北美最大的電商平臺(tái)是亞馬遜,那么,誰(shuí)是北美電商界的老二呢?也許有些人會(huì)脫口而出 eBay,而事實(shí)上,Shopify在去年已經(jīng)悄然坐上了北美電商第二的位置。
根據(jù)全球商品交易總額對(duì)各大主要電商進(jìn)行排名。2019與2020年相比,前四名仍然是阿里、亞馬遜、京東和拼多,但是排名第五的位置被 Shopify占據(jù),并且在2019-2020年間, Shopify的增長(zhǎng)速度比其他平臺(tái)都要快,成為全球TOP 1。
兩年前, Shopify在加拿大還只是一家很小的電商公司,規(guī)模不到 eBay的一半,但到2020年,它的市值已超過1300億美元,總交易額達(dá)1196億美元,占亞馬遜銷售額的40%。
Shopify一季度財(cái)報(bào):營(yíng)收和 GMV雙雙超過100%的年增長(zhǎng)率
全球電商 SaaS服務(wù)公司 Shopify于2021年4月28日公布了其第一季度業(yè)績(jī)。
該季度, Shopify收入9.89億美元,比上年增長(zhǎng)110%;毛利潤(rùn)5.587億美元,比上年增長(zhǎng)117%(經(jīng)調(diào)整后毛利潤(rùn)為5.651億美元,比上年增長(zhǎng)114%);凈利潤(rùn)為12.58億美元(包括公司在 Affirm股權(quán)上的未實(shí)現(xiàn)收益13億美元),而去年同期則出現(xiàn)3140萬(wàn)美元的凈虧損。
據(jù)報(bào)道, Shopify的訂閱解決方案收入3.207億美元,同比增長(zhǎng)71%;而商業(yè)解決方案收入6.68億美元,同比增長(zhǎng)137%。本季度, Shopify全球商家的商品交易額(GMV)為373億美元,比去年同期增長(zhǎng)114%;支付的總交易額(GPV)為173億美元,占本季度 GMV的46%,而去年同期為73億美元,占42%。
現(xiàn)在 Shopify在175個(gè)國(guó)家/地區(qū)為170萬(wàn)多家企業(yè)提供服務(wù)。
根據(jù) MarketplacePulse的數(shù)據(jù),去年第四季度, Shopify平臺(tái)上的商家數(shù)量達(dá)到了174.9萬(wàn)家。
2021年,隨著更多的國(guó)家和地區(qū)廣泛接種疫苗,人們將有更多機(jī)會(huì)外出,整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境將得到改善。
實(shí)際經(jīng)濟(jì)的回暖可能會(huì)將部分消費(fèi)支出轉(zhuǎn)移到線下零售和服務(wù)業(yè),這將使每個(gè)季度的收入分布比以往更加均勻。加快向電子商務(wù)過渡的2020年趨勢(shì)有可能恢復(fù)更為正常的增長(zhǎng)速度。
Shopify稱,2021年將繼續(xù)致力于建立 Shopify的配送網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化軟件和構(gòu)建技術(shù)功能,從而讓銷售商能夠更好地了解和管理他們的庫(kù)存。另外, ShopifyShipping可以讓賣家直接發(fā)貨,而且目前超過50%的賣家都在使用它。
單獨(dú)站型強(qiáng)勢(shì)突圍
Shopify與亞馬遜這樣的平臺(tái)最大的區(qū)別在于, Shopify并非直接面向消費(fèi)者,而是專門面向賣家的平臺(tái)。
憑什么可以從老虎口中搶到食物呢?這是因?yàn)?,過去幾乎所有的電商平臺(tái)都在追求“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念,大量的商家已經(jīng)“怨聲載道”,即使知道了,他們也依賴于平臺(tái),選擇性地忽略了它。
在這一時(shí)期, Shopify的出現(xiàn),為眾多中小型企業(yè)和企業(yè)家?guī)砹巳碌倪x擇。
Shopify服務(wù)重點(diǎn)集中于商家。Shopify并沒有將商家和產(chǎn)品綁定在自己的平臺(tái)上,但是消費(fèi)者購(gòu)買的每一款產(chǎn)品都是基于它所發(fā)生的。Spotify將自己的平臺(tái)通過各種服務(wù)和一個(gè)個(gè)“單獨(dú)站”串聯(lián)在一起,形成了商業(yè)閉環(huán),催生了一個(gè)全新的電商生態(tài)。
什么叫做獨(dú)立站?簡(jiǎn)而言之,就是讓商家脫離平臺(tái),可以有自己的域名和頁(yè)面,流量,品牌,數(shù)據(jù)都屬于商家,就像一些大品牌的官網(wǎng)一樣。
而且 Shopify的獨(dú)立站,也就是賣主的店,都變成了一個(gè)單獨(dú)的品牌,有自己的網(wǎng)站,看上去很“高大上”,但背后真正的“控制”卻是 Shopify。
在過去,這些中小型商店之所以沒有選擇自己建店,主要有三個(gè)原因:建店成本過高,沒有流量引入,不知道如何提供服務(wù)。
對(duì)于這些問題, Shopify提供了解決方案。小型企業(yè)開發(fā)的網(wǎng)站 Shopify將提供大量的模板和工具,商家無需雇傭?qū)I(yè)人員就能根據(jù)他們的喜好來設(shè)計(jì)頁(yè)面,并且只需幾分鐘就能建立看上去很高級(jí)的線上商店。
在知名度擴(kuò)展和客戶流量方面, Shopify通過與 Facebook、 Instagram、 Youtube等主流媒體的合作,幫助商家接入進(jìn)行推廣。企業(yè)不只是可以借助 Shopify獲得客戶流量,同時(shí)也在建立自己的品牌形象。
shopify的服務(wù)流程非常完善。Shopify可以為您解決所有與網(wǎng)上商店運(yùn)營(yíng)相關(guān)的問題,例如:網(wǎng)站設(shè)計(jì),在線支付機(jī)制,從客戶服務(wù),銷售數(shù)據(jù)分析,從運(yùn)營(yíng)推廣,物流管理,等等。
收費(fèi)問題是最為嚴(yán)重的一點(diǎn),亞馬遜的模式是收取交易費(fèi),在此模式下,在該模式下,在亞馬遜開設(shè)店鋪的每個(gè)商家收取8%-12%的交易費(fèi),但亞馬遜不負(fù)責(zé)為賣家吸引流量。而 Shopify還采用月訂閱服務(wù)模式,根據(jù)服務(wù)種類的不同每月收取29-299美元的服務(wù)費(fèi)。
另外, Shopify還為不同需求的賣家提供了不同的銷售模式,你可以選擇自己建站,或者綁定自己的社交賬戶作為營(yíng)銷渠道,也可以將產(chǎn)品信息和購(gòu)買按鈕嵌入到任意站點(diǎn)。
Shopify的這一模式正切中商家多年苦惱之處。近年來, Shopify已經(jīng)被賣家們所熟知,并吸引了越來越多的人開始使用它。
電子商務(wù)巨頭如坐針氈
與以往的電子商務(wù)平臺(tái)相比, Shopify走出了一條完全不同的崛起之路:老牌電子商務(wù)平臺(tái)全面沖擊消費(fèi)者,它全面沖擊商家。而另一種與亞馬遜、 eBay、淘寶等大平臺(tái)完全不同的“飛輪效應(yīng)”,一旦被商家發(fā)現(xiàn),他們也能存活下來,甚至有更大的發(fā)展前景。
去年, Facebook、 Instagram和 TikTok等一線社交平臺(tái)都宣布與 Shopify合作,支持用戶通過 Shopify界面進(jìn)行一鍵銷售,社交+電商的模式已經(jīng)開始蠶食市場(chǎng)。
而且對(duì)于已經(jīng)積累了一定流量的賣家來說,離開亞馬遜這樣的平臺(tái)獨(dú)立站建立自己的品牌,無疑也是更好的未來發(fā)展選擇。
更多的賣家也開始從傳統(tǒng)電商平臺(tái)轉(zhuǎn)向 Shopify平臺(tái),這對(duì)傳統(tǒng)電商來說無異于釜底抽薪。
根據(jù)《華爾日?qǐng)?bào)》的消息,亞馬遜從2020年底開始意識(shí)到 Shopify的威脅,并成立了一個(gè)叫做 ProjectSantos的秘密團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)的副總裁 PeterRallson領(lǐng)導(dǎo)了超過10個(gè)管理人員簽署了保密協(xié)議,對(duì) Shopify進(jìn)行閉門研究,并復(fù)制 Shopify模式,以防止商家日益增多的流失。
我們國(guó)內(nèi)的電商巨頭也開始大舉進(jìn)軍。近來,阿里招募 Shopify獨(dú)立站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)人員的消息在行業(yè)內(nèi)廣為傳播,似乎正在釋放出一個(gè)信號(hào),即阿里將探索獨(dú)立站點(diǎn)跨界業(yè)務(wù)。
今年第一季度,京東還推出了布局獨(dú)立站服務(wù)市場(chǎng)的計(jì)劃,計(jì)劃通過建立站點(diǎn) SaaS服務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大跨境出海的可能性。
目前, Shopify在獨(dú)立站領(lǐng)域處于絕對(duì)領(lǐng)先地位,占據(jù)了約60%的市場(chǎng)份額,在建立獨(dú)立站工具的易用性和豐富性方面, Shopify也是無敵的。
伴隨著老牌電商巨頭的大舉進(jìn)入,在獨(dú)立站服務(wù)這一技術(shù)門檻不高的領(lǐng)域,不知 Shopify能否在下一階段繼續(xù)占據(jù)北美電商第二的位置,并繼續(xù)保持領(lǐng)先地位?