whatsapp營(yíng)銷正確姿勢(shì)（用戶服務(wù)與再營(yíng)銷）

whatsapp官方API版本與市場(chǎng)上的群發(fā)軟件不同，它不能發(fā)送非客戶消息內(nèi)容。并且不能過(guò)濾號(hào)碼等非法程序功能。

再說(shuō)三遍，不能發(fā)送非客戶消息！不能發(fā)送非客戶消息！不能發(fā)送非客戶消息！

我們重新定義的whatsapp營(yíng)銷的方式：

1.只有品牌商與客戶的關(guān)系。沒(méi)有好友關(guān)系

2.自動(dòng)化消息回復(fù)，模板式創(chuàng)建回復(fù)內(nèi)容

3.24小時(shí)內(nèi)可大量發(fā)送促銷信息給你的客戶，不會(huì)被封號(hào)

4.不需要翻墻

5.不需要手機(jī)登陸whatsapp的APP

6.可以申請(qǐng)whatsapp官方品牌認(rèn)證

7.可以申請(qǐng)任意國(guó)家的號(hào)碼

8.可以申請(qǐng)很多whatsapp賬戶

為什么我們會(huì)開(kāi)發(fā)這樣的工具系統(tǒng)，他適用于那些群體？

1.獨(dú)立站賣家

2.amazon品牌賣家

3.老老實(shí)實(shí)賣貨的賣家

4.想要提升客戶服務(wù)的賣家

5.B2B外貿(mào)業(yè)務(wù)員

6.各大品牌商，比如小米、海爾等提供售后服務(wù)

那些人不適用于此系統(tǒng)？

1.賭博類賣家

2.小額貸款賣家

3.金融類賣家

4.賺快錢的賣家

5.發(fā)送垃圾信息的賣家

6.坑蒙拐騙的賣家

7.其它居心叵測(cè)的賣家

好了，上面都說(shuō)清楚了適用的群體。那么下面講一下whatsapp營(yíng)銷的邏輯：

所有號(hào)碼必需經(jīng)過(guò)whatsapp官方審核才能開(kāi)通此whatsapp賬戶。

在審核前你必需有以下幾點(diǎn)：

1.你必需要開(kāi)通了facebook商務(wù)管理平臺(tái)

2.你必需要進(jìn)行商務(wù)管理平臺(tái)的企業(yè)認(rèn)證

以上是必要條件，如果你沒(méi)有facebook或者沒(méi)有公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照，那么whatsapp營(yíng)銷可能不適合你。

那么問(wèn)題來(lái)了，我申請(qǐng)了whatsapp賬號(hào)有什么好處呢？

一、你通過(guò)了whatsapp的審核，并開(kāi)通了賬戶后。你可以無(wú)限量的發(fā)送消息給你的客戶，這是合法的營(yíng)銷方法。

二、你可以用在客戶服務(wù)上，目前amazon的FBA客戶服務(wù)極差，可以使用whatsapp進(jìn)行客戶服務(wù)的提升。

三、你還可以進(jìn)行用戶的二次營(yíng)銷。

四、有人問(wèn)，有用來(lái)測(cè)評(píng)嗎？

答：我和whatsapp官方溝通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，他們回復(fù)沒(méi)有禁止這樣的消息內(nèi)容。那么說(shuō)明，是可以使用此系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)評(píng)。

為什么一定要使用whatsapp營(yíng)銷呢？

那是因?yàn)橐粋€(gè)手機(jī)只能使用一個(gè)whatsapp賬號(hào)，并且沒(méi)有切換登陸的方式。并且每個(gè)用戶只能用手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行綁定。所有用戶的信息最真實(shí)。而不像messenger那樣，很多馬甲。。。。