IBM發(fā)布年度企業(yè)責(zé)任報告，致力于用可信和創(chuàng)新的方式為個人、社區(qū)和世界帶來積極影響

IBM于近日發(fā)布2020年年度企業(yè)責(zé)任報告，該報告指出IBM對企業(yè)責(zé)任的承諾是其成功的關(guān)鍵。盡管2020年全世界面臨許多挑戰(zhàn)，但同時也彰顯了公司應(yīng)對考驗、立志變強(qiáng)的決心，并堅定不移地堅守IBM的價值觀--通過信任和透明的方式運(yùn)營，保護(hù)環(huán)境和支持IBM員工，以力求可信和創(chuàng)新的方式對個人、社區(qū)和世界產(chǎn)生積極影響。

IBM的業(yè)務(wù)規(guī)模與內(nèi)在本質(zhì)決定了其對于最高道德行為準(zhǔn)則的堅守。IBM的公司發(fā)展由嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腅SG治理體系為指導(dǎo)，即環(huán)境，社會和公司治理，董事會和高級管理層在努力夯實(shí)公司治理基礎(chǔ)，提高公司治理水平的同時，更進(jìn)一步利用強(qiáng)有力的治理實(shí)踐確保所有危機(jī)和機(jī)遇都有效地進(jìn)行評估和管理。我們與各利益相關(guān)方共同參與解決實(shí)質(zhì)性的ESG問題，如保護(hù)環(huán)境、支持員工和維護(hù)嚴(yán)格的治理實(shí)踐，并以透明和負(fù)責(zé)任的方式報告結(jié)果。

信任是IBM在全世界運(yùn)營的基石

信任是IBM發(fā)展歷程中不可或缺的重要基石。如今高速發(fā)展的社會與技術(shù)的鏈接日益緊密，堅持信任的原則使IBM專注于合乎道德的技術(shù)開發(fā)、將隱私和安全融入我們的產(chǎn)品和服務(wù)中，并與世界分享我們的經(jīng)驗和專業(yè)知識。這讓所有數(shù)據(jù)，尤其是個人信息都得到負(fù)責(zé)任的使用并確保其安全性。我們的產(chǎn)品和服務(wù)具有強(qiáng)大的功能來管理對數(shù)據(jù)的使用，這使IBM的客戶能夠更加主動地關(guān)注他們的數(shù)據(jù)隱私安全并準(zhǔn)備遵守新法規(guī)。

信任對于社會接受和使用人工智能等技術(shù)也至關(guān)重要。IBM正在將AI道德治理貫穿于我們的開發(fā)工作中，我們還與同行業(yè)分享IBM的專業(yè)知識并反對將IBM技術(shù)用于任何不符合我們信任和透明原則的意圖，這包括大規(guī)模監(jiān)控、種族定性、侵犯人的隱私和權(quán)利。

IBM堅定承諾對可持續(xù)能源和環(huán)境發(fā)展的決心

IBM承諾將在2030年實(shí)現(xiàn)溫室氣體凈零排放，進(jìn)一步加強(qiáng)公司數(shù)十年來在應(yīng)對全球氣候危機(jī)方面付出的努力。我們在2021年2月份宣布了此計劃并設(shè)定了短期目標(biāo)，促使公司立即開始推動責(zé)任制，積極取得進(jìn)展。IBM使用的計算和報告可再生能源的方法完全透明，公司的目標(biāo)是基于公司實(shí)際消耗的能源，而不是購買無關(guān)，無捆綁的可再生能源證書。以下是公司制定的幾個短期目標(biāo)：

1

與2019年相比，數(shù)據(jù)中心平均冷卻率將提高20%，并在2025年之前實(shí)施新增的3,000個節(jié)能項目。

2

IBM在2025年確保在全球范圍內(nèi)消耗的電能中有75%來自可再生能源，并確保將這一比例在2030年提高至90%。

3

以2010年為基準(zhǔn)，IBM將在2025年將其溫室氣體排放量減少65％。在應(yīng)對氣候變化的過程中，切實(shí)減少排放量至關(guān)重要。當(dāng)IBM全力以赴在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)減少排放量之后，可能會有一些剩余排放量。因此在提出凈零目標(biāo)的同時，IBM還為剩余排放量設(shè)定了具體的可量化目標(biāo)。

支持員工發(fā)展IBM工作的重中之重

2020年以前所未有的方式考驗了全世界的決心，但同時也彰顯了人類努力應(yīng)對考驗、立志變強(qiáng)的決心。新冠疫情打亂了我們所有人的生活，尤其是許多職業(yè)女性受到了巨大的挑戰(zhàn)，我們還目睹了引發(fā)了全球運(yùn)動的社會不公平現(xiàn)象，作為回應(yīng)，IBM正在加快其多元化和包容性的進(jìn)程。

我們強(qiáng)調(diào)為不同社區(qū)提供系統(tǒng)性支持和可持續(xù)發(fā)展的平等機(jī)會。例如，IBM為所有人在數(shù)字領(lǐng)域獲得學(xué)習(xí)資源和工作提供了更公平的途徑，我們現(xiàn)在招聘的原則是優(yōu)先考慮技能而不是學(xué)歷。這種平等的機(jī)會有助于縮小經(jīng)濟(jì)差距，使更多的女性和有色人種重返職場。

IBM致力于創(chuàng)建一種自覺包容和積極合作的文化，在這種文化中，每個IBM員工都是勇敢且有行動力的人——捍衛(wèi)正義，反對偏見，支持身邊的每一位同事。例如，我們的“Be Equal”?倡議已經(jīng)吸引了全球數(shù)萬名IBM員工做出他們對包容和平等待人的承諾。

在新冠疫情期間，全球的IBM員工與社會各界共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在員工健康層面，IBM自2020年3月開始，便將全球95%的工作轉(zhuǎn)至遠(yuǎn)程模式進(jìn)行，同時利用虛擬健康打卡及脈搏測試的方式確保IBM員工的健康狀態(tài)。我們依照各國狀況設(shè)立一系列防護(hù)措施，協(xié)助抑制疫情發(fā)展，例如，嚴(yán)格限制員工差旅和實(shí)體會議、提供三層式防護(hù)口罩，以及為必須出差的員工提供特殊培訓(xùn)和協(xié)助。

此外，我們更致力提升IBM員工技能提升和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，利用內(nèi)部學(xué)習(xí)網(wǎng)站Your Learning和Your Career at IBM在線平臺，公司不斷鼓勵員工學(xué)習(xí)和思索自我職業(yè)發(fā)展路徑。2020年，IBM共投資3.08億美元為員工提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會和途徑，IBM員工的平均學(xué)習(xí)時間為88小時（2019年為77小時），并通過完成課程獲得了638,000個數(shù)字徽章（對比2019年增加35%）。

凝聚員工和技術(shù)的力量為我們所在的社區(qū)帶來積極影響

IBM致力于幫助弱勢群體獲得AI時代所需技能，縮小數(shù)字鴻溝。SkillsBuild數(shù)字學(xué)習(xí)平臺為希望重新回歸職場或重塑職場技能的人群提供學(xué)習(xí)課程。截至2021年5月，已有215,000人加入了SkillsBuild，并完成了341,000小時的學(xué)習(xí)。

Open P-TECH是IBM在疫情之下開發(fā)的一個為老師和13至20歲學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)資源的公益線上平臺，自推出以來已有140多個國家的約30萬名學(xué)生和教師使用該平臺，完成近50萬個學(xué)習(xí)小時并獲得了人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全、區(qū)塊鏈、數(shù)據(jù)分析、云計算、設(shè)計思維等科目的30,000多個數(shù)字徽章。

P-TECH是Pathway to Technology的縮寫，旨在將高中、社區(qū)大學(xué)和職場中的最佳要素相結(jié)合培養(yǎng)“新領(lǐng)”人才。它覆蓋9至14年級，學(xué)生畢業(yè)時獲得應(yīng)用科學(xué)、工程、計算機(jī)和相關(guān)學(xué)科的免費(fèi)副學(xué)士學(xué)位，并可以選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)或直接步入新領(lǐng)崗位。P-TECH的關(guān)鍵指導(dǎo)原則是包容性和平等，自2011年以來，全球28個國家和地區(qū)的266所學(xué)校采納了該模式，并有209所大學(xué)和600家公司加入P-TECH社區(qū)共同為學(xué)生提供一條從校園到職場無縫鏈接的多元學(xué)習(xí)路徑。

2020年，IBM在中國大陸落地了第一所P-TECH學(xué)校。IBM中國與北京首鋼技師學(xué)院和首鋼工學(xué)院合作，招收了第一批P-TECH學(xué)生，這40名專注于智能IT運(yùn)行和維護(hù)的學(xué)生將通過五年的學(xué)習(xí)為職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。IBM希望在未來幾年內(nèi)擴(kuò)大P-TECH在中國的規(guī)模，并呼吁更多的行業(yè)合作伙伴一起為學(xué)生提供多樣化的學(xué)習(xí)環(huán)境和在STEM相關(guān)領(lǐng)域的就業(yè)機(jī)會。

志愿服務(wù)文化更是IBM的DNA。2020年疫情之下，IBM“AI啟蒙季”第二季如期推出并全面升級。課程內(nèi)容更加豐富和完善，授課與學(xué)習(xí)方式更加多元，支持線下和線上相結(jié)合。IBM業(yè)務(wù)合作伙伴的加入壯大了志愿者隊伍，在范圍上覆蓋兩岸三地，而且走進(jìn)了教育資源較匱乏的邊陲、山區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)，讓AI啟蒙教育惠及到了更多青少年。項目自2020年10月16日啟動以來，招募了來自IBM大中華區(qū)及其業(yè)務(wù)伙伴的志愿者共計2,006名，貢獻(xiàn)志愿服務(wù)時長9,573小時。他們以“線上+線下”相結(jié)合的授課方式服務(wù)了58座城市的200所學(xué)校，授課1,105次，使130,000人次中小學(xué)生了解人工智能和STEM課程。該項目還獲得了公司年度志愿服務(wù)獎項并收到了IBM CEO Arvind Krishna的高度贊揚(yáng)。

“代碼集結(jié)號”已經(jīng)進(jìn)入第四個年頭，吸引了179個國家和地區(qū)的40多萬開發(fā)人員和問題解決專家加入，并開發(fā)了15,000多個應(yīng)用程序。該倡議旨在通過創(chuàng)建基于開源軟件構(gòu)建的應(yīng)用程序，在全球范圍內(nèi)推動當(dāng)下和持久的人道主義進(jìn)程，這些開源數(shù)據(jù)和工具包括Red Hat OpenShift、IBM Cloud、IBM Watson、IBM Blockchain、來自IBM Weather Company的大氣數(shù)據(jù)，以及開發(fā)者資源和諸如財捷集團(tuán)和New Relic等生態(tài)系統(tǒng)的應(yīng)用程序編程接口。去年獲勝的解決方案Agrolly是一款旨在通過提供氣候和農(nóng)作物預(yù)測和建議來支持小農(nóng)戶的應(yīng)用程序。Agrolly還與IBM志愿服務(wù)隊合作制定了部署計劃，為農(nóng)民提供手把手的培訓(xùn)使他們能夠使用該應(yīng)用程序來對抗氣候變化。