用商店，將新的Android用戶引導至Play應用商店，然后將他們重新導引至博主在視頻中呈現(xiàn)的應用程序中的相應內容。

高階用法：

(1)您可建立web-to-app旅程來推動應用增長。該旅程從捕獲和報告入站流量來源的移動網(wǎng)絡橫幅開始，然后將用戶重新導引至相應的應用商店，再至相關的應用內內容。

(2)您可創(chuàng)建推廣活動來提高應用采用率。將用戶引導至一個包含多個行動召喚（CTA）按鈕的移動網(wǎng)頁登陸頁面。不同按鈕將用戶重新導引至不同的應用商店，并最終引導回該應用。（比如Coinbase的超級碗廣告）。

02 深度鏈接的優(yōu)勢

應用營銷人員和產(chǎn)品經(jīng)理使用深度鏈接的原因很簡單：

深度鏈接使他們可以通過效果出色、易于創(chuàng)建的用戶體驗來提高轉化率，從而將新用戶和現(xiàn)有用戶從任何渠道吸引到他們的應用程序。

通過打造出色的用戶體驗，營銷人員可以將更多用戶帶到其預想的目的地，從而拓寬漏斗底部。另一方面，產(chǎn)品經(jīng)理可以更好地吸引和留住用戶。

卓越的用戶體驗可以帶來業(yè)務成果，而投資于用戶體驗所產(chǎn)生的業(yè)務影響被稱為體驗回報率。

我們一直密切關注體驗回報率，見證了使用深度鏈接客戶的點擊安裝和付費用戶比例顯著提升。

點擊安裝（CTI）率：普通的導引過程（與用戶使用情景無關且缺乏個性化的旅程）的點擊安裝率僅5%出頭，而深度鏈接導引體驗可帶來高達6倍的轉化率。

付費用戶比：深度鏈接進入特定應用頁面的順暢旅程也提高了付費用戶的比例，即安裝應用程序后有購買行為用戶的百分比。

03 深度鏈接實現(xiàn)機制

Apple Universal Links及Android App Links是非常相似的機制，可以應用于廣告活動鏈接，將用戶直接引導至應用程序（前提是用戶已安裝應用程序）。

深度鏈接實現(xiàn)的結果是用戶將被帶到應用中相應的正確頁面，這個頁面位置是根據(jù)您在深度鏈接設置中定義的路徑行為所決定的。

使用Apple Universal Links及Android App Links實現(xiàn)深度鏈接有諸多優(yōu)勢：

1.改善用戶體驗：Universal Links和App Links以快速、無縫的方式打開應用程序，為用戶提供最相關的應用內內容，且不會讓用戶措手不及，也無需用戶做諸如啟動應用程序、搜索相應內容等繁瑣動作。

2.提升應用點擊轉化率：改善用戶體驗帶來的可喜附帶效果是轉化率的提高。用戶越快速、越順暢地看到他們想看的內容，他們就越有可能完成轉化。

3.為用戶提供安全的路徑：通用鏈接和應用鏈接分別由Apple和Google設計，可防止黑客將毫無戒心的用戶劫持到欺詐性應用程序。

那有時也會跟深度鏈接一起被提起的URI scheme又是什么呢？這是另一種可以讓用戶打開已安裝的應用程序頁面的機制。因為人們認為URI scheme不如通用鏈接和應用鏈接安全，且一般需要彈窗用戶確認，所以它逐漸沒有那么多人使用了。

04 關于延遲深度鏈接

延遲深度鏈接即可以在用戶沒有安裝應用程序的情況下，將用戶引導至相應的應用商店下載、安裝和啟動應用，之后顯示相應的正確應用內頁面。

為便于理解，下面是一個示例：

感恩節(jié)快到了，我偶然看到了一個很棒的視頻，是一位博主分享一份美好的節(jié)日晚餐食譜。

視頻描述中包含了一個鏈接，可以讓我在附近的雜貨店在線購買食材。

所幸雜貨店的營銷人員為視頻中的博主提供了一個由深度鏈接引擎創(chuàng)建的鏈接。

我被導引至Apple應用商店，并在那里下載了雜貨店的應用程序。

啟動應用程序后，我被深度鏈接到結賬頁面，所有食材都已在我的購物車中裝好了。

如果沒有延遲深度鏈接會怎么樣呢？這將取決于幾個變量，如雜貨店的營銷人員如何設置重新導引路徑。

營銷人員須為各種場景和極端情況創(chuàng)建不同的鏈接，我不得不按照一個有好多步驟的冗長流程操作才能買到食材：

我可以在博主的視頻描述中看到不同鏈接，以在不同的應用商店下載應用。

我要前往Apple應用商店下載并安裝程序。

然后我要返回視頻，找到連接到應用內內容的鏈接（結帳頁面）。

簡而言之，如果沒有延遲深度鏈接，通過個性化且符合情景的路徑，順暢抵達應用程序中的相應位置幾乎是不可能的，這顯然會削弱獲客能力，我們看到延遲深度鏈接用戶的點擊安裝率提高了六倍。

05 深度鏈接的實現(xiàn)

實施深度鏈接其實相當簡單。市場上有些深度鏈接解決方案提供商可以幫助您創(chuàng)建移動營銷廣告活動所需要的深度鏈接。

對于營銷人員和產(chǎn)品經(jīng)理，他們可以使用深度鏈接解決方案（比如AppsFlyer的OneLink），創(chuàng)建用于移動營銷廣告活動的深度鏈接，定義他們希望終端用戶在點擊深度鏈接之后的旅程，也可以利用深度鏈接引擎的力量來更好地了解廣告活動成效，例如衡量安裝量、收入、付費用戶占比和生命周期價值，或了解點擊深度鏈接的用戶來源。

那開發(fā)人員呢？他們在深度鏈接的實施中發(fā)揮作用嗎？答案是：他們通常也會發(fā)揮作用。優(yōu)秀的深度鏈接解決方案會為開發(fā)人員和營銷人員/產(chǎn)品經(jīng)理之間的交接提供充分指導。